Optical Center - Nanterre Opticien

La jeune fille à l’accueil a été très gentille a remis une vis sur mes lunettes de manière rapide. Merci encore.

Très bonne accueil, grand bémol, livraison des lunettes trop long, j'ai eu à faire au responsable elle m'a sertififie que j aurais mes lunettes au bout de 10jours ouvrable c était la mi avril, on est le 2 mai, j appelle et on me dit que ça sera peut être le 10 mai, presque un mois. C est inadmissible, elle aurait dû me donner le vrai délai je serai allé ailleurs. Je suis déçu. Heureusement que j ai encore mes anciens lunettes. D autres qui ne sont pas dans ma situation auront fait comment.

Accueil désagréable, pas de renseignement et on a l’impression de les déranger, je ne conseille pas ce magasin

J’arrive 5 minutes avant la fermeture car j’ai besoin de solution pour lentilles en urgence et ils ne daignent même pas m’ouvrir la porte pour me dire que c’est fermé, ils me parlent à travers leur devanture cassée et ils m’ignorent quand j’ai essayé d’expliquer ma situation. Je déconseille fortement.

Je tiens à remercier les conseillères de l’Optical Center de Nanterre pour leur accueil et leur accompagnement. ELDINE a été particulièrement attentive, professionnelle et à l’écoute tout au long de ma démarche. Grâce à son aide, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Son accueil chaleureux et son expertise ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cet Optical Center pour la qualité de ses services et l’excellent travail de toute l’équipe.

Accueil conseil et disponibilités rien n'a dire.Merci ... Accueil conseil et disponibilités rien n'a dire.Merci a l' opticienne qui m'a ajuster mes lunettes de soleil que je n'ai pas acheté chez eux.

Large choix de lunette et bon accueil

Très bon contact avec Zachary Qui était à l’écoute et à régler le problème présent depuis plusieurs mois Merci

Rdv à 10h et la boutique est fermée … Apres de nombreux appels, un employé indique que les rdv délivrés ne seront pas honorés sans plus d’explications À fuir.

Je porte des lunettes depuis plus de 30 ans. Je n avais jamais eu de soucis avec un opticien jusqu à passer la porte de la boutique Optical Center de Nanterre Université. Je les ai contactés, relancés, je suis aller de nombreuses fois sur place pour avoir au final une paire de lunettes non conforme à ma vue. Accueil poussif, oublis, reports, excuses qui changent, mauvaise foi... Au bout de 2 mois, excédé, j ai contacté le SAV et exigé de changer de boutique. J ai alors été pris en charge par Adrien de la boutique du CNIT à La Défense avec enfin un service à la hauteur. En bref, j ai, tout compte fait, eu des lunettes à ma vue, près de 3 mois après ma première visite...

L’opticien par qui nous avons été reçu a été très professionnel et agréable, il nous a réparé nos montures rapidement, mes lunettes n’ont jamais été aussi bien réglées, merci encore !

Franchement je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. C’était la première fois pour des lunettes et clairement la dernière. Un manque important de communication entre les vendeurs. J’ai attendu mes lunettes plus de 2 semaines pour qu’on me dise que mon ordonnance n’a pas été prise en compte car le vendeur à qui je l’ai amener ne s’en ai pas occupé et ne l’a pas communiqué aux autres vendeurs donc ils m’informent qu’ils vont me commander mes verres en urgence. Une fois mes verres arrivés, une vendeuse m’appelle pour m’en informer, ce à quoi je répond que je passerais dès que possible à la boutique. Mais comme ils ne communiquent pas entre eux, une deuxième vendeuse m’appelle pour m’informer que mes lunettes sont arrivées 2h après le premier appel. Vous savez après avoir attendu 2 semaines, je ne suis plus à un jour près et un appel suffit pour que je comprenne. Je déconseille vivement cette boutique.

Super opticien ! C'était la première fois que je prenais des lunettes et le personnel était à l'écoute de mes questions 🌟 . Ils ont su m'orienter pour savoir quelle type de monture me correspondais le + !! Et l'endroit est très propre (comme dans un hôtel) 👌🏽

Une relation client désastreuse. Je ne reviendrais pas. Vous pouvez être seule dans la boutique en précisant que vous avez une ordonnance ...on vous laisse seule...puis les clients s'enchaînent est on vous dit de patienter....1 fois....j'accuse le fait et je me dis last chance (ils viennent d'ouvrir)....un mois plus tard je reviens....rebelote.....je pars en expliquant gentiment mais le vendeur ne comprends pas...je n'ose même pas imaginer avec mes yeux...des vendeurs pour une clientèle d'étudiant..eux aussi ont droit à un bon traitement!

demandent a voir la carte de remboursement de ma mutuelle .... c'est juste pour ajuster le prix et faire payer au maximum ..

Mauvais accueil manque d amabilité. J ai demandé le 100 pour cent pour les lunettes ils m ont demandé de revenir la semaine prochaine problème de connections soit disant

Tres bonne accueil et conseils Merci a Stéphane de m’avoir aidé et conseillé dans mon choix. Pour la commande des mes lunettes très rapide et efficace.

Pas de garanti ni au Montures ni au verres avec des conditions bizar Service nul . Très lang

Super magasin, équipe génial particulièrement la responsable Eldine !

Nous avons très bien mangé. Je recommande !

Très beau endroit Vendeurs très aimable et accueillant !

Je recommande vivement ce lieu si vous êtes à la recherche d'opticiens à l'écoute et souriants. Ils ont pris le temps de chercher une paire de lunette atypique pump it up alors qu'ils auraient pu juste me pointer du doigt une paire. Un large éventail de choix et beaucoup de professionnalisme de leur part, du plus grand au plus petit. Allez-y les yeux fermés !

je ne conseille surtout pas cette boutique et ma famille et moi ainsi que mes connaissances iront chez d'autres opticiens pour le futur. En juin j'achète une paire de lunette de soleil pour 200€ et au bout de 3 mois je me retrouve avec la branche des lunettes dans la main. La seule réponse il faut changer la branche et donc payer 66€ de plus !!! non merci je ne suis pas un pigeon. cdt.

Premier achat de lunettes et probablement le dernier ici.. Lunettes qui se sont avéré trop serrés (car trop petite) et la solution proposée fût de racheter une nouvelle monture alors que la concurrence m'a offert les branches à la bonne taille (d'un autre modèle). Ce qui était vraiment décevant ce sont les échanges peu amicaux à ce sujet avec un des employés *sigh* 😔

Très bon accueil de la vendeuse Laëtitia malgré le monde en boutique elle est a l’écoute et est de bon conseil je finaliserai mon achat a mon retour de congés

Magasin avec beaucoup de choix Équipe et accueil au top Je recommande 👍🏻👏🏻

Non professionnel, vous embrouille avec des fausses offres, ne vous envoi pas de devis comme convenu, mentent… je ne réitérerai pas l’expérience…

Personne très aimable à l'écoute du client, donne de bon conseils

C’est Fatima, qui nous a servi! Accueil avec 2 petits café en préambule. Discrète, observatrice, elle a un œil de lynx pour vous trouver la paire de lunettes qu’il vous faut. Telle une magicienne, elle vous laisse tout d’abord faire vos propres choix, en enchaînant les allers retours dans sa réserve pour vous trouver les montures qui s’approchent de vos choix ….Et la Clac, elle vous sort la paire de lunettes qui met tout le monde d’accord. Une experte c’est sûr ! Je vous la recommande.

Équipe très sympathique, qui donne de très bon conseil. Service très rapide J’ai reçu mes lunettes en moins d’une semaine

Equipe chaleureuse et très compétente, grand choix de lunettes et très bons conseils

Bonne accuei, de bon Par contre sur la pannģcarte de bienvenue, en général pour dire bienvenue en arabe on utilise la formule مرحبا (marhabab). Bien que ترحيب (tarhib) soit correct 😊

Je recommande fortement Optical Center Nanterre U, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute, en commençant par le monsieur qui est toujours là pour répondre à toutes mes questions à chaque fois, passant aussi par Liliane et son adorable sourire qui vous met directement à l'aise et finir par Fatima une jeune très accueillante et professionnelle, franchement top du top surtout au niveau de la rapidité des commandes..merci pour votre gentillesse 👌

Une équipe très sympathique, aux conseils appropriés, un accueil chaleureux et un vaste éventail de choix .Allez- y sans hésitation.

Je recommande, bon accueil et compétence au rendez-vous.

Excellente accueil. Prise en charge rapidement Ecoute conseil 5/5

Excellente prise en charge et conseils, accueil chaleureux ! Malgré un forte myopie, prix très abordables. Belle boutique très soignée.

Tres bonne accueil, jolie lunettes, je suis ravie 👍🏾

Personnel au top. Très agréable et à l écoute du client. Les prix sont très intéressant. Je recommande à 100%

Très bonne expérience . Conseillés sont très accueillants et aimables

Super acceuil, de tres bons profesdionnels. J'y reveindrai pour mes prochaines lunettes.

Très Bon accueil et personnel extremement bien qualifier. Je recommande

Pour l'instant je n'ai pas eu l'accueil nécessaire. En dehors de me demander mon ordonnance. Je ne sais pas encore si je vais continuer avec eux. Ou attendre l'optique center de la défense. Et ils ne font plus de varilux.

Bonjour, Cette fois c'est pour des lunettes que je me suis rendu à Optical Center Université et comme pour l'équipement auditif j'ai été accueilli dans de très bonne conditions. Madame Rachel. V. s'est montrée très professionnelle, explications claires, conseils pertinents, écoute et disponibilité sont ses points forts. Merci.. P ROUX.

super accueil, délais très court pour mes lunettes . je recommande

Très beau magasin, je suis aller avec ma fille pour des lunettes ,on a été très bien accueilli et la vendeuse très gentille. On a bien pris en compte tout se que nous voulions. Je le recommande.

Très à l'écoute et de bons conseils Très très bon accueil. :) Un large choix de lunettes. Au top.

Magnifique magasin, grand choix de montures et opticiens très à l'écoute. offres avantageuses pour l'optique et même l'audition Je recommande vivement.

je suis assez déçus du service car ma femme est partie faire des lunettes ce Samedi 12 Décembre 2020, on a refusé l'accès des toilettes à mon fils de 3 ans qui ne sait pas se retenir il a du faire ses besoins dans la rue. INACCEPTABLE MEME EN TEMP DE CRISE !

Nouveau magasin, personnel très accueillant et grand choix de lunettes ! On peut même y tester son audition . Je recommande !