Opticien ALBERTVILLE Générale d'Optique Opticien

Vraiment une équipe super sympa. C'est un réel plaisir de ce rendre dans cet endroit où l'équipe se donne à fond pour satisfaire les clients je recommande et c'est un 🌟🌟🌟🌟🌟 Tellement le responsable est super gentil

Cliente depuis des années, très satisfaite, SAV au top , remplacement de la monture gratuitement après les avoir cassé . Très professionnel et très sympathique. Je conseille fortement.

Personnel très accueillant et souriant. Magasin très propre et agréable. Je recommande.

Accueil chaleureux et les professionnels sont de bons conseils !

Les meilleurs. Bravo à toute l’équipe.

Équipe très sympa et compétente. Je recommande fortement

Personnel très agréable et excellent service après-vente, à recommander

Accueil souriant et agréable, le tout pour ma part servi de plusieurs personnes competantes, même sur des taches qu'il n'ont pas l'habitude de travailler comme des scopes. Alors que des conçurents mon refusé, ils sont très professionnels j'apprécie et je recommande vivement pour tous types de demandes, renseignements, réglages ou nouvelles montures. Merci

Un grand professionnalisme, un accueil chaleureux et bienveillant, une connaissance qui met en confiance, je recommande vivement !!!

Le patron et l'équipe sont très sympathiques et professionnels ! Merci encore pour votre aide précieuse pour mon soucis d'adaptation. De plus un bons choix de lunettes. Je recommande à 100 %.

Enseigne très sérieuse et à l'écoute du client.verres polarisés changés gratuitement... Merci encore

Toujours très bien conseillé et une superbe équipe, très agréable 😍

Très à l'écoute et très sympathique, ce qui ne gâche rien. Superbe !

Boutique au top ! Benjamin est toujours très accueillant et de très bon conseils ! La preuve toute la famille a profiter de son expérience que ce soit moi, mon mari, ma fille, ma grand mère ect ! Je recommande cette boutique ++++ Je rajouterai également qu’à chaque fois que nous avons eu besoin d’un réglage ou autre il a été fait en quelques minutes sans rdv et gratuitement ! Merci beaucoup et à bientôt ☺️

Super pro et arrangeant. De belles lunettes à prix correct merci

Me régle un problème avec mes lunettes en cinq minutes et avec plaisir Facile ma prise de rendez-vous chez un opticien J´y suis retourné pour changer de paire lunettes, service impeccable et de bons conseils Équipe dynamique et souriante

Très bon accueil, avec beaucoup de personnel . Réparation instantanée et gratuite de mes lunettes achetées voilà un an à Montpellier. Je les recommande vivement

Toujours au top du top... Que ce soit pour le professionnalisme et la gentillesse, nous venons de Bourg Saint Maurice quand nous avons un problème ou changeons nos lunettes... Merci à Benjamin qui sait être de très bons conseils et vraiment professionnel. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse. Je recommande à 100%

Nous sommes clients depuis longtemps. Nous venons de changer nos lunettes. Toujours le même sérieux. Benjamin est de très très bon conseil. Nous recommandons +++

Très bonne accueil, grande écoute et très aidants et de bon conseil ! Je recommande !

C'est la deuxième fois que je casse la monture de mes lunettes. L'opticienne a pris le temps de trouver une solution par le change de la monture avec une autre d occasion gratuitement. Je suis cliente depuis un grand nombre d année et je ne changerai pour rien au monde de magasin. Encore merci a l'équipe pour votre sympathie et votre professionnalisme

Accueil très sympathique Très bon travail Je vous recommande vivement général optique

Je suis client depuis maintenant quelques années. Je suis très satisfait à la fois de l accueil, des conseils et de mes lunettes. Je recommande très vivement

Le service est exceptionnel : Je suis venu faire réparer une monture, le gérant l'a remplacé immédiatement par un modèle identique, réglage précis et soigné de la nouvelle monture, nettoyage des verres et le tout gracieusement. Et je crois que la garantie était dépassée... Très bon accueil, et un service de grande qualité. Un magasin d'optique qui sort indéniablement du lot. La première fois que je suis venu le service était également très pro et le personnel sympathique et souriant. En un mot : TOP

En déplacement professionnel , j'ai fait tomber mes lunettes , en rentrant dans cette boutique demandé de l'aide . Jai vraiment été ravie de l'accueil, professionnalisme de cette équipe souriante . Grand merci à Anaïs , Mélanie et Benjamin de m'avoir réparé mes lunettes. je vous recommande trés vivement cette agence

Générale d'Optique a su me conseiller pour notre participation au Raid des Alizés et nous accompagne en tant que sponsors dans cette belle aventure. Merci pour vos conseils, votre accueil et votre gentillesse.

Équipe sympathique, je vous remercie d'avoir pris le temps de régler mes lunettes pendant mon séjour dans votre jolie région.

Bonjour Ma fille avait cassée ses lunettes et l’opticien lui a changé la monture cassé, contre une monture d’occasion gratuitement, il sont très aimables et serviables, je recommande vivement !!!

Accueil parfait, très professionnel. Conseil écoute et qualité. Je recommande vivement

Équipe au top l'agréable mathilda a su répondre à tout mes besoins Je recommande le magasin Toute l'équipe est sympa et professionnellle

J’ai grand plaisir à communiquer à toutes et tous tout le bien que je pense de Benjamin de Générale Optique à Albertville. D’excellent conseil pour les lunettes nécessitant des corrections avec un rapport qualité/prix incomparable dans le canton, il est aussi un réparateur hors-pair et sait être accommodant sur les opérations de garantie avec les fabricants. Félicitations pour la qualité de toutes vos prestations Benjamin ! Vous êtes le meilleur de toute la région dans votre fonction !

Après plusieurs années passées dans la même enseigne en centre ville, je suis allé à la Générale d'Optique sur les recommandations d'un ami. Accueil au top, toujours souriant avec une équipe jeune et dynamique. J'ai été super bien conseillé sur mon changement de style, avec patience et bonne humeur. Les prix sont vraiment très corrects, il y en a pour tout les goûts. Je ne regrette absolument pas mon choix. Mention à Benjamin qui a passé un temps infini a me donner son avis 😂🤓

Je suis client depuis de nombreuses années. Le service après vente est irréprochable. Personnel très professionnel, réactif, et avenant. Je recommande vivement.

Une équipe formidable de par son professionnalisme , sa gentillesse , sa bienveillance ! Clients depuis un bon nombre d’années, une équipe toujours autant à l’écoute , de bons conseils & toujours heureuse de rendre service ! Merci pour tout , à toute l’équipe !

Extrêmement satisfait du service proposé par l’équipe de la Général d’Optique. Et ce lors des 2 dernières visites: - Il y a 1 mois pour des lunettes de sports. Ils m’ont proposés la monture 3x moins chère que les 2 autres opticiens chez qui je suis passé le même jour. C’était exactement la même monture chez les autres opticiens (je n’avais pas le choix au vu de ma correction, la monture ne pouvait pas être trop galbé). Assez hallucinant le geste qu’ils ont fait. - Aujourd’hui j’ai cassé mes anciennes lunettes de soleil. Ce n’était pas réparable mais ils ont pris les verres, les ont retaillés et les ont mis dans une paire seconde main. Le tout gratuitement! J’en avais pour 80€ chez un autre opticien (60€ de monture bas de gamme et 20€ de taille des verres). Des supers gestes commerciaux et aussi un beau geste écolo, j’ai vraiment beaucoup aimé cette proposition!! Je vous remercie beaucoup pour ce que vous avez fait pour moi!

Accueil très sympathique et très professionnel. De plus alors que ma monture avait été endommagée la réparation à été faite immédiatement et... gratuitement merci

Juste au top ! J'ai demandé un conseil pour mes Rayban rayées... la vendeuse a vraiment été hyper commerçante... je reviendrai d'ici un mois avec l'ordonnance pour mes lunettes de vue 😁

Un sens de l'accueil formidable ! Toute l'équipe est véritablement serviable et extrêmement gentille. Il règne dans ce magasin une atmosphère douce et apaisante. Un professionnalisme exemplaire. Je suis sincère.

Accueil très satisfaisant Conseil et professionnalisme sont leurs points forts. Niveaux dépannage et SAV c'est top.

Je suis client chez Générale Optique Albertville depuis plusieurs années en ayant aussi des expériences chez d’autres opticiens Albertvillois. J’ai cassé ma paire de lunette loupe achetée chez eux il y a quelques années et je suis donc allez les faire réparer. Réparation faite immédiatement et gratuitement avec un accueil parfait. Devant la qualité technique de mes interlocuteurs j’avais 2 sujets compliqués sur des lunettes de grandes marques qui sont vraiment top mais achetées ailleurs : j’ai donc expliqué mes cas. 1) Mes Lunettes de soleil : J’ai cassé le « pont » durant mes vacances et j’ai consulté le distributeurs France afin d’être certain d’avoir une réponse la plus « pertinente » possible ! Réponse très rapide du SAV avec devis de réparation de 128 €. L’opportunité s’étant présentée, j’ai demandé conseil à la personne de Générale d’Optique. 20 mn après je sortais avec la pièce remplacée et mes lunettes de nouveaux opérationnelles, gratuitement. 2) Ma belle fille a perdu une vis de maintien d’une des branches de lunette de soleil de valeur, également. Verdict chez 2 opticiens hors Albertville, Le modèle à plus de 10 ans, impossible d’avoir des pièces car modèle hors des standards. Chez Générale d’Optique, la réponse, me faire passer les lunettes je me charge de les réparer. J’attends maintenant d’avoir le résultat mais je suis très optimiste sur le résultat. Je suis un client plutôt exigeant et je suis déçu de plus en plus souvent pour de multiples expériences. Le client roi est dans nos mémoires mais de moins en moins vrai dans notre quotidien. Pour toutes ces raisons , j’ai pris le temps d’écrire ma satisfaction, je suis vraiment très content de l’accueil, de la gentillesse et des compétences de toute l’équipe. Bravo à vous tous, merci beaucoup, garder le même cap, vous êtes au top.

Je suis client chez Générale d’Optique ALBERTVILLE depuis plusieurs années déjà et je n’ai jamais eu que des louanges à adresser à toute l’équipe, que ce soit pour la qualité de l’accueil ou les connaissances professionnelles de chacun des employés et dirigeants. Toujours affables et souriants, toujours disponibles et à l’écoute de mes besoins particuliers, ils prennent systématiquement le temps de trouver la solution de dépannage qui me convient le mieux en attendant de recevoir mes commandes. Ma fille et moi, passons régulièrement pour faire resserrer nos lunettes de vue ou de soleil, faire nettoyer nos verres. Ce service nous est offert gracieusement, ce qui, dans le monde actuel devient rare. Par ailleurs, eu égard à l’excellente qualité des produits proposés, les prix pratiqués restent très en deçà de ceux affichés par la concurrence ! Je tiens particulièrement à remercier ici Benjamin, qui, outre son impeccable travail de conseil, d’assistance et de réparation, m’a offert ce jour, une paire de lunettes de lecture et leur étui de transport pour remplacer celles que j’avais achetées deux ans auparavant et que j’avais cassées. Bravo donc à toute cette équipe aussi sympathique que professionnelle ! Allez leur rendre visite et vous verrez qu’ils méritent les 5 étoiles que je leur ai attribuées.

Opticien(nes) au top ! Conseils, réglages, sourires ....et surtout un service après-vente sans équivalent ! Je recommande ! (Si vous avez besoin de lunettes ...😎)

Super du début à la fin. Prise en charges rapide, des prix extrêmement corrects (même avec des paires de marque). Péronnelle attentionnée. Parfait

Problème de branche de lunettes cassée (en vacances et trés loin de mon domicile) : on m'a proposé de me changer les 2 branches gratuitement et tout de suite. Un grand merci à cette équipe qui m'a super bien dépannée et qui est jeune, très accueillante, très efficace et très sympathique. Je recommande à 100%.

Benjamin est l'opticien qui s'est occupé de mes lunettes. Je suis arrivée avec une monture tordue et avec ses doigts de fée, en 2 temps 3 mouvements, pouuuf ! Réparée ! Comme neuve ! Il est rapide et efficace en plus d'être sympa. C'était la première fois que je venais à Générale d'optique et je ne suis pas déçue.

Comme toujours personnel compétent, accueillant, de bon conseil prenant le temps qu'il faut . Et très bonne qualité des verres correcteurs à un prix nettement moins cher que chez d'autres opticiens. Merci beaucoup pour vos excellents services. Continuez dans cette ....optique!!!!

Super accueil, super boutique ! Merci à Mathilda pour ses précieux conseils ! Je recommande vivement !

super ! nous avons été accueillis par Julien, il s'est très bien occupé de nous pendant les 2 heures (verres progressifs, c'est long) ! il nous a bien expliqué les détails des lunettes, des prix... totale transparence !! merci beaucoup à vous ! :)

Merci a Benjamin qui nous a reçu à plusieurs reprises afin de régler gratuitement le problème un peu complexe des lunettes de mon mari Nous avons eu un très bon accueil, le personnel est compétent et disponible Bien que le magasin se situe un peu loin de chez nous nous ne regrettons pas ce choix.

Je recommande à 100% cette boutique le conseiller Benjamin est top, et très professionnel Gentillesse aux rdv Un grand merci.