Opticien ASNIÈRES SUR SEINE - Optical Center Opticien

FUYEZ Messieurs Dames cet opticien plutôt agréable encore en 2023 est devenu une usine! A l'intention de M.si vous le dites qui est soit disant le patron!! 300€ à ma charge pour une paire de solaires, des verres changés sur mon ancienne paire et une nouvelle paire de vue... Erreur reconnue et réparée sur la commande sur les verres des nouvelles lunettes. 5 moi plus tard en mai, je ne vois plus clair avec ces mêmes paires on m'explique gentiment (ou pas) que j'ai cramé les verres !!! L'expertise qui dure 2 semaines environ confirme finalement la non conformité des verres qu'évidemment je n'ai pas pû cramer sur mon nez! Je me déplace pour la 3 ème fois en riant de la situation, j'essaie les lunettes réparées et SURPRISE elles ne sont plus à ma vue! Je précise que mon autre paire et les solaires sont bien à ma vue qui n'a donc pas changé ! M.si vous le dites,quand je lui rappelle la situation depuis le début ne trouve rien d'autre à dire que : si vous le dites! Sans merde ni excuses il me dirige vers la sortie affirmant qu'il est plus perdant que moi vu le nombre de changement de verre.... Bref je veux un remboursement ou un geste commercial M si vous le dites et regardez mon dossier vous verrez que j'affirme tout ce que je dis! FUYEZ Messieurs Dames cet opticien plutôt agréable encore en 2023 est devenu une usine!

Personne aimable et professionnelle, magasin spacieux.

Un service hors pair Rapidité, efficacité, professionnel Merci et Bravo

Conseils claires et précises. Très bon service après vente-réparation, redressement et entretien GRATUIT.

Un grand merci à Boris. Il y a deux ans je poussais la porte de ce magasin à Bourguignon par hasard m’étant trompée d’adresse on m’avait conseillé un autre concurrent pour le choix de mes lunettes mais. Je ne suis pas mécontente de cet hasard et de m’être trompée d’adresse. Boris mon opticien est au petit soin à l’écoute réactif bienveillant et me voilà repartie avec des lunettes complètement à mon image. Encore une fois il a su m’aider 2 ans après car j’ai cassé mes lunettes en m’endormant dessus, il m’a trouvé une solution rapide le jour même et m’a proposé plusieurs options pour être bien. Et puis sans compter tout le suivi après l’achat des lunettes (entretien, changement de plaquettes, ajustements des branches bref au top !). Merci Boris, je recommande !

Expérience de l'optique puis de l'audiométrie dans ce magasin: Au delà de la qualité de l'accueil, j'ai particulièrement apprécié la compétence de chacun de mes interlocuteurs : information, explications, suggestions qu'on ne trouve pas nécessairement quand on est réduit au statut de client à qui il faut vendre quelque chose..

Les 3 interlocuteurs que j’ai pu rencontrer au fil de mes visites m’ont pleinement satisfait. Equipe au top, super sens du client. Je recommande vraiment 👌👍Merci à eux 🙏

Très bon acceuil et conseils très pro

Je recommande à 100%

Cela fait plusieurs fois que je m'y rends , et c'est un sans faute. L'accueil est toujours très agréable, les conseils sont bienveillants. On est pris en charge rapidement et écouté. Je recommande vivement.

Bravo sur tous les points. Accueil au Top. Et de très bons conseils en prenant en compte nos demandes.

Je recommande vivement cette boutique dans laquelle mon expérience a été plus qu’appréciable. J’ai été accompagné tout au long de mon choix monture et verre. Les prix proposer sont très attractifs par rapport à la concurrence chez qui j’ai pu faire des devis. Merci à toute l’équipe

Un grand professionnalisme de l'équipe, un accueil souriant, le manager est attentionné et réactif. J'ai choisi mes lunettes très rapidement sous les conseils de Boris (qui a beaucoup d'humour) ça sera un plaisir de venir chercher mes lunettes

Je recommande vivement cette boutique une équipe très professionnel, réactive au top. Un grand merci à Brice qui est très serviable.

Bonne accueil, bien conseillé et très professionnel

Jusqu'à maintenant je n'avais pas été déçue de ce magasin. Fin février, je m'y rends pour acheter une nouvelle monture + verres. Je paie pour avoir un verre haut de gamme anti lumière bleue (car beaucoup sur les écrans) et anti reflet. Je reçois ma nouvelle paire une semaine plus tard et je constate qu'il y a un souci avec les verres : je vois toutes les sources de lumières avec des reflets bleus. Très gênant, comme si vous aviez une tâche bleue à côté de chaque lumière. Je précise que mon ancienne paire était anti lumière bleue et n'avait pas ce problème. Le magasin décide de me reprendre les lunettes pour les renvoyer, après avoir insisté. Une semaine plus tard, je les récupère et je constate tout simplement qu'on m'a enlevé l'anti lumière bleue plutôt que de régler mon problème. Je continue donc de porter mes anciennes lunettes. A FUIR.

Top professionnels et un accueil gentil simple comme à la maison et avec un bon café l’équipe est superbe

Le prestation est effectivement peu cher par rapport à d autres enseignes- mais il n y a aucun service-aucun conseil- aucun ajustement des lunettes- il a fallu que cela soit moi qui demande à les essayer avant de repartir... je regrette d être passé par cette enseigne pour cet achat que je vais devoir garder au minimum 1 an avant de pouvoir refaire une paire correcte !!

Je viens de faire mes lunettes chez eux Bon accueil et personnel très compétent malgré un prix un peu élevé Très bonne adresse

Merci à l’audioprothésiste qui s’est parfaitement occupée de ma maman pour ses appareils auditifs. Après avoir fait plusieurs devis dans la rue des bourguignons, Optical center sont les meilleurs à tous les niveaux (accueil, service, tarifs et suivi) Merci à Shany Nina.

Un peu déçu par le fait d’être poussé à la consommation chez eux alors que je ne trouvais pas la paire de lunette qui me plaît. Nous demandons une marque qu’ils n’ont pas mais nous regardons quand même les autres modèles. Nous disons que nous n’avons rien trouver et remercions pour l’accueil mais le patron reviens à la charge et insiste encore pour que nous regardions si des modèles ne nous plaisent vraiment pas alors que nous avions déjà essayé une 20ene de paires. Bref ça donne pas très envie.

Accueil chaleureux par Mr Paul. Il est très professionnel lors de l’achat de mes lunettes de vue et solaire. Je les ai récupéré aujourd’hui. Tout est parfait ! Un grand merci à Mr Boris. Il est très agréable. Je recommande vivement ce centre.

Les meilleurs opticiens ! J'ai toujours porté des lunettes et je n'ai jamais été aussi bien conseillé. Un grand merci à Caroline pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande à 1000 %. Sarah Y

Accueil chaleureux assuré par Boris le manager du magasin lequel fait toujours preuve d'une grande disponibilité . Une équipe professionnelle et à l'écoute de vos problèmes. J'ai déjà recommandé plusieurs fois ce magasin à mes amis lesquels s'en sont trouvés ravis.

Un excellent accueil! L’équipe est à l’écoute de nos envies et les conseils sont très précieux!

Je suis client régulier au sein de cette enseigne et plus particulièrement de ce magasin. L’équipe commerciale est toujours disponible, souriante et de surcroît très professionnelle. Magasin propre et ordonné. Sans mauvais jeu de mots, j’y vais les yeux fermés!

Je suis très satisfaite du service client de cet établissement. Tout d'abord, je suis toujours chaleureusement accueillie par l'équipe qui ne me fait pas attendre pour s'occuper de moi. Mon opticien est très compétent, à l'écoute, ses conseils sont toujours justes. Les commandes se font très rapidement, il s'occupe d'interagir avec la mutuelle quand c'est necessaire. C'est un service 5 étoiles hélas rare dans le commerce. Merci à eux.

Je tenais absolument à faire un commentaire sur ce magasin d'optique qui est exceptionnel. Je suis parti là-bas en dernier recours pour ma branche qui était cassé alors que j'avais fait pas mal d'opticiens avant; qui m'ont clairement dit qu'on ne pouvait rien pour moi. Mais heureusement je suis tombé sur ce magasin d'optique avec un personnel y compris le patron souriant, accueillant et d'une gentillesse qu'on voit rarement en France. Non seulement ils ont étaient ultra chaleureux avec moi mais ils m'ont installé une nouvelle branche de se secours et heureusement car cela me dépanne étant donné que j'ai seulement ces lunettes pour voir et que je devais me contenter de lunettes tordues. Mais celà ne s'est pas passé de la sorte et fort heureusement, et c'est le seul magasin d'optique où je me suis senti aussi bien écouté, compris et totalement accompagné. Je vous les recommande à 2 000 % Merci pour tout ce que vous avez fait pour moi et de m'avoir aidé et avoir agis avec moi de la sorte. L'endroit est tellement spacieux soit aussi grand que le cœur. L'humanité existe en voyant un tel endroit. Un milliard de Merci 🙏🙏🙏🙏 Vous êtes une équipe incroyable et j'espère que vous obtiendrez un succès au-delà de vos attentes car vous le méritez amplement. Je vous dit à très vite 😉 👍🔝👏👏👏👏🔥🔥🔥🔥🔥

Ayant connu beaucoup d'enseignes je peux garantir du professionalisme de celle ci. Le gérant, monsieur Leclere a été d'une grande aide et d'une grande compréhension sachant que je suis difficile. Des gérants d'enseigne comme ça on en redemande !

Un service attentif et efficace de Shany, dans la partie audio, que je veux souligner. Besoins bien analyses et pris en compte piur une.proposition efficace. Avis positif de circonstance bien mérité.

Toujours bien accueilli, avec une équipe souriante, drôle et chaleureuse. Ça fait des années que j'y vais pour mes lunettes et pour mes lentilles de contact et j'ai toujours eu de bons conseils :) C'est toujours très agréable d'être aussi bien servi à chaque visite et je prends toujours plaisir à y retourner. Je ne peux que recommander vivement cet opticien !

Super opticien! Une équipe très accueillante, très à l'écoute, patiente avec les enfants, serviable et surtout très professionnelle. Cela faisait longtemps que je n'étais pas tombé sur des opticiens comme eux. En plus d'être efficace ils trouvent toujours des solutions pour arranger au mieux. Petite attention surtout pour Boris et Aude qui m'ont très bien servi. Je recommande à fond !

Accueil très chaleureux et grand professionnalisme, qui ne pousse pas à la consommation...le choix de montures est varié et les conseils judicieux....bref, je recommande chaudement.

Si ce n'est pas forcément un plaisir de porter des lunettes, cela en est un de se rendre dans cette boutique où l'on est accueilli et accompagné avec patience et bienveillance. On a sincèrement la sensation d'être plus qu'un énième client. Il y a en outre beaucoup de choix de monture, je n'ai jamais été déçu. Bravo et merci pour votre professionnalisme.

Super accueil, très aimable et sympathique Je suis venue pour faire réparer mes lunettes, cela a été rapide et de qualité Merci encore

Merci à l’équipe qui est très compétente et qui a un large choix de monture. Point positif pour l’audioprothésiste qui a pu tester notre audition à moi ainsi qu’à mon mari gratuitement pendant que l’opticien faisait l’administratif Bravo à vous !

Client depuis 4 ans maintenant, j'en suis à ma 4ème paire et je suis toujours autant conquis ! Le service est très accueillant et nous met dans de bonnes conditions pour trouver les meilleures lunettes au meilleur prix. Malgré mon indécision, on m'a parfaitement aiguillé et j'ai eu l'approbation de tous mes proches donc combo gagnant. Je recommande chaudement !

Je change ma contribution car j'étais client depuis au moins trois ans, avec toutes ma famille. et cette foi j'ai eu une mauvaise expérience avec un des commerciaux qui refuse de me faire un devis auprès de ma nouvelle mutuelle, il m'explique que soit disant j'ai déjà bénéficier d'un remboursement d'au moins d'une année donc même si j'ai changer de travail avec une nouvelle mutuelle il faut quand même attendre une année or que c'est faux car je suis sortie de chez eux et j'ai été à un opticien a coté ,un devis à été fait sur place une semaine après mes lunettes étaient prêtes, un client de perdu, je vous conseille de se casser la tête un peu pour ne perdre des clients

L'accueil est toujours délicieux. Les conseillères sont toujours serviables et souriantes. Que dire du responsable qui est sur tous les fronts avec une énergie débordante, toujours sympathique, le mot pour rire, et qui retient tout sur ses clients. Vraiment le meilleur endroit pour vous aider à y voir plus clair ! Foncez

Cliente depuis plusieurs années pour mes lunettes et mes lentilles, je n’ai que du bien à dire de cette boutique et de son équipe : toujours aimable et de très bon conseil, d’une patience absolue face à mon indécision quand au choix de mes montures. Mention spéciale à Boris pour son accueil et sa gentillesse !

3 ème fois que je viens dans ce magasin, accueil nickel, supers conseils et une vraie attention particulière à mon besoin. J’ai trouvé ce que je souhaite à chaque fois, bref c’est rare de trouver ce genre de service ; dernièrement j’ai apporté mes lunettes avec une branche cassée, ni une ni deux, le staff m’a reparlé mon achat passé et j’ai juste kiffé la simplicité. En clair, je lâche rarement des commentaires, mais je dois dire que ce shop mérite d’être souligné. J’ai des bons yeux et j’espère pas vous revoir de sitôt mais merci à vous deux 👌🏼

Des expériences comme ça, j'en veux bien tous les jours. Je suis passée faire remettre une vis à une monture très fatiguée et l'opticien m'a prévenue que ça ne tiendrait sans doute pas. Effectivement. Je suis donc retournée et on m'a proposé de changer de monture. J'avais avec moi d'anciennes monture, la jeune femme qui s'est occupée de moi en a trouvé une qui pourrait aller et m'a demandé de laisser mes lunettes pour retailler les verres. Très peu de temps après on m'appelait pour me dire que c'était terminé. J'ai récupéré des lunettes en parfait état et tout ça gracieusement. Je recommande vivement pour tout, l'accueil, la gentillesse, le sérieux du travail, la réactivité et bien entendu quand je devrai faire refaire de nouvelles lunettes, c'est sans hésitation que je retournerai dans ce magasin.

jolie magasin bonne ambiance très bien accueilli personnel sympathiques et professionnel (mansion particulière pour Mr. Paul, très sympathique et de bonne humeur jovial) il y a du choix et des offres/promo je suis très satisfait

Personnel à l'écoute et très impliqué. Malgré mon indécision caractérielle permanente et une myopie asymétrique, la conseillère a su me trouver la paire parfaite tout en tenant compte des épaisseurs différentes des verres et de la structure des montures qui me plaisaient. Mes nouvelles lunettes ont été parfaitement montées en peu de temps. De plus, j'ai pu faire réparer mes anciennes lunettes et y faire poser les nouveaux verres malgré l'état de la monture. Tout ça avec une qualité de travail irréprochable.

Accueillant en pleine rentrée, malgré les enfants qui couraient partout .. et en plus l'offre est de qualité et surtout de très bon prix! Incontournable pour les petits yeux dans le quartier !

Très bonne expérience dans ce magasin, un accueil chaleureux, un accompagnement tout au long du choix des montures et des verres. J'ai eu le sentiment d'avoir à faire à de vrais professionnels Je recommande

Très bon accueil avec un service au top! Professionnalisme, écoute et rapidité sont au rendez-vous. Je recommande; vous serez bien conseillés!

Pour noël j'ai eu comme cadeau une paire de lunettes de soleil que j'avais déjà. Nous sommes allé en magasin pour les échanger. Jusque là tout va bien. Sauf que le modèle choisit est 37€ moins chère. Le vendeur a refusé de nous rembourser la différence ou faire un avoir.

Tres bon accueil sans attente par une jeune femme très aimable et sympathique qui nous a reçues ma mère et moi et a su nous conseiller parfaitement! Merci encore nous étions ravies.

Le responsable est très cordial et ses partenaires commerciaux de même (café, thé, bonbon) le fait d'avoir une paire en plus et très intéressant mais pour les grosses têtes le choix est souvent limitée Je voulais mettre 3.5 mais comme impossible je met 4 car le responsable viens justement de m'appeler pour discuter de la précédente note ou j'ai je l'avoue abuser. Aussi le manque de choix pour les grosses têtes (yen a quant même 5/6) dans le style voulu. J'y retournerai en 2019 si tout va bien