Opticien Barjouville - Cc Epicentre - Krys Opticien

Une équipe au top, ils sont à l'écoute de nos besoins, sont très commerçants, le SAV est très bien pris en charge et les délais sont respectés. Merci beaucoup pour votre efficacité !

Merci à toute l'équipe Krys de Barjouville Accueil, gentillesse, disponibilité, conseils avisés , sérieux, respect des délais, rapport qualité prix .Tout est parfait.

Très bien reçu

Des employés très agréable nous ont bien dirigé pour nos lunettes. J’e parlerai à mes amies. Bonne journée

personnel très accueillant, avec une patience incroyable et toujours à l'écoute et essayant de donner les meilleurs conseils

Chaque été j'ai un défaut sur mes verres et je vie sur Dreux, je me retrouve chaque été a devoir faire Dreux barjouville, rester sans lunette de transition pendant 2 semaine et l'été d'après rebelote. Je viens d'appeler pour savoir si je pouvais allez au Krys de Dreux... Je suis tombé sur une vendeuse qui me parle comme si j'étais attardé et que je lui demandais l'aumône, j'avais envie de l'insulter et d'exploser mes lunettes. Vos verres fabriqué en Chine et c'est moi le problèmes.

Venue ce samedi, le comportement, la mentalité et le grand manque d'amabilité de la vendeuse est à revoir complètement alors que cela faisait des années que nous venions ... Nous sommes allés chez Générale d'optique ou nous avons été très bien accueilli et renseigné !!! C'est peut être minime pour vous mais vous avez perdu une famille de 5 personnes....

Conseils et recommandations de la part de l’équipe. Parfait!

Réactivité Prix raisonnable professionnel Sourire Merci Elodie

Accueil très satisfaisant. Personnel très souriant, professionnel et à l’écoute du client.

Lunettes rayées au bout de 3 mois ( verre le plus haut de gamme) et aucune proposition de réparation, franchise de 100 euros!!! Je suis sans arrêt a aller les faire resserrer on dirait des lunettes TEMU pour 1200 euros ON S ATTEND A MIEUX. Je déconseille fortement.

Très bon magasin. Je tiens en particulier à féliciter Héloïse pour sa patience, et son professionnalisme lors de notre visite avec ma maman.

Rien à dire tout c'est très bien passé

Très bon opticien, ils m’ont prêté une monture le temps que la mienne soit disponible après réparation. Très arrangeant je recommande !

Venu vendredi pour des lunettes pour mon fils, j ai attendu mais personne ne nous a accordé la moindre attention mais son resté sur leur téléphone à discuter. Tant pis nous sommes allé à General d optique qui eux ont été très professionnels.

Très Bon accueil, prise en compte de mes souhaits. Délai respecté Vendeuse très compétente et agréable .

Je remercie Mélodie d’avoir pris le temps de me conseiller. Nous avons pris le temps de choisir ensemble ma paire de lunettes qui me convient à 100%. Les lunettes sont arrivées le 6 comme prévu, merci à elle pour ses conseils, son honnêteté et surtout son professionnalisme!

J'ai était faire mes lunettes aujourd'hui et un très bonne accueil personnel a l'écoute et de très bon conseil il a aussi beaucoup de choix niveau lunettes merci a vous je recommande pour aller faire vos lunettes

Délai d'attente et de livraison court, vendeuse très sympathique, disponible pour répondre à toutes mes questions, excellente ! Je recommande vivement.

Très satisfaite de mon achat chez Krys grâce à un accueil professionnel et chaleureux ainsi que l’accompagnement et les très bons conseils de Maelys pour le choix de mes lunettes.

Lieu très agréable, équipe très sympathique, je recommande cette boutique pour faire vos lunettes ! Merci à Maelys pour sa sympathie.

Un très bon accueil et de très bons conseils de la part de Maëlys. Je recommande vivement, tant pour la gentillesse que pour le professionnalisme.

Très beau magasin. Premier contact le 23 juin avec votre enseigne très efficace. C'est un lieu qui mérite d'être connu.

Il y a 2 jours on m’appelle pour me dire que mes lunettes sont prêtes à être récupérées (réparation). Je me rends donc en magasin pour récupérer ma monture. L’équipe ne la retrouve pas pendant bien 10 à 15 minutes, puis finalement la retrouve, j’essaie la monture et je la trouve un peu tordu. (Je sais que la monture est neuve et que l’équipe n’y est pour rien). Mais on refuse de les ajuster à ma taille car sois disant « Quand je vous vois elles sont droite ». Bon.. il me semble que c’est moi qui porte les lunettes ? Je sais donc si elles sont tordues ou non. Je me rends par la suite dans un autre opticien qui remarque de suite qu’elles sont tordues sans que je ne dise rien. Merci à elle de les avoir ajustés Spoiler alert : en deux minutes c’était fait…

Tres satisfaite de l accueil. L équipe toujours le sourire . J ai ete reçu par Damien qui m'a bien conseillé et prends le temps de nous expliqué .

Un grand merci particulièrement a Faustine qui s'est occupé de nous, pour son accueil et son professionnalisme. Equipe du magasin agréable dans son ensemble.

Je viens récupérer mes lunettes et je tombe sur une vendeuse aigrie qui ne vérifie pas comment vont mes montures, me répond abruptement à ma question sur une vision très désagréable, ne fait que m'encaisser, souffle un au revoir, ne me donne aucun conseil ou ne me dit pas de revenir si j'ai le moindre problème. Au moins, je ne lui ai pas fait perdre son temps : seulement restée 5 minutes. Pourtant habituellement les opticiens sont agréables. Et aujourd'hui, je n'ai pas eu de chance !!

Conseillères Krys très agréables et sympathiques, de bon conseil. Large choix de modèles de lunettes. Je recommande vivement !

Bonjour , très bon accueil , personnels aimable et souriant ,Très peu d'attente lors de la prise de contact , magasin agréable .

Bonjour. Je suis toute nouvelle cliente Krys, je suis dirigée chez celui ci car facile d'accès parking etc... il est illigible au réseau de ma mutuelle surtout. Je suis très satisfaite de ma visite et nous avons donc été reçu par Marion personne très agréable bonne accueil a pris le temps de nous conseiller pour les lunettes de ma fille. En 2 visites nous avons eu nos lunettes. Merci encore a elle pour son savoir faire et chaleureux sourire qui fait du bien et surtout sa patience aussi bien pour ma fille que moi. Merci à toute l'équipe pour leur accueil. Cordialement Mme Beltrand Lydia

Je trouve que l'attitude du personnel envers les clients est souvent désagréable. Il serait nécessaire de sensibiliser le personnel à l'importance de la politesse et de lui proposer une formation sur la communication client.

Nous nous sommes rendus hier au krys de Leclerc aucun bonjour, nous sommes restés dans le magasin 15 minutes à essayer des lunettes sans que personnes ne nous demande si nous avions besoin. Cela c’est déjà produit 1 fois mais nous avons redonné une chance mais alors là aucune considération pour les clients. Une dame a demandé à être prise en charge la jeune personne a soufflée mais n’en avait aucune envie. C’était à celui qui n’aller rien faire Magasin à bannir. Je ne suis pas du genre à mettre des commentaires mais là c’était trop Merci de revoir votre professionnalisme vous travailler dans le commerce avec accueil clients

On s'est présenté pour remettre une vis au niveau de la monture autour du verre. Accueil froid, la délicatesse n'était pas son point fort, du coup la monture est abîmée. En général l'accueil reste à désirer.

Très bon accueil, équipe agréable et souriante. Nous remercions tout particulièrement Lucie pour son accompagnement, ses conseils et ses explications dans le choix des lunettes pour petits et grands, et tout ça avec le sourire ! Lunettes reçues rapidement et réglées avec minutie. Nous recommandons cet opticien à 100% pour le professionnalisme et la qualité de l'accueil de son équipe.

Je ne mets pas en cause la qualité des lunettes, par contre l'accueil n'a pas été des plus glorieuse. En effet, accueillie par une personne hautaine, irrespectueuse, pas un seul sourire, qui a osé me parler comme si que j'étais sa fille et d'avoir fait une bêtise. Elle n'a pas cessé de m'engueuler, comme a dit mon fils de 15 ans qui lui même était choqué de comment l'opticienne me parlait. Elle n'avait pas un sourire. Elle ne m'écoutait pas quand je lui expliquais certaines choses de ma vue. Elle me lançait en perpétuelle : Vous ne m'écoutez pas ! Essayer de comprendre ce que je vous dis...! ou encore madame laisser moi parler...!etc... C'est pour ma part un grand manque de respect et pas du tout professionnel. Comme je l'ai dit, même mon fils n'en revenait pas comment elle me parlait. En sortant, il m'a dit maman c'est grave comment elle t'engueulait. Franchement, je suis calme, heureusement, d'autres personnes n'auraient certainement pas très apprécié la manière dont elle se serait adressée à eux. C'est une honte de parler de cette manière avec la clientèle. Personnellement elle devrait changer de métier. Et en plus, j'attends toujours qu'elle me rappelle car cela va faire bientôt une semaine que j'attends le montant du devis, ce qu'il reste à ma charge. En attendant, j'ai besoin de mes nouvelles lunettes assez rapidement et à ce jour, rien n'a été fait. Ce n'est pas du tout professionnel. De toute façon, dorénavant, je refuse d'être reçue par cette personne. Et je ne peux même pas aller chez un autre opticien car elle ne m'a pas rendu mon ordonnance !

J'ai pris rdv pour des lunettes et des lentilles et je n'ai pas été déçu. C'est Damien qui s'est occupé de moi car il est expert en lentille.Très professionnel, il m'a bien expliqué, il m'a fait testé des plusieurs lentilles. De plus j'ai enfin des lunettes à ma vue (et oui il y a des opticiens qui n'y arrive pas!). Je recommande

J'ai reçu un très bon accueil et l'opticienne m'a aidé à trouver la monture qui me correspond le mieux. J'ai bien été conseillé et aidé durant ma visite au magasin.

Satisfait de l'accueil du magasin, une équipe très professionnelle. Le produit de très bonne qualité, et je le conseillerais volontiers à mes connaissances... Merci particulièrement à Faustine pour son attention.

Excellent accueil. Je remercie tout particulièrement Antoine pour ses nombreuses qualités de conseiller opticien : écoute, patience, réactivité concernant un dossier particulier, capacité d'adaptation, aide et conseils positifs dans le choix des montures de lunettes en fonction de la forme du visage et des options des verres progessifs, grande technicité pour le réglage des montures, rigueur ... le tout avec le sourire ... en conclusion : grande satisfaction cliente que je suis .

Je recommande fortement ces Opticiens. Cela fait maintenant plusieurs années que je fais faire mes lunettes là bas et je ne suis jamais déçu. L'équipe est toujours souriante et disponible pour vous conseiller et vous orienter vers le meilleur choix. Ils essayent toujours de trouver des solutions a titre financier. Bref...C'est des vrais professionnels de la lunette ^^. C'est toujours un plaisir d'aller les voir. Allez-y et vous verrez par vous même. 😉

Merci à Virginie, elle est attentionnée, professionnelle, et très aimable. Elle a été d'une grande aide et de bons conseils pour l'achat de nos lunettes à ma sœur et moi. Un grand merci aussi à Léa qui nous reçu pour le retrait.

Excellent accueil. Les collaborateurs sont très patients avec leurs clients. Toujours le sourire. Prix raisonnables. Mon mari et moi même recommandons vivement cette enseigne. F et Jm G

Accueil parfait, un large choix de lunettes de marque très sympa ! Les lunettes sont prêtes rapidement ! Je recommande vivement cet opticien. Merci tout particulièrement à Élodie qui a su comprendre mes besoins. Je retournerai chez Krys sans hésiter. Excellent magasin d'optique. Merci

Une équipe Très très serviable, très agréable et très professionnelle. Toute la famille y va et on est tous ravis. J ai eu beaucoup de mal à m habituer au progressives et la monture ne me convenait pas. Ils ont fait le nécessaire sur plusieurs RDV sans aucun frais supplémentaires. Je recommande vivement.

Clients fidèles, nous venons de refaire faire nos lunettes chez Krys Barjouville. Un magasin bien rangé avec une large gamme de choix, une équipe aimable et souriante. Un grand merci à Lucie de s’être bien occupée de nous.

Accueil au top avec le sourire et le conseil qui va avec ! Cliente fidèle je recommande vivement et sans hésiter !!! Un petit plus pour Faustine qui est apprécié des enfants. Merci

Boutique Krys très soignée avec beaucoup de choix pour les lunettes. L’équipe est très souriante, agréable, à l’écoute de ses clients. Mention particulière pour Faustine. N’hésitez plus ! Si vous souhaitez de nouvelles lunettes ou des conseils, foncez vers ce magasin, vous ne serez pas déçus.

J'ai été très rapidement accueilli au sein de l'établissement avec la conseillère Lola qui a pu m'aiguiller tout au long de mes choix, pour la première venu ainsi que pour le rendez-vous. Les instructions pour apprendre a porter les lentilles était fluide et c'était très agréable ! Je recommande !

j'ai du mal à garder des verres progressifs sur le nez et j'ai été reçu par Virginie chez Krys qui m'a fait une étude personnalisé en vue de mes futures lunettes. Elle a effectué un travail de qualité et je la remercie beaucoup. De se fait j'arrive à porter mes lunettes . l'équipe et souriante et accueillante . Merci

Le personnel est toujours souriant et de bonne humeur ce qui se fait particulièrement rare de nos jours ! Mention spéciale à Faustine qui est toujours de bons conseils dans le choix des lunettes que ce soit pour mon conjoint ou pour moi. D’années en années, le service reste de très bonne qualité. Le choix de lunettes est grand ce qui permet à chacun de trouver ce qui lui plaît.