Opticien Cambrai | Alain Afflelou Opticien

La premiere visite chez eux et tres tres contente employer tres souriant et tres aimable je reviendrai

Merci pour vos conseils et votre rapidité. 🙂

Je recommande,très bien accueillis je vous remercie pour tout. la demoiselle qui nous a renseigné super sympa et très gentille, ils sont très professionnel tout était parfait.

Quel plaisir d’être allés dans ce magasin ! Nous y avons été reçus pour ma mère de 85 ans, afin de lui trouver des solutions adaptées à sa vue dégradée. La dame qui nous a accueillis a pris le temps de nous conseiller avec délicatesse et patience, pour trouver la meilleure solution pour ma mère. Merci ! Je recommande vivement cette adresse.

Un accueil sérieux et professionnel de monsieur Sylvain au Afflelou Cambrai

Sérieux travail bon service

Personnel à l'écoute, toujours de bons conseils

Super expérience chez Alain Afflelou ! Les lunettes de ma fille sont parfaites, le personnel est très accueillant et professionnel. Merci pour la qualité des produits et le service exceptionnel ! Notre princesse est ravie de ses premières lunettes 🤩 ! Merci encore à Sylvain pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande à 100%.

Je suis allé chez Afflelou pour des lunettes pour ma fille de 4 ans, et Sylvain a été d’une grande aide. Son professionnalisme et sa patience ont rendu l’expérience très agréable. Il a su conseiller des montures adaptées à son jeune âge, tout en étant à l’écoute de nos besoins. Un grand merci à lui pour son expertise et sa gentillesse. Je recommande vivement, surtout si vous avez la chance d’être accompagné par Sylvain et ses collègues, tous aussi professionnels et attentionnés Merci encore !!

Je recommande vivement ce magasin. Une prise en charge client au top garantie. Merci à Louane pour le temps réservé à l'examen de vue et ses précieux conseils quant au choix de la monture

Accueil chaleureux Personnel sympa et bon conseilleur Sans forcer à la vente Je recommande fortement ( client depuis de nombreuses années et très exigeant quant à mes equipements optiques)

Une équipe de Pros avec un SAV de qualité

Je recommande vivement cet opticien Alain Afflelou ! L’équipe est à l’écoute, professionnelle et très accueillante. J’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes, autant sur le plan esthétique que technique. Le service est rapide, et la qualité des montures est au rendez-vous. Un grand merci pour votre disponibilité et votre gentillesse !

Très agréable et à l ecoute

Accueil chaleureux,bon choix de montures, professionnalisme : parfait!

Un service de qualité, un personnel à l'écoute et aussi sérieux que chaleureux. En effet, j'ai particulièrement apprécié les conseils qu'ils ont pu me donner pour trouver des lunettes parfaitement adapté à mon visage et à ma correction. En plus d'avoir un choix vaste de montures adapter à tous les budgets et à tous les profils, le magasin offre un service après vente IRRÉPROCHABLE ! Allez-y les yeux fermés et vous trouverez quand même votre bonheur j'en suis certain !

Une équipe dynamique, efficace et sérieuse ! C'est un véritable plaisir de pouvoir être accompagnée par des professionnels de grande qualité !

Une Equipe incroyable ! Merci pour leur professionalisme ! Je suis ravie !

J’ai acheté des magnifiques solaires avant mes vacances, j’en suis très satisfaite. Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Je vous recommande grandement.

Bon accueil et bon conseil je valide 👍👌

Accueil plus qu'agréable Un large choix concernant les montures Je conseil ce magasin +++++ vous ne serez pas déçu

Equipe au top avec un contrôle de la vue parfait

Bon accueil et bons conseils !

Magasin agréable et un accueil au top. J'ai vraiment été bien conseillée. Le personnel ne pousse pas à la vente chose assez rare de nos jours et c'est appréciable. Je recommande vivement ce Magasin 👌

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Allain Afflelou Cambrai. L’accueil est toujours chaleureux et l’équipe est professionnelle. Ils ont su me conseiller parfaitement pour mes lunettes et m’ont offert un service de qualité. Je recommande vivement ce magasin pour leur sérieux et leur expertise

Très satisfait des lunettes Équipe très professionnelle A recommander

Accueil, professionnalisme, gentillesse une équipe responsable. Changer rien c'est parfait!

Juste Super bien à l’écoute, rien à dire, je recommande 100 %

Très bonne expérience ! 1ere fois dans la boutique Afflelou de Cambrai. Le personnel est très très agréable très à l'écoute et au petit soin. Merci beaucoup ! Un accueil et une sympathie avec le sourire au top !!!

On m'a fait payer mes lunettes alors qu'elles avaient des soucis de verre. La responsable les a envoyé pour contrôle sans me prévenir, elles ont été renvoyées que 2 mois après. De +, elles sont trop petites, les branches me compressent les tympans. Très mal conseillée et responsable qui ne se met pas a la place du client, pense qu'à son chiffre d'affaire et très insolente. Plus jamais Afflelou !!

Personnel Très compétent , très à l'écoute de la clientèle toutes mes lunettes sont prises là bas je recommande très fortement

Très bien accueillie, service client au top de bon conseils.

Prise en concideration très professionnel de mon problème qui avait pour origine une prescription non adaptée de mon ophtalmologiste. La gérante a vraiment assuré, merci, et encore merci Kristine.

Accueillant, professionnel, d'une grande patience de la part du jeune homme qui m'a reçu avec sympathie et sourire très rare de nos jours.. Il a tout fait pour que je sois satisfaite dans le choix de mes premières lunettes.. Je recommande !

Excellent accueil et conseils. L'opticien à bien pris le temps pour nous expliquer et nous conseiller sur le choix des produits.

Très content de l’accueil, des conseils et du professionnalisme de l’équipe. Le choix des montures et le sens du client constituent un réel atout !

Très très bon accueil, et un professionnalisme au top avec de très bon conseil . 👍👍👍. Ne changez rien . Merci beaucoup . Mme Fardel / Mr Roger

L'accueil, l'amabilité du personnel, la qualité des produits proposés et enfin le SAV. Tout est positif

Merci de m’avoir dépannée, pour le changement d’une barrette de lunettes, … qui ne venaient pas de chez vous! Ce que certains confrères n’ont pas fait Très bon accueil de surcroît ! À recommander vivement!

Très bon acceuil et conseil des professionnels à l'écoute, le vendeur que je reconnais et qui est la depuis tant d'années et toujours aussi agréable merci . Je recommande sans hésiter

Magasin très accueillant et professionnel ! Étant venu aujourd'hui pour un examen de vue et une éventuelle commande de lunettes, j'ai eu la chance d'être très bien conseillé et accompagné dans mon achat. Je recommande fortement !

Bon accueil de la part de l'équipe, très gentille, et à l'écoute. Conseil très bien. Merci à Louane qui est toujours très agréable et souriante

Personnel accueillant, poli et très à l'écoute du client. J'ai fait 2 examens pour affiner ma dioptrie , la responsable as fait le maximum pour que ma vue soit très bien corrigée. Aussi , je trouve que le choix des montures est assez large pour les hommes et très tendance. Je conseille les yeux fermés ce magasin.

Je suis venue samedi pour changer mes lunettes mais impossible non pas à cause de l'équipe bien au contraire mais une famille était présente avec un enfant ingérable, le personnel a essayé de faire en sorte que cela se passe bien mais la famille était indéniablement de mauvaise foi. Je félicite l'équipe qui est restée très professionnelle malgré la situation. Je ne pense pas pour ma part être capable d'autant de sang froid et de patience. Je reviendrai avec plaisir, car le travail est de qualité et le personnel vraiment exceptionnel.

Accueil déplorable mon copain étant client chez eux . 30 minutes d'attente pour un contrôle de vue ayant un enfant qui supporte pas l'attente j'ai fait remarquer à la patronne que c'était long l'attente rien de méchant et par derrière à fait la remarque en me riant au nez elle as qua aller faire un tour en ville étant bon client 2 paires de lunettes payés comptant sans mutuelle 530 euros et reclame 15 euros pour un controle de vue il aurait fallu dire que les contrôles de vues était payant et vu le prix des lunette aurait pu faire un geste commercial. A fuir

Par quoi commencer ? Accueil déplorable, on sent clairement l'envie et le côté commercial de ce vendeur... Aucun conseil... vente bâclée même avec 0 client à l'horizon. Bref à fuir... et le plus vite possible.

J'ai été très bien renseigné par le monsieur d'une cinquantaine d'années. Il m'a très bien orienté dans mon choix et est très accueillant.(Je n'ai plus son prénom en tête).

Un excellent accueil, des conseils personnalisés et du choix. Et même un dépannage de verres gratuit, si possible, quand votre fils a rayé ses solaires (sans correction). A priori je resterai fidèle.

Un magasin au top ! Un service de qualité , des bons conseils , la gérante n’a pas hésité à prendre sur sa pause déjeuner pour me servir, elle explique très bien , n’hésites pas à nous faire essayer malgré les contraintes sanitaires actuelles qui l’obligent à désinfecter chaque paire. Elle avait déjà proposé de livrer à domicile pendant le confinement . Une dame qui je pense ne compte pas ses heures et fait tout pour satisfaire le client. Merci madame , si je me décide à racheter des lunettes de soleil cet été je viendrais chez vous

Bonjour, Le magasin est bien placé dans Cambrai. J'ai eu un accueil souriant, l'équipe est dynamique. Il manque juste un petit coin avec quelques chaises pour l'attente. La reprise de mes montures de lunettes c'est fait en une semaine ( du rapide). Je conseille ce magasin ou des professionnels y travaillent, je me suis sentie à l'aise. ALLEZ-Y !!