Opticien CASTELSARRASIN - Optical Center Opticien

Partie en weekend et ayant un souci avec une de mes lentilles, j'ai contacté cet opticien pour savoir si elle pouvait me dépanner d'une paire de lentille à ma vue. Par chance, il y avait une paire en stock. A mon arrivée j'ai été très bien accueillie par 2 jeunes femmes et en plus elles m'ont fait cadeau de la paire de lentilles ! Adorable, d'autant plus que je ne suis pas une de leurs clientes. Je vais pouvoir profiter de mon week-end. Un grand merci !

Très bon service,personnels très agréable, explications claires et prix correcte pour toutes les bourses

Une superbe équipe très professionnelle à l'écoute avec des prix raisonnables. Reçu avec gentillesse et humour 🤣🤣 que demander de plus je vous conseille vraiment cet établissement merci à vous et à bientôt.

un service de haute qualité , un personnel très professionnel a votre écoute et comprenant vos besoins et vos envies , de très bon conseil .

Très bon accueil conviviale, Anne a su nous guider agréablement et professionnellement. Jamais déçus, merci à toute l'équipe et merci à Anne qui est géniale et très agréable.

Beaucoup de choix de montures, mais les prix y sont élevés je trouve... Le personnel est agréable et serviable.

Ici si vous demandez une monture remboursée à 100% et que vous avez une correction trop importante on vous répondra que vos verres n'existent pas et on vous dirigera vers la porte de sortie gentiment. Malgré les sourires et les courbettes, on s'aperçoit que le business prime sur la santé....

Du personnel compétent, agréable et compréhensif. Je recommande vivement 👍

En vacances dans la region, j'ai eu un problème avec mes lunettes. La responsable du magasin m'a accueillie avec gentillesse et a resolu mon problème avec efficacité. Un grand merci.

Sur le conseil d’un de mes proches, je me suis rendue à ce magasin. Je n’ai pas été déçu. Accueille au top ! Personnel agréable ! Excellent choix de montures !

Très bonne expérience. Très professionnel, très sympathique, accueillant et propre. Très large choix de lunettes. Et des petites occupations pour les petits.

Super accueil, super conseils, équipe très chaleureuse, large choix je recommande !

Accueil, service et équipe très professionnelle. Grand choix dans les monteurs, produits de grandes qualités et rapidité de livraison. Je recommande à 100% l'Optical Center Castelsarrasin

Super accueil ! On a très bien su me conseiller. Les verres et les montures sont de qualités. Je recommande !

Très contente de mon passage dans ce magasin ! Équipe aimable sérieuse et professionnelle ! A répondu à ttes mes attentes je recommande

Très bien conseillé par Mélodie R dans le choix de mais nouvelle lunettes et également pour celle de ma mère et de mon fils. Une très bonne équipe pour le reste de personnel également.

Je suis extrêmement déçu par Optical center à Castelsarrasin. En effet j’ai rencontré plusieurs problèmes notamment des verres qui n’étaient pas amincis et qui dépassaient de la monture alors que je l’avais signalé au moment de la commande. Ensuite, de nouveaux verres commandés mais qui n’étaient pas de la bonne teintes. Après ces problèmes j’ai enfin reçu les bonnes lunettes mais après plusieurs essais la monture choisie ne me convenait plus et là stupeur impossible de changer de monture et de conserver mon ancienne monture, pas de délai de rétraction non plus ! J’ai dû revenir 5 fois au magasin et j’ai vu 4 vendeurs différents dont la responsable ! Cette dernière a des réactions non respectueuses (râle, souffle, lève les yeux aux ciel) et ne trouve aucune solution ! Je vous recommande sérieusement de revoir votre suivi après vente car il laisse à désirer ! À ce jour je suis toujours en attente de décision de leur part !

magasin avec un très grand choix!!! Mais surtout une équipe souriante accueillante et de très bons conseils… Je recommande sans hésitation. Merci pour tout

Accueillant, sérieux, très professionnel, et rapidité de livraison, nous recommandons. Merci à Mélodie pour avoir pris notre dossier en charge du début à la fin avec autant de sérieux, de professionnalisme et de gentillesse. (Trois mois plus tard ) Je tiens à revenir sur mon précédent post ci-dessus pour vous dire à quel point ici à Optical Center de Castelsarrasin, le personnel est non seulement à la hauteur de toute attente, d’une grande compréhension mais d’un professionnalisme hors norme. Vraiment si vous habitez le secteur et que vous cherchez un Opticien des plus sérieux, c’est ici qu’il faut vous rendre sans hésiter. Pour ma part trois mois après mon opération des yeux et d’une deuxième contre visite avec mon chirurgien, ma vue a changée et pas qu’un peu. Ce dernier ma donc refait une ordonnance afin de refaire mes lunettes, et bien que la garantie était dépassée, le personnel d’Optical Center n’a pas hésité à prendre en charge la modification de mes nouveaux verres. Chapeau bas mesdames pour ce geste très commercial, mais surtout pour votre gentillesse et la façon dont vous avez su traiter le différend avec mon Ophtalmo.

Equipe souriante et professionnelle. Pas habitué à avoir des lunettes, j ai eu des réponses simples et claires à mes questions suite à mon rdv plus que rapide chez l' ophtalmologiste...Merci.

Je suis super contente de mes lunettes et l'équipe est super sympa. Je recommande. Beaucoup de choix et de bons conseils

Je vous remercie Super accueil vous êtes toutes agréable 😁et de très bon conseil Très satisfaite

Très bon accueil, une équipe très sympathique et professionnelle à l'écoute de leurs clients.

Accueil très professionnel et excellent accompagnement dans nos besoins. La famille ne jure plus que par ce magasin pour ses besoins en optique ! Merci Optical Center Castelsarrasin

Nous avons été très bien reçu et très bien accompagné pour les premières lentilles de ma fille. Nous avons été accueilli par Mélodie qui a tout de suite su déstresser ma fille, et la mettre à l'aise.

Je remercie Laure de son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Le magasin est agréable et on peut se garer facilement.

Opticien très accueillant. Beaucoup de choix de montures. Merci de l'aide apportée pour choisir une 1ere paire de lunette adaptée au visage 👍

Venu pour la première fois dans ce magasin , je ne regrette absolument pas mon choix ! L accueil , les conseils , la bienveillance d’une certaine Anne en tant que vendeuse , furent juste très plaisant et rassurant . Je recommande d’avance et il me tarde déjà l’année prochaine pour de nouvelles aventures , pour de nouvelles lunettes . Bravo et merci Anne !

Une équipe très accueillante, un examen de vue réalisé de manière très professionnelle. Je suis ravi du choix de mes nouvelles lunettes pour lesquelles j’ai été très bien conseillé. Je ne regrette pas d’avoir choisi d’aller chez Optical Center a Castelsarrasin pour refaire mon équipement car mon expérience sur le magasin de Montauban Sapiac était déplorable…

J’ai dû faire examen de vue suite à la perte de mes lunettes. Un grand professionnalisme et un conseil très avisé qui p’a permis de prendre confiance dans mon choix. Très contente de mes lunettes et une équipe au top!!!

Personnels très accueillant. Une large gamme de produits. On y fait les lunettes de la famille et à chaque fois nous en sommes ravis. Je vous le conseille

Accueil très chaleureux. Un personnel compétent et souriant...c est si rare de nos jours

Opticiens de très bons conseils et professionnels. Grand choix de montures. Personnel accueillant et souriant. Magasin très bien situé.

Accueil très chaleureux et de bons conseils, un grand choix dans les modèles. Enfin des examens de vue agréable, avec une professionnelle souriante et soucieuse d'obtenir de parfaits résultats ! L'équipe prend le temps d'accompagner ses clients, je recommande à 100% !

Un personnel très aimable à l’écoute un accueil irréprochable très rare de nos jours et très agréable une équipe au top

Accueil très agréable. Traitement de la demande professionnelle. Rapidité de service.

De très bons conseils. Ils m'ont aidé à trouver une paire de lunettes et de solaire. Accueil chaleureux et très aimable. Ils m'ont aussi ajusté mes anciennes lunettes. Vraiment très sympa, je recommande 👍

le personnel est très agréable accueillant .pour des progressives le temps d'attente est relativement court .

Aussitôt arrivé aussitôt et vite servi, personnel très aimable, donc je met 5 étoiles.

Personnel très agréable, toujours dispo pour leurs clients, explique bien les remboursements. Recommande ++++

Accueil agréable, magasin a l'ambiance agréable, personnel a l'écoute. Venu sans rendez vous, prise en charge rapide. En attente des nouvelles lunettes pour compléter l'avis.

J'ai pris rendez-vous via le site web. Je suis arrivé mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me recevoir. Pourquoi Il y avait une double réservation. Aucune excuse, aucun courriel, aucun appel téléphonique. Est-ce que j'aimerais y retourner demain Non Je viens de faire 45 minutes de route pour rien. Je vais trouver un autre opticien. Mais Optic Centre a perdu près de 1 000 € de ma part car j'achète toujours 3 paires à environ 350 € chaque année.

Super professionnel, agréable, accueillant le TOP quoi👍 Je recommande car nous sommes chez eux depuis plus de 4 ans et on ne changera pas. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👌

Achat de lunette sur internet pendant le confinement, une vraie galère heureusement la boutique de Castelsarrasin m'a aidée et très vite résolu ! Comme quoi l'humain reste le mieux !

Contente de la rapidité à laquelle j'ai eu mes nouvelles lunettes. Seul bémol, il ne faut pas être pressé lors de la 1ère visite. Accueil souriant, mais nous sommes tombés sur un vendeur très bavard.

Professionnalisme, compétences et ultra-rapidité, un très grand merci à toute l'équipe pour avoir réparé mes lunettes (cassées en m’assaillant dessus) dans le temps d'un café bien agréable !!!! je reviendrais ici plus qu'ailleurs!

Audioprothésiste compétent et personnel professionnel, le client est bien reçu et bien conseillé, ne pas oublier le bonjour en entrant et le au-revoir en sortant, ils le méritent amplement

Équipe pleine d'énergie ! Test auditif gratuit. Mon père est très satisfait du service et du suivi donné. Merci à la jeune femme très compétente. Au sujet des lunettes, un large choix et de bons conseils.

Très bonne accueil et sourire Dynamique et rapide La personne qui ma servie ( encore merci melle ) rien à dire 😊 elle a été très pros

Lunette a + de 550 € , à peine 2 mois après la peinture qui part sur les branches, verres progressifs de très mauvaise qualité, des étiquettes de marques sur les lunettes...qui ne veulent rien dire ...c'est du PIPO conclusion : le vrai prix d'achat de la paire de lunette c 'est: 8 € EN PRIX DE REVIENS pour la monture et à 13 € maxi le verre !!! marre de se faire E....er par des non PRO ET TRES CHER