Opticien CHARTRES LA MADELEINE Générale d'Optique Opticien

Toute l'équipe est rès professionnel et très gentils. Le Monsieur est très patient avec les enfants bavards😉.

Super merci a Andreia pour son professionnalisme je vous recommande les yeux fermer

Personnel avenant et très souriant. Joli choix de lunettes.Je recommande

Suuuper merci !!! Je recommande

Un grand merci pour votre professionnalisme et accueil. Vous m'avez remplacé un morceau de mes lunettes sans rien me demander en urgence un vendredi midi.

Un gros merci à Andreia pour son chaleureux. Elle a été très sympa, à l’écoute surtout très professionnel. J’étais très bien conseillée, je recommande vivement ce magasin!

Venu pour lunette cassée sans être cliente. Super accueil et service.

Mention spéciale à madame andreï, très agréable et continuez comme cela.

Très bonne accueil

Je suis venue pour un réglage lunettes, une jeune fille prénommé Andrea ses très bien occupé de moi en quelque minute mes lunettes était parfaitement réglée Merci à général d’optique

Personnel très agréable et efficace. Très bon moment en boutique

Je suis venue pour remplacer mes patins sur mes lunettes j'ai été accueilli par une jeune fille prénommé andrea. Très souriante et très professionnelle merci à elle ! Je n'hésiterais pas à revenir pour mes lunettes ! Merci

Merci à toute l équipe de chartres madeleine Compétents à notre écoute très sympathiques DE VRAIS PROFESSIONNELS !!! J espère qu ils sont bien remercié par leur hiérarchie car ils le méritent.. Franchement le top !!! J ai rarement eu des personnes aussi pro et sympathique Merci à vous et bon courage à tous

Très à l'écoute et réactifs à l'urgence. Vraiment de confiance.

Très bon acceuil J’ai visité la boutique suite à un accident entrainant la casse de fil de maintient d’un des verres de mes lunettes. La personne sur place a pris en charge la réparation de mes lunettes et en moins de 10 minutes mes lunettes était réparée.

Je suis venue pour un verre décoller et la monture tordus, réparation en moins de 10 min au top

Très bonne accueil et un service après vente de qualité. Merci pour votre écoute

Venu pour réparer une monture ,très bon accueil ,personne très souriante et agréable, service rapide et au top ,que du positif

Je recommande Générale d’Optique à La Madeleine sans hésiter ! Un grand merci à Christelle, qui s’est occupée de moi avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Ses conseils étaient vraiment top et elle a su m’orienter vers le choix idéal pour mes nouvelles lunettes. On se sent tout de suite bien pris en charge, avec quelqu’un qui écoute vraiment et sait conseiller. Merci encore ! Je reviendrai sans hésiter.

Aujourd'hui vers 13h j'étais à la boutique avec l'ordonnance de mon ophtalmologiste, la madame que travail la bas n'avais pas l'air accueillante, .mais bon...elle m'a demandé ma carte vitale et mon attestation des droits car j'ai la CMU, j'ai demandé puis-je vous l'envoie maintenant ?, et elle a répondu grossièrement vous voulez tes lunettes ou pas ? A ce moment-là, j'ai pris mes papiers et j'ai quitté la boutique parce que je ne tolère pas l'impolitesse envers moi. Je vais chercher l'autre boutique qui respecte les clients.

Parfait, super gentil ma réparé tout de suite mes lunettes et changer mes plaquettes rien à dire 😊

Excellent acceuil...equipe au top, ils prennent le temps pour vous conseiller, une fois choisies et commandées...mes lunettes sont arrivées très rapidement.

Client depuis plusieurs années, le service est toujours impeccable et professionnel. A y aller les yeux fermés sans faire de jeu de mots.

Accueil trés agréable et remise en forme de mes lunettes, sans paiement.

Boutique blindé de monde, et malgré cela, je tombe sur un employé extrêmement professionnel qui me change ma monture cassée gratuitement en moins d'une heure. Je recommande sans problème !

Personnel super gentil et agréable réparation rapide merci je recommande 😊

Personnel à l’écoute et très aimable. Donnant de bon conseil. Je recommande

Je suis allée à la boutique car la branche de mes lunettes était cassée et j'ai eu l'agréable surprise d'avoir une nouvelle monture identique grâce à la garantie. Service de qualité! J'ai pu repartir dans l'après midi avec mes lunettes. Merci pour l'accueil et le professionnalisme.

Merci beaucoup à Bertrand pour la réparation express du pont de mes lunettes ce midi et à sa collègues hier pour ses explications claires et précises ! Personnes très agréables et arrangeantes, prise en charge et résolution rapides 😊

Au top, à l'écoute, patience, convivialité/sourire, une superbe équipe avec des bonnes prestations produits notamment en garanties. Merci beaucoup.

magasin facile d'accès avec un personnel agréable ,très accueillant et très professionnel ,mention spéciale a ELODIE pour ses conseils

Je remercie toute l’équipe du magasin pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J’y retournerai !

Une équipe compétente, avec le sourire, très pro Je reviendrais... enfin si mon fils évite de marcher sur mes lunettes ça sera mieux mais bon 😁 Olivier

Magasin très accueillant et personnes très souriantes. Nous avons eu de bons conseils et avons eu des réponses à nos multiples questions toujours avec patience et sourire. Je recommande vivement d'aller là bas ! Top 👌

Très contente, très bons conseils également j'aime beaucoup ma nouvelle paires de lunettes.

J’ai eu rdv avec une opticienne très très gentille, souriante, agréable qui m’a très bien conseillé pour mes lunettes et réparé mes anciennes en attendant les nouvelles ! Très arrangeante également, Merci beaucoup à elle, je recommande fortement ce lieu et j’espère que vous aurez la chance de tomber sur une opticienne aussi professionnelle qu’elle.

Au top 👌 Merci à Élodie pour son professionnalisme et sa gentillesse Je vous conseille de venir ici pour vos lunettes et lentilles

Un grand bravo au magasin d'optique qui a sauvé ma journée (et mon portefeuille) en réparant les lunettes de ma femme de manière aussi rapide que magique ! Je pensais déjà devoir vendre un rein pour une nouvelle paire, mais ils ont été super pros et à l'écoute. Mes héros de la vision ! 🌟

Une excellente expérience tant sur le plan des conseils que sur le service clients. Je recommande vivement cette boutique.

Personnelles très sympa et professionnelle arrangent et à l'écoute à recommander vivement Nous reviendrons

Très bien conseillé personnel agréable grand choix service après vente au top je recommande

Quel plaisir de se retrouver devant une excellente conseillé pour choisir pour la première fois mes lunettes. Merci Elodie pour ton professionnalisme et tes conseils précieux...Je vous recommande ces professionnels et cette boutique. Bonnnes vacances 😊

Un grand merci au personnel de la Générale d'optique de Chartres la Madeleine pour leur sens du commerce et leur efficacité. Suite à accident domestique, les branches de mes lunettes blanches ont fini par casser. Impossible de retrouver une monture identique car plus de 3ans et pas de prise en charge pour des verres onéreux de moins d'un an, épais et impossible à retailler. Seule solution: retrouver des branches susceptibles de convenir... Réussite totale:mes lunettes, peu communes, ont retrouvé une nouvelle jeunesse, dixit mon entourage. Fidèle à la Générale d'optique depuis plus de 10ans, je recommande vivement ce magasin qui a su répondre rapidement à mes attentes. Points forts: prise en compte du besoin en un temps record, accueil généreux et gratuité de la réparation

Belle équipe a l écoute du client très bon accueil et serviable avec un grand respect de la clientèle

Mes filles et moi sommes passées pour faire régler 6 montures en tout ! L'équipe est vraiment au top. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 6 étoiles !

Je suis très satisfaite de ma visite au magasin Générale d’optique du centre commercial Carrefour de Chartres. L’examen de la vision a été fait avec sérieux et disponibilité. J’ai pu bénéficier de conseils pour choisir ma monture . J’ai eu mes lunettes ce soir et tout va bien. Je conseille vraiment cette boutique pour son sérieux et son amabilité.

Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfaite de l'accueil, l'écoute, la sympathie dans ce magasin. J'y ai toujours trouvé de bons conseils tant pour les lunettes de vue que pour les solaires. Je recommande !

Un excellent accueil de la part de Christelle à 2 reprises une fois pour une commande de lentilles de contact une fois pour des lunettes. J'ai très bien était renseigné à tout les niveaux et a bien pris le temps de tout m'expliquer dans les détails. Suite a une complication après commande de lentilles j'ai été interdit d'en porter sans demander j'ai été rappeler en me disant qu'ils pouvait annuler ma commande de lentilles comme je n'en avait plus utilité pour le moment j'ai apprécié ce geste qui été très commerçant merci encore.

Un accueil formidable. On voit le sourire à travers le masque. Avec mon fils et ma fille (différents besoins et styles) on a réussi à trouver notre bonheur. Rapport qualité-prix imbattable !!! Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre efficacité.

Super agréable et accueillants aussi bien par téléphone qu’en boutique. Un vrai plaisir de s’y rendre et d’échanger avec ces professionnels de l’optique. Des explications claires, précises et de très bon conseils ! N’hésitez surtout pas à leur rendre visite ! Moi, c’est fait !