Opticien COLMAR L'ORANGERIE Générale d'Optique Opticien

Une super expérience chez Générale d’Optique ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. J’ai trouvé une monture qui me convient parfaitement grâce à leurs recommandations. Le service est rapide et efficace, et les prix sont très compétitifs. Je recommande sans hésiter !

Excellente Accueil , magnifique accompagnement et merci à Chloé.

Super accueil... j'ai apprécié le professionnalisme l'écoute et les bons conseils. Merci à vous .Hâte de porter mes nouvelles lunettes... 👍 Laurence P.

Super accueil, service au top. La responsable du magasin est très pro et sympa en plus ! Je suis toujours ravie des services que vous me proposez et on sait qu on peut compter sur vous. J ai lu le message précédent quant à la lamentation totalement hors de propos d'une personne qui met en avant son handicap... Si jamais Générale d'Optique sa responsable et son personnel sont OPTICIENS..... Oui ils font pick up, on a tous besoin de mettre un peu de beurre dans les épinards c est ainsi malheureusement. Maintenant il y a de nombreux points de récolte et ils sont tenus à des règles strictes, ils ne sont pas là pour faire les règles du pick up, mais les appliquer. Souvent les gens qui viennent pour ce service sont pressés et pas toujours agréables, et c'est à cause de ce genre de personnage qui ne sait que se regarder le nombril et se plaindre que ces services s'amenuisent car les pros sont gavés de ces comportements totalement à la hauteur de ceux qui les dégueule parce qu'en fait c'est ca, un flot inutile qui na aucune raison d'être en commentaires des services d'un opticien de qualité./ Merci et à très bientôt pour mon renouvellement ! Bien cordialement à toute l équipe

Personnel super sympa

Super magasin, le vendeur m’a très bien conseillé, et il y a beaucoup de choix de montures

Équipe très agréable, à l écoute !

Merci à l'équipe à l'écoute et de bon conseil tant pour les adultes que pour les enfants.

Super accueil, bon conseil merci beaucoup

La responsable de ce magasin est très désagréable!! Je me suis rendu dans ce magasin qui est relai pick-up j'avais un colis à déposer, quand j'arrive dans le magasin cette même responsable m'agresse sans me dire bonjour et me dit directement je refuse de prendre ce colis au vu de sa taille car soit disant elle n'a pas ledroit de prendre des colis de plus d'un mètre ou plus de 20kg hors mon coli fesais(environ 80cm et même pas 15kg) je lui dit alors qu'elle n'a pas le droit de le refuser, surtout que je suis handicapé! Je lui dit ensuite je ne quitterai pas votre magasin tant que vous prenez pas mon colis ! Puis en suite une de ces employés à rien trouvé de mieux à faire que d'appeler la police. Quand la police est arrivée ils ont rigolé parce que il ce demandais pourquoi il été la, je leur ai dit que c'était l'employé qui avais appelé à la place de trouvé une solution!! Je vous invite donc à éviter clairement de vous rendre dans ce magasin !! Il sont très très désagréable et malpoli ! Et n'allez surtout pas déposé de colis sinon vous allez encore voir les flics rappliquer 😅 je déconseille fortement ce magasin ! Et suite à ce problème qu'il y a eu j'ai directement fait un mail au services compétant ainsi que à pick-up directement ! HONTE A VOUS SURTOUT VIS A VIS D'UNE PERSONNE HANDICAPÉ !! CELA S'APPELLE DE LA DISCRIMINATION ! UN DEPOT DE PLAINTE SERA ÉGALEMENT FAIT.

Un Grand Merci à Julie pour son accueil,son sourire,son professionnalisme,ses conseils et sa patience.Je suis très heureuse de ma paire de vue et solaire,je n'aurai pas trouvé mieux ailleurs! Le petit plus: paiement différé en 2 fois par chèque 🥰

Une super équipe très souriante et à l'écoute, je recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés👍🏻.

Accueil horrible et médiocre. Je suis venu j'ai attendu pendant plus de 10 minutes qu'une personne s'occupe de moi car les employés étaient tous dehors en train de fumer et de rigoler on était 2 clientes à attendre et quand elles sont arrivées j'aurais expliqué que j'étais un petit pas en retard pour récupérer un colis pour mon travail. Elle RALLER à me dire que j'abusais et que ça faisait que 2 minutes qu'elles étaient dehors et qu'elles nous avaient pas vus rentrées au lieu de s'excuser et de voilà à faire profil bas. Non elle as osé me crié dessus !! C'est honteux je suis profondément déçu. Je vais écrire à la direction car ce comportement est inadmissible !!!

Bien orienté et conseillé par la responsable du magasin.Satisfait du résultat.

Bon accueil Responsable compétente et professionnelle

Excellent magasin ! Large sélection de lunettes de qualité, personnel compétent et sympathique, ambiance accueillante, et service client irréprochable. Une expérience d'achat des plus satisfaisantes

Une équipe très accueillante et un grand choix de lunettes. Chloë était très patiente au vu du nombre de paires que j'ai essayé avant d'en trouver une qui me convienne et m'a très bien conseillé.

Un grand choix de lunettes, une équipe souriante, à l’écoute et professionnelle. Je vous recommande vivement ce magasin.

Très belle expérience !! Je recommande ce magasin à toutes les personnes qui souhaitent avoir des très bons conseils et un accueil très chaleureux avec des prix plus qu’abordables !!!

J'ai fait des lunettes progressif en Déc 2021 et 2 années après mes lunettes sont foutu,les verres sont remplis d'impacts impossible à utiliser. Je suis allée réclamer et on m'a dit la garantie et de 2 ans dépasse de 2 mois donc circuler rien à voir ,je suis oublgé de refaire les lunettes àrs frais. Conclusion mauvaise qualité fuyez ce magasin et le Général optique aussi

Personnel très sympathique mais beaucoup de mal à réaliser des progressives adaptées. De plus j'ai payé pour de l'aminci et j'ai reçu des verres non amincis. Finalement heureusement qu'ils n'étaient pas adaptés à ma vue car cela m'aurait coûté 80 euros pour un service non rendu...

Super opticien je recommande les locaux son super avec un vaste choix de lunette !! Merci encore à Julie pour ses superbes conseils et son professionnalisme !!

Je tenais à vous remercier pour vos conseils et votre accompagnement. Une opticienne qui était très sympathique et souriante. Qui a prise le temps de s’occuper de nous. Des conseils en or et un moment agréable. Merci Julie !

Très satisfaite des prestations : accueil chaleureux, temps nécessaire à l'entretien accordé au client, explications détaillées des procédures sécu et autres, et j'en oublie. Quant à la gamme de produits : large choix de montures, large choix de prix, le conseil est à la hauteur des attentes, il y a de quoi trouver son bonheur. Gestion de l'espace du magasin : spacieux, propre, lumineux et super accessible avec parking. Tout y est : c'est parfait. Je voudrais tout spécialement remercier Chloé qui a été d'un grand professionnalisme lors de nos différents échanges. Je recommande vivement l'établissement.

Tout est fait pour que le client paye un maximum et le reste à charge 0 est un grand rêve Si vous voulez y aller, passez votre chemin la ville de Colmar a d’autre choix

Personnel très accueillant et très professionnel. J’ai gardé pendant plus de 5 ans la même paire de lunettes et j’ai été convaincu pour repartir à 0 ! Merci encore pour votre gentillesse

Très bon accueil. Merci à Julie pour sa réactivité et son professionnalisme

Accueil sympathique ...bonne explication pro tarif correct

Très professionnel, bon conseils. Quand vous y allez n'hésitez à demander Julie !

Très bon accueil, l’équipe est très professionnelle et aimable. Je recommande !

Nous sortons tout juste de magasin. Nous avons été accueillis par Julie. Première fois dans une boutique de cette enseigne. Et sûrement pas la dernière. Merci Julie pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Très bon accueil, l'équipe est professionnelle et très sympathique. Je recommande vivement !

Un accueil et un conseil parfait ! Je recommande !

De très bons conseils, une équipe professionnelle et très aimable.