Opticien COUILLY-PONT-AUX-DAMES - Optical Center Opticien

Excellent service, accueil chaleureux, de très bon conseil, et des lunettes arrivées plus tôt que prévu!

Accident de sauna où mes lunettes ont été cassées, j’ai était pris en charge tout de suite et mes lunettes ont été récupérées rapidement. Le personnel est professionnel et très efficace !

Allez y les yeux fermés 😉,un super accueil,et de bons conseils...je recommande.

Je suis venu faire le réglage des prothèses auditives de ma maman qui avait été mal appareillée dans un autre Optical Center, et je dois reconnaître que Mme Chani a fait un travail remarquable, je la recommande vivement pour son amabilité et son professionnalisme.

Une adresse que je recommande les yeux fermés 😀 un accueil un professionnalisme un choix fabuleux et réactivité un immense merci à victoria et sa dirigeante ne changez rien vous êtes topissime merci à vous

Super accueil très professionnel

Ravie de l’accueil, des conseils, de l’explication et du temps prit par l’audioprothésiste pour tout nous expliquer. Merci milles fois je recommande

Parlons d'abord du magasin, super clair grands espaces, très propre, pleins de murs de choix de lunettes, venons en a l'accueil, nous avons été accueilli par solene, qui est tout à fait charmante accueillante et pleine de conseils, étant tous nouveaux dans la région, et on a trouvé notre opticien, pour pleins de raisons, le magasin, l'accueille, le choix et surtout le prix, de plus très arrangeant, si besoin nous reviendrons les yeux fermés, oups attention aux vitres tout de même les yeux fermés lol, je recommande ce magasin que du ++++++++ merci encore solene

Super magasin très bien entretenu très bon accueil spacieux nombre choix très bon conseil par le personnel très professionnel à l'écoute de notre attente je conseille fortement cet établissement merci encore à une prochaine fois.christophe.S

Un accueil très chaleureux, une bonne écoute des difficultés, et un soin particulier à trouver le problème et le résoudre tout de suite... Merci encore de votre disponibilité. N'hésitez pas à appeler pour un rdv, le site n'est pas aussi fiable que le personnel! Je recommande fortement.

Très belle acceuil avec Solène qui m'a extrêmement bien reçu et conseiller

Accueil chaleureux et le personnel très compétent et très avenant. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Tout est parfait, je recommande! Beaucoup de choix, et surtout des conseils avisés, et du suivi à la mise en place des lunettes. Sans oublier un accueil chaleureux et sympathique. Merci à toute l’équipe. Valérie et Emmanuel

Très bien accueilli par solene qui m'a bien conseillé et respect des délais je recommande

Accueil chaleureux, beaucoup de choix, 3 murs de lunettes, personnels bienveillants avec de precieux conseils. Facilité de paiement. Je recommande vivement cette enseigne et plus particulièrement celui de couilly pont aux dames. Depuis que l on a testé, toute ma famille y va. On a validé! Plus que satisfaite. Elodie

Magasin spacieux avec du choix tres bon accueil personne a l ecoute et de bon conseil

Très bon magasin Spacieux et propres de lunettes les vendeuses sont très Accueillante et de bon conseil je suis très satisfait de mes lunettes

Équipe très agréable et très aimable. Je recommande vivement

Très bon accueil et un personnel à notre écoute je recommande cette boutique

J'ai été reçu par une personne très a l'écoute 😅 pour un problème d appareils auditifs très compétent professionnel a conseiller

Je recommande et tout particulièrement Cathy ( je ne suis pas sûr de l’écriture ), elle est très professionnelle et très patiente, j’ai été indécise dans mon choix et elle m’a parfaitement bien aiguillé et conseillé.

Accueil très sympathique et conseils très professionnels, je recommande vivement

Il s'agit bien de votre magasin, au nom de Annie-Louise MARTIN, prénom inscrit à la CPAM. Toutes mes excuses. Après des années de bons et loyaux services, je souhaite partager ma déception quant à ma dernière transaction effectuée chez Optical Center Couilly : Après avoir changer d'avis au bout d'une journée, sur une monture qui finalement ne me convenait pas du tout et avoir pris une monture qui se trouvait être moins cher, le magasin m'a quand même facturé l'ancienne monture en prétextant qu'ils n'en feraient plus rien car je l'avais porté (2 jours), si cela ne s'appelle pas prendre le client pour un c.. je ne sais pas comment... cela faisait 3-4 ans que j'étais cliente chez eux.... je dis bien j'étais car je n'y ai plus jamais remis les pieds.

Accueil agréable, mais ce que l'on retiendra c'est l'écoute et l'approche professionnelle de l'équipe. Ne compte pas son temps, et répond toujours au mieux pour vous dépanner si vous en avez besoin. Une belle découverte.

Merci pour votre accueil et professionnalisme, la responsable de ce magasin fait tout son possible pour satisfaire les clients (adultes et enfants). Cliente fidèle depuis des années sur un autre magasin, j’ai retrouvé à couilly une équipe à l’écoute! À très vite

3 fois que je m’y présente, le magasin est toujours fermé (pour raisons exceptionnelles) habitante à Couilly j’aurais aimé pouvoir acheté locale. Mais obligé d’aller sur mareuil du coup.

Accueil cordial,prise hors garantie de mes lunettes, réparation effectuée gracieusement.

Accueil tres sympathique. Gentille équipe très à l'écoute de nos goûts et besoins. Une belle découverte de la boutique avec un large choix. Merci à vous Mesdames je reviendrais vous voir avec grand plaisir :)

Merci à toute l'équipe d'Optical Center de Couilly pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme. Je tiens à remercier plus précisément le patron ainsi que le jeune garçon en formation (je n'ai pas penser à demander son prénom ^^ ) pour leur aide et leur patience ainsi que leur gentillesse. Vous pouvez aller la bas les yeux fermés :)

Merci à Ambre pour ses conseils au choix des 2 montures. J'ai pu bénéficier d'une offre du moment pour refaire mes lunettes de vue. Rapport qualité prix au rendez vous, merci encore. Large choix et personnel accueillant.

Après mon passage en novembre 2023 très déçue de l'accueil aucun conseil de la part de la personne sur place sur le choix de la monture. C'était la deuxième fois il n'y aura pas de troisième fois.

Katy est une dame adorable et à l'écoute toujours souriante et de bon conseil qui a su s'adapter aux demandes de mes filles

Deux fois que je viens le samedi il y a plein d'attente et une seule personne pour s'occuper des clients... Et le vendredi 24/11 fermé... On va pas y arriver ! Les gens rentrent et ressortent du coup. Et plus qu'un seul canapé alors on attend debout... Bravo à Émilie qui gère toute seule avec en plus un réseau informatique à la ramasse.

Super équipe au top accueillante et souriante avec de bons conseils Merci à la jolie Cathy !!! Qui s'occupe de ma petite famille a lunette !!!!

Très bons accueil et conseils de la responsable du magasin qui nous a reçus. En revanche la gérante du magasin ne semblait pas vraiment intéressée par les nombreux clients qui attendaient, elle a préféré téléphoner à l’extérieur du magasin.

Accueil chaleureux et professionnel. J’ai fait faire mes premières lunettes en novembre 2022. On m’a donné de très bons conseils et j’ai été satisfaite. Je recommande ce magasin !

j'ai fait faire deux paires de lunettes avec verre progressifs, une avec leurs meilleurs verres de grande marque, toutes options, et une autres plus basique. La première, avait un défaut lorsque je l'ai récupérée, au niveau du verre gauche ou le champ de vision avec correction était plus réduit que sur le verre droit. Je leur ai demandé de corriger ce défaut. Une semaine plus tard, on me contact en m'indiquant que c'était bon, la paire de lunette était prête. Je l'ai essayée, mais le même problème persistait. J'ai montrait mon mécontentement, mais je n'ai pas voulu insisté et faire le client tatillon...je suis reparti avec une paire de lunette payée à prix d'or, avec un défaut

Magasin agréable, un grand choix de lunettes très bon accueil. Professionnalismes compétences, et disponibilités. Je recommande avec plaisir ce magasin.

J'ai commandé des lentilles de contact. Aucune nouvelle apres plusieurs semaines, j'appelle on me dit qu'il y a une rupture labo et qu'il faut attendre plus d'un mois pour les recevoir. Je demande un remboursement et là le drame, Emilie m'annonce qu'il faut l'accord de la patronne et que cela peut prendre des mois. Je n'ai donc ni les lentilles, ni mon argent, aucun suivi. Cette enseigne n'est juste pas serieuse.

Un magasin agréable, un grand choix de lunettes à tous les prix et surtout...les 2 personnes qui s'occupent de nous sont très commerçantes, souriantes, patientes, à l'écoute et compétentes ! Bravo

Le magasin de couilly pont aux dames ne semble plus faire la promotion de la 2eme paire de lunettes offertes comme le font encore bon nombre de magasin comme celui de Nanteuil....et se garde bien de le signaler et laisse la surprise au moment de l'addition alors que ce n'était pas la 1ere fois que nous allions à ce magasin (fréquenté depuis l'ouverture). Ils ne sont pas prêt de nous revoir

Parfait ! La vendeuse a étais adorable du début jusqu’à la fin, elle donne de très bon conseille, très sérieuse dans son travaille je recommande fortement !

Merci pour votre accueil, votre disponibilité et vos précieux conseils. L'équipe est adorable, c'est un plaisir de venir dans votre boutique. C'est tellement agréable d'avoir à faire à des personnes souriantes et efficaces. Je recommande.

Manuela a été d’une très grande aide et gentillesse ! Elle a été très disponible et nous a offert un suivi excellent sur l’avancée de nos lunettes ainsi qu’un excellent accueil. Elle nous a aidé à faire un choix entre plusieurs paires et nous avons eu une discussion très agréable et un très bon accueil qui nous a marqué. Merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa passion qu’elle partage avec entrain de l’optique. Grâce à elle j’ai pu choisir deux paires de lunettes magnifiques dont j’ai eu un gros coup de cœur 😊🌺

Je suis déçue ! Le jour de la livraison de mes lunettes, n'arrivant à lire de près, les petits caractères, on me dit qu'ils sont réservés à des professions particulières (infirmières ou autres?!). Mes solaires ayant les branches anormalement écartées depuis le début, impossible d'avoir le réglage malgré 3 fois rapportées et on me dit que c'est parce que je les laisse dans la voitures, qu'elles s'abiment avec la chaleur! Heureusement que l'été a été pourri, sinon... Il aurait suffit de me dire qu'il y avait un défaut de base, je pouvais comprendre. Je lâche l'affaire! Je n'ai pas aimé cette mauvaise foi

J y suis allé pour mes enfants et moi, et les conseillères sont accueillantes patientes à l écoute et de très bons conseils techniques et tendance. Les prix sont justes, quasi rien a avancer donc on peut se permettre des petits plus j'ai découvert le polarisé c est génial et le choix des lunettes est là !!! Point négatif un peu long car ne sont que deux conseillères mais ça vaut le coup d attendre vraiment J ai trouvé également mes opticiennes !! idéal en plus pour le covid car en dehors des centres commerciaux je recommande vivement !!

Avril 2021 : 2 ans plus tard, je suis toujours aussi satisfaite de cette enseigne. Notamment grâce à ses vendeurs. Un grand merci à Bénédicte pour ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité. Le magasin a bien de la chance de l'avoir ! Février 2019 : Première visite au magasin de Couilly Pont Aux Dames. Jolie boutique, large choix de lunettes, Excellent accueil de la part des 2 vendeuses et prise en charge rapide. Un grand merci à Aurélia qui a été d'excellent conseil, consciencieuse, très sympathique et efficace. Elle a été patiente et très serviable. Ce fût un plaisir ! Merci.

Un service client IRRÉPROCHABLE ! La personne qui nous a accueilli a été très patiente malgrès que nous ayons longuement hésité sur le choix des montures et essayé de nombreuses paires. Elle a toujours été très souriante, agréable, drôle et très professionnelle. Nous avons passé un agréable moment. Merci

Milles mercis a Aurélia!! Une personne passionnée et de conseils extrêmement précieux! Elle est à l'écoute , très pro, elle a le sens du client et de son métier ! Bravo et chapeau à elle. Ce magasin à la chance de la compter dans son équipe. Je suis conquise.

pour un premier passage et une première commande passée, nous pouvons d ores et déjà dire que nous avons trouver notre opticien ! l accueil, l écoute, les conseils et le sérieux méritent amplement 5 étoiles. merci pour votre vrai savoir faire et votre savoir être !