Opticien CRÉTEIL - Optical Center Opticien

Utilise les techniques de ventes d'un autre monde. Suite à un devis, vous rappelle au téléphone pour vous faire croire qu'un autre client est intéressé par les mêmes prothèses auditives que vous et qu'il faut vous décider rapidement.

Toujours bien accueilli par Ari et son équipe, magasin au top, je recommande.

Des personnes toujours disponibles à l'écoute et avec le sourire en plus. Vraiment je recommande. J'ai emmené toute ma famille.

je recommande ce magasin, Mr Ari est très professionnel il est à votre écoute , nous donne de bons conseilles pour choisir les lunettes à des prix intéressant

Très satisfait du suivi pour mes prothèses grâce à Keren, une excellente audioprothesiste

Nous y allons depuis quelques années. Equipe très pro. , très disponible, tout en vous laissant le temps, de très bons conseils, sans vous forcer la main. Nous recommandons vivement.

Excellente équipe, très bon accueil et un service client au top. J’ai eu un souci de casse sur mes lunettes, ils ont trouvé une solution très rapidement et sans frais. Je recommande vivement ce magasin.

Rapide gentille accueillent résultat parfait.

Expérience formidable. Merci à ARI pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils et sa patience . Merci aussi à ceux qui travaillaient ce jours car ils m’ont aidé dans mon choix. Je recommande vivement cette enseigne 😀

Accueil de qualité et professionnalisme Je suis satisfait depuis plus de 10 ans Je recommande vivement

Très bon accueil, accompagnement et suivi pour mes lunettes. Après plusieurs mois j’en suis ravie

Super centre efficace et très sympa je recommande

Le service est au top, ceux et celles qui travaillent dans ce magasin sont des personnes hyper sympa, je recommande vivement.

A fuir vendeur malhonnête fourbe pas agile de ses mains vous casse vos lunettes et prétend que c etait deja comme ça. Aucun client boutique vide

Personnel accueillant, professionnel et de bon conseil, et ce depuis de nombreuses années.

Super prise en charge. Patience et écoute du client Moment très agréable magasin très propre ! Super accueil merci beaucoup pour vos conseils et votre prise en charge je recommande !!!!!

Besoin d’une réparation express sur les lunettes de ma fille acheté il y a plus d’un an. J’ai été très bien reçu et servi par un charmant jeune homme. Et je n’ai rien payé Un grand merci

Très bien. Lieux lumineux et chaleureux. Personnel agréable et sympathique de bon conseil

Très bonne expérience. J’ai eu le vendeur Ari pour l’achat de 2 paires de lunettes, il a été très réactif, gentil et de bon conseil. Je recommande à 100% et je reviendrai.

INCROYABLE SUPER SYMPA ! Par contre il faudrait juste revoir la décoration du magasin qui donne pas vraiment envie de rentrer... mais ça ne m'a pas empêché d'acheter une paire de lunettes

Notre opticien depuis des années. Toujours très bien reçu. Des prix compétitifs Un personnel très professionnel. Une mention particuliaire a Ari pour sa gentillesse et les bons conseils sur le choix des montures. Un sans faute pour ce magasin que je recommande les yeux fermés

Très bonne équipe super accueillante et mention spéciale à Dylan pour son bon côté relationnel

Accueil immédiat alors que je n'avais pas de rendez vous, les membres de l'équipe sont très sympathiques, arrangeants et ils/elles prennent vraiment le temps de vous conseiller. Merci !

Nous sommes des clients fidèles depuis une dizaine d'années. Ce sont les offres pour les enfants qui nous ont fait venir : en effet nous pouvons faire réparer les lunettes des enfants sans frais supplémentaires ce qui est appréciable. L'équipe dans son ensemble est sympathique et professionnelle. Nous apprécions d'être toujours conseillés par le même opticien, Ari, qui nous connaît bien et sait nous guider pour faire le meilleur choix en fonction de nos besoins et de notre budget. C'est agréable d'être reçus chaleureusement et avec le sourire. Je recommande sans hésiter !

Équipe sympathique Ari sait vous mettre à l'aise Mais surtout c'est un vrai professionnel. Il a su me trouver les lunettes qui me corresponde. D'ailleurs depuis je n'ai que de bon retour (de ceux qui me connaissent.) Mon fils aussi porte des lunettes Et la encore c'est Ari qui s'est occupé de lui. Mon fils l'adore... En plus il vous arrange pour le paiement, si vous avez quelque chose à payer ( bien sûr). Et vous avez le choix des montures. Donc oui je recommande cette boutique. Merci à l'équipe et particulièrement à Monsieur ARI🤓

Très bonne expérience ! Equipe très sympathique, à l'écoute et professionnelle. Aucune hésitation pour y retourner quand cela sera nécessaire !

Rapidité, efficacité, merci énormément. Après deux années d'inconfort avec mes précédentes lunettes à verres progressifs (montures trop petites / montures solaires Oakley pas adaptées à des progressifs), je revis. Les conseils donnés ont été objectifs et très professionnels. J'ai réellement été dirigé vers deux montures parfaitement adaptées à ma morphologie et aux possibilités de fabrication en progressifs. Et une équipe vraiment sympa au demeurant. Opticien à recommander vivement.

Nous sommes fidèles à toute l’équipe depuis de nombreuses années. Bons conseils, tarifs et accueils toujours au top. Je recommande.

Cliente depuis près de 4 ans, je recommande cet opticien. L'équipe y est sympathique, soudée, attentionnée et pro, le rapport qualité prix excellent. Ari connaît parfaitement son métier et il a l'expérience et le coup d'œil pour trouver la monture qui correspond à la forme du visage, il est aussi attentif aux prix par rapport aux remboursements des mutuelles. Il s'est aussi montré tenace face à ma mutuelle qui ne trouvait plus mon dossier sur plus d'un mois, avec relances multiples et me tenant informée en parallèle. Bref il y a parfois du monde et de l'attente, mais c'est gage d excellence, allez-y les yeux fermés !

Expérience positive dans cette boutique, un peu d’attente mais sinon c’était OK

je suis très satisfaite ! tout était parfait, allez y ! ils sont très sympathiques et professionnels en plus il y a un grand choix de belles montures

Super sympa, excellent accueil Jessica s'est occupée de moi, a fait preuve de beaucoup de patience et de bons conseils pour le choix des montures de mes lunettes, je suis ravie. J'y retournerai.

Très bonne expérience, vendeurs très pro. C'est Jessica la vendeuse qui s'est occupée de nous et elle a été parfaite. Et je peux vous dire que ce n'était pas simple, nous avons choisi des lunettes avec des verres progressifs et pour une première expérience, le réglage n'est pas simple, heureusement que Jessica était là pour savoir nous conseiller et régler les lunettes.

Depuis plusieurs années nous fréquentons optical center de Creteil, nous ne sommes jamais déçu, très bon accueil, conseils exceptionnels, toujours un petit mot gentil. Nous sommes restés mon époux et moi même fidèle à Ari qui nous suit depuis le début de notre aventure lunettes. Merci encore

Supers moments passés à chaque fois pour choisir nos lunettes grâce à l accueil de toute l'équipe et leurs bons conseils ! Encore merci ! On n est jamais déçu ! En plus les lunettes sont belles !

Très bonne expérience ! Accompagnement de A à Z et très limpide dans les explications. J’ai eu le droit aux services de Dylan qui a su me trouver les paires adaptées à mes souhaits. Merci !

Je fais des appareils auditif pour ma maman et j'aimerais remercier Arielle, l'audioprothesiste, très professionnel et très aimable . Elle est patiente et prend toujours le temps d'expliquer les choses. Merci encore à toute l'équipe dOptical Center Créteil .

Je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années. Je suis toujours accueilli avec de grand sourire. L' équipe est vraiment top, ils prennent le temps de vous conseillez, on une grande patience avec les enfants. Je recommande cet opticien.

La dame qui m'a recu (Nadia) est à l'écoute et est souriante, j'y suis allé pour des lentilles elle a bien pris le temps pour m'expliquer la pose et la manipulation des lentilles et elle a aussi réparé mes lunettes. Je recommande

Équipe très à l'écoute et souriante. Propose tout ce qui faut pour répondre a nos besoins. Prise en charge rapide

Un magasin agréable où l'équipe a fait de la conception des lunettes une véritable philosophie de vie. J'ai une confiance aveugle en eux, j'y emmène régulièrement toute ma famille, mes amis et même mes collègues de travail. Je suis presque déçue de ne pas avoir besoin de lunettes moi-même !

Équipe de bon conseil et accueil chaleureux. Accès facilité depuis l'aménagement de la toute nouvelle piste cyclable. Absence d'arceaux devant la boutique, dommage.

3 jours après, l'employé du magasin se permet de m'appeler sur mon téléphone... Étant toujours aussi aimable...! Impossible d'avoir le moindre dialogue ! Monsieur s'écoute parler... Bref, je ne serai pas honnête et il va prévenir son service client ! Personnellement, j'aimerais bien que le service client me contacte ! À éviter ! Je me rends aujourd'hui pour faire vérifier ma vue (pub reçu directement sur le répondeur de portable). J'ai pris rendez-vous la semaine dernière par internet. J'arrive donc au rdv avec quelques minutes d'avance (question de respect et de politesse). On m'explique que je vais devoir attendre le temps qu'il faut ! ( dans la boutique, 2 employées et 2 clients ! Bientôt, faudra faire comme à la CAF, soit être chômeur ou être en RTT pour pouvoir honorer les rdv ! ) Après un certain temps, l'employé vient me voir et me demande si je dispose d'une ordonnance ayant moins de 3 mois. Je lui répond que non (cela n'est nullement précisé lors de la prise de rdv ! Très professionnel ! 👍) la réponse de l'employé est simple : alors je peux rien faire ou alors si mais votre mutuel ne sera pas prise en compte ! Essayez de prendre un rdv chez un ophtalmologiste (il me donne un nom, je réponds que y a pas de disponibilité avant plusieurs semaines, il va vers son ordinateur et vérifie, pas de rdv avant le 17 novembre ! Merci de me croire sur parole !!) il compose un numéro sur son téléphone et me dit : appelé de ma part et voyez se qu'ils peuvent faire ! JE SUIS PARTI ! J'ai hâte de connaître la réponse du service client ! 🤣 🤣 🤣 😂 Après 2 mois de fermeture pour cause de confinement... Pas besoin de client ? 🤣

Je me suis rendu dans cette boutique, partenaire de ma mutuelle d'entreprise. Personnel accueillant et professionnel. Pas facile avec moi qui recherchais un type de monture précise. En quelques minutes le vendeur a su trouver la bonne paire ! Leur offre du moment était également très intéressante. Résultat 2 paires de lunettes, réceptionnés en magasin en moins d'une semaine. Top !

Très bonne expérience, vendeurs très pro, je conseille d'y aller le matin on est peinard pour essayer . lunettes prêtes pour ma part en 6 jours, et m on réparé mes anciennes avec le sourire. Je recommande

Un grand merci à Jean pour ces 6 mois de patience afin de trouver les lentilles qui me convenaient, sans parler de son œil expert pour vous trouver les montures qui vous conviennent. Je recommande fortement ce magasin et son équipe dynamique et souriante.

Personnel accueillant, prise en charge de qualité, joli choix de montures aux goûts du jours. Cependant, je ne mets pas 5 etoiles car j’ai du les appeler pour savoir que mes lunettes étaient prêtes, j’aurais pu les attendre longtemps .... (sachant qu’on m’avait dit qu’elles seraient prêtes tres rapidement)

Bonne prise en charge avec douceur et professionalisme petit café en plus...Pour mes 1ere lunettes j'étais un peu perdu mais les explications et la patience de ma conseillère mon rapidement m'y à l'aise avec un grand et beau choix de lunettes j'ai trouvé mon bonheur et même des solaire en plus ..... Merci à ma conseillère Déborah

A FUIR !!! A peine entrée dans la magasin depuis 2 minutes, la vendeuse me saute dessus, je lui dit que j'ai une ordonnance et que je souhaite faire mes lunettes et mes lentilles. Elle me demande directement l'ordonnance, je suis debout, je fouille dans mon sac, sort quelques ordonnances, regarde laquelle est la bonne mais cette vendeuse se permet de tendre la main en voulant prendre mes ordonnances et me dit <>..... Je la remet en place poliment mais fermement en lui disant que c'est personnel !!! lui tend la bonne et la madame me dit qu'ils ne font pas les lunettes le samedi !!! Je suis aller chez OPTIQUE DU LAC juste à coté et quel plaisir d’être servit par quelqu'un de compétent.

Faites attention à ceux qui confondent simple demande de devis et commande à passer. Mauvaise gestion de la relation client. Seul but : vendre, et faire croire que l'on achète ce qui convient le mieux alors qu'ils proposent ce qui leur conviendra le mieux. Je n'y retournerai JAMAIS.