Opticien Cugnaux | Alain Afflelou Opticien

Merci au responsable qui a su mettre ses compétences et sa gentillesse au service du client.

Je recommande ++ Accueil parfait, le client est bien la priorité très professionnel. Je reviendrai

Superbe équipe , très accueillant. De très bon conseil sur le choix de la monture ! Top

je suis ravie de mon équipement avec mes 2 paires de lunettes de vue (dont la paire offerte pour laquelle j'ai deux clips : presque 4 paires en une fois) Hylona et Sana se sont occupées de moi avec de supers conseils tant pour l'esthétique que pour l'entretien ; J'y suis repassée pour le réglage des branches et toujours le même professionnalisme, la même disponibilité et gentillesse de l'équipe . Ne changez rien. Bravo et merci de votre bon travail .PS : trois mois avant : c'est mon mari qui avait été très satisfait lui aussi !

Accueilli par Andy, c’était génial! Première fois que je venais au magasin. Il a bien prit le temps, écoute très attentive, très rassurant, très patient aussi (vu que j’hésitais énormément sur plusieurs paires de lunettes). Mes lunettes sont arrivées très rapidement ! Vraiment milles merci à lui, je vous le recommande +++ les yeux fermés! Un plaisir dans ce monde de trouver encore des gens si gentils! 🙂 Je reviendrai sans hésitation!

Personnels t’es accueillant !! Je recommande fortement.

Super accueil pro et chaleureux Conseils personnalisés Magasin avec parking facile d’accès Merci à l’équipe pour ses attentions et son efficacité

Le service a été impeccable, le personnel a fait preuve d'une grande patience.

Magasin très bien agencé et parking privé, merci à toute l'équipe pour leurs conseils avisés.Mention spéciale à Hylona pour sa gentillesse et son professionnalisme

Je vous recommande++ L'accueil y est très agréable, les conseils personnalisés en prenant le temps qu'il faut. Un large choix de montures est proposé et la qualité des verres est au top ! Une équipe souriante et dynamique, mention spéciale à Hylona qui a su guider le choix de mon mari au est très content de ses nouvelles lunettes ! Continuez ainsi !

Un accueil et des conseils personnalisés , bienveillants et un sourire constant . Je remercie tout particulièrement Andy pour son professionnalisme et sa sympathie qui m’a conseillé et amené vers un choix que je ne regrette absolument pas .

Un accueil chaleureux d'Aurélien et de toute son équipe au top, un large choix de montures particulièrement qualitative, des professionnels à l'écoute pour ajuster au mieux selon le souhait, et la morphologie. 5 étoiles au moins bien mérité! Un magasin au Top dans la Meilleure enseigne... Merci encore pour tout et ceux-ci pour la 3eme année consécutive pour Cugnaux, et la 6eme pour Alain Afflelou.

Des opticiens sérieux, professionnel et sympathique, toujours au top. Merci à Gauthier pour sa patience et son aide pour le choix de mes lunettes. Toujours au top comme boutique :). Je recommande !

ravie de mon achat chez Afflelou Cugnaux 31 , personnel très agréable, beau magasin . Et lunettes de vue avec le clip solaire ....parfait !!

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Alain Afflelou. Bastien a été un très bon opticien. Il a su me conseiller au mieux et a été à l’écoute du début jusqu’à la fin. C’est un opticien très arrangeant et il a fait un travail de qualité. Encore Merci ! 😊

Amandine a été aux petits soins de A à Z avec une gentillesse incroyable ! Conseils sur la marque de lunettes, sur les traitements de verre, sur les montures, l'entretien et y compris durant l'adaptation des premiers jours. Patience, rigueur professionnelle et sympathie, tout y est !

Je recommande vivement. Je suis venu pour l'achat de mes premières lunettes, j'ai été très bien accueilli et conseillé par Bastien et Jérémy (petit coucou à tous les deux). Merci pour votre patience et votre bienveillance :)

Je recommande ++, personnel sympathique et accueillant. En plus d'être commerçant ils sont très pro et disponible. Ayant eu des déconvenues avec une grande enseigne d'optiques concurrente je ne changerai plus.

Personnel très accueillant et bienveillant. Bon conseil et professionnel. Très bonne expérience client dans ce magasin. Je recommande

Mon expérience chez Alain Afflelou a été remarquable. Les lunettes me vont parfaitement, grâce aux conseils avisés du conseiller qui a su les adapter à mon budget. L'accompagnement a été excellent, faisant de cette expérience une réussite tant sur le plan technique que relationnel. Je recommande vivement.

Ayant endommagé la branche de mes lunettes , j'ai apprécié votre réactivité l, professionnalisme et accueil ! La réparation effectuée sur le champ de plus gracieusement ! Un grand Merci pour votre aide !! (alors que je n'étais que de passage)

Magasin très agréable et facile d’accès (le parking devant est très pratique). Accueil de l’équipe très agréable, je remercie tout particulièrement Amandine pour ses conseils, son accompagnement et sa prise en charge. Je suis très satisfaite de mes lunettes, merci ! ☺️

Equipe extrêmement disponible et sympathique, je recommande vivement. J'ai du y retourner car mes lunettes ne sont pas correctes et après vérification c'est l'ophtalmologue qui a fait une mauvaise ordonnance, l'équipe m'a redonné un RDV pour refaire un contrôle et modifier les lunettes.

tres bonne prise en charge par Amandine, de très bons conseils et un grand professionnalisme. personne qui m'avait conseillé il y a un an, et grâce à elle j'ai enfin supporté les lunettes progressives.. magasin ou nous sommes très bien reçu et conseillé.. je recommande ..

Visite du 02-12 : vendeurs super sympas et disponibles. Le vendeur qui s'est occupé de mon cas a fait preuve d'une grande patience (car je suis TRES longue à choisir mes lunettes) et m'a tout bien expliqué. RdV génial, rien à redire :)

Très bon accueil, explications claires, un large choix de lunettes. Un merci particulier à Bastien qui nous a très bien reçu. Nous recommandons vivement cette boutique.

Une équipe accueillante, au petit soin, respectueuse, professionnelle, qui prend le temps nécessaire et soucieuse de la satisfaction tant du client dont elle s'occupe que du client ou prospect qui vient d'entrer. Un merci à cette jeune équipe et plus particulièrement à Bastien qui a su me conseiller, se démener et être patient afin que je trouve mes lunettes.

Premièrement, le magasin est très agréable, spacieux et confortable. J'ai été très bien accueillie par Gauthier (puis suivie par Marine) qui a su répondre à mes demandes précises puisque je voulais une monture particulière qu'il a fallu commander spécialement. Les délais ont été rapides et les arrangements de payer en plusieurs fois m'ont bien aidée. Prix moins chers que concurrents.

Équipe jeune et dynamique et surtout ADORABLES. J’y suis allée pour accompagner ma maman. Ils s’adaptent et comprennent le besoin du client. Explications complètes et précises, que ce soit pour l’optique comme pour l’appareillage auditif. Encore merci!

Personnel compétant et adorable. Ils sont de très bons conseils, à l'écoute du client, donnent des explications complètes et claires sur les diverses modalités. Ils sont aux petits soins et dotés d'une belle empathie !

Merci à Amandine (il me semble), elle était accueillante et très disponible avec des bons conseils. Magasin propre et le reste de l’équipe aussi super ! 😊

Equipe toujours gentille et disponible. Merci particulièrement a Bastien qui a été très gentil avec notre fils. Et Amandine de si bons conseils avec moi. Au plaisir de revenir dans votre boutique

Le magasin est bien situé. Facile pour se garer devant. Le personnel est parfait. Très bon conseils. Professionnalisme et efficacité garanties ! Merci pour tout.

1ère paire de lunette, arrivé ici par hasard car seule boutique ouverte entre midi et 2. Pas de regrets, des p'tits jeunes sympas, patients, agréables et de très bons conseils. Quelques semaines après, j'y suis retourné pour des lunettes de soleil. Franchement ils méritent leurs bons avis 5* Continuez comme ça.

1 ère paire de lunettes pour moi.. pas simple d'entrer dans ce nouveau monde 🤓 Quel plaisir de franchir la porte de la boutique et davoir des sourires! Un Accueil au top, des conseillers sympatiques; les ingrédients parfaits pour une mise en confiance lors des essayages.. des conseils de l'humour, gentillesse, je recommande fortement ! Et en plus Livraison ultra rapide passage en boutique le mercredi lundi les lunettes étaient là. Un grand Merci à l'équipe.

Première visite pour nous dans ce magasin. On a eu un accueil très chaleureux. Les opticiens que nous avons eu ont été à l’écoute du début à la fin, et nous ont expliqué les différents services qu’ils proposaient. Les lunettes sont de qualité ! Boutique tout à fait correcte et sérieuse, nous la conseillons sans hésitations ! 😊

très bon accueil et l’opticien qui m’a suivi a été de bon conseil. Pour une toute première paire, il a su me rassurer quant à mon adaptation au port de lunettes, tout en me guidant dans mon choix en fonction de mes envies. Je suis satisfait de ma 1ère monture et de mes premiers verres, livrés + tôt que prévu. Merci beaucoup

Très bon accueil et conseils sur mes nouvelles montures. Moins chère que chez les concurrents. Nous avons rencontré un problème pour la prise en charge de la mutuelle car un concurrent chez qui j’avais fait un devis avait bloqué le devis auprès de ma mutuelle et ils ont résolu le problème. Verre disponible en quelques jours. J’ai été ravis de passer avec eux et je vous recommande leurs services.

Équipe très dynamique et d’un grand professionnalisme! Nous avons été très bien accueillis, avec des conseils personnalisés et de qualité. Ils ont su tenir compte de nos besoins et de nos envies pour nous satisfaire au mieux, je recommande sans hésitation!

Équipe jeune et dynamique, très accueillante et patiente. Le personnel est serviable, chaleureux, même quand il y a du monde, très professionnel. Pour des verres progressifs, ils sont bien équipés, au top ! Satisfaite de mes lunettes👍

Une équipe jeune, à l'écoute et serviable. Un vrai plaisir ! Il fallait des lunettes pour toute la famille et beaucoup de patience. Pourtant, nous avons été guider dans nos choix, conseiller et respecter dans notre budget, tout dans une ambiance décontractée mais extrêmement professionnelle. Très bien équipée , et consciencieux, repart de bonne humeur et confiant.. Merci messieurs pour la qualité de service.Mon fils de 9ans vous mets 5 étoiles et ses parents aussi.😊

Super accueil. Un rendez vous rapide pour le contrôle de la vue. Le jour même du rendez vous, tout s’est bien passé. Accueil, choix des lunettes, respect de sa capacité financière et personnel agréable. On s’est super bien occupé de moi du début à la fin ! Je reviendrai et recommanderai sans soucis :)

Superbe accueil, Amandine a était la pour s’occuper de moi, très gentille, à l’écoute, très souriante. J’ai adoré. Je lui est demander si il était possible de récupérer la paire de lunette le plus rapidement possible suivait le jour de ma premier visite, elle m’a dit qu’elle allait tout faire pour que je puisse les avoir rapidement. J’ai réservé mes lunettes le lundi, j’ai était appeler le mardi à 18h de la meme semaine pour dire qu’elle était prête. Une équipe super réactive ! Je recommande mille fois

Un Super accueil et une équipe très sympathique et souriante. J’ai été conseillée par Amandine qui a pris le temps de faire les démarches administratives et me faire un retour à chaque étape . Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse .

100% satisfait. Personnel très pro, à l'écoute et de très bon conseils. Je les ai embêté avec ma monture qui ne tenait pas bien, ils ont tout refait de zéro et c'est niquel maintenant. Vraiment très attentionné, et d'une gentillesse infinie, je recommande ce magasin. Ils font le maximum pour coller au budget et trouver les meilleurs prix. Rien à redire. C'est parfait !

Très satisfaite ! Une super équipe, dynamique, des bons conseils ! Et un grand sourire, même quand mon mari courrait dans le magasin pour endormir le bébé. Nous n’avons pas attendu longtemps alors qu’il n’y avait que 2 vendeurs quand nous y sommes allés. Et qui se sont excusés parce qu’on a attendu 10 minutes. Lunettes avec des verres de très très bonne qualité, arrivées avant la date annoncée. Vraiment au top ! Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre professionnalisme !

Très bonne équipe qui a su nous prendre en charge très rapidement et qui a su répondre à nos besoins. Venue pour 1 paire de lunettes, reparti avec 3 + 3 pour monsieur. Un vrai plaisir d'être enfin conseillé comme il se doit et un vrai service commercial. L'équipe est vraiment très chouette et très professionnelle accompagnée en plus de vrais services (bilan de vue, ordonnance ...) Je recommande à 100%

Très bon accueil, très bons conseils par un jeune homme. Ce jeune homme a bien pris son temps pour nous expliquer les démarches administratives et pour nous conseiller. Très à l'écoute pour ma fille de 12 ans et moi même. Rapide et efficace. Je recommande vivement.

Ravie ! Excellent accueil par tous les employés, j'ai été conseillée par Jérémie, très professionnel, à l'écoute et patient. Ont tous la difficile tâche d'assumer plusieurs tâches à la fois. Magasin immense, lumineux et bien entretenu avec un parking situé juste devant. A toute l'équipe continuez ainsi.

Je suis passé dans ce magasin pour l'achat d'une paire de solaire. Le magasin est magnifique, très grand et très lumineux. Il y a un large choix de montures, de quoi trouver réellement le bonheur ! J'ai agréablement été accueilli par une équipe souriante et très professionnelle. Gautier a été de super conseil ! Bonne continuation, à très vite !