Opticien Decazeville - Cc Super U - Krys Opticien

Je recommande les opticiens Krys. J'ai reçu un excellent accueil dès mon arrivée. Le conseiller a fait preuve d'une grande patience et m'a accompagné avec des conseils personnalisés et professionnels. J'ai apprécié son écoute et sa bienveillance tout au long du rdv. Une très bonne expérience, je reviendrai.

Plein de questionnements.... Après essayage des monture pour notre enfant de 11 mois, où on nous a dit de prévoir du temps pour la remise définitive, nous sommes étonnés qu'on nous les remettent en 5 minutes chrono... bon OK... l'opticien qui nous les a remise n'a même pas pris le temps de les positionner lui même sur l'enfant, ni de vérifier qu'elles tombaient bien. Après une semaine nous retournons au magasin pour avoir quelques explications supplémentaires sur les marques que les lunettes laissent sur le nez de notre bébé. Et là surprise, on nous annonce qu'on ne met pas les lunettes dans le bon sens... nous croyons donc cette employée qui a plus pris le temps de prendre en compte notre demande et nous rentrons. Suspicieux nous regardons sur internet les spécificités de la marque et surprise nous les mettions dans le bon sens en fait.... qui croire? que faire? On parle là d'un enfant de 11 mois qui ne peut pas dire si ça fait mal, si ça gène... si on écoute votre vendeuse on met les lunettes à notre enfant a l'envers jusqu'à la prochaine visite?

Accueillie par une charmante employée souriante du nom d'Agathe, très attentive à vos besoins et attentes, services rapides et efficaces; l'équipe est chaleureuse, c'est un plaisir, Merci à vous

super accueil, prise en charge rapide, et efficace, conseillers agréables et à l’écoute, service de super qualité, je recommande ++

Très bon accueil

Merci pour cet super accueil ! Une équipe sympas !! Je recommande car vous aller repartir avec le sourire.

Accueil chaleureux Pas mal de choix de montures Personnel très gentils Très bon conseillers

Incompétence : ce matin je souhaitai faire réparer une branche de mes lunettes qui s'était juste déchaussée . Le technicien à ma grande surprise m'indique qu'il faut changer et donc commander toute la face avant !! Très surpris par ce diagnostique je me rends chez son confrère Ecouter _ Voir qui se trouve proche de l'église et en moins de 4 minutes ce dernier a procédé , avec le sourire , à la réparation et qui plus est gratuitement !! Moralité : n'attendez aucun service de cette enseigne à Decazeville Je précise que cette malheureuse expérience s'est déroulée à 11 h du matin en dehors de toute affluence c'est dire !!

Personnel agréable et très compétent. Grand choix de montures

Très bel accueil souriant de toute l'équipe. Les parents sont installés puis écoutés tandis qu'un jeu de foot PS5 ou autre est proposé aux enfants. Très bon échange. Mon interlocuteur Clément a fait l'impossible pour s'aligner à mes attentes... JE SOULIGNE SON INVESTISSEMENT ET JE RECOMMANDE VIVEMENT. 👍👍👍

Vu les avis, j'ai regardé 2 fois pour être sur que c'était le même magasin! Nous sommes rentrés pour un éventuel achat de lunettes. En rentrant, une vendeuse était assise et nous avons bien sur dit bonjour. Pas de reponse, son visage sur une feuille de papier. Un 2ème bonjour, mais toujours aucune réponse. Elle s'est ensuite levé et demandé je peux vous aider?. Nous avons encore dit un bonjour insistant, et toujours rien. Oui, nous cherchons des lunettes pour homme s'il vous plaît. Réponse : ils sont un peu partout, vous voulez les rectangulaires! Avec un accueil pareil, et un manque de politesse commercial, nous sommes partis. (J'ai fait remarquer le manque de bonjour, et la réponse était : je l'ai dit mais vous avez pas entendu sûrement !). Étant commerçant, l'accueil est le moitié du travail. La, ça manqué complètement. Dommage.

Très belle boutique, avec un large choix de montures . Un excellent accueil avec de bon conseil.

Accueil et conseils au top !!! Personnel très l'écoute. A recommander.

Une équipe très professionnelle alliant expertise et conseil avisé. Merci d’avoir pris du temps lors du choix des lunettes !!!

Belle boutique, de bons conseils. Très professionnel

Superbe magasin, personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande fortement.

Vendeuse très professionnelle, conseille bien. Je ne regrette pas d être venu dans se magasin. Merci pour votre accueil.

Très bon accueil. Merci à Lucile pour son aide. Je recommande.

En vacances chez notre fille à Decazeville, j'ai eu besoin d'un opticien pour resserrer mes branches de lunettes complètement desserrées. J'ai été très gentiment accueillie. La boutique est très agréable et semble vraiment au service des clients, y compris le touriste de passage !

Lucile a été très professionnelle dans ses conseils et patiente lors des essayages longs. Je me suis sentie tellement bien accompagnée, je recommande vivement !

Beau magasin, très agréable Bcp de choix, personnel compétent et adorable. Je recommande.

Très joli magasin, accueil, très agréable, très serviable, très sympathique, je le recommande

Très bon accueil, grands choix de modèles adulte et enfant et conseil personnalisé

Le magasin est agréable, l'équipe très sympathique et de très bon conseil, je recommande.

Je suis très satisfait le personnel est très professionnel je vous le recommande

Je suis très satisfaite de ce magasin, l'opticien est très professionnel et efficace. Pas d'attente, sans Rv.

Belle et grande boutique, l'équipe a su se montrer bien patiente en vue de ma difficulté à choisir entre plusieurs paires de lunettes. J'ai apprécié les analyses personnalisées réalisées sur place afin de répondre au mieux à mon besoin. Des garanties sur 2 ans non négligeables 👌🏼

Accueil chaleureux et de bons conseils La boutique est très belles, avec de magnifiques montures de lunettes Je recommande cet établissement à 100%

Simple,rapide,efficace. Seul bémol, que l on ne propose pas le reste à charge 0€, d entrée de jeu,mais c est dans tous les magasins pareil.

Super accueil et prise en charge ! Tout est fait pour que les lunettes soient les plus agreables à porter ! Les services proposés après la vente sont vraiment appréciables avec également la possibilité de régler en 3x qui permet de mieux digérer parfois les remboursements des mutuelles 🙃 D'ailleurs transparence directe lors du choix des lunettes : on sait où on met les pieds et directement nous sommes au courant du montant du reste à charge ! Expérience très positive Merci !

Au top! Large choix de lunettes pour les enfants et adultes. Les opticiens sont très sympathiques et prennent le temps pour le choix des lunettes et de bons conseils. On ne regrette pas . N'hésiter pas ce sont les meilleures 😉

Franchement super je recommande sans lunette ni lentilles ils mon trouvé des lentilles en attendant de recevoir les miennes ! Les délais de livraison de mes lentilles et lunettes on était plus court que ce annoncé ! Vraiment satisfaite par la qualité de l'accueil et leur implication pour avoir une solution de secours merci

Très bon accueil. Solution très rapide pour une paire de lunettes cassée , et sans rendez-vous . Je recommande ce magasin.

Super accueil. Donne de bons conseils pour le choix des montures et des verres. Aux petits soins. Très bonne enseigne bien située.

Personnel extrêmement sérieux et sympathique et à l'écoute du client. Réception des lunettes dans les temps même 1 semaine avant la date, et très bons conseils. Je recommande vivement. De retour chez Krys, toujours aussi bon accueil, extrêmement content des services et du personnel.

Excellent service, rapidité et efficacité. Le tout sans rendez-vous. Je recommande vivement !

Pour mes premières lunettes, j'ai reçu d'excellents conseils chez Krys Decazeville. Leur accueil sympathique et leur professionnalisme m'ont aidé à faire le meilleur choix. Je recommande vivement !

Accueil sympathique, joli magasin, j’ai obtenu très rapidement les informations relatives à mes remboursements mutuelle et le vendeur s’est montré très transparent quand au montant du reste à charge dans les différentes montures et qualités de verres. Lunettes prêtes au bout de quelques jours avec comme petit plus une garantie casse de deux ans et un spray de nettoyage rechargeable gratuitement pendant la même période. Expérience positive en ce qui me concerne, le personnel a su se montrer rapide et efficace.

Personnel très accueillant et de bon conseil , je suis ravie pour ma première visite chez KRYS et de plus un large choix vous est proposé ; je recommande vivement

Tout le personnel est très accueillant et professionnel. J'ai eu affaire à Thomas pour le controle de ma vue et le choix d'une nouvelle paire de lunettes. Monsieur hyper bienveillant, chaleureux, gentil, de très bon conseil, qui prend le temps de tout vous expliquer. Franchement je suis ravie et reconnaissante ! Une super bonne prise en charge. Je recommande ces opticiens ils sont extra !!

Magasin fort bien achalandé avec un large choix de lunettes du classique à du non traditionnel, et ceci pour chaque budget. Personnel à l’écoute, très professionnel et bienveillant. Je recommande vivement cet opticien fort bien placé dans l’espace Super U.

Le personnel est très accueillant et souriant. On est pris en charge rapidement. J'ai eu besoin de réglages pour mes nouvelles lunettes, ceci a été fait rapidement et efficacement. Peu importe la personne qui s'occupe de vous, ils sont tous très professionnels et agréables. Je recommande vivement !!

Une très bonne expérience. C'était mes premières lunettes et j'ai été très bien conseillé et aiguillé. Un personnel aussi compétent que sympathique.

je me suis rendu chez Krys pour un réglage de mes lunettes, j'ai été reçu chaleureusement, les vendeurs sont super sympa et très professionnels, ils sont vraiment au top. Désormais j'irais exclusivement chez Krys pour mes lunettes. merci à eux et bonne continuation. Cordialement. J.M.D.

Vraiment ravie je recommande,Personnel très agréable. Ils conseillent très bien et prennent le temps, sont a l'écoute du client. Je vous remercie

Équipe très accueillante, agréable et professionnelle. Un très large choix, il y en a vraiment pour tous les goûts. Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre écoute!

Très bon accueil, large choix de montures et à tous les prix. Un super équipement pour vérifier la vue. En 10 jours les lunettes sont prêtes... Je recommande Krys et sa super équipe !

Très bon accueil de la part de toute l'équipe, le manager qui s'est occupé de nous est très compétent et répond avec plaisir à toutes les questions. Les lunettes VR sont une valeur ajoutée qui correspond très bien à la qualité du service reçu, je recommande vivement !

Je suis ravie du large choix, services et prix qu’ils proposent. Sans compter leur bonne humeur, l’accueil, l’accompagnement jusqu’à la réception des lunettes, le sérieux. Je vous recommande grandement vous ne serez pas déçu.

J'ai été extrêmement bien conseillée. Je suis ravie de pouvoir donner cette excellente note à une équipe souriante, professionnelle et aux petits soins pour sa clientèle. Aucune amélioration, le service est déjà parfait !