Opticien Épernay | Alain Afflelou Opticien

rdv julien christophe10111981

Fidèle depuis plus de 20 ans, personnel au top, sav au top, suivi, choix, prise en charge et communication rien à dire. Je recommande cette enseigne.

Je recommande vivement , nous avons affaire a notre opticien Épernay depuis de nombreuses années,très a l'écoute au top.

De passage à Epernay, avec des lunettes neuves mal réglées qui me faisaient mal derrière les oreilles, je suis passée à la boutique où j'ai été très bien accueillie, et ma monture bien réglée ! Je revis 😊 Encore merci.

Je m’y suis rendu pour ma première paire de lunettes, super conseils, bien guidé et accompagné lunettes commandées le jour même

Du choix à tous les prix, de bons conseils et des lunettes portées dès le lendemain :)

Très bon accueil , après avoir visité et comparé les différents opticiens du secteur . C’est ici que j’ai trouvé mon bonheur déjà ! Mais aussi le meilleur rapport qualité prix . Avec une super prise en charge et une ambiance très agréable ! Belle découverte !

Un grand merci à Stéphanie pour son accueil chaleureux. Quelques minutes lui auront suffit pour donner une deuxième vie à ma paire de lunettes pourtant bien endommagée suite à un mauvais choc. Encore merci.

Nous nous sommes rendus chez notre opticien avec mon mari ce jour et nous avons eu un accueil des plus chaleureux ( comme toujours depuis des années ) un personnel très à l’écoute et serviable. Un grand merci au monsieur qui s’est occupé de nous ( initiale H.H) nous avons passé un très bon moment. Merci à vous. Merci à toutes l’équipe. A très bientôt

Bon service, disponible et reactif. Merci à l’equipe

Toujours un plaisir de passer chez Alain Afflelou Epernay une équipe incroyable avec de très bons conseils je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme.

Personnel très sympathique, établissement très bien aménagé

Opticien très réactif face à la casse de mon verre de lunettes. Il a su trouver sans délai une solution pour me dépanner. Le personnel est très accueillant, et le magasin très design et organisé.

Nous sommes des clients de longue date car nous sommes très satisfaits des prestations avec une équipe très aimable et très professionnelle donc c'est normal de bien les noter.

Accueil parfait. Grande attention prêtée aux clients. Conseils. Professionnalisme

Excellent accueil. On a prit le temps de m'écouter, de me conseiller. Professionnel et très aimable.

Très bon accueil, bonne ambiance et beaucoup d'écoute et de sympathie du personnel.

J’ai été très bien accueilli aujourd’hui pour changer les haricots de mes lunettes. Le monsieur m’a fait cela gratuitement alors que je ne suis pas cliente chez eux. Je pense que j’irai m’acheter mes prochaines lunettes chez eux

Très bien acceuilli et conseiller des personnes très aimable et à l ecoute je recommande cet établissement

Satisfaction complète dans tous les domaines : accueil, rapidité dans la fourniture des lunettes, ajustements à ma morphologie, prix compétitifs avec participation active des remboursements SS et mutuelle, et corrections de la vue parfaite.

Bonjour, Cela fait de très nombreuses années que je me rends dans ce magasin d’Épernay Toutes les personnes de ce magasin, ont toujours été à l'écoute, pour me conseiller,et, me permettre de faire le meilleur choix, parmi la très large offre proposée. Un très grand professionnalisme.

Je vais tout de même écrire mon .... , puisque verbalement cela est resté .... Bref ! Avec encore plus de recul, que cet été ! Plus de recul, qui confirme l'inconfort exprimé lorsque j'étais dans votre agence . 1 : mes lunettes ne conviennent pas. Trop de gènes redondantes, en tous lieux, en toutes circonstances. Pourtant je suis habitué aux verres progressifs. À la longue, cela se traduit par un mal de tête et une envie de les jeter. Chose qui n'est pas possible, MALHEUREUSEMENT. 2 : les solaires, pour lesquelles le montant supplémentaire réglé pour les options,tout de même conséquent, surtout ne pas les utiliser dans un environnement à ciel ouvert . Il y a de grands risques. Surtout pas à l'extérieur en plein soleil. Bémol : au volant cela peut aller. Déçu. Oui. Très La marque ne fait pas tout Cordialement

Très bien accueilli par Stéphanie elle a su répondre à mes besoins et a trouvé la solution à mes problèmes . J'y retournerai sans aucun doute.

Très bon accueil, avec une excellente équipe, le service est rapide, je recommande !

Très bien reçu, un magasin accueillant et une équipe totalement à l’écoute !!! Encore Merci à Émilie l’opticienne qui m’a pris en charge : très agréable et de très bons conseils ;) Je recommande vivement !!!!!

De très bons conseils. Personnel très compétent, agréable et souriant tjs à l'écoute. Je recommande fortement.

Accueil très chaleureux et de bons conseils. Je suis ravie de mon achat. J'ai été servie par Émilie qui est très professionnelle.je recommande les yeux fermés.

Une super équipe J’ai eu une jeune femme très sympathique de très bon conseils….. Je vais revenir pour acheter des lunettes de soleil pour mon fils Merci de votre gentillesse

Boutique très accueillante, personnel très aimable et souriant . Nous avons été très bien conseillés dans le choix de nos lunettes avec mes enfants . Nous venons toujours à Epernay et nous ne sommes jamais déçu . Je recommande vivement cette boutique.

Quel plaisir d'être reçu par un personne souriante et professionnel. Prise en charge rapide et efficace. On retrouve le côté santé et prise en charge du patient plutôt que le côté vente. Merci

Une excellente découverte ! Les interlocuteurs sont d'une grande qualité. Dynamique, à l'écoute et toujours le sourire ! L'offre 3 paires de lunettes proposée étant en phase avec mon usage. Merci et bravo à cette équipe pour la qualité de services.

Endroit très accueillant avec des conseillers très à l’ecoute. Capable de trouver tout de suite ce qui vous convient. Équipe joyeuse et dynamique. Je recommande

Je recommande sans hésitation. Le personnel est très accueillant, le conseil et la qualité sont au rendez-vous. Vous pouvez demander Mathieu, vous ne serez pas déçu!

Une équipe toujours souriante, très professionnelle ! Le service est très réactif, de bon conseil et surtout de qualité, ce qui se fait rare de nos jours. Je ne regrette pas mon arrivé chez Alain Afflelou depuis 3 ans maintenant. Je recommande sans hésitez l'équipe d'Epernay

Très bonne boutique. Personnel sympathique et professionnel. De très bons conseils, de très bons produits et un test de vue sans se déplacer chez l'ophtalmo.... Je recommande

Equipe aimable et avenante à l'écoute de votre besoin. Le personnel vous oriente dans votre choix en fonction de la physiognomonie de votre visage et votre budget, ce qui la différencie de la concurrence. Je recommande à 100%

Fidèle à cette enseigne depuis 17ans. La semaine dernière alors que j'étais en formation 3 jours dans la capitale du champagne j'ai égaré mes lunettes. Je me suis rendu dans cette boutique qui m'étais jusqu'à la inconnue. J'y ai reçu un chaleureux accueil. Compte tenu de ma correction je ne pensais pas obtenir une solution définitive en si peu de temps a l'exception du prêt du canne blanche 😁. J'ai été reçu par un charmant jeune homme qui s'est engagé à faire rapatrier au plus vite d'une autre boutique mon ancienne monture et qui a réussi dans un délai ultra court a me procurer des verres a ma correction. Cerise sur le gâteau ils ont déposé mes lunettes a la réception de mon séminaire. J'aurai préféré mettre plus que 5 étoiles mais j'étais limité. On est jamais déçu chez Alain Afflelou 👍

Accueil rapide et chaleureux. Des conseils très professionnels. Je suis reparti avec une paire de lunette en attendant ma deuxième sous peu. Merci. Je recommande

Personnel très compétent, agréable à l'écoute et disponible. La personne a su me proposer des montures et verres adaptés et agréables à porter. Très bonne expérience.

Super expérience de A à Z ! Je changeais avec un peu d'appréhension d'opticien car j'étais un peu déçu des services proposées. J'ai donc été voir Afflelou Epernay et franchement je ne regrette pas. Un service qui écoute les gens, des conseillers qui n'hésite pas à vous aiguiller et à tous faire pour que l'on soit le plus satisfait possible. La bonne humeur de leurs vendeuses et vendeurs m'a fait passé un agréable moment. Là où habituellement je rechignais à mettre mes lunettes (port de lentille le plus souvent) avec ce nouveau modèle beaucoup plus moderne, j'ai repris confiance en moi en mode lunette et c'est plus facile de les porter hors de chez moi. Je recommande alors vivement cet boutique !!!

Je recommande sans hésiter cet Opticien. Très bon accueil et des employés qui connaissent leur métier et savent conseiller en fonction des goûts de chacun. J'ai eu la chance de tomber sur Emilie qui est juste remarquable dans son travail, poli avec le sourire et qui sait d'un coup d'œil repérer pour vous la paire parfaite. A côté d'Afflelou, les autres opticiens (Krys, Atol, etc.) sont d'un niveau inférieur sur la qualité des produits et du conseil apporté au client. Je ne peux plus me passer de ce lieu.

Je recommande, Une équipe très agréable, toujours très bien accueillie et conseillée dans le choix des lunettes.

Je vous conseille cet opticien, l'équipe est très sympathique et professionnelle. Je recommande surtout Emilie, une personne très à l'écoute qui a évalué mon besoin très rapidement et m'a donné des conseils très avisés sur les lunettes qu'il me fallait.

Super équipe jeune et dynamique et de bons conseils. La prise en charge est rapide et de qualité. Je recommande leurs opticiens qui sont à l’écoute aussi bien pour les adultes que les enfants.

Professionnalisme Rapidité Super accueil, avec des gens qui aiment leurs métiers et le relationnel. Oufff ça fait du bien de nos jours.

Equipe formidable, toujours disponible et de bon conseil... Réactivité, amabilité et sérieux... Nous recommandons toujours autant depuis 15 ans maintenant !

Super accueil. On c'est occupé de moi dès mon arrivée. Service rapide et gentillesse des employées.

Comment ne pas apprécier tout particulierment en ces temps compliqué de COVID, les qualités professionnelles de cette opticienne. Gestion des urgences, livraison à domicile, accueil téléphonique sur toute la période de confinement respect de toutes les mesures d' d'hygiène et de sécurité dès la réouverture, que dire de plus si ce n'est,... Qu'en plus d'un grand choix de monture, d'un large éventail de prix, de verres de bonne qualité, les clients bénéficient du conseil, du professionnalisme, de l'amabilité, de la disponibilité et de la gentillesse dune super équipe toujours à l'écoute 👏👍 Merci et bravo à Stephanie ainsi qu' à ces collaborateurs, tout particulièrement à Mathieu et David pour leurs conseils et leur disponibilité 🤓🧐😊

Enfin, un magasin d'optique dont le personnel a su prendre en compte mes problemes de vue particiliers avec efficacite, competence ,professionnalisme et gentillesse. Merci .Je recommande vivement.

Une équipe au top souriante et avec un professionnalisme, à l'écoute et de très bons conseils. Sommes clients depuis de très nombreuses années, franchement nous ne changerions pas pour rien au monde. Nous vous recommandons cette équipe de professionnels et cette enseigne les yeux fermés.