Opticien EPINAY SUR SEINE Générale d'Optique Opticien

Je suis passée pour faire corriger une monture et l’accueil a été très chaleureux et efficace ! Merci !

Expérience tres bien la meilleure daniela

Équipe est très sympathique très gentille au top je recommande 👌👌

Bonjour, Je recommande ce magasin très professionnel et à l'écoute de ses clients. Shahil et Danielle sont des supers opticiens.

Franchement, super expérience chez Générale d’Optique epinay sur seine 😊 une équipe au top du début à la fin 👌🏾 Tout a commencé avec Danielle, qui m’a accueilli avec le sourire et m’a aidé à choisir la monture parfaite. Patiente, de bon conseil, et toujours là pour guider sans forcer Le lendemain, c’est Maissane qui a pris le relais, et là… que dire ! Une vraie pépite : super gentille, hyper attentionnée et ultra pro. Elle a su répondre à toutes mes questions avec le sourire, elle a pris le temps d’échanger avec moi sans jamais me presser, et a rendu tout le process tellement simple et agréable. Franchement, rare de tomber sur quelqu’un d’aussi gentille et efficace, ça mérite d’être souligné 😃 Et pour finir, Shahil a finalisé tout ça avec style : super cool, détendu, pro, il a assuré jusqu’à la remise de mes lunettes, le genre de personne qui te donne envie de revenir rien que pour l’ambiance ✨💪🏾 Une équipe au top, je recommande sans hésiter

Merci Danielle pour vote gentillesse, votre support et rapidité ! Rien à dire .

Personnel serviable très bonne accueil et surtout le travail est rigoureux je recommande

Excellente expérience chez Générale Optique de Épinay-sur-Seine ! J’ai été ravi de mon passage dans cette boutique d’optique. Un grand merci à Maissane, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Très disponible et efficace, elle a changé les verres de mes lunettes en un temps record, avec un résultat absolument impeccable. Un service rapide, soigné et de qualité ! Je recommande vivement ce magasin pour son accueil chaleureux et son expertise. Merci encore !

Accueil chaleureux, conseils professionnels de la part du conseiller Shahil. Je recommande.

Content du service. Personnel sympathique et très professionnel. Gentillesse, disponibilité. Pris en charge par monsieur Shahil compétent et de bon conseil Merci

J'ai vraiment eu une bonne expérience client avec leur personnel. Je le recommande vivement

Merci à Shaïl pour son accueil, sa patience avec ma fille 😅🤭. Il a su accompagner dans le choix des lunettes et des bons conseils qu'il a donné à mon fils par apport à ses lunettes. Franchement ça été une prise en charge au top .👍🏾

Lunettes arrivé en temps et en heures, personnelles à l’écoute et très très accueillant je conseille cette opticien.

Accueil chaleureux et professionnalisme A++

Nous sommes dimanche et je suis arrivée avec mes lunettes en 4 morceaux. En moins de 10 mn, c'était réglée ! La jeune femme était très agréable et efficace. Merci à elle.

Nous ravis des services, nous remercions énormément Mme Amira, très professionnelle et bienveillante. Nous reviendrons la voir avec plaisir. Mme Marquis

Je remercie l'opticienne Amira et le jeune Anis qui m'ont très bien accueilli et conseillés. Ils ont était très professionnels et sympathiques. Je recommande.

Un grand merci à l'équipe de la generale d'optique notamment Amira et Anis qui ont été d un convivialité et d'un professionnalisme à tout épreuve. Allez y les yeux fermés !

Superbement bien reçu par le conseiller William, patient, à l'écoute. Il a su trouver la bonne monture pour moi et a été très agréable pendant la vente.

J'ai eu une expérience exceptionnelle chez Général d’Optique récemment. Une jeune femme travaillant là-bas s'est montrée incroyablement à l'écoute, gentille et serviable. Elle m'a guidé avec compétence tout au long du processus, m'aidant à choisir les lentilles à la bonne correction. Son professionnalisme et son attitude positive ont vraiment rendu mon expérience agréable et m'ont fait sentir bien pris en charge. Je recommande vivement Général d’Optique pour leur excellent service client.

Les conseillères sont d'une gentillesse que l'on ne retrouve plus dans les auyres boutiques et d'un niveau de service excellent! C'est agréable de venir chez cet opticien. Même si parfois il n'y a pas beaucoup de choix dans les marques, nous y allons pour le service et la gentillesse des filles de l'équipe. Un service au top!

Je suis passé aujourd'hui pour vair mes lunettes il mon aider pour le choix de monture tout les vendeuse sont très agréables je vous recommande se magasin de lunettes j était venu il ya deux ans les lunettes bien faites compétent merci

Conseils et suivis de dossier par Mme Soumeye, parfaitement pro en tout point. Je recommande !

Cela fait maintenant 2 ans que je suis suivis par Général d’optique, et je n’ai jamais été déçu, j’ai été reçu par le manager Audrey, possédant un grand sens du relationnel et l’écoute. On se sent considéré même en patientant car toujours une attention particulière

Merci à Audrey pour son professionnalisme. Elle est très compétente et a su me conseiller les lunettes qu’il me fallait!!

Nous sommes clients depuis de nom reuses années et le service est irréprochable. Il y a un grand choix. Toujours prêt à rendre service gratuitement.Je suis bricoleur donc il m’est arrivé plusieurs de faire réparer mes paires de lunette. A chaque fois, toutes les interventions ont été offertes avec le sourire. Je recommande vivement

Super accueil et bonne prise en charge, je recommande vivement ce magasin surtout si vous avez la chance de passer avec la jeune femme Audrey. Merci encore

Très bonne expérience en magasin, la directrice m’a donné de très bons conseils et ses avis ont été pertinents. J’y reviendrai !

Le jour où je suis passé au magasin c’était un samedi je suis venu resserre les lunettes j’ai été mal reçu il me semble quel s’appelle Audrey quand je lui demander un service elle semblait hautaine et agacer et j’en passe des meilleur si c’est pour être accueilli comme une serpillière je ne reviendrai plus ici

Suite à notre visite en décembre 2021, je m’aperçois que mon avis n’a pas été publié ? raisons ?donc je le remets en bref. Alors un très grand merci à Meriam pour son écoute grand professionnalisme, ainsi qu'à son équipe.. Ce Générale d' optique d'Epinay sur seine en vaut le détour ! Au Final nous avons passé commande de 3 paires montures/verres. Au départ, il ne s'agissait que de simples renseignements pour deux changements de verres correcteurs.. Et pas fixés sur un opticien en particulier et ne connaissions pas plus que cela Générale d'Optique d'Epinay. Ce sont les conseils et disponibilité, cette personne qui ont fait la différence.. J'ajoute que nous avons rencontré une très jeune équipe très motivée, professionnelle et qui aime ce métier. Bravo et encore merci à tous et à très bientôt

Avec ma famille, nous sommes clientes chez Générale Optique depuis plus de 8 ans. Nous n'avons jamais été déçus, le service est vraiment excellent, les opticiens sont chaleureux, gentils et prévenants avec nous. Récemment, j'ai été pris en charge par madame Someyye pour réparer les lunettes de mon père. Elle m'a beaucoup renseigné et a rendu les lunettes dans un état impeccable. Mon père était étonné de voir à quel point elles étaient comme neuves. C’est vraiment l’un des meilleurs magasins d’opticien.

Très bonne accueil avec de très bon conseil avec une grande qualité de choix des reduction tres intéressante. Souriant Léon nous a vite mis à l'aise je conseille fortement d'y aller vous serez pas déçu 😉😉

Excellent accueil, personnel très sympathique qui se démène pour trouver une solution ! J’y suis allée pour faire réparer une paire de lunettes cassée, et j’étais pressée par le temps. Le directeur et l’équipe a su les réparer très vite ! Merci encore, je recommande ! Et j’ai trouvé mon opticien à Strasbourg ;)

Très sympa, le personnel surtout le responsable ( adjoint) Je vous le conseille fortement , ils m’ont vraiment ébloui . Je suis très content 🙂 merci encore cher monsieur Abdou

Conseillère du 27/01 après midi irrespectueuse, silencieuse durant toute la phase où elle aurait dû conseiller et expliquer les offres etc. N'a pas annulé la demande de devis ce qui m'a bloqué chez les concurrents. De même pour celle présente le 03/02 14h, incompetence de gestion au téléphone. A éviter... Edit : J'ai bien appelé pour expliquer mon avis. Pas d'explication particulière...

Très bon établissement, je suis venue 2 fois pour un verre qui tombait. Les 2 fois on s’est occupé de moi et m’a directement aidé. Sumeyye a été très gentille et à mon service. :)

Très bien accueilli, les conseillers sont très agréable et très à l’écoute , j’ai pu choisir un modèle qui me convenait parfaitement. Je suis satisfait de mes lunette et du service . Je leur souhaite bon courage et je vous recommande cette opticien

Je suis allée chez opticien est franchement je suis très contente d’être aller là bas il mont très bien accueilli j’étais était pour ma maman est une conseillère le nom est Sumeyye m’a bien aider sur le choix de lunettes je les est montrer à ma mère elle était très contente sa lui a bien plus je remercie encore cette gentille demoiselles qui ma bien aider dans mes choix

Très bon magasin où j'étais bien accueilli. Un grand merci à Sumeyye pour son efficacité et sa réactivité. Elle a été rapide et a réussi à me proposer une solution logique, rapide et efficace. Elle est une personne très honnête et impliquée qui aime son travail. Merci encore Sumeyye !

Accueil très chaleureux, là vendeuse Sumeye a était souriante et de très bon conseil le long de mon achat. Merci à elle et j’espère voire encore des vendeurs comme elle.

Très bien accueilli par une opticienne qui s'appelle Sumeyye je crois . Elle m'as aidé dans le choix de ma monture par rapport à mon visage et pu répondre à mes questions concernant ma myopie. Je suis très satisfaite de son travail. Je vous recommande fortement cette opticienne.

Je suis satisfaite j’ai été très bien accueilli part mme Sumeye en particulier , très souriante et réponds parfaitement a mes besoins!

Le personnel est très bienveillant, serviable et à l'écoute. Je suis venu pour obtenir des lunettes que je porte tout les jours depuis mon passage. La qualité des lunettes est très bonne et j'ai reçu de très bon conseils de la part du personnel. Je vous recommande vivement cet opticien.

très satisfait j’ai eu mes lunettes avant la date annoncée, super accueil également, accueilli par la souriante maïssane ;) au top merci encore 👌

Commande de lunettes passées il y a plus de 3 semaines et toujours rien reçu. Personne ne répond au téléphone quelque soit l heure de la journée, et quand je me déplacae on me répond que la paire est en attente de livraison. Aucun suivi des commandes, je trouve cela lamentable. Pour ce qui est des lentilles de contact, ce ne sont que de vulgaires revendeurs, ils ne sont pas capables de répondre à des questions simples (que j ai pu avoir dans une enseigne concurrente).

Je suis passé chez eux car j'ai perdu la vis d'un de mes verres, le personnel est très gentil et professionnel, ont m'a remis gratuitement une vis et les silicones qui maintiennent les lunettes sur le nez sans l'avoir demandé car ont m'a indiqué que c'était potentiellement allergique de ne pas les avoir, une fois terminé j'ai voulu régler quelque chose et l'on m'a dit que ce n'était pas la peine, j'ai trouvé ça très pro et tout ça avec gentillesse.

Très bon magasin où j'étais bien accueilli. Surtout, un grand merci à AMIRA pour son efficacité et pour sa réactivité hors paire de m'aider à résoudre un problème assez compliqué. Elle était rapide à me proposer une solution logique et efficace. Elle est une personne très honnête et impliquée qui aime bien son travail. Encore une fois, MERCI AMIRA !!!

Équipe au top, le magasin est très facile d'accès à droite de l'entrée d'Auchan. Ils ont contacté ma mutuelle car j'ai eu un avis défavorable sur mon devis, grâce à Générale d'Optique j'ai pu commander deux paires de lunettes avec la prise en charge de ma mutuelle. Encore merci!!😁👍🏻

Très bonne expérience avec Général d'optique l'équipe est au top , accueil chaleureux malgré l'affluence importante, service rapide de qualité en moins d'une semaine. Ils ont répondu clairement à ma demande, . Merci beaucoup !!! Je recommande.

Je viens de passer récupérer mes lunettes et le vendeur a refusé de me les remettre. J’avais passé mon bilan avec une femme qui m’avait demandé de verser la somme non remboursée par la sécu et la mutuelle. Et elle m’avait indiqué qu’il n’y aurait aucun soucis pour les récupérer...sauf que je tombe sur un abruti qui me demande de déposer mon chèque si je veux prendre mes lunettes car ma mutuelle est trop longue à les rembourser....c’est la première fois que j’entends ça...si les pharmacies et les dentistes devaient faire pareil, on se soignerait plus. Honte à ce monsieur incompétent et sûrement plus...