Opticien Flers-En-Escrebieux | Alain Afflelou Opticien

Très satisfaite de la personne qui m'a reçu très professionnelle à l'écoute hyper sympathique. Son collègue également Je conseille vivement cette boutique. Je leur fait un petit clin d'œil qu'ils comprendront ...26. 😉 Merci beaucoup pour ces bons moments passés avec vous. Je reviendrais avec grand plaisir même pour dire un ptit bonjour Bonne journée Christine

Très bonne accueil. Très bon conseil. Très bon Rapport qualité prix. Respect des délais de livraison. Je recommande 👍😉

Un personnel très aimable mais surtout très professionnel. Anthony a été vraiment de bons conseils. Nous sommes satisfaits du résultat. À recommander sans hésitation...

Très bon accueil. Disponibilité et conseils des opticiens au top

Personnel très à l écoute du client et de bon conseil. Vaste choix de montures.rapidite d exécution.rien a redire.ceka fait des années que j y vais et y retourner a chaque fois, vu leur professionnalisme

Accueil chaleureux. Le personnel est très sympathique et à l'écoute de nos demandes!!!

Reçu par deux personnes d une correction exemplaire d une compétence et d une gentillesse rarissime et d un sens du service exceptionnel elles méritent plus que les 5 étoiles je leur souhaite les félicitations de leur direction et recommande ces professionnels sans problème PS ne changé rien félicitations

Excellent accueil et conseils de la part d’Edwige. Elle prend le temps de bien expliquer. Très satisfait. C’était la 1ere fois que j’y allais, et ce sera avec plaisir que j’y retournerai.

Très bon accueil. Opticien agréable. Choix limité mais très bon conseil sur des choix de substitution.

Personnel très compétent. Très aimable avec leur clientèle. J'ai été bien conseillé. Je ne regrette pas mon choix. Merci encore au personnel de s'être bien occupé de moi qui suis en mobilité réduite. A conseiller.

J’étais venue à reculons étant resté sur une mauvaise expérience il y a 6 ans et cette fois ci je dois dire que tout a été parfait pour cette nouvelle tentative . Un conseiller a l’écoute de très bon conseils pour le choix des lunettes pour mon fils de 4 ans. Il me semble que le vendeur s’appelait Julien il a était attentive à nos demandes , il n’a pas hésité à faire essayé pleins de paires pour être sûr de notre choix . Nous sommes venus un vendredi soir et nous avons eu les lunettes à disposition le mardi. Comme quoi il ne faut pas rester sur une mauvaise expérience car là c’était vraiment parfait ! Merci 🙏

Personnel accueillant et agréable, je tiens à remercier tout particulièrement Anthony et Jérémy qui ont su au mieux me conseiller. Je ne peux que vous les recommander.

C'était une première fois chez afflelou j'ai pris deux paires de lunettes malheureusement j'ai rencontré de gros soucis avec l'une d'entre elles visiblement elle ne me correspondait pas car elle me crée des douleurs au niveau du nez C'était insupportable je suis donc retournée au magasin afflelou de carrefour flers en escrebieux et je dois dire que l'équipe a été au top ! En particulier Anthony qui s'était occupé de moi dès le départ. Ils ont vraiment essayé de trouver une solution car comme je les aimais beaucoup je ne voulais pas en changer mais malheureusement toutes les solutions ont été vaines. Alors on a choisi de changer la monture et plus de soucis ! Tout comme avec la deuxième monture d'ailleurs ! Les lunettes sont au top les clips plus que pratiques ma morphologie ne correspondait simplement pas à la monture initiale ! En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés car la qualité est au rendez-vous et surtout vous aurez à faire à une equipe professionelle à l'écoute et disponible je les en remercie encore !

Waouh! Trouver les lunettes parfaites, ça peut être tres compliqué. Sauf dans cet opticien! Le personnel est super accueillant, à l'écoute, examine chaque besoin et demande du client. Mes attentes ont été parfaitement pris en compte, les explications données étaient très claires, et le personnel a de très bon conseils. Lunettes prêtes au bout de 3 jours (3 paires, toute à vue dont 1 solaire). Le seul point que je regrette, c'est que je ne puisse pas mettre + que 5 ⭐️. Accuilli et conseillé par : Antony 😉

Cliente depuis des années, aujourd'hui je me présente au magasin de flers mais waow madame!! je voulais vous féliciter pour l'accueil vous êtes formidable, professionnel, à l'écoute et surtout patiente tout ce que j'aime bravo. Bonne continuation Ps: dame blonde avec de très beaux cheveux ☺️

Très sympathiques, bons conseils et pas mal de choix. Je conseille

C'est toujours un plaisir d'aller chez eux. Personnel souriant et agréable. Ils sont à l'écoute de leur client

Toujours aussi bien reçu, conseillé. Très bon choix de lunettes avec des offres promo au top. Les Magic sont vraiment bien

Je suis entrer demander un sachet , une dame très sympathique me l’a donner , leur boutique est très propre et les employées sont vraiment top ☺️

Toujours très bien accueilli, de bons conseils, personnels très sympathiques et souriants.

personnels très compétents , une dame très gentille , à l écoute ,m a conseillée , parfait je recommande

Très bien conseillé. Lunettes obtenues très rapidement. Personnel très sympathique et agréable. Merci.

Très bon accueil et surtout très bon conseil, beaucoup de choix , je recommande ce magasin, personnelle agréable

Le magasin est agréable. On est très bien accueillis. J'ai reçu de très bons conseils. Je recommande.

Je n'est jamais était déçu déjà 2 ans que je vien pour les lunettes de moi même et mon fils toujours de bon conseils !

Très bien accueilli par Mademoiselle Blaise, très professionnel. J'ai opté pour deux paire de lunettes et une solaire à ma vue.

Très satisfaite, le personnel est agréable et compétant. Je remercie Antony et Mélody pour leur gentillesse et leur écoute.

toujours satisfait lors de nos passages. Accueil, conseil, prise en charge , service après vente. Quelque soit les vendeurs, toute l'équipe est agréable

Publicité mensongère sur les prix et remboursement 2eme et 3eme paires. Etant déjà client AFFELOU SIN LE NOBLE très compètent je pensais avoir le même service a Flers

2 vendeuse pour le même client au moment ou j'arrive, j ai patienté 10 minutes avant de finalement fuir la boutique alors que j'avais fais signe à l'une des 2 vendeuses en entrant que je voulais essayer une paire de lunettes de soleil. Au bout de 10mn d'attente je suis ressorti car marre d'attendre qu une des 2 vendeuse veuillez bien s'occupe de moi. A fuir...je n'y remettrais plus les pieds.

Je ne connais pas le nom de la personne à qui j'ai eu à faire, mais cette de dame était très gentille, à l'écoute, m'a très bien conseillé. Je conseille d'y aller. En tout cas moi je sais que dorénavant je n'irai plus que là aussi bien pour moi que pour mes enfants

Nouvelle cliente chez vous. Étant venue pour mon fils et mon mari et ça c était bien passé. J ai renouvelle l expérience pour moi. Bien accueilli à l écoute et pour tous les budgets

Bonjour très bonne expérience chez cette agence afflelou. Notamment due au professionnalisme de mon interlocuteur (fabien L.) Ils prennent en compte vos désirs et vos besoins. Une équipe cohérente et soudée. Chapeau!!!!

Bonjour, Très bons accueil et conseil, à l'écoute, patients (il leur en a fallu). Dommage que je ne sache pas leurs prénoms sinon j'aurai mis une mention spéciale à tous les 2. Je conseille et j'y retourne sans hésitation. Merci

Très bon accueil , très à l'écoute et ils ne nous poussent pas à l'achat mais respectent le budget de chacun

Très déçu de ma nouvelle monture,je ne vois pas mieux qu’avec l'ancienne. je suis allé plusieurs fois à lagence ou l'on me dit soit de remonter mon écran de PC soit de remonter mon siège ce qui est contradictoire, J'ai l'impression que les verres sont mal centrés. J'ai aussi la mauvaise impression que l'on veut me convaincre que tout va bien ! Alors si rien de nouveau suite à ce message la prochaine fois je change de crémerie et j'entraine mon épouse par le même occasion. En attente de votre réponse. Costenoble José

Au top, je recommande fortement , l’accueil est très sympa de plus, j’ai reçu mes lunettes en 3 jours, franchement je suis très contente, je conseil a tous le monde, une fois j’ai eu une dame super sympa, et aujourd’hui un monsieur au top. 👌🏼

Personnel très accueillant et à l écoute du client. Aide très précieuse pour choisir sa monture et vous garantir les meilleures conseils. Merci beaucoup

Personnels très sympathiques. Bonne prise en charge. Dérogation faîtes avec sérieux auprès de la mutuelle. Bon choix de lunettes. Offre promotionnelle très intéressante. Je recommande vivement

Très bien reçu à l'écoute. Très bon sav (sur un défaut anti reflet) respect des délais et sérieux ++++ magasin qui a bien changé et ne mérite pas d'être pénaliser d anciennes idées préconçues. Continuez 👌

Venu ce jour, et franchement je n'ai jamais été accueilli aussi bien. Nous avons eu Mélody qui a été de très très bon conseil, pro, et d'une gentillesse incroyable. Enfin un opticien qui ne fait pas de différence entre mutuelle et 100% santé. J'en ai fais 3 et a chaque fois on nous a reçu comme des mal propres ben oui le 100% santé ne rapporte rien... Allez-y les yeux fermés.

Obligée de mettre une étoile. Je suis venue pour acheter des cordons pour lunettes. Attente 15 mn a la caisse. Vendeuses ont fini leur prestation et je dis tapent la discution avec les clients racontent leurs vies privées etc. Zéro pointé pour le service à la clientèle. Je ne recommande pas. Elles auraient mis 2mn à encaisser.

VOS VENDEURS DE LUNETTES SONT TRES BIEN? DEPUIS LE TEMPS QUE JE SUIS CHEZ VOUS BIEN AVANT 2013 MAIS JE QUE VOS TARIFS SONT UN PEU PLUS QUE GENERAL OPTIQUE TRES BIEN ESSAYAGE EN LIGNE, avant la securié sociale me rembourssait ,puis la mutuelle aussi , alors je pas fait attention au prix , du fait j en ai eut pour 160 euros de poche alors cela fait un cher

Edwige H , est une opticienne à l'écoute de ses clients. Elle a été d'un excellent conseil dans le choix de mes montures. Toujours souriante et agréable. C'est un plaisir de rencontrer une personne aussi professionnelle.

Si l'accueil est agréable et tres professionnel de la part du personnel, je ne peux pas en dire autant de la part du responsable magasin. C'est regrettable. Monsieur, lorsque que je vous ai demandé si mes verres étaient arrivés, je ne m'attendais pas à à visiter le premier étage de votre magasin... une blague, non, il fallait que je constate le nombre de verres attendant sur le comptoir. La clientèle n'ai pour rien dans la gestion de vos arrivages.

Bonjour, Je tenais à laisser un avis concernant AFFLELOU FLERS une équipe super professionnelle, à l’écoute, et très sympathique et particulièrement Mélodie. Très bonne conseillère, d’un professionnalisme, et d’une gentillesse. Vraiment un grand merci ! Je recommande vivement.

Ne pas aller!!!! Responsable incompétent.Quand vous allez lui dire que vous ne voyez pas bien avec la deuxième paire, il les nettoie et d'un air agacé vous répond lisez! Certe les verres sont propres,mais le problème n'est pas résolu. Qualitée des verres? mystère.

Ne pas y aller ! Responsable hautain et incompétent quand il a fallut nous rembourser d un devis payé mais qui ne peut être honoré par la boutique car la vendeuse a fait une erreur et nous a demandé de passer en boutique avec la carte débitée afin d effectuer un remboursement. Après 3 allers retour dans la boutique aujourd'hui je ne suis toujours pas remboursé, et on nous a simplement dit de contacter le siège et tout cela avec beaucoup d amabilité et de professionnalisme de la part de ce charmant responsable et de sa vendeuse un peu trop bavarde et irrespectueuse du client.

Accueil sympathique, mais est ce la l'essentiel ? j'avais choisi cette enseigne pour la proposition qu'elle fait d'une monture sur laquelle s'adaptent des verres solaires, ce qui me semblait pratique. Mal m'en a pris car la correction est altérée par ce dispositif, les verres, tant correcteurs que solaires; sont de très mauvaise qualité (pourtant choisis haut de gamme) . Je ne parle pas des lingettes a l'enseigne du magasin qui sont impossibles a ouvrir sans une paire de ciseaux. C'était une première fois, ce sera une dernière.

Personnel qui ne rappel pas les clients, verres de mauvaises qualités, on demande des verres anti griffes ... je n'est que ça sur les verres alors que je nettoie les verres avec leur chiffon qu'ils fournissent... c'est pas la première fois que je porte des lunettes et c'est bien la première fois que j'ai autant de problème avec mes verres ou j'ai du changer 1 verre et qu'il n'y à eu aucun geste commercial de leur part en aucun cas je recommande ce Alain afflelou là.