Opticien Grenoble Centre GrandOptical Opticien

Ce magasin d'optique est véritablement l'un des meilleurs de Grenoble , si ce n'est LE meilleur ! Le choix de lunettes est bien supérieur , l'accueil et les services sont de grande qualité et les prix raisonnables ! J'ai fais plusieurs magasins avant celui-ci et la différence saute aux yeux immédiatement ! Je recommande TRÈS vivement cette enseigne !!!

Je suis cliente chez Grand Optical depuis des années et c’est toujours un plaisir de venir ici. Victor est un opticien très professionnel, il donne de très bons conseils et sait parfaitement répondre aux attentes. Je recommande !

J avais perdu la vis de ma branche, réparation en 10 secondes. Rapide et efficace

Reçu avec le sourire, et une réparation très rapide. Pas surpris mais c'est toujours un plaisir. Merci à vous

Doria a été très claire dans les explications et professionnelle 👍.

C'était la première fois de ma vie que j’achetais une paire de lunettes, et je suis vraiment ravi d’avoir choisi GrandOptical Grenoble ! J’étais accompagné par Doria, qui a été tout simplement géniale : super pro, chaleureuse, à l’écoute, et elle m’a tout expliqué avec patience. Grâce à elle, l’expérience a été fluide, agréable et même fun. Merci encore pour ce super accueil et ce service de qualité !

Merci infiniment à Doria pour son accueil et son professionnalisme ! Moi qui désespérer de trouver après tant d’année un bon opticien, je suis comblée 🥰 je vous la conseille vivement, elle est à l’écoute et vous conseille comme il le faut !

Merci doria pour ton professionnalisme et ta patience et tes conseils ! Grâce à toi ma mère a de jolies lunettes

Je suis vraiment ravie de mon expérience chez mon opticien ! Doria a été d'une grande aide et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien m'expliquer mes options et m'a conseillé de manière personnalisée pour mes lunettes. Elle est à l'écoute, patiente et j'apprécie son professionnalisme. Je recommande vivement !

Conseils parfait ! Je ne savais pas sur quoi m’orienter, et le vendeur a su tout de suite me proposer les lunettes parfaites, en suivant mes indications et mon faciès, un grand choix de lunettes, rien à dire, service pro et agréable !

1ère fois dans ce magasin et nous avons été très satisfaits de notre visite. Doria a pris le temps, était à l’écoute et nous a très bien accueillis. Nous reviendrons les yeux fermés !

Quelle déception, nous sommes venu chez vous pour ma fille de 18 ans qui avait acheté ses dernières lunettes à grand optical grand place mais il est aujourd'hui fermé. Premiere déception car vous ne teletransmettez pas à la cpam si vous avec la mutuelle credit mutuel ou cic, il faut donc envoyer la feuille de soin par la poste.... A grand place ils s étaient occupés de tout ! Bref, ma fille est venu récupérer ses lunettes et vous l avez bien fait payer ( et je passe sur la méconnaissance de la carte avance santé) mais sans lui donner la feuille de soin et sans les lunettes de soleil qui devait être préparé comme on nous l avait présenté en 15 min. On a du y retourner pour le document et les lunettes mais la personne a cassé les verres en les mettant et donc il faut les recommander. A ce jour, nous n avons pas de nouvelles des lunettes de soleil. Et pour finir, en arrivant à la maison j ai constaté que sur la feuille de soin la personne n avait pas mis le bon numéro de secu..... on est vraiment déçu

Aujourd'hui, je suis allée au culot demander si on pouvait me réparer une paire de lunettes que je n'avais même pas achetée chez Grand Optical. Non seulement Victor m'a très bien accueillie mais il a surtout très bien réparé ces lunettes (et gratuitement !). Merci à lui et bravo pour la qualité du service clients.

Je vois mieux avec mes anciennes lunettes qu'avec les nouvelles basées sur leur bilan optique et malgré un choix de verre supérieur e (donc plus cher). Je pense à changer d'opticien.

J'ai refais faire mes lunettes avec Doria et je vous recommande vivement d'opérer avec elle que ce sois pour le choix de vos lunettes ou bien pour avoir les informations nécessaires, elle est efficace et vraiment super sympa !

Client depuis plusieurs années pour ma fille, ma femme, et moi depuis 2ans, j'ai été encore extrêmement satisfait du service à cette adresse ! Merci à Sandrine Elisabeth qui a su tout mettre en œuvre suite à la casse accidentelle, ce jour, de ma monture. Coup de téléphone à 11h, à 16h mes nouvelles lunettes étaient sur mon nez ! Et tout ça avec un service et un professionnalisme exemplaire !!! Nous recommandons vivement.

Vraiment une très bonne expérience et un service au top. Continuez comme ça !

Magasin optique génial énormément de choix que se sois solaire ou optique. La directrice du magasin sabrina est au top du top. Merci beaucoup

J’ai eu la chance d’être conseillée par une personne exceptionnelle, Doria, lors de mon achat de lunettes. Non seulement elle est incroyablement gentille, mais elle fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une patience admirable. Elle a su comprendre mes besoins, me guider avec bienveillance et m’aider à trouver la monture parfaite. Sa bonne humeur et son attention aux détails ont rendu cette expérience vraiment agréable. Je recommande cette conseillère les yeux fermés ! Merci encore Doria pour votre aide précieuse

Un grand merci à Doria qui a été très chaleureuse et professionnelle pendant tout le rendez-vous 😊

Très bon accueil, merci à Victor pour sa patience avec les enfants et son efficacité. Je recommanderai

La correction de mes nouveaux verres n'était pas satisfaisante : je voyais moins bien qu'avec les précédents que je remplaçais justement parce qu'ils commençaient à ne plus être adaptés à l'évolution de ma vue ! Suite au problème on m'a proposé un examen de la vue qui a montré que c'était la prescription de l'ophtalmo qui était incorrecte. Au passage, la mesure de la vue a été beaucoup plus agréable et efficace chez Grand Optical que chez l'ophtalmo car la personne a pris le temps de bien la faire. Grand Optical a remplacé mes verres à ses frais, bien que l'erreur venait de l'ophtalmo, et ma correction est maintenant parfaite. Merci !

Très bel accueil de l’équipe de Grand optical et spécialement de Victor. Je le remercie pour ses conseils et sa gentillesse

Service très agréable Victor est de très bon conseil je recommande vivement mes lunettes ont vite été adaptées je suis ravi du confort merci

Je suis allée chez cet opticien parce qu'il fait partie du réseau santeclair auquel j'adhère dans le cadre de ma mutuelle. Ainsi cet opticien aurait dû traiter directement le paiement de mes lunettes avec le réseau santeclair. Or pour des raisons que j'ignore, ils ne m'ont finalement pas fait bénéficier de ce service et j'ai du régler mes lunettes directement a l'opticien ( plus de 600 euros ) alors que le jour de l'achat de celles-ci, l'agréable personne qui m'a reçue m'a dit qu'elle passerait directement par santeclair. Elle a rencontré des problèmes d'ordre technique, certes. Néanmoins la direction de cet établissement aurait dû prendre le relais . J'ai du faire plusieurs signalements sur le site du gouvernement envers le réseau santeclair. J'ai reçu plusieurs réponses par mail me disant qu'ils allaient régler ce problème avec l'opticien, qu'ils étaient désolés, que c'était la faute de l'opticien. Je souhaiterai avoir des éclaircissements de la part de la direction de cet établissement.

Excellent accueil dans la boutique de grand place ! Je tiens à remercier tout particulièrement Doria pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils concernant la monture de mon père. Elle a su parfaitement répondre à nos attentes avec des recommandations précises et adaptées. Une expérience agréable et de grande qualité. Je reviendrai sans hésiter et recommanderai cette boutique autour de moi !

Equipe très professionnelle. J'ai été bien accueillie et conseillée. J'ai récupéré mon équipement aujourd'hui et j'en suis plus que ravie!

j'ai changé de montures de lunette et celles ci me vont très bien mais que va faire le siège des anciennes lunettes pourquoi ne peut on les garder ?!

Un très bon accueil et de très bons conseils notamment de la part de Nam grâce à qui j'ai pu trouver deux paires de lunettes qui me plaisent tout en rentrant dans mon budget ! Merci pour votre aide !

C’est le deuxième fois qu’on viens à cette boutique. On est très content avec notre choix, le conseiller Victor est très très gentil et à l’écoute. Grand choix des lunettes. Au top!! Merci beaucoup 😊

A fuir si vous êtes une personne âgée nécessitant un examen de la vue pour faire faire vos lunettes! Accueil déplorable, refus de faire l'examen sous prétexte que pas d'ordonnance pourtant Rdv obtenu sans probleme chez un concurent. En plus comptoir en verre très sale! Lamentable!

Des conseillères et conseillers très agréables, du temps consacré aux clients pour le choix des lunettes avec des conseils avisés. Et un large choix de monture à différents tarifs. Je recommande vivement ce magasin

Je remercie infiniment Nam pour sa gentillesse et son service, elle a réussi à réparer mes lunettes (deux fois) qui étaient dans un état catastrophique. De plus ces conseils sont efficaces et sincère, elle essaye vraiment de trouver la paire qui nous correspond. Mille mercis !

Ce fût un lundi après-midi. Je fis part de mes soucis, À deux employés, Alain et Victor, Qui me donnèrent des conseils en or. Je vous conseille ce magasin d'optique, Car on y trouve des verres beaux et pratiques Et des montures qui pourraient vous émerveiller. Sur ceux je vous souhaite une très bonne journée.

Super accueil, super service!! Toute l’équipe est très sympa notamment Roxane qui a pris le temps de me conseiller longuement toujours avec le sourire! Grand choix de montures dans un lieu chaleureux. Je recommande fortement cette boutique!! 😊

Accueil rapide et convivial par un jeune homme très serviable, avec des conseils avisés. Essayage des montures car je suis un cas difficile avec une correction très forte. Je recommande vivement cet opticien sans aucun problème. Je retourne vendredi chercher mes lunettes.

Superbe expérience dans cette boutique ! Tous les membres de l'équipe sont particulièrement sympathiques et compétents, ce qui se ressent sur l'ambiance générale dans le magasin, très agréable. Je suis venue pour de nouvelles lunettes et pour un premier essai de lentilles. Niveau lunettes, il y a beaucoup de choix, et pour tous les budgets. Niveau lentilles, cette boutique ne gère pas les adaptations (il faut aller à Meylan si on se s'adapte pas bien à ses premières lentilles) mais m'a quand même proposé un premier rendez-vous pour m'apprendre à mettre et retirer mes lentilles. Tout s'est parfaitement déroulé : l'accueil, le conseil, les services proposés... Enfin, les locaux sont spacieux et le parcours client bien pensé. Remerciements particuliers à Sandrine pour sa pédagogie et sa gentillesse. Je reviendrai sans hésiter. Bravo à toute l'équipe !

Toujours fidèle à cette boutique après de longues années, grâce à la qualité du service. Merci à Nam et ses collègues pour son professionnalisme et sa gentillesse ! On m’a changé mes lunettes cassées en 2 minutes grâce à la garantie je suis repartie avec de nouvelles lunettes !

Vraiment je suis heureuse pour mon achat. Très indécise je ne trouvais pas ce qui était mieux pour moi. Mais une des assistante m’a apportée son aide et sa gentillesse. Je tiens à Remercier Roxane pour son accueil et son aide dans mon choix. Aimable gentille souriante elle m’a accueilli et donné des conseils vrai. Elle est juste meilleure et efficace dans son travail. Si je dois la noter je donnerai 1000 points sur 100. Je pense que je vais recommander à toute ma famille et mes amis. J’ai été SATISFAITE. Merci Roxane .

Ravie de mon expérience chez GrandOptical. Je tiens à remercier tout particulièrement Roxane pour son professionnalisme. Elle a su prendre son temps, me conseiller et me guider afin que je puisse trouver les solaires qui me correspondaient ! Je recommande à 100%.

Merci à Victor pour ses conseils et sa rigueur dans la préparation de mes verres qui n'était pas la plus simple (solaires monture perso et monture quotidienne sur commande) Large choix, tarifs très corrects, calcul sur place du reste à charge, j'ai hâte d'avoir mes paires ! Je prendrai RDV pour éviter l'attente les prochaines fois. En même temps c'est pas évident de gérer l'accueil et tous les arrivants en même temps tout seul !

Super accueil ! On se sent tout de suite bien accueillis, tout le monde est sympathique, on vous laisse tout le temps dont vous avez besoin, je m'y suis sentie vraiment à l'aise et les conseils étaient très sympa et non invasif. Merci Lydia pour l'accompagnement ! Je reviendrais avec plaisir !!

Très bonne expérience dans ce magasin. Nous y sommes allés pour acheter une paire de lunettes pour ma fille de bientôt 3 ans. Nous avons été très bien accueillis et conseillés, l’équipe est vraiment disponible et sympathique. Nous reviendrons avec plaisir.

Un grand merci à Sandrine qui m'a orienté sur des verres anti fatigue (progressif partiel avec 2 zones de vision et pas de floue sur les bords) avant de faire des verres progressifs traditionnels. Elle a aussi rapidement résolu un problème d'erreur de prise en charge pour les lunettes de ma fille (quelle dextérité avec tous les logiciels 😮). Client depuis plus de 10 ans chez eux, je ne peux que vous conseiller d'y aller. Compétence et gentillesse toujours au rendez-vous!

Très bien reçue et conseillée par Sabrina, pour un examen de la vue et des nouvelles lunettes. Cela fait 10 ans que je ne vais plus que dans ce magasin. Le choix est grand et j'y suis toujours bien conseillée, ils réparent également mes lunettes au moindre problème.

Un grand merci à mademoiselle Nam pour l'accueil et votre professionnalisme, vous êtes à l'écoute, réactive et su me conseiller par rapport à mes besoins. La monture est parfaite. Bonne continuation. Et non je ne suis pas de la famille avec Raphaël, Mr HO. 😉😉😉

Roxanne a été extraordinaire avec moi aujourd'hui, très professionelle, experte dans son domaine et avec une envie de satisfaire le client. De faire du bon travail. Ils ont un tarif attractif pour se faire faire 1 paire de lunettes sympa, de qualité et à bas prix. Très reconnaissante de leurs services de grande qualité.

Nous avons découvert cette enseigne samedi dernier. Nous avons été accueillis et servis par Victor qui est très sympathique et professionnel surtout. Il a pris beaucoup de temps pour nous expliquer, nous conseiller dans le choix de nos lunettes. Nous sommes donc très satisfaits par ce magasin et son équipe.

Ma mère et moi avions été bien accueilli et bien reçu. Sabrina, avec qui nous avions eu rendez-vous était super agréable, drôle, compréhensible(!!!), belle et adorable. Petit + pour le magasin grand, beau et bien rangé.