Opticien Illzach | Alain Afflelou Opticien

Cette appréciation concerne le magasin Afflelou du centre commercial carrefour Illzach. J'ai été reçu par une personne très agréable et qui a su prendre du temps pour moi lors de la remise de mes nouvelles lunettes. J'ai pu échanger longuement avec elle et j'ai même pu être initié à la mise en forme des verres correcteurs avec une petite visite des coulisses. Je remercie vivement cette personne qui a été professionnelle comme on en rencontre rarement de nos jours (désolé, j'ai oublié de demander son prénom mais elle se reconnaîtra sans aucun doute). Enfin, les lunettes répondent à mes attentes en termes de qualité et de prix.

Je suis passé pour une petite réparation, ça été gérer ultra rapidement, pour un taff pico bello . Merci à vous 😁

Très bien accueillie et de très bon conseils l'équipe est au top!

Très bon conseil pour le choix et réception rapide de mes lunettes Je recommande à 100% cette boutique

Nous sommes ravie du résultat et du superbe accueil avec une gentillesse et vraix professionnalisme

Très bon accueil Pas d’attente Parfait

Toujours très bien accueilli. J’en sors pour faire resserrer mes branches, la dame m’a même changé les plaquettes. Service au top !

Linda est vraiment à l'écoute et offre un service des plus agréables. Elle dispense d'excellents conseils et s'engage à fournir une prestation à la hauteur de nos attentes. Je recommande chaleureusement cette conseillère et la boutique, un endroit propre et accueillant, où l'on trouve des lunettes stylées pour un look de star. Un vrai coup de cœur !

Magasin très accueillant tout comme le personnel qui est également attentif et professionnel.

Accueil et service au top 👍. Merci à Linda pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande. 😉

Accueil très agréable, conseils et informations très précises. Je recommande

Très belle expérience en boutique, je remercie l’équipe !

Très satisfaite de mon magasin afflelou dont nous y sommes fidèle depuis 2009 ,prise en charge par l'employé Très rapide et professionnel

Nickel, très bien reçu et surtout très bien conseiller.Un grand merci à Fiolyne qui a été très bonne conseillère. Très belle lunette et super fan de la gamme Magic d’afflelou 😍.

Super opticien ! Des conseillères à l’écoute , souriante et super gentille ! Je recommande vivement ☺️

Je suis passé pour la première fois dans cette boutique Le personnel est très accueillant. Patron très agréable et employés très serviable Service rapide et efficace De très bons conseils Je recommande

Madame Fiolyne tres aimable à fait tout son possible pour nous satisfaire

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour mon expérience chez Opticien Illzach | Alain Afflelou, au Centre Commercial Carrefour Île Napoléon. J’ai été accueilli et conseillé par Linda, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Elle a pris tout le temps nécessaire pour me guider dans mon choix, avec beaucoup de patience, de bienveillance et d’écoute. Grâce à elle, j’ai trouvé une paire de lunettes parfaitement adaptée à mes besoins. Son attention aux détails et son sens du service méritent d’être soulignés. Un grand bravo et un immense merci à Linda ! 👏 Une telle qualité de service mérite sans doute d’être récompensée… 😉 Je recommande cette boutique sans hésitation ! 😊👍 André BEHRA

Un grand merci à Linda qui a réussi à me faire changer de style de lunette avec une création de verres teintés parfaite ! De très bon conseil ! Je recommande.

Accueil excellent. la personne qui m'a servi est très sympathique. Les produits proposés correspondent à mes attentes. Je suis ravie.

Parfait je recommande vivement, personnel très a l'écoute, efficace et très rapide je suis très satisfaite ! Merci à vous

Un grand merci à Nael pour son professionnalisme et son expertise ! Dès le début, elle a su identifier parfaitement le modèle qui me convenait en fonction de ma morphologie, avec une écoute attentive et des conseils avisés. Sa prise en charge a été remarquable du début à la fin, me laissant totalement conquise par cette visite. À la réception de mes lunettes, Tamara a également été d’une efficacité exemplaire. Sa bienveillance, son sourire, sa patience et son écoute ont rendu cette dernière étape très agréable. Merci encore à toute l’équipe pour cette expérience irréprochable

Un grand merci à Nadège qui m'a très bien conseillé pour mes 3 paires de lunettes! Très sympathique et professionnelle ...

Bravo à la vendeuse pour son professionnalisme, ses conseils, son service et son sourire, tout était parfait, cela fait maintenant plusieurs années que nous venons chez cette opticien et on a jamais été déçu.

Je remercie Nadège et toute l'équipe pour leur gentillesse et leur amabilité lors de mon passage dans leur magasin pour un problème de monture. Je recommande vivement ce magasin !

Boutique très sympa, on m’a gentiment réparé mes lunettes gratuitement et avec le sourire en plus

Je suis satisfaite de mes nouvelles lunettes, superbe offre avec 3 paire de lunettes et des clips, de quoi avoir le choix tout les jours !! Et malgré tout ça, niveau prix c’est encore moins cher que partout ailleurs

Très belle expérience pour une première chez Afflelou : beaucoup de choix / de belles prestations et un accompagnement de qualité et dans la continuité ! Merci beaucoup !!

Un grand merci à l’équipe d’Alain Afflelou pour leur professionnalisme et leur sens du service ! Une jeune vendeuse très sympathique m’a dépanné en changeant une branche de mes lunettes rapidement et gratuitement, alors que je n’étais même pas client. Ce genre de geste commercial et humain devient rare, et mérite d’être souligné. Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité ! Je recommande vivement cette boutique. 🙂

Une équipe très professionnelle. A l'écoute des clients. Je suis très satisfaite. Je conseille vivement la boutique Alain Affelou centre commercial Carrefour Illzach.

Malgré les difficultés rencontrées pour mes lunettes de sport par rapport à la correction nécessaire, les personnes ont persévéré et ont trouvé la solution. Et mes lunettes de vue sont top, merci à vous.

Très beaux choix en lunettes et le personnel est très agréable et de bons conseils.

Opticien très professionnel, toutes les conseillères ainsi que le chef sont de très bons conseils, sont a l'écoute et font preuve d'une grande patience. Recommandé les yeux fermer :) Bravo a vous et merci pour tout. Mention spéciale pour Tamara et Nadège. On se revois dans deux ans pour mes prochaines paire

Toujours un réel plaisir de venir prendre soin de sa vue dans cette boutique. Les employés sont adorables, de très bons conseils et vous assure un suivi à vie ! Merci à tous pour votre professionnalisme et votre savoir faire Mention spéciale pour notre conseillère favorite Tamara

Merci à Linda pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Ma fille est ravie de ses lunettes.

J'ai été très bien conseillé, les offres sont intéressantes, on ma rappelé lorsque les lunettes étaient dispo top ...

superbe boutique de très bons conseils,MERCI en particulier à Linda pour son professionnalisme !

Merci pour l'accueil,la prise en charge et les explications qui étaient claire. Merci tout particulièrement à Linda qui a été top. Je recommande cet opticien les yeux fermés 😊.

Je recommande fortement Afflelou carrefour pour leurs compétences,j'ai était reçu par le directeur qui à su répondre à mes attentes,je suis reparti satisfaite de mes lunettes Un large choix de lunettes rapport qualité prix Merci pour votre professionnalisme et réactivité

Merci à Tamara ainsi que son équipe pour le professionnalisme, la gentillesse et la rapidité dont il ont fait part lorsque j’y suis allée pour faire réparer mes lunettes

Nous sommes très satisfaits , nous avons été très bien conseillé par Tamara. Nous recommandons ce magasin, le personnel est compétent et très professionnel.

Bonne prestation, j'ai été bien conseillé dans le choix de mes lunettes et bien informé dans les avantages et inconvénients sur le choix de mes verres et des différentes options possibles. Bonne connaissance des mutuelles.

De très bon conseil une conseillère vraiment très professionnelle malgré qu'elle a 20 ans tu vois qu'elle est passionnée par son métier et surtout on voit qu'elle est très bien formé. Merci beaucoup fiolyne

Très bonne expérience lors de ma venue en magasin . Accueil chaleureux , toute l équipe etaient souriante. Prise en charge rapide , tout cela avec le sourire et d'une gentillesse, explications claires et très professionnelles de Nadège, que demander de plus … Merci également à Tamara lors de la réception des lunettes Vraiment je recommande !

Super la collection Magic, très pratique et un grand choix pour personnaliser ses clips. J’adore !! Très bien conseillé par Ariela.

Très bonnes expériences chez Afflelou, c'est mon deuxième équipement optique avec la deuxième paire solaire. Très satisfait. Une conseillère optique très investie, je recommande Ariela. Une équipe au top et un responsable très professionnel. Un grand choix de monture et des conseils de qualités. Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil très chaleureux.

Manque de professionnalisme… Je suis passée la semaine dernière pour des lunettes de vue et des solaires de vue avec une forte correction, j’ai attendu plus d’une heure pour faire un devis avec une demoiselle et ensuite je lui ai encore laissé une heure( j’ai fait mes courses en attendant) car elle n’avait toujours pas réussi à me faire un devis concret. Elle finit par me donner un prix pour ensuite me rappeler plus tard pour me dire qu’elle s’était trompée et me remonter le prix de plus de 500 euros….

Des lunettes au top grâce chez Ile Napoléon ! Un grand merci à Tamara et toute l’équipe J’ai été super bien conseillé et le service était tout simplement impeccable. On sent tout de suite qu’on a affaire à des pros qui savent ce qu’ils font, et en plus, le tout avec le sourire ! Si vous cherchez des lunettes stylées et un service au petit soin, foncez chez eux, vous ne serez pas déçus !

Je suis revenu en boutique pour un ajustage et le service est toujours au rendez-vous. Voilà plus d’un an que je porte mes lunettes faites chez afflelou et j’en suis vraiment satisfait ! Merci à toute l’équipe et à Auriane qui m’a servi !

Un service au top avec un responsable de magasin très professionnel et d'une patience inégalable face à mon ado dans le choix de ces lunettes. On ne peut que regretter le comportement de certains clients impatients.