Opticien LAVAUR - Optical Center Opticien

Accueillant, accommodant et amiable.

Fin septembre, j’ai souhaité remplacer les verres loupes de ma paire achetée dans ce magasin par des verres corrigés. Ma seule interlocutrice fut la Directrice de l’Agence, elle m’a informé que sans ordonnance , elle ne pourrait rien faire pour moi tout en me proposant de réaliser un test d’acuité visuel qui a duré 2’. J’ai émis de sérieux doutes sur cet unique test du« ballon » lui faisant remarquer que de part ma profession ma vue est contrôlée tous les six mois au travers de différents tests qui durent environ 30´. Face à son refus catégorique de me vendre des verres avec la correction que je voulais, je lui ai proposé de lui signer une décharge afin de prendre la responsabilité de mon choix. Rien n’y a fait; après un échange ferme et courtois, je suis reparti fortement contrarié sans les verres que je voulais. Sans aucune difficulté, j’ai trouvé un autre opticien très professionnel qui a mesuré ma vue au travers de différents tests, il a su entendre ma demande tout en intégrant les spécificités de ma profession. J’ai rapidement reçu ma paire de lunettes à la correction souhaitée et sans ordonnance. Je laisse apprécier aux lecteurs de ce post la qualité des services offerts par la Directrice de l’Agence de Lavaur. Plus jamais ma famille et moi ne mettrons les pieds dans cette boutique. Etant bien implanté localement, je me chargerai d’informer mon entourage.

Très bon accueil et accessibilité pour les personnes handicapés ♿️

L’excellence n'est pas une aptitude, c'est une attitude Mr Melrick Fougerouse Je tenais à vous remercier pour le service exceptionnel que vous m’avez rendu. Votre professionnalisme, votre dévouement et votre gentillesse ont grandement contribué à mon bien-être. Merci infiniment pour tout ce que vous faites. Continuez à faire briller votre étoile!

Super expérience client. Service après vente au top

Superbe accueil des trois personnes ils sont très professionnels bonne écoute très bon conseil je recommande

Personnel très professionnel souriant de bon conseil et des produit pour tout les moyens

Je suis venue lundi 04/09 car j’avais besoin de lunettes de vue suite à mon rdv chez l’ophtalmo. Je remercie Patricia qui s’est occupée de moi, elle est très agréable, gentille et de très bons conseils! Il y a eu un petit soucis avec internet ce qui a bloqué la commande lors de ma venue en magasin, elle n’a pas hésité à faire le nécessaire et m’appeler en début de soirée pour m’informer que le problème était réglé et que la commande était passée (suite à mon accord m’ayant indiqué le montant du dépassement). Aujourd’hui 08/09, j’ai reçu les deux paires de lunettes, je recommande Optical Center sans aucun problème et une équipe souriante et à l’écoute. Encore merci pour tout et je n’hésiterai pas à revenir 🙂

Tres belle boutique spacieuse et lumineuse . Bon accueil. Important choix et conseil apporprié. Facilité de stationnement.

Aucune compétence, leur seul but est de faire du fric : tout en façade, rien en réalité. Dites leur ce que vous cherchez (photos de leur site internet à l'appui) et ils vous proposeront tout sauf ce que vous avez demandé... à des prix LARGEMENT supérieurs à celui du site. Sans parler de l'accueil tellement froid qu'on peut parler sans détour d'un manque de correction. Les lunettes que j'avais fait chez eux étaient nettement inférieures en qualité de verre, que bien d'autres concurrents...chez qui je suis retourné depuis : Lavaur est assez bien doté pour qu'ils puissent craindre la concurrence !

Équipe extrêmement sympa et très avenante. J’y suis allée avec ma belle sœur et nous sommes toutes les deux ravies de leurs excellents conseils. Nous reviendrons sans hésiter.

Très sérieux, échange agréable prix super correct. Je suis toujours ravie de changer les lunettes chez optimal center.

Personnel très agréable, beaucoup de choix, service rapide ( 4 paires de lunettes commandées, reçu dès le lendemain) tarif correct, facilité de paiements.

Merci à Alexane et Vic pour leur accueil et leur sympathie! Que de belles montures et de très bon conseil ! Hâte de sortir mes nouvelles lunettes de soleil

Magasin très propre et très beau. J’y suis passée pour une monture solaire et j’ai bénéficier de 25% de remise ! Parfait pour accueillir le soleil qui va revenir au printemps ! Je recommande fortement l’équipe y est très sympa !

Optical center de Lavaur m'a fait bénéficier d'appareils auditifs qui m'ont permis de très bien gérer des acouphènes sévères. J'ai été reçu par une personne très à l'écoute de mes problèmes. Je la remercie à nouveau. Ces appareils très discrets permettent de diminuer le ressenti des acouphènes.

J’ai amené ma grand-mère pour des appareils auditifs après avoir déjà vu d’autres audioprothésistes qui ne m’avaient pas convaincus. Grand bien m’en a fait ! Nous avons rencontré un audioprothésiste professionnel, à l’écoute et avec des tarifs imbattables ! Je recommande à 100%

Un très bon accueil, comme toujours avec Victoria Une opticiennes très sympathiques avec le sourire et surtout professionnelle, elle donne des bons conseils et trouve toujours un modèle qui me plaît ! Boutique spacieuse, claire. C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin.

Trés content du service d'accompagnement proposé par Alexane sur le choix de me lunettes. La partie mutuelle a été ultra simple et je n'ai payé que mon restant dù.

Très bonne accueil de l équipe. Petit café servi pour patienté. L équipe au petit soin.

Large choix de lunettes, très bon conseils par Alexane qui est souriante et professionnelle. J'ai pu faire un contrôle de la vue grace à elle, puis choisir une monture adapté à mon train de vie. Et la boutique est très agréable, je recommande.

Service au top ! Surpris de ce professionnalisme que ma fait part victoria, Les lunettes sont parfaites très bon conseils ! Je recommande vivement!

Tres bon accueil , la boutique est très bien agencée, beaucoup de choix sur les montures. L'équipe est souriante et a l'écoute Je recommande

Super accueil, super équipe, pouvoir tester son audition en magasin est un vrai plus.

Magasin très agréable, l’équipe est super professionnelle, j’ai passé un très bon moment et j’ai été très bien accompagnée ! Je recommande vraiment !

Super accueil ainsi qu’un très large choix de lunettes, j’ai été servi par Victoria j’ai même eu droit à un café. Un délai vraiment rapide ,une qualité irréprochable et très professionnelle ! Je recommande !

Très bel espace, équipe très agréable à l'écoute et service rapide ! Merci pour votre bonne humeur et conseils.Je recommande !

5 étoiles ne suffisent même pas pour qualifier l’excellence des services. Victoria, qui s’occupe le plus souvent de nous, est d’un professionnalisme exemplaire et d’une gentillesse remarquable. Chez Optical Center à Lavaur, il faut y aller les yeux fermés: rapidité de services, qualité d’accueil et de conseils et prise en compte du budget toujours respecté ! Que du positif ! Merci d’être là !

Magasin très agréable!!! Une équipe au TOP :) Beaucoup de choix sur les lunettes, il y en a pour tous les goûts!!! Très bonne expérience.

Équipe très sympathique, écoute active de leur part. Large choix de lunettes, pour tous tous les goûts ! Je vous invite à tenter l’expérience….

Magasin super spacieux. Une équipe au top, toujours à donner le meilleur pour satisfaire les clients. Des super conseils et un personnel très agréable !

Excellent accueil, j'ai été conseillee par Marina Je la remercie car c'était mes premières lunettes et elle a su me conseiller et m'expliquer beaucoup de chose. Très satisfaite

Très bon accueil, de bons conseils et à l'écoute. Merci pour votre travail et votre accompagnement.

Très bonne expérience. Le personnel est charmant, compétent et de bon conseil. Accueil et service excellent ! Très grand choix et les produits de qualité, que ce soit les verres ou les montures. Je recommande !

Je recommande vivement le magasin OPTICAL CENTER de Lavaur, il y a bcp de choix. Le magasin est spacieux et lumineux ce qui est très appréciable. Les opticiennes sont souriantes et de bon conseil. Encore merci pour le café et mes lunettes ! Un grand merci a toutes les 3

Super conseil, professionnels qui ont été très attentifs à mes besoins et à mes goûts . Je recommande !

Une équipe de professionnels ! Des conseillères souriantes, disponibles et à l'écoute ! Un accueil au top ! Une prise en charge rapide et efficace ! Et surtout de très bons conseils Merci ! Ne changez rien !

Excellent accueil de toute les vendeuses. Un professionnalisme irréprochable, a toujours su répondre au besoin de mon fils même dans l’urgence et la difficulté de la situation. Je recommande vivement.

Magasin très beau, propre, l’équipe très accueillante. Un accompagnement personnalisé, une équipe à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande !

Très joli magasin, beaucoup de choix de marques et de montures. Bonne ambiance dans le magasin. Opticiennes souriantes et à l’écoute. Vous serez accueilli avec bonne humeur à coup sûr ! Je recommande vivement

Prise en charge immédiate dès notre entrée. Personnel à l'ecoute, agréable et souriant. Centre propre et lumineux Large choix de lunettes. Je recommande

Équipe vraiment sympathique ! Magasin très beau et les vendeuses sont de bon conseils

Bon accueil, par contre retard de livraison de 3 semaines au moins à la place de 5 jours prévu, erreur sur un verre de ma monture ,que les employer ne se sont même pas donné la peine de contrôler malgré mes demandes, et pour couronner le tout on m'annonce 6 mois plus tard qu'il y a une erreur de prise en charge de ma complémentaire, beug informatique sois disant, total ils me demandent 500 euros. Donc magasin à fuir.

Première impression une semaine après l'ouverture du magasin, pas top...pour une nouvelle enseigne dans la ville de Lavaur, accueil pas top... Heureusement, que j'y suis retournée et là ... surprise... du changement dans l'équipe et un accueil agréable. Les conseils ont répondu à nos attentes; mon enfant a été ravi des propositions et de l'écoute de l'opticienne.

Très bon accueil, professionnalisme au rendez-vous, l'équipe est sympa et veille à la satisfaction du client. Je recommande ++

Entièrement satisfait par mon nouvel opticien. L'équipe est super sympathique et pleine de bons conseils très professionnels. Le choix monture est immense et les prix très attractifs !! Je recommande VIVEMENT !

Enfin un joli magasin avec du choix dans le coin ! Avant, je devais aller à Toulouse. Super accueil ! Merci. Je recommande.

Très bon accueil, nous avons été reçus avec le sourire et le café. Équipe professionnelle et à l'écoute. Beaucoup de choix montures. Nous sommes ravis !

Dans un cadre spacieux et convivial, on trouve chez ce nouvel opticien de Lavaur toutes les marques de lunettes de vue, de soleil, lentilles de contact, aides visuelles, piles pour appareils auditifs et produits d'hygiène aux prix les plus bas. L'équipe d'opticiens professionnels nous acceuillent par un service et un suivi personnalisés. Accueil, conseil et gentillesse sont au rendez-vous. Je recommande !

Notre seul désir, vous satisfaire. Vos proposer les meilleurs produits et vous garantir les prix les plus bas. Je vous laisse le soin de nous accorder la cinquième étoiles. Au plaisir de vous accueillir