Opticien Le Havre GrandOptical Opticien

Très bon accueil. Mes lunettes ont étés réparés avec une grande rapidité et avec efficacité ! Merci Étienne!

Un grand merci à Étienne pour ses talents de magicien! Il a su réparer les lunettes de ma fille alors qu elles étaient irrécupérables. Monsieur à des mains d'or! Je tiens aussi à remercier Esteban pour son énorme patience. Il a su répondre à ma demande mais il a avant tout été prévenant envers ma fille alors que ce n'etait pas son rôle. En plus de votre professionnellisme je ne peux que souligner votre efficacité, votre écoute et votre disponibilité!!! Merci à toute l'équipe de grand optical pour avoir toujours répondu présent lorsque j'en avait besoin!!!

Je suis venue pour mon fils de 9ans pour ses premières lunettes et pas du tout déçu. Nous avons été très bien reçu, conseillés, écoutés. Je recommande vraiment cet opticien en tout cas nous y retournerons . Merci .

Voilà 29ans que je porte des lunettes, mes enfants en portent également ainsi que mon mari depuis peu. Je n'ai jamais été aussi bien accueilli et conseillé. En trois visite, j'ai eu à faire à trois personne différente et chacune d'entre elles ont été de très bon conseil, nous avons été pris en charge avec patiente et professionnalisme. On a pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement des verres etc (un véritable cours d'optique 😉). Je suis fidèle à grandoptical mais ce magasin en particulier c'est à un autre niveau, tout les membres de l'équipe a qui j'ai eu à faire on été au top du top. Merci à vous, et je reste donc fidèle à grandoptical 😊

Bonjour, j ai acheté mes lunettes chez Grand Optical centre commercial de Coty. Nous avons été très bien conseillé par Esteban par contre je suis très déçu par le fait que l échéancier, mis en place lors de l achat, n a pas été respecté.... le premier règlement devait être mis en banque début Mars mais déjà encaissé à ce jour... je suis vraiment déçu

Cliente fidèle depuis des années, je suis toujours ravie du super accueil et des conseils de qualité. L’équipe est à l’écoute et toujours arrangeante. J’ai souvent été dépannée pour mes lunettes en urgence. Plus récemment, ne supportant plus mes lentilles, j’ai bénéficié d’une prise en charge impeccable… et aujourd’hui, j’oublie même que je les porte ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre efficacité.

Nous avons été pris en charge par une jeune fille très gentille et très professionnelle.

Excellent. De l'accueil, des conseils et le sens du service, je recommande. Un autre point fort l'accompagnement d'une professionnelle pour les lentilles de contact. Avec une ordonnance vous avez aussi la possibilité de faire un examen de la vue gratuitement avec changement de verres si nécessaire. Merci à l équipe Grand Optical le havre coty

Bonjour, ravie d’être servi par Estéban, jeune homme bien sympathique, efficace et nous renseigne bien.. Merci pour son professionnalisme ! bonne continuation à lui !

Nous sommes clients depuis plusieurs années et tjrs un service ou renseignement au top de nos attentes Merci encore pour le conseil pour mes nouvelles montures

Très bon accueil en magasin, malgré l'absence de rendez-vous en ligne, les conseillers ont pris le temps de s'occuper de moi. Disponibles, à l'écoute et professionnels, ils m'ont donné de très bons conseils sur le choix de la monture et des verres. La qualité des lunettes est excellente. Délai de 15 jours pour récupérer ma nouvelle monture et les verres montés sur mon ancienne paire. Merci à Esteban pour sa patience. Le magasin est idéalement situé dans le centre commercial, ce qui est très pratique.

Une équipe accueillante et très professionnelle. Nous reviendrons avec grand plaisir et je recommande à 100%

Bonjour, j'ai été très satisfait de l'accueil reçu à GrandOptical, j'ai été bien conseillé pour la monture et les verres. Il y a un grand choix de montures et la personne qui m'a reçu est très sympathique et de bon conseil.

Merci à Esteban, de Grand optical Le Havre, pour m'avoir réparé mes lunettes aussi rapidement. Service impeccable. Merci encore.

Prise en charge rapide ,compétence du personnel J’ai été servi par Stanislas Très contente

Merci pour votre attention, je suis vraiment resté heureux!

Professionnel et efficace. Certaines montures (marque) montent vite en prix... Comme ailleurs, cependant. Merci à Esteban pour son accueil et son écoute. Je re recommande à 110%. 😉

Note spéciale pour Julia, étudiante opticienne mais qui a déjà une très bonne approche clientèle. Elle fait preuve de pédagogie et de patience, très douce et calme, elle a su me conseiller dans un moment difficile, celui du fameux passage aux verres progressifs. Je les supporte à merveille merci Julia !

Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse ! J’ai pu être parfaitement renseignée et accompagnée dans le choix de ma monture. Je ressors de la boutique ravie et pressée de recevoir ma nouvelle paire de lunettes. Je recommande Guillaume et GranOptical à 100%

1er contact parfait pour le choix d’une nouvelle paire de lunettes de vue. Réception ce jour 07/11/2024, conseiller très compétent et sympathique et surtout patient pour le réglage de mes nouvelles lunettes. Je recommande fortement n’hésitez pas à y aller « les yeux fermés «  sans mauvais jeu de mots.

J y suis allée car j avais tordu mes lunettes. Ils me l ont redressée en quelques minutes et cela gratuitement.Merci à eux.

Au petits soin pour prendre soin de vous 👍 Un grand merci pour la branche des lunettes de ma fille que vous avez protégé d'un caoutchouc car la branche lui faisait mal.. Tout celà gratuitement 🙏

Honnêtement, une équipe au top. J'ai eu à faire avec Julia, une autre fois avec Esteban et hier avec François. Rien à redire. Ils sont très professionnels, chaleureux, donnent de bons conseils, sont à l'écoute et François et Esteban sont drôles c'est agréables d'avoir des professionnels aussi chaleureux. C'est ma boutique pour les lunettes de toute la famille !!! Ne changez rien ☺️

Chère équipe de Grand Optique, Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme lors de ma dernière visite. Votre expertise et votre attention aux détails ont rendu mon expérience très agréable. Merci encore pour tout ! Cordialement,

Équipe très efficace, un grand merci à Étienne qui a su trouver la solution à mon problème par rapport à des lunettes que j'avais acheté ...

Ravis de la qualité de service, de l’efficacité du professionnalisme, de l’accueil que j’ai trouvé particulièrement exceptionnel, très bonne écoute du client.Pour ma part j’ai été accompagnée dans mes choix par les conseils très judicieux de François, et également d’une jeune fille en stage ou contrat de qualification qui était également charmante. Merci infiniment et sans aucun doute je recommande vivement et envoie mon conjoint sans aucune hésitation. J’attire également l’attention sur le grand choix des modèles proposé, et vous remercie, au demeurant c’est également ce que dégage leurs autres collègues. Merci !!!

L' équipe est toujours très aimable et accueillante. Un grand merci à Étienne, avec qui je prends toujours rendez-vous, depuis 20 ans, pour son professionnalisme et son humour.

Personnels très aimable et serviable ! Il m’a réparé mes lunettes et remplacer mes gommettes. Accueil agréable et boutique très jolie. Je recommande fortement !

J'ai été reçue ce matin par Esteban. Je le remercie pour ses bons conseils en ce qui concerne mes lunettes de soleil. Toute l'équipe est sympathique. Je recommande vivement grand optical.

Cliente depuis 2019. Toujours un très bon accueil, souriant, rapide et professionnel. Parfait, rien à redire. Merci à Julia !

Nous avons eu un superbe accueille par la petite nouvelle Julia. Très professionnel , attentive et à l'écoute de ses clients et de très bon conseil pour le choix des lunettes. Je vous la recommandes fortement. Encore un grand merci à Julia ! Alexis et Chaima

Une belle boutique avec une grande sélection de lunettes. L'équipe est toujours très accueillante et de bons conseils. Un grand merci à François et Guillaume

Depuis de nombreuses années nous côtoyons Etienne qui est un excellent conseiller, souriant, aimable et efficace. Merci Etienne

Un méga merci pour le jeune et sympathique Guillaume ! Professionnel et très rigoureux dans son travail, il a décelé une erreur ophta et a heureusement, ajusté la correction indiqué sur la prescription. Il a pris le temps de m'expliquer certains détails que j'ignorais, il a essayé plusieurs verres, sans perdre patience, jusqu'à tant que je trouve le confort visuel que je cherchais désespérément. Et le tout avec le sourire 😃 Je lui souhaite une belle carrière, jalonnée de promotions professionnelles et de postes de responsabilité. Il le mérite tellement ! Merci Guillaume ! !شٌكرًا قيوم

Merci au vendeur (Etienne) qui a été très professionnel mais avec qui aussi, j'ai pu échanger et adresser quelques notes d'humour. Cet ensemble ma permis d'être complètement rassuré. Merci donc à lui Cordialement Philippe.

Époustouflé… À la recherche de mes lunettes, j’ai fini rapidement par les localiser sous mon pied. La monture STARK censée être incassable, n’a pas supporté le choc, mais surtout mon poids. Grand optical me les a aimablement et gratuitement réparé, en me prévenant que ça ne tiendrait certainement pas longtemps. Ça n’a pas manqué et aujourd’hui, je me suis résolu à acheter une nouvelle monture en limitant le coût de celle-ci. En clair, adieu Philippe STARK…. Ayant raconté mes péripéties avec cette monture au vendeur, il s’absente en me faisant patienter quelque peu. Il revient en me demandant si je désirais un tour de magie….et à ma grande surprise, il me présente une monture STARK d’occasion (état neuf), déjà chaussée de mes carreaux. Pour quel prix, lui demandais je ? Gratuitement, me répondit il !! Merci à l’équipe de Grand Optical Coty. Génial ⭐️.

Toujours un problème, toujours un inconvénient. Rien de différent des autres magasins d'optique du Havre. La nouvelle employée a passé votre commande et l'a annulée, désolée cela prendra encore 2 semaines, ah non désolée c'est votre faute à la fin donc vous devez réparer et appeler ce numéro où une fonctionnaire répondra et dira qu'elle ne peut rien faire. Dommage car ils ont une employée (Christine) très compétente et expérimentée sur les lentilles de contact, qui m'a beaucoup aidé.

Grosse galère avec mes lunettes monture plastique complètement cassé au niveau de où se situe le verre. Je suis parti à Grand Optical et un magicien me les a remise presque à 9 et gratuitement. Un grand merci à ce Monsieur et son savoir-faire 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾

Je sors tout juste de chez GrandOptical où j'ai été servie par François qui a égayé notre journée de son expertise et de sa bonne humeur ! J'en ai appris plus sur ma vue en 1h qu'en 24 ans ! De nombreux choix dans cette boutique très propre et bien organisée. Je conseille fortement !!

très satisfait , de l'accueil , des propositions et des conseils de deux opticiens Guillaume et Thomas qui ont su d'adapté à mon budget. Ils ont su répondre et gérer tout l administratif avec patience car la connexion internet de mon téléphone fut difficile. Un très bons travail je recommande

J'ai été rapidement prise et la petite réparation qui devait être effectuée sur mes lunettes s'est faite assez vite. Le personnel était très poli et accueillant

un excellent suivi de mon problème avec mes lentilles qui m'a provoqué une cicatrice sur l'oeil : contrôles, réactivité, explications, conseils, nouvelle correction déterminée, commande faite et arrivée très rapidement avec l'info aussitôt, remplacement même d'une lentille d'essai que j'ai abimée le premier jour de pose... Donc ravi de votre prise en charge et de vos services, le tout avec le sourire. Excellent et bravo à toute votre équipe !

10 étoiles sur 5 pour Christine. Très bon accueil et accompagnement de sa part . Elle est très investie sur la recherche de la lentille parfaite. Je recommande à 100%. Le suivi et l'adaptation des lentilles est très bien expliqué et toujours avec le sourire. Toute l'équipe est très sympathique, toujours à proposer un café, un verre d'eau...

Nous faisons appel à Guillaume dès que nous avons besoin de nouvelles lunettes (vue ou solaires). C’est toujours un plaisir de faire affaire avec l’équipe Grand Optical- au petit soin pour répondre à nos besoins. Je me rends également régulièrement faire resserrer ma monture, service rapide et avec le sourire, que demander de plus !

La nouvelle décoration de ce centre donne un côté plus professionnel. L'équipe en place accueille avec le sourire, et la prise en charge est rapide. Les produits proposés sont nombreux, de belles marques de qualité. Un avis tout particulier à Christine qui a su me guider dans mon choix de monture avec patience et professionnalisme.

Je recommande cet endroit. Très bien accueilli, guidé, conseillé avec sérieux et qualité. En premier lieu par une dame très agréable et ensuite par Étienne, un praticien de qualité, sérieux et plein d'humour ce qui ne gâche rien !! J'y retournerai ! En plus il y a du choix !

Beaucoup de professionnalisme de la part d'Étienne qui a eu un coup de génie 🧞‍♂️ pour réparer mes solaires auxquelles je tiens beaucoup 😎 Merci aussi à toute l'équipe

Équipe très accueillant, agréable, excellent professionnalisme. Boutique chaleureuse. Je recommande fortement. Merci beaucoup pour la qualité de votre travail. À très vite !!

On prends rendez-vous avec eux au moins 2 semaines à l’avance pour que le jour du rendez-vous on vous appelle pour vous dire : « Oui on doit déplacer le rdv car c’est trop long et j’ai quelqu’un juste après vous » c’est professionnel ça ? Du coup elle me demande quel jour de la semaine je suis disponible, je lui dis et elle me répond que elle n’est pas disponible, j’ai quand même pris rendez-vous j’ai attendue 2 semaines sans rien voir et on vous annule vos rendez-vous comme ça ? Franchement pas professionnel du tout

Equipe professionnel, Très compétente et a su me guider avec patience et efficacité dans le choix de mes lunettes. J'ai été impressionné par leur expertise et leur attention à mes besoins. En outre, le magasin était impeccablement propre et organisé, ce qui a largement gagné à rendre mon expérience d'achat agréable et sans stress. Je recommande!!!!!