Opticien Le Plessis-Robinson - Cité Jardin - Krys Opticien

super accueil et bon conseil de camille merci je reviendrais!

Super opticien ! Merci à Juliette pour sa patience et ses conseils.

Très bons conseils de Juliette quand aux montures et forme de verre adaptés à la morphologie et la correction de vue de mon fils. Très bon suivi de toute l'équipe quand à la commande et aux déboires rencontrés avec ma mutuelle. Vous êtes une super équipe 😊

J'étais bien accueilli par une dame. Elle s'est bien occupée de moi. Elle est très professionnelle, précise, souriante. Je recommande. Merci

Un accueil super chaleureux, une écoute attentive et beaucoup de gentillesse. L’opticien a vraiment pris le temps de tout bien m’expliquer et de me conseiller. C’est de loin la meilleure expérience que j’ai eue chez un opticien.

Équipe au top très professionnelle un véritable service et de l attention.

Excellent accueil, souriant, très à l'écoute, avec une structuration de la consultation : selection des produits, puis passage en bureau individuel pour les essais avec explications très claires. Notamment Camille qui m'a reçue, et je suis d'accord avec Muriel, les prises en charges de cette qualité se raréfient, très bonne expérience, et bon conseil je recommande

Cliente depuis près de 10 ans, l'accueil est toujours aussi chaleureux, l'équipe à l'écoute et un très large choix de montures. Un merci particulier pour l'assistance au choix des montures pour enfant : un cauchemar pour les petits, une corvée pour les parents mais un soutien sans faille des équipes pour équiper les petits nez, yeux et oreilles et nous laisser repartir avec le sourire 🙂🙂

Nous sommes reçus, très Chaleureusement, ce qui est Assez rare, de nos jours. A l'écoute, bienvellant, ils prennent le temps de bien Expliquer les choses. Beaucoup de Choix. Magasin très Agréable. Super Contente de mes Lunettes !! Allez y les Yeux Fermés. Bonne Continuation.

Bons conseils, disponible et à l’écoute. Rapide. Enfin sympa et c’est important!

Je suis très satisfait de la prestation, très professionnels et en plus tres à l'écoute. En plus gentils ce qui devient rare à notre époque Je recommande vivement.

La confiance leur va plutôt mal … j’ai acheté une paire de lunette de vue chez eux il y a moins d’un an, jusqu’ici tout va bien sauf que d’un coup une tache apparaît sur un des verres en plein milieu de la vue malheureusement. Je vais les voir et ils envoient ma paire en expertise. Verdict : leur « expert » déclare que ce n’est pas un « défaut » , sans autre explication ou justification … et alors que la paire est encore sous garantie on me propose d’en racheter une nouvelle ou de racheter un nouveau verre ! À mes frais bien entendu. Jamais vu un opticien pareil, c’est scandaleux au prix payé . Bien sûr je ne suis pas prête de recommander leur boutique à mon entourage ou de revenir chez eux suite à cette très mauvaise expérience ! Quel gâchis et arnaque pour la mutuelle

Je suis venu prendre ma paire de lunettes chez Krys au Plessis-Robinson l'accueil a été bienveillant et surtout j'ai été bien accompagné. Je suis un client fidèle depuis quelques années.

Très bien , bonne prise en charge , sérieux , prestation rapide

Très beau magasin, beaucoup de belles lunettes de qualité et de nombreuses marques pour tout un chacun. Et surtout, une équipe d opticiens d une grande qualité professionnelle pour vous servir comme j en ai rarement vu. Un opticien que je recommande sans réserve ! Allez y ,vous ne serez pas déçus.

Nous remercions tous les opticiens pour leurs accueils, spécialement Madame Leblanc pour son écoute, sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme…et toujours avec le sourire. Nous reviendrons sans hésitation. Encore merci :-)

Excellente enseigne qui me suit depuis des années. Vendeur exceptionnel, à l’écoute, aimable, paisible. Super!

Très satisfait de mon expérience dans ce Krys. L'équipe est accueillante et professionnelle, avec un excellent choix de montures et de lunettes. Les conseils étaient clairs et adaptés à mes besoins. Je recommande ce magasin pour son service efficace !

Passé ce jour pour un simple réglage de solaire j’ai été très bien accueilli je recommande

Très bonne expérience, camille a pris le temps de me conseiller, je recommande ce magasin d optique

Je vais prendre mes lentilles et choisir mes lunettes ici depuis plusieurs années et je suis toujours aussi bien reçue et conseillée. Je recommande (surtout si comme moi vous ne savez pas trop choisir vos montures seul vous serez bien accompagné)

Je recommande de vive voix ! Tout d'abord, l'emplacement, bien que situé en plein Plessis-Robinson, je n'ai eu besoin que de quelques minutes pour me garer près du magasin. Ensuite, le magasin : élégant, spacieux, propre riche par sa quantité de produits exposés. Et enfin, pour le choix de ma paire de lunettes j'ai été plaisamment accueilli par le patron du magasin. Une fois ses bons conseils entendus, il m'a redirigé vers un autre opticien : Mickaël. J'avais déjà eu le plaisir de faire affaire avec cet opticien pour une ancienne paire de lunettes. Très professionnel, compétent, perfectionniste font parti de ses qualités. Sans oublier, sa patiente quant à mon hésitation, qui en aurait accablé plus d'un. Un grand remerciement à ces deux professionnels pour leur travail, malheureusement, je n'ai pas eu la chance de connaître les autres, mais ça sera sans l'ombre d'un doute chez ce Krys, que je retournerai pour ma prochaine paire.

Bonjour, voici mon opticien préféré. Merci à toute l’équipe. Merci à Laurence . Bravo Arthur pour notre rendez-vous. Je conseille vivement cet opticien. Il y a un Suivi et un Accueil des conseils qui sont rares dans le monde actuel mais qui existent bien ICI.

J'y suis allée après avoir bien tordu la branche de ma monture. Mr Dorian a accepté gracieusement de s'ocupper de la branche malgré le risque de casse, il a été délicat et a réussi à la réparer minitieusement et efficacement. Service impeccable.

Très bon accueil et conseils par Mme Leblanc qui m'a toujours orienté vers ce qui me convient le mieux. Un grand merci à elle

J'ai été très bien conseillée et je suis ravie de mes nouvelles lunettes

Toujours disponible surtout en semaine De bon conseil, aimable et souriant. Cliente depuis longtemps jamais dessus. Merci à votre équipe. Cordialement Mme Mallet christiane

J’ai une très forte correction Ici, j’ai reçu les meilleurs conseils pour le choix de mes verres et montures de mes 20 ans de port de lunettes Toujours disponibles pour le redressage/réglage des lunettes Bons conseils pour les commandes en anticipé pour des lentilles

Le personnel est toujours très accueillant, c’est agréable. Camille est une super opticienne, elle est bienveillante, à l’écoute, chaleureuse et très professionnelle. Merci Camille, nous reviendrons vous voir comme chaque année.

J y suis allé ce matin changer une branche de lunette, j ai été extrêmement bien accueillie. La réparation s est faite en 10 min. Je dois changer de lunette dans peu de temps j irais sans hésiter chez eux. Merci encore pour votre accueil. Je recommande ++++

Un accueil toujours au top, une équipe gentille et compétente. Ici on prend le temps de vous faire de bon réglages et le résultat est au rendez-vous.

Première expérience lunettes de vue, tout à était parfait, accueil choix des montures qualité des produits, rapidité d'exécution, que demander de plus .

J'ai pu faire mes solaires avec verres progressifs dans cette boutique très accueillante et professionnelle. Travail minutieux et choix vaste. Merci à toute l'équipe et particulièrement à l'opticien Dorian qui s'est occupé de mon dossier !

Reçue à l'heure du RV que j'avais pris. Accueil avec sourire et professionnalisme. Choix de la monture en étant guidée mais sans être poussée . Discussion ouverte tout au long du RV. Merci Sabine.

Je suis très indécise quand il s’agit de choisir de nouvelles lunettes et fonctionne vraiment au coup de cœur. J’ai été accueillie pour la deuxième fois chez Krys pour un changement de monture. Le conseiller était très patient, perspicace et de bon conseil pour m’aider à changer ma monture alors que j’adorais l’ancienne. Il m’a permis d’allonger la vie des ancienne en changeant les branches de façon à avoir une double paire. Bref une prise en charge au top ! C’est le cas aussi de toute l’équipe qui est très disponible et professionnelle. Merci à toute l’équipe Krys !

Edit: Apres une rencontre avec le responsable qui m’a contacté, mon verre a été remplacé sans frais. Et les vis sur la monture ont été « renforcés ». Old review: Scandaleux, leur monture signature défaillante me fait perdre un verre (une vis est partie) en étant à vélo à Paris, je ne peux donc pas le récupérer à cause du trafic et je ne le retrouve plus. Alors que les verres et la monture sont sous garantis pendant encore 17 mois, on me demande un paiement à 100% du prix du verre pour me le remplacer.

Hallucinant. !!!!une vendeuse s'est permise de remettre en cause et de douter de l'ordonnance établie par un éminent docteur en ophtalmo qui me suit depuis longtemps avec bonheur. Cette ordonnance à été faite suite à une opération de la cataracte. Elle a voulu refaire une consultation pour éventuellement corriger les chiffres malgré ma désapprobation. Je suis parti non sans mal pour récupérer ma carte vitale. Vous ne me reverrez pas !

Super accueil, conseil, prise en charge des enfants 👌🏽. Des lunettes sympa pour tous les budgets. Rapidité de la confection des lunettes 👍🏽. Ravie à 1000%.

Les conseillés Très professionnel a l écoute et le choix des produits proposés . Et surtout aucune démarche administrative de ma part ils ont tout gérer 👍délai de livraison très rapide. Merci à l'équipe de chris au Plessis-Robinson

Magasin au top avec du choix ! Personnel très gentil et à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin si vous cherchez une nouvelle paire de lunette !

Plus de 10 ans que je fais appel à leurs service. Personnel accueillant, à l'écoute et patient. Toujours de bons conseils et ne poussent jamais à l'achat. Pour moi le meilleur opticien dans le coin.

Équipe très serviable et à l’écoute. Petit aparté pour Mickaël, opticien compétent, aimable et fidèle auprès de ses clients. Merci à vous, vous êtes au top.👍🏼

Une équipe dynamique et souriante, à l’écoute du client, donnant de bons conseils sur le choix des montures selon vos besoins et la forme de votre visage. Travail soigné,personnalisé, très professionnel . Idem pour le choix des lentilles qu'il est possible d'essayer avant achat. Je recommande sans hesiter!

Cliente depuis 4 ans environ et je n'ai jamais eu aucun soucis que ce soit pour les lunettes ou les lentilles. L'équipe est efficace, disponible et accueillante. Bravo !

100% satisfaite😊Merci beaucoup à Axel pour tout ces précieux conseils, sa patience et son professionnalisme pour les lentilles et lunettes de vue pour mon fils et moi. Nous sommes très satisfaits;réactivité de l’équipe par e-mail au top merci à tous. Maman d’Evan.

Super opticien, avec un large choix de lunettes ! J’ai pu trouver facilement ce que je voulais… et j’ai été super bien accueilli, conseillée et accompagnée jusqu’à la livraison de celle-ci. Un grand merci à Baptiste qui a su être un super vendeur et conseillé. Je recommande ce magasin !

j'y allais juste car mes verres glissaient, résultat, ils ont cassé la branche, qu'ils ont dû recommander, et celle remplacée n'arrête pas de bouger alors qu'elle est serrée à fond. Résultat, mes verres sont maintenant mal centrés et je dois me racheter une nouvelle monture. Pas prête d'y remettre les pieds.

On m'a très mal reçu aujourd'hui et il y a deux semaines. Et chaque fois c'était la même personne. Un jeune homme qui s'appelle, si je ne me trompes pas, Benjamin. Les promesses de régler des choses et ne pas m'appeler par la suite. Puis clairement et sans gêne m'expliquer que il a mieux a faire.Trois fois j'étais obligé de perdre mon temps pour aller dans la boutique dans l'espoir d'avoir les réponses. Les phrases de type : je n'ai pas que ça a faire , allez chez les autres opticiens si cela ne vous plaît pas ( bien sûr cela ne me plaît pas quand on me promets rappeler pour donner l'information et par la suite c'est moi qui doit rappeler quand au bout de deux semaines je n'ai toujours pas de réponse, pour découvrir finalement qu'il n'avait pas l'intention de s'en occuper car il considère que ce n'est pas son job). Parler mal d''un collègue qui m'a reçu entre les deux RV, alors que son collègue était gentil et a essayé de lui couvrir en plus. Moi je trouve que c'est hors d'éthique professionnelle de parler mal de ses collègues. En plus pour tout ce que j'ai écrit plus haut et des petites choses de plus que je n'ai ni le temps ni de courage de décrire ça fait vraiment beaucoup. En tout cas c'était la dernière commande chez Krys Plessis-Robinson. Pourtant je m'apprêtais de commander les lunettes. Mais je vais suivre le conseil de ce jeune homme et aller chez les autres, il en a tant !. Dommage qu'une seule personne est capable de mettre l'ombre sur le magasin et même sur la marque entière. J'espère que ce jeune homme va réfléchir et peut être enfin changer une branche d'activité professionnelle car avec ses dons anti- commerciales il risque de noyer ses employeurs.

L'enfer sur terre!!! La personne responsable est juste tout l'inverse de ce que le mot commerçant peut impliquer !!! Malveillant et sournois le qualifie également. Suite à la récupération de mes lunettes, j'ai malheureusement eu un grand inconfort au porter. Je suis revenue pour trouver une solution avec eux. Le personnel est tout à fait aimable et bienveillant mais alors ce responsable !!!! Il m'a traitée comme une malade mentale qui nécessitait des soins auprès d'un personnel de santé compétant 😱😱😱😱jamais vu cela...vulgaire

Pas du tout commercial, ils n'ont proposé aucune offre à ma femme, ont tenté de lui vendre les verres les plus chers. Quand elle a souhaitée annuler sa commander car des concurrents proposés quelques choses de plus intéressant, la vendeuse a tenté de lui faire croire qu'elle ne pouvait pas se rétracter. Bref ils ont perdu des clients, et gagné une mauvais pub.