Opticien Le Pont-De-Beauvoisin | Alain Afflelou Opticien

Conseil parfait Cordialité Très satisfait

Très bon accueil et un service compétent rapide et efficace. J ai pu bénéficier des montures solaire de type clip géniales

Un grand merci à Alexiane pour son professionnalisme ! Je recommande.

Professionnel à l'écoute du client m'a proposé plusieurs choix dans les montures ainsi que les verres

Bon accueil très sympathique et agréable

Très bien

Un grand merci à Anne pour la rapidité de réparation et solution car j’avais cassé mes lunettes ainsi que sa gentillesse et son accueil.Au plaisir de vous revoir…

Un professionnalisme hors pair auquel se rajoute un accueil souriant ,chaleureux mais surtout professionnel. Des conseillères vraiment efficace dans l'écoute mais également pour le suivi . Je recommande vivement A très bientôt

Personnel accueillant et très professionnel. Locaux bien entretenu et agréable.

Excellent accueil, de bons conseils, un suivi topissime et des conseillères extraordinaires. Un grand merci pour tout.

Un personnel très agréable. De très bon conseils. Un service après vente au top, avec le sourire en prime

Très bon accueil, les deux collaboratrices très avenantes et compétentes.

Rapide, sympathique et surtout très professionnel.

Bonjour, magasin très agréable et professionnels très accueillants. J'ai pu bénéficier d'une nouveauté depuis début janvier 2025 : la visio-téléconsultation. J'ai obtenu un rdv rapidement et choisir mes lunettes après. C'est très pratique. Tout s'est très bien passé comme un rdv classique en présentiel.

Bon conseil, efficace et personnel très agréable

Un accueil exemplaire, des conseils très pertinents de la part d'Anne, et une livraison qui a été réalisée dans des délais très courts. Je recommande cet opticien sans hésitation.

Excellent accueil et surtout service après vente au top ,très professionnel et très gentil vous laisse pas sans solution même un 31 💖💕🙏merci beaucoup

Super Bon service! Ils ont souvent reparé les lunettes de notre enfant.

Je recommande vivement ce magasin super accueil merci beaucoup

Très bien renseigné très content de la qualité des produits.

Choix variés et j’aime la série Majic. Efficacité, conseil et rapidité de fabrication de vos lunettes.

Très bien accueillie et conseillée. Je recommande.

Très bonne accueil personnel très agréable et gentille super pour la livraison des lunettes très rapide

Un grand merci d avoir pris le temps de chercher des lunettes spiderman vous avez fait le bonheur de mon fils ! A l écoute patience de tres bons conseils je recommande

Bonjour, Pris rendez il y a 1 semaine est déjà livrée, Équipe très chaleureuse sur l opticien Alexiane qui a été de bon conseils ! Je recommande vivement

Pris rapidement en charge, avec des conseillères très sympathique qui ont su trouver et répondre à mes attentes

Une des branches de mes lunettes étaient cassée. J'ai été accueilli avec beaucoup de patience et d'empathie. Mon opticien a sollicité le SAV, m'a communiqué les délais, et contacté sitôt les branches de mes lunettes réceptionnées. Le réglage de celles-ci s'est effectué avec sourire et bienveillance. Merci beaucoup pour la qualité du service.

Ravie d’avoir mis mes yeux entre leurs mains (sans qu’ils me les crèvent) 😃 Le personnel est très agréable, notamment Véronique qui est très à l’écoute. Le service est assez rapide et de qualité ! Le maximum a été fait pour que je bénéficie d’une bonne prise en charge et d’un bon équipement ! Je vous recommande vivement cette boutique dans laquelle nous sommes très bien accueillis ! Merci

Nous avons été très bien accueilli, pour des lunettes de vues enfant et lunette de soleil adulte. Avec de bons conseils.

Très bon accueil, de très bons conseils et du personnel souriant qui répond à nos attentes sans chercher à vendre à tout prix. Un sav également au top!

Marie est top. Conseils efficace, j'apprécie son professionnalisme. Cette fois c'est une autre conseillère qui m'a guidé et elle a été à la hauteur de sa responsable. Belle équipe. Merci

Bonjour, j'ai été accueilli par une femme très professionnelle et charmante et très sympathique( marie) Elle connaît son métier Je recommande jamais eu de problèmes.

Très déçue mon mari est allé pour régler ses lunettes celle qui s en est occupé a cassé sa monture mis à part un geste commercial il a fallu qu on repaye une monture alors que j estime que celui qui casse doit payer d autant plus qu ils ont des assurances pour ça pour notre part nous n irons plus et nous ne ferons pas une bonne publicité ça c’est sur

Personnels très réactif à nos demandes, très à l'écoute, accueillant et courtois, nous avons étés très bien conseillé

J'ai été accueilli par une jeune femme très charmante (Amandine) qui était extrêmement souriante, drôle et qui m'a extrêmement bien conseillé et donné toutes les informations nécessaires. C'est la première fois que je passe un aussi bon moment chez un opticien 😅

Cliente chez vous depuis plusieurs années j'ai été très déçue par le comportement d'une de vos employées et ce n'est pas la première fois. Heureusement j'ai été très bien reçue par une autre employée très agréable, à l'écoute et de bon conseil.

Aussi bien qu en audioprothésiste ( super gentil monsieur ) que pour des lunettes une ( gentil dame ) il y a un super accueil avec des supers services je recommande fortement

Très déçu de l’accueil. 6ans que je vais dans ce magasin d’optique et la prise en charge n’est plus la même. Des erreurs sur la lecture des ordonnances, la responsable évoque un manque de personnel. Elle n’est pas souriante ni accueillante. Obligé de retourner plusieurs fois au magasin et pour couronner le tout on m’appelle pour me demander si j’avais bien payer avec un cheque différé que l’équipe avait égaré….. bref je vais changer de crémerie…

Très bon accueil, de bons conseils sur le choix de lunettes adaptées à ma morphologie. Des vendeurs compréhensibles et patients face à mon hésitation et mes choix indécis. J'ai pu emporter deux modèles pour les essayer chez moi ce qui est vraiment très appréciable. Je suis satisfaite de mes nouvelles lunettes. Merci beaucoup!

Accueil chaleureux et avenant. Cliente pour ma maman depuis 2018, nous avons toujours été bien accueilli, considérées, conseillées et servies. L’équipe est à l’écoute, force de propositions et de solutions. Le traitement de ma demande fut rapide et efficace, avec une disponibilité et accessibilité plus que rapide. Enfin je suis très satisfaite du service, avec une équipe qui communique et donc a toujours su répondre à ma demande même en l’absence du 1er interlocuteur. Merci à toute l’équipe et que de belles réussites à vous pour 2023. MME SEMEGA.

Une bonne adresse pour y voir clair. Merci Marie pour votre patience ! Vos réponses à mon indécision chronique furent décisives dans mon choix…

Travaillant également sur la zone de la Baronnie, c'était une première pour ma femme et moi d'aller chez cet opticien pour de nouvelles lunettes pour sa fille. Nous avons été agréablement surpris et satisfait de l'accueil, du service, de la patience ainsi que des conseils et offres proposées. Nous repartons donc avec une affaire conclue et vraiment intéressante. Merci à l'équipe d'Afflelou. Bravo 👏

Un grand merci à Démy, pour son aide précieuse et ses conseils lors du choix de mes lunettes, ainsi que pour son sourire et sa bonne humeur ! Continuez comme ça ! En tout cas je ne regrette pas d'avoir pris l'offre Magic avec clips, c'est tellement agréable de ne pas avoir à jongler entre une paire solaire et une paire classique ! Et le clip vision de nuit est vraiment un vrai plus, surtout quand on roule beaucoup, fini la fatigue oculaire la nuit ! Et merci aussi à Théo pour son accueil, sa gentillesse & ses conseils quand je suis revenu récupérer mes lunettes !

Très bon service client en ce qui concerne l'offre versus les recommandations de ma mutuelle. Notre choix (mon épouse et moi) s'est porté sur l'offre magic Affelou (avec les fameux clips) Nous aurions aussi pu bénéficier d'une troisième paire gratuite chacun jusqu'au 31/10/2022 mais nous avons préféré prendre un troisième clip malheureusement que nous avons dû payer 60% de sa valeur. Ce que je ne comprends pas car si nous avions opté pour la troisième paire gratuite la valeur du produit était bien supérieure à la valeur du clip et nous aurions payé 0€. C'est une question et le seul bémol que j'apporte à notre expérience avec AlainAffelou

J'ai eu l'occasion d'aller dans ce magasin pour une première paire de lunettes pour ma fille de 11 ans...Nous avons été bien accueillies et bien conseillées. Les produits sont de qualité. La vendeuse a été très patiente et à l'écoute. Je recommande👍

J’entre pour faire régler 2 paires de lunettes ce samedi et on me répond que je fais partie des 50 clients pouvant profiter de l’anniversaire des 50 ans de la marque. Ok! C’est cool… Par contre, on me demande bien de prendre rdv et surtout d’amener ma carte de mutuelle pour la part payante des lunettes. Ahhhh! Ça n’est donc pas gratuit. Ça sent le mensonge à plein nez et on me demande de repasser 4 jours plus tard pour procéder au réglage de mes lunettes qui, pourtant, aurait duré 5 mns. De qui se fout-on????? Pressés de vendre mais pas de SAV rapide. J’irai à Chambéry pour mes prochaines ordonnances.

J'ai commandé trois paires de lunettes dans cet opticien. Deux paires sont arrivées sans soucis. Cependant, pour la troisième paire, cette dernière avait un défaut à une branche qui était tordue. Après l'avoir signalé, cette paire a été renvoyé pour réparation mais est revenue toujours tordue. Ce genre de problème arrive mais l'opticienne à qui j'ai eu affaire m'a dans un premier temps assuré de manière plutôt désagréable que la paire n'avait aucun problème même si cette dernière penchait objectivement vers la gauche. La paire a donc par la suite était une seconde fois réparé mais reste légèrement tordue.

Habituellement très contente. Toujours accueilli avec gentillesse et le sourire. Juste un peu déçu car la jeune fille m'a oublié pour ma commande de lunettes, donc une semaine de perdu, sachant que je pars bientôt et aurait aimé avoir mes lunettes pour l'occasion. Sinon que du plaisir à aller dans cette boutique. Je recommande, car malgré mon petit désagrément, le service et l'écoute sont là :-) Les filles ont tout fait pour recevoir mes lunettes à temps 👍🏾💪🏾 Encore mille merci...^^ Super réactivité !

une jeune femme seule pour tout le magasin, c'est peu ... mais elle s'en sort très bien avec gentillesse et le sourire! Par contre, Je regrette vivement l'abandon d'Alain Afflelou des loupes modèles forty transparentes!!!! J'ai les cheveux blancs et la barbe blanche, comme beaucoup de ceux qui en ont besoin. Et ce modèle particulièrement est appréciable pour sa sobriété et son aspect discret ... laissez les couleurs aux jeunes et rendez-nous les forty transparentes SVP!!!!!!

Une équipe sympathique et à l'écoute, pas de soucis pour modifier mes verres qui ne convenaient pas car correction pas adaptée. Nous avons pris le temps de faire des essais pour trouver ce qui me convenait le mieux et je suis très satisfait du résultat. Merci à vous !