Opticien LESQUIN - Optical Center Opticien

Parfait. Accueil excellent. Merci

Très bonne expérience, offres intéressantes, personnel à l'écoute et sympathique, je recommande

Top accueil, service, conseils, choix et prix !

Très bon accueil personnel très a l'écoute. Toujours des petites attentions très agréable petit café où autres vraiment je recommande.😚

Très content bonne accueil énormément de choix que sa sois lunettes de vue ou de soleil j’ai trouvé mon bonheur pour les deux

Donne des dates de rendez-vous qui sont, une semaine avant, décalées et ce n'est pas la première fois. Je ne conseille pas cet opticien car pas de respect pour sa clientèle !

Nous avons été très bien servis et reçus par Mathilde après un petit soucis au départ Merci à toute l'équipe

Content des service aux si bien lunettes que auditif

Après un passage en boutique il y a maintenant 3 semaines. Je suis toujours dans l'attente de mon devis. Aucun appel ni message ni mail. Ceci est vraiment très décevant.

Merci à Quentin pour son accueil, son professionnalisme et ses compétences, qui nous ont beaucoup aidé dans notre choix de paires de lunettes !

Toujours bien accueilli et conseillé,un grand choix de lunettes

Toujours un accueil et un service au top, à tous points de vue (c'est le cas de le dire!!!).

J y suis allé 2 fois pour un souci de monture. Accueil et service sont au rdv. L equipe à toujours fait le nécessaire pour régler mon souci et ça c est super commerçant. Je ferai ma prochaine paire chez eux.

2eme paire de lunettes chez Optical center de Lesquin, et j'en suis très satisfaite. Justine est de très bon conseil, et arrive à me trouver la paire parfaite à chaque fois !

Après un petit souci d'appareil d’audition tombé en panne, l'équipe d'0ptical center a fait son possible pour trouver une solution. Accueil attentionné du personnel quand je viens pour des petites interventions.

Très satisfaite de mes achats et des conseils obtenus dans ce magasin, j'ai été servie par Mélodie, très agréable et très compétente, ce magasin est devenu mon préféré d'ailleurs.

Équipe dynamique et très professionnelle ! Je recommande fortement pour tous !

Super accueil ! Une belle équipe et de très beaux produits

Magasin très jolie un accueil très agréable, la personne qui s'occupe de laudion a était génial avec mes grand parents je recommande vraiment

Accueil chaleureux, écoute remarquable, conseils ( verres, montures, mutuelle...) complets et professionnels, choix très large. Je recommande cet espace

En amenant ma grand mère au magasin pour des prothèses auditives, nous avons eu de bons conseils du conseiller audioprothésiste. Tres compétent, à l'écoute. Il a pris le temps pour l'éducation thérapeutique de ma grand mère et il était tres charmant

Je recommande vivement ce magasin. Un superbe accueil des gens très professionnels et à l'écoute du client. Un choix se monture impressionnant.

Accueil au top Prise d'emprunte pour les bouchons d'oreilles de ma fille qui s'est très bien passé, cette dame a été très douce.

Bonjour je suis déçue j’ai abîmé une paire de lunette saint Laurent je me rend donc au magasin la vendeuse me donne une lunette de prêt le temp de commander les anciennes on m’appelle pourvoies récupérer 1 mois après donc en attendant il fallait porter la lunette de prêt quand je me rend au magasin on le dit désolé la lunette de prêt est abîmé alors qu’elle avait rien en 1 mois de temp je pense que que c abusé de leurs part donc ils vont encaisser le chèque de caution de 365 euros je suis dégoutté j’ai demandé à voir la responsable elle est en congé c pas juste ca

Cela fait des années que nous nous rendons toute la famille chez Optical Center Lesquin, pour rien au monde nous changerions , énormément de modèles , l’équipe toujours à l’écoute en se rendant le plus possible disponible , merci à Mathilde 🙏💞 qui est une super directrice avec qu’une seule priorité satisfaire sa clientèle , elle est vraiment top !!! Encore merci à toute cette super équipe 💓

Le conseiller audio est très compétent. J'ai adoré ses conseils. Les tarifs hors 100% santé sont corrects. Mieux entendre passé avant tout, et l'entourage en profite également.

Bonjour je suis suivie dans ce lieu pour mes problèmes d'audition. Je recommande car très bien conseillée. Le personnel spécialisé est toujours disponible et agréable.

Un service client et commercial désastreux.. heureusement que vos confrères de Villeneuve d´ascq sont tout l´inverse de vous. Eux ils ont su commander les lunettes que j´avais vu sur internet (Votre propre site) et que je souhaitais absolument quand c´était totalement impossible pour vous. Ils ont su considérer un client fidèle depuis plus de 20ans en me faisant un geste sur une réparation de lunettes quand vous vous m´annoncé qu´il faut racheter la paire de lunettes. Ducoup ils ont su me garder en tant que client alors même que j'habite à 3mn de votre magasin je préfère LARGEMENT faire 15mn de voiture afin d´avoir une réelle équipe au service du client plutôt que des personnes complètement ininteressé du client comme vous pouvez l´être..

Magasin très agréable très lumineux, beaucoup de choix pour tous budgets, un accueil professionnel et une directrice à l écoute merci à toute l équipe très patient avec les enfants

Je recommande vivement ce magasin ! Un large choix de lunettes pour tous les budgets, de très bons conseils sur le choix des montures, un magasin agréable et surtout une équipe professionnelle et attentionnée qui fait tout pour satisfaire ses clients. Une mention spéciale à Mathilde qui est de très bons conseils, et qui a su me proposer une solution après une erreur faite par mon ophtalmo sur ma correction

Achat de lunettes dernièrement bon accueil , reçu par une personne très professionnelle , à l écoute. Mais tjrs en attente de la prise en charge de ma Mutuelle .

Très sympas, à l'écoute, offrent de vraies propositions pour les personnes qui n'ont pas beaucoup de budget (étant étudiante, cela m'a plu). Service agréable et rapide !

Excellent sens du service, réparation de lunettes très rapide et aimable, et sans frais. Je recommande chaleureusement, ils vont bien au delà de la vente de lunettes !

J avait déjà été reçu par Guillaume pour des appareils auditives rien à redire très bien conseiller dispositif au top merci Guillaume grâce à toi je peut entendre les oiseaux Hier reçu par Mathilde très bon moment passé Avec elle nous avons bien rigoler Personne très souriante et très bonne conseillère franchement rien à redire Superbe équipes Bravo Guillaume et Mathilde Pour vôtre gentillesse et votre professionnalisme

Lunettes malgré une réduction de 40% reviennent au même prix que la concurrence. Aucune proposition ne m a été faite concernant l'offre 100% santé. Je pense avoir perdu mon temps et c'est bien dommage.La qualité des conseils et les prix ne sont plus au rendez vous!

Accueil chaleureux, conseils avisés et très professionnels, l'ensemble de l'équipe est souriante et n'hésite pas à donner son avis pour nous permettre de trouver LA paire ! Il y a un très grand choix de montures en vue comme solaire avec une gamme de prix correspondant à tous les budgets. Je ne peux que vous recommander cet opticien. Non négligeable, ils s'occupent de tout concernant les remboursements sécurité sociale, mutuelle. Je reviendrai avec grand plaisir !

C'est la deuxième fois que j’achète mes lunettes chez Optical Center Lesquin et je suis toujours autant satisfait. Grand choix de montures, opticiens très qualifiés et très agréables ce qui est appréciable. Je suis toujours bien conseillé et je n'ai aucune démarche à faire pour mes remboursements, ils s'occupent de tout ! J'y retournerai une troisième fois c'est certain et je conseille vivement ce magasin.

Je conseille cet Optical Center. Très bon accueil, les opticiens sont à l’écoute et de très bons conseils. Absolument pas déçue des lunettes (vue et solaire) qui m’ont été conseillées, tout en respectant mes envies. Rien à redire. J’y retournerai et je le conseille a mes proches.

J'ai été très bien accueilli par l'équipe du magasin, prise en charge rapide et efficace. Mes lunettes ont été livré en tant et en heure, même en avance sur la date estimée. Je recommande plus plus !

Pour ma fille qui déménageait à Cambrai, merci beaucoup d'avoir solutionné le problème en envoyant les lunettes dans un autre magasin, de plus très beau choix, bon conseil et prise en charge mutuelle. Merci

J'ai été accueilli très vite avec une bonne prise en charge par Alexandre. Personnel accueillant et a su répondre à ma demande et a été très professionnel avec moi. Les prix sont évidemment très bons comparé à la concurrence. Je recommande

Bonne échange avec le conseiller, malheureusement à la réception des lunettes (129 euros en réduction) pas d'échantillons, pas de sacs rien... Dernière fois pour moi quand on voie que les concurrents dont général d'optiques offres spray,lingeries nettoyante deuxième tissu nettoyage dans un beau pack ... et un sac pour le transport ..

Lundi 28 Décembre 2020. 15H10. Un téléphone qui décroche et qui raccroche immédiatement... comme si on dérangeait.... C'est extrêmement désagréable ...Et pourtant le personnel est habituellement plutôt sympathique. Un point que nous vous recommandons d'améliorer, ce n'est pas la première fois que cela nous arrive. Nous ne comprenons pas.. On nous répondra sans doute que le téléphone était en dérangement...

Vendeur pressant, informations distillées au compte goutte, méconnaissance des produits et explications vaseuses... Tarifs plus qu'exorbitants et qualité ne justifiant en rien la différence de prix chez la concurrence. Lorsque je suis rentré dans cette enseigne, je n'ai eu qu'une seule sensation : celle d'être un pigeon que l'on pourrait déplumer facilement.

Le personnel est sympa. Mais j'ai du attendre 1 mois avant d'avoir mes lunettes. Il y avais 3 semaine de retard et ils n'ont pas pu faire un geste commercial ce que je ne trouve pas normale.

Super accueil, beaucoup de choix niveau montures et notre conseiller est toujours très professionnel, bon conseil et expertise!! Au top depuis des années ! Je conseil vivement cette agence

Je me vois obligé de modifier mon avis suite 1er post ci dessous : Malheureusement, les conseillers ont du changer et les conseils qui vont avec aussi. Plus aucun avis professionnel, juste des vendeurs de lunette qui ne change en rien à l'opticien d'a côté. Je précise que le besoin était pour une paire de lunette enfant ou là, il vous faire faire confiance aux conseils prodigués. 1er avis : Une bonne expérience notamment pour les lunettes pour enfants (choix, conseils, demande/propositions à l'enfant, prise en compte de ses demandes...).

Personnel super sympathique très disponible un grand choix de lunettes pour tous les prix le personnel fait tout pour simplifier les démarches auprès de la mutuelle et de la Sécu je regrette de ne pas avoir été plutôt je le recommande avec plaisir

Un service et un accueil de haut niveau ! Des opticiens de formation à votre service et qui vous écoute ! De plus, et conformément à leur publicité ils s'alignent sur les prix les plus bas ! Après plusieurs années et des expériences ratées ailleurs j'y suis revenu et je n'en suis absolument pas déçu ! Bravo !

Nous sommes très déçu de cette enseigne... Nous avons fait un devis avec eux qui nous disait que la mutuelle prenait tout en charge pour finir il nous a rester 100euro a notre charge. J ai été changer les verres de mon conjoint et le personnel a casser la monture. Il se sont excuser et ont tous changer mais j ai du attendre plusieurs jours et me le déplacer alors que c était convenu qu' il les envoie. Pareil pour les lunette de ma fille a qui j ai changer les verres et quand les lunettes étaient prêtes ils ont oublié de nous appeller.... non professionnel... bien dommage ..