Opticien LYON - Bourse Optical Center Opticien

Les lunettes sont très belles et de grande qualité. La fabrication a été très rapide. Le service est à la fois professionnel et bienveillant. Un grand merci à Jérémy pour son accompagnement attentionné lors du changement de mes lunettes !

Accueil à la fois sympathique et professionnel. Quand l'humanité se met au service de la compétence, le client ne peut qu'être satisfait !

Fausse promesses à leurs clients on m as promis une nouvelle paire de monture car l opticien as casser la mienne au final il l’as recollé avec de la colle UHU

Équipe au top. Un responsable Jeremy aux petits oignons et hyper compétent. Le résultat : une vue et une audition au top.

Super service client , team aux ptits soins et pleine d’humour, on recommande 🤓🥸😎

Merci à Sabrina pour sa gentillesse envers mon père ainsi qu’à Jean-Pierre pour son professionnalisme et sa bienveillance. Des professionnels passionnés et très serviables.

Très bien reçu par Jérémy. J´ai apprécié son aide et ses conseils .Merci pour son professionnalisme.

Un accueil et un service de très grande qualité, un large choix de produits et des prix très accessibles. Tout est parfait!

Le meilleur conseiller en optique de Lyon Client depuis 15 ans Merci de votre professionnalisme

Adorable, j’ai trouvé des montures qui me plaisait avec Audrey!

Staff très efficace, agréable et professionel !

Alors que dire!! Super boutique, grand choix Audrey, adorable ma super bien aidé à trouver mes 2 paires de lunettes...a bien suivi mon budget elle a fait la demande immédiatement à ma mutuelle patiente, gentille, j'ai eu un thé et des bonbons 🍬 bref super je recommande à 100%

Sympathie, efficacité et professionnalisme. Merci beaucoup à Jeremy et son équipe pour l’accueil et la qualité du conseil, du service…MERCI et BRAVO

L'équipe est toujours accueillante et à l'écoute de vos envies/besoin et surtout de vos conditions financières ! Merci à elles et eux !

Je ne peux que recommander cette boutique, tous les conseillers sont avenants et passionnés. J’ai dû m’y rendre plusieurs fois pour choisir mes montures et à chaque fois j’ai été accueillie avec politesse, on m’a laissé le temps de regarder tranquillement les modèles tout en me proposant une boisson chaude. je recommande particulièrement le conseiller Jérémy qui a su répondre à mes demandes un peu farfelues parfois , je suis très contente de mes montures et j’ai beaucoup apprécié ses conseils.

Rapide, excellent conseils, patient. Jeremy est un professionnel hors norme. Je recommande.

Les personnels sont très gentils et professionnels aussi! Je recommande vivement.

C’est un très beau magasin. Le personnel est très attentionné et serviable. Je recommande vivement ce magasin. Vous ne serez pas déçu.

très professionnels !!!! Je suis client fidèle depuis de nombreuses années! Ils vous refont le contrôle de vue car les écarts entre l'ordonnance et la réalité existent malheureusement. Et c'est le confort du client qui compte. Le client est roi ici, ça se ressent ! Ce qui compte c'est la satisfaction du client, même si parfois ils doivent être perdants. C'est pour cela je reviens vers eux avec toute ma famille! en plus le choix de montures est large...

Il faut parfois prendre le temps de publier un avis....surtout quand on est accueilli avec un grand sourire et qu'ensuite disponibilité, gentillesse et bien sûr compétence sont au rendez-vous. Merci Axele pour tout cela et bravo à Optical centre rue de la bourse à Lyon

Très bonne expérience, que de bons conseils en terme d'esthétisme. Tout est toujours très bien expliqué. Coup de cœur pour Guillaume, sa gentillesse et son humour !

C’était une super expérience, ils sont très professionnel et très chaleureux. Vous serez donc super bien accueilli et le suivi est super efficace ! Je recommande a 100% ☺️

Très bien autant pour les prothèses auditives que pour les lunettes. Je recommande tout particulièrement Mme Sabrina GAY, audioprothésiste, extrêmement compétente et professionnelle, toujours compréhensive, arrangeante et très souriante Encore un grand merci à elle😚 pour son respect et souci de la clientèle et pour ne pas forcer dès le départ à l'achat à tout prix (contrairement à d'autres enseignes!)

Équipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients, bienveillante. Merci à tous pour vos conseils et votre patience qui m'ont été d'une grande aide !

Superbe accueil, tout le monde est souriant et professionnel. J’ai eu mes 3 paires pour un prix avantageux. Mention spéciale pour Jeremy qui est très à l’écoute.

Je ressors ravie de ma visite ! Merci à Mélanie pour sa bonne humeur, sa disponibilité et ses conseils ! Elle a rapidement trouvé une solution sans me ruiner :) merci encore à elle, je vais pouvoir partir sereinement en vacances !

1ère visite ( 29/07/23 ) et je dois admettre que je ne m'attendais pas à un tel accueil. Tous les collaborateurs de cette boutique ont été accueillants, agréables et très sympathiques . Venue pour acheter une paire de lunettes de soleil , je suis repartie avec une paire sublime et de très bonne humeur . Merci pour votre professionnalisme, et votre classe aussi bien vestimentaire que dans votre attitude . Je reviendrais avec plaisir 😊 Mme Lopes Correia

J ai voulu attendre Jean Pierre , la personne qui s était occupé de moi lors de mon achat de lunettes, simplement pour un réglage . Il est arrivé , comme d habitude, souriant,et entièrement à l écoute, il est professionnel et tellement agréable , je le recommande vivement!

Un accueil exceptionnel et un service irréprochable: e tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'excellent professionnel qui m'a reçu à l'optique. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et bienveillance. La personne qui m'a pris en charge, dont l'expertise et le dévouement sont dignes de mention, mérite sans conteste une note de 5 étoiles. En plus de posséder un grand savoir-faire en matière d'optique, cette personne a su me mettre à l'aise en prenant le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et précision. Son écoute attentive et sa compréhension de mes besoins m'ont permis de trouver les lunettes parfaitement adaptées à ma vue et à mon style. L'ensemble du processus, de la prise de mesures à la sélection des montures et des verres, a été mené avec une rigueur et une attention aux détails qui m'ont véritablement impressionné. J'ai également apprécié les conseils personnalisés et les recommandations prodigués avec un grand sens du professionnalisme. L'ambiance chaleureuse et la propreté du magasin ont également contribué à rendre mon expérience agréable et mémorable. Je suis reparti avec une entière satisfaction, convaincu d'avoir bénéficié du meilleur service possible en matière d'optique. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui recherchent une expérience client hors pair et un accompagnement sur-mesure. Vous ne serez pas déçu par l'excellence de l'accueil et le niveau de compétence de cette personne exceptionnelle.

Très heureuse d’avoir suivi les conseils de ma sœur déjà cliente de Jean Pierre!!! Au troisième passage à OC de la bourse j’ai enfin trouvé ☺️ Je viens de récupérer mes lunettes de vue et les solaires je suis trop contente et satisfaite à 100% !! Merci Jean-Pierre de votre gentillesse, de vos conseils et de votre patience J’ai constaté que vos collègues étaient également très serviables Je vais vous recommander à mes contacts et je reviendrai avec grand plaisir pour les prochaines…

Si je n’avais pas été accueillie de façon désagréable par une de vos collaboratrice je vous aurais mis 5 étoiles car le professionnalisme et le sens du client de votre collaborateur qui m’a conseillé pour mes lunettes le mérite. Mais faire attendre 15 mn pour récupérer des lunettes alors qu’elle est inoccupée quand j’arrive mais avec un petit sourire narquois elle me répond qu’elle est en clientèle : se camper à côté d’une personne et la regarder essayer les montures sans même conseiller. Cette jeune femme est très désagréable n’a absolument pas le sens du client et n’est pas à l’image de votre boutique.

Je suis une fidèle cliente depuis des années. L'équipe et Guillaume se démènent pour vous offrir une expérience client parfaite. Merci particulièrement à Guillaume pour sa gentillesse et ses excellents conseils. Une mention spéciale à lui pour m'avoir fait tester la paire de sa collègue, cernant ce qu'était la paire idéale pour moi et pour avoir passé des appels dans toute la France pour la trouver en stock dans une autre boutique de l'enseigne !

Je tiens vraiment à remercier Guillaume et toute sa team pour leur super job ! Une équipe que j’ai plaisir à voir depuis quelques années, souriante, à l’écoute et toujours prête à resserrer mes nombreuses lunettes 😉 Merci a vous. C’est toujours un plaisir de vous voir. A très vite ! Naïm

J’ai été très bien reçue par Guillaume qui a su cerner mes goûts et me présenter un choix de modèles variés et adaptés à mon visage sans que j’ai de pression et ceci malgré le fait que je n’aime pas les lunettes et que je ne savais pas ce dont j’avais envie! Il a fait avec moi un bilan de mes souhaits concernant les verres . Bravo !

Ils m’ont sauvé la vie j’avais oublié mes lentilles je suis un myope sévère. Avec une amabilité, serviabilité et gentillesse exemplaire j’ai été servi gratuitement et je tenais absolument à marquer mon expérience pour les clients.

Depuis plusieurs années, j'ai accordé ma confiance à Optical center et à Guillaume mon conseillé. Cette fois-ci encore lors de ma visite, j'ai été comme toujours très bien reçu et conseillé par Guillaume. Il est toujours très agréable, souriant à l'écoute et de très bons conseils. Je suis toujours satisfaite de mes choix grâce à son aide. Il aime son métier et cela se ressent. Je remercie toute l'équipe de la boutique car ils sont vraiment au top 😊 N'hésitez pas à leur rendre visite.

Accueil général très agréable ! J’ai ensuite été reçue par Marie (ou Melaine, j’ai un doute sur le prénom à cause du sms reçu..) qui a été d’excellents conseils, très professionnelle, à l’écoute de mes envies, avec beaucoup de bienveillance. Vraiment je recommande ++ !

Un accueil des plus agréables par des conseillers aux petits soins. Jean-Pierre sera être à l’écoute de vos attentes et vous prodiguer ses conseils d’expert avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. On aurait presque envie d’avoir besoin de lunettes de vue pour bénéficier des offres plus qu’avantageuses proposées!

Reçu par Guillaume et ses collègues. Un accueil chaleureux, un contact facile. Guillaume a su répondre à mes attentes, m'aiguiller dans mes choix . Une équipe de professionnels aux petits soins. Je recommande !

Guillaume est un vrai professionnel. J'ai beaucoup apprécié son attitude irréprochable. Très à l'écoute et de bon conseil, Guillaume a su m'orienter vers ce que je cherchais sans jamais me forcer la main. Il aime son métier et cela se ressent

Excellent accueil et professionnalisme de l'équipe. Merci particulièrement à Jean Pierre qui est vraiment très apprécié et au top. Il s'occupe de chacun avec sympathie et je me fie à son choix

L’accueil est très sympathique ! Guillaume est d’une patience exemplaire ( je suis du genre très indécise, je change d’avis, j’hésite …) Il a très bien compris mon style et m’a proposé des modèles auxquels je n’aurais pas pensé et qui m’allaient beaucoup mieux que ceux que j’avais sélectionnés ( du point de vue esthétique mais aussi « technique ») La correction n’était pas parfaitement « confortable » , ils m’ont refait les verres (sans me faire payer quoi que ce soit ..) Ils sont parfaits !!!!

Excellent accueil, je recommande vivement Jean-Pierre ainsi que toute l'équipe, Guillaume, Annie, Jérémy, et celles et ceux dont je n'ai pas le prénom. Jean-Pierre est très à l'écoute de ses clients qu'il considère comme ses invités. A bientôt !

Equipe très accueillante, souriante et professionnelle, c'est toujours un plaisir d'y mettre les pieds. Je suis fidèle à Lyon Bourse et je ne changerai pas de sitôt :) Je remercie tout particulièrement Jean Pierre qui est depuis des années toujours aussi aimable, professionnel et de très bons conseils.

Je suis ravie de l'accueil ,de la gentillesse de Jean Pierre. Toujours à l'écoute du client et ce n'est pas le cas dans d'autres boutiques. Chaleureux ,humain , compétent. Merci sincèrement de nous prendre en charge . Bonne journée à vous et votre équipe

Parfaitement servie par Guillaume ! Très souriant, sympathique et clair dans ses explications. Il m'a proposé de réaliser un test audio gratuitement, qui a duré 5 petites minutes. Aucune démarche à faire le magasin s'occupe de tout, et j'ai reçu mes lunettes dans le délai annoncé. Nickel !

Tres bon accueil de la part de l'équipe et de Jean Pierre qui m'a reçu. Il à pu me conseillé autant sur la qualité du verre que sur l'esthétique de la monture, merci beaucoup. Et au passage j'ai pu faire tester mon audition. Bref un rendez vous qui aura été aussi agréable qu'utile.

Excellent avis sur cet opticien. Cela fait 3 ans que je viens dans ce magasin. L’équipe est très agréable, serviable. Ils m’ont même offert des lentilles de contact pour dépanner. Les lunettes ne sont pas cher et en plus très belle.

Excellent service, toute l'équipe est aux petits soins. Un grand merci à Jean Pierre qui s'occupe de notre famille depuis de nombreuses années, qui prend le temps de nous conseiller et de nous accompagner avec grande gentillesse et bienveillance. Tout est irréprochable. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés!