Opticien LYS-LEZ-LANNOY - Optical Center Opticien

Joséphine a était super, cependant attendre 2 semaines et demi pour une paire de lunettes avec des verres simple je trouve ça limites surtout que ailleurs c’est une semaine en général voir moins

Je suis très satisfaite de Joséphine, très agréable ,

Accueillante, dynamique, à l’écoute des besoins, je vous remercie et recommande Cordialement Régis

Accueil très chaleureux,personnel fort sympathique et très à l’écoute !!! Grand choix de lunettes et de verres !!! C’est toujours un plaisir d’aller chercher de nouvelles lunettes !!!

Bon accueil, beaucoup de choix et de qualité

Équipe pro, patiente et très gentille. Merci à Florentine.

Très bonne équipe, réactive, aimable, à l écoute, je conseille fortement.

Très bien orienté pour l'achat lunette de vue et solaire.continuez comme ça ✅

Très bon accueil de la part de toute l’équipe ! Merci à Lucas, Florentine et Héloïse, ils sont géniaux et très beaux… Je vous recommande à tous ce magnifique magasin… très pro !

Accueil très professionnel et bien aimable. A notre écoute. Je conseille cette boutique. Merci

Bon accueil. Bons conseils. A l'écoute.

Bonne expérience. A l'écoute et de bons conseils. Je recommande

Une boutique super moderne, une salle d’examen professionnelle, une équipe au top accueillante et sympathique ! C’est un plaisir de venir. Mention spéciale pour Florentine, merci pour vos conseils et votre professionnalisme 😉

Très bon accueil toujours à notre écoute et nous conseiller.tres bon équipe

Je suis ravi de cette enseigne, le personnel est agréable, un accueil irréprochable à l'écoute des clients, de plus ils m'ont fait bénéficier de 2 gestes commercial dans l'année je vous remercie bravo et continuez comme ça 👍

Personnelle accueillant, magasin top merci

C'est là ou toute la famille achète ses lunettes. Nous y avons toujours été bien reçu (pas comme d'autres boutiques de cette enseigne). Assez peu d'attente, beaucoup de choix et de conseils judicieux. Merci à eux et nous continuerons de venir pour de nombreuses années.

Une équipe au top!!! J’ai été très très bien conseillée et considérée. Bravo ne changez rien Melle.

Parfaitement accueillie et très très bien conseillée 👌merci encore car en plus vous m’avez assuré un service après vente plus que parfait. Sincèrement merci de votre professionnalisme.

Cliente fidèle à l enseigne, satisfaite de leur service, bon accueil...

Les + Très bonne opticien, prix très correcte pour 2 paire de lunettes Nous avons été très bien reçu par Cassandra, qui a fait tout le nécessaire, afin de faire le bon choix pour l’achat de mes nouvelles lunettes, la livraison a été super rapide. Très bonne expérience Les - Rien à signaler

De passage dans la region,sans rendez vous avec un soucis de prothese auditive, j ai été acceuillie avec sourire et prise en charge immediatement. Prothése réparée , un grand merci !

Personnel très à l'écoute et dirige bien le client vers ce qu'il souhaite.. Très grand choix de lunettes exposés. Le personnel propose égualement des lunettes dans leur réserve lors que vous avez trouvé le genre de montures que vous souhaitez. Ceci vous permets d'affiner votre choix

Merci à lequipe pour les bons conseils...et la rapidité...merci particulièrement à Josephine qui a très bien su me conseiller jai de belles lunettes pour courir...enfin je vois ma montre 😄...bravo l'équipe

Les employée sont très serviable et à l’écoute. Merci

Nous sommes très satisfaits et très bon accueil

Magnifique centre ,je me suis sentie à l’aise et confortable ! J’ai été accueillit par un membre du personnel super charmant et souriant ! La gentillesse de la personne que j’ai eu pour un audiogramme a été très chaleureuse et très souriante ! Très explicite pour mes problèmes d’acouphènes ! Je reviendrais c’est sur ! Merci pour votre accueil .

Très bien accueilli. Personnel très poli. Beaucoup de choix niveau monture

Accueil chaleureux et équipe dynamique. J'ai été accompagné par Coralie dans mon choix de nouvelles lunettes et j'en suis ravi ! Je recommande

L'employée qui m'a reçu a été très à l'écoute et très patiente. Il y a une large gamme de choix de produits dans le magasin. Les délais annoncés de réception et de remise des lunettes ont été respectés. Je suis pleinement satisfait.

Excellent accueil, compétence et patience. Un très grand merci.

Bonjour, après un SAV à deux reprises suite à la correction qui n'était pas à la bonne vue, l'équipe d' optical center de Leers reste toujours très sympathique, à l'écoute et réactif. Cdlt

Accueil très agréable, prise en charge rapide service au top merci Capucine. Lunettes reçue en 8 jours. Je recommande

J’étais venue pour un renseignement, on m’a laissé croire que les modèles en question avaient un rabais de 40 % avec en plus une paire de solaire. Je suis passée ensuite au bureau pour les essayer et en 2 temps trois mouvements le vendeur avait déjà fait le nécessaire auprès de ma mutuelle pour la prise en charge et avait lancé la facture. Alors qu’il devait juste me faire un devis. Je me suis sentie coincée. C’est ce qu’on appelle du forçage. On ne m’a même pas laissé le temps de réfléchir et je me suis donc retrouvé avec une facture de + de 300 €. Je n’y retournerai plus jamais chez les autres opticiens, cela ne se déroule pas de cette façon et les modèles même de marques sont beaucoup moins cher.

Nous avons été reçu et conseillé par Joséphine. Tout a été parfait, sympathique et agréable, elle a été de très bon conseils et surtout très patiente. Je recommande vivement Optical Center Lys-Lez-Lannoy et surtout Joséphine !!

Super accueil comme toujours ! Super équipe agréable et à l'écoute Je recommande. Spécial dédicace pour Naelle au top pour mes fils et moi même 😊 !!

Tout le personnel est très sympathique et magasin refait à neuf vraiment très beau, large choix de lunettes et il y a toujours des offres. Lucas super sympa

Accueil, choix, conseils, tarif, service, tout est au programme pour vous faire passer un moment agréable dans la décision de votre (vos) nouvelle(s) lunette(s). De plus, pour vos verres solaires, ils ont un verre spécial avec qui on voit très clairement. Alors comme moi franchisé la porte :D

J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle j'ai pu obtenir mes nouvelles lunettes. Merci à Coralie et son collègue pour leurs précieux conseils sur le choix de mes verres. Leur patience et leur expertise m'ont beaucoup aidé. Je recommande vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Beaucoup de choix sur les montures. Prise en charge rapidement. Bons conseils et explications professionnelles sur le choix des verres de Naelle. Toutefois,Deuxième paire offerte pas réellement puisque qu'il faut payer les verres. On peut donc pas vraiment dire que la 2ème paire est offerte. Il serait bien de l'expliquer lors du choix de la 2ème monture car au final j'ai un peu le sentiment d'avoir été abusée.

Bien situé avec parking. Lucas qui s'est occupé de nous très compétent et connaît sur le bout des doigts son travail. Bon vendeur puisqu'il a réussi à nous vendre en sus des lunettes de soleil et c'était une première pour nous. Bravo à lui

Je suis passer il y a une petite semaine au magasin opical center avec mes 2 petite sœurs. L'équipe et super accueillante et souriante. Petite mention spéciale pour Bryan qui a été de très bon conseil et a l'écoute de nos demandes pour mes petites sœurs et moi même. Service au top merci bryan.

Discriminant.Je me présente ce jour avec ma fille car nous avions 2 paires de lunettes de vue à acheter. Il y’a un peu de monde dans le magasin. À l’accueil on me demande de regarder les modèles et d’attendre que l’un des conseillers soit disponible. Je vois d’autres clients arriver après nous à qui on propose café ou thé. Nous rien. On choisi un modèle seules alors que les autres clients sont accompagnés dans leur choix. Puis nous voyons non pas 1 mais 3 clients arrivés après nous qui passent avant nous. Pourtant arrivées avant ces personnes. Quel est le problème ? Nous sommes musulmanes ? C’était peut-être pour cela que le traitement était si différent ? Nous avons fini par partir et évidement on n’y mettra plus les pieds ce qui devrait satisfaire le monsieur condescendant et raciste à l’accueil! Nous ne conseillons pas du tout surtout si vous êtes de confession musulmane..

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe d'Optical Center de Lys-lez-Lannoy, et plus particulièrement envers PHILIPPINE !!!! Son professionnalisme et son dévouement au service client ont rendu mon expérience exceptionnelle. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par son attention aux détails et son expertise. Non seulement elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, mais elle a également fait preuve d'une grande empathie et d'une volonté sincère de répondre à mes besoins spécifiques. Son engagement envers la satisfaction du client est véritablement remarquable et mérite d'être salué. Je recommande vivement !

Essma est la meilleure , patiente, souriante .💙❤️💙❤️ merci infiniment.

Je suis passée avec Esma . Vraiment un accueil trop chaleureux . Bonne explication et surtout elle était à l Ecoute .Hyper gentille . Je vous remercie infiniment

Très bonne accueil beaucoup de choix niveau lunettes rien à dire et merci encore Esma elle nous a très bien reçu

Très bon accueil, de très bons conseils, Esma a été très professionnelle, elle a su m’écouter et répondre à mes exigences moi qui suit enseignant et pour qui les lunettes sont indispensables. Je suis entièrement satisfait et je recommande Optical Center.

Magasin très propre et très bien entretenu, Beaucoup de choix pour les montures. Proposent également lentille et Audition. Super accueil et prise en charge avec Mlle Esma. Très sympa et à l’écoute / Demande du client, nous reviendrons lors de notre future changement de lunettes. Merci pour tout !

Je suis cliente depuis de très nombreuses années, ma petite famille est également là-bas. Très à l'écoute de nos besoin, avis rt demande ! . Je recommande fortement Nous sommes également très bien accueilli. Une bonne équipe (bon personnel professionnel) A très bientôt !