Opticien Montereau-Fault-Yonne | Alain Afflelou Opticien

Ce magasin est parfait Le personnel d'une grande gentillesse et d'une grande compétence Très belle équipe

Merci a Chirane pour son professionnalisme.. je suis satisfaite +++

10/10 l’équipe est top ! Je recommande.

Très bonne accueil et très professionnel

Très professionnel accueillent je conseille

Très satisfait de mon passage chez Alain Afflelou ! Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et de bons conseils. Large choix de montures et service rapide. Je recommande vivement !

Mon expérience était parfait, personnels gentils et accueillants 10/10

Personne agréable et qui conseille bien

Chirane est de très bon conseil, professionnelle et à l’écoute. J’apprécie surtout sa bienveillance c’est pourquoi j’ai toujours voulu venir quand elle était présente. Merci pour tout.

Très bonne accueil patiente souriante très agréable je conseille

Très bon accueil, et avec le sourire. Merci

Très bien accueilli personnel à vôtre écoute bonne vendeuse

Très accueillante et serviable. Je le recommande

Bon accueil et très à l’écoute, avec de bons conseils

Fidèle à Afflelou depuis 1994, je vous conseille vivement ce magasin 1 milliards de fois mieux que celui de Varennes sur Seine ! Vous êtes bien accueilli, vous avez de vraies conseille qui respecte votre budget et besoin ! Que vous preniez des lunettes Dior ou panier santé vous êtes traité de la même manière donc bravo et merci !!! Je recommande vivement ce magasin.

Très bonne prise en charge par Chirane elle est très gentille et serviable elle reste a disposition en cas de besoin très souriante

Bonjour chirane votre opticienne a été très efficace parce que les lunettes était cassé et elle m'a trouvé très rapidement une solution vous devriez l augmenter où faire qu elle monte en grade dans votre société

Prise en charge parfaite de la part de Chirane. Un choix assez large de monture, agence bien tenue. Au top je recommande!

Merci Chirane pour votre accueil et votre professionnalisme 👍 Encore une fois nous avons été très bien reçu, accompagné et conseillé pour les besoins de mon fils et moi même. Toutes les démarches avec la mutuelle ont été pris en charge entièrement, nous avons rien eu à faire... Opticien à conseiller sans hésitation. Bonne fêtes de fin d'année à tous 🙏

Je remercie Mme Chirane Z. Pour son aide précieuse et son professionnalisme 👓👏 de mon entrée dans la boutique jusqu’à avoir mes paires de lunettes, elle a un parcours sans faute dans la prise en charge de mon dossier. Je la recommande vivement! Merci car tout est parfait!

Bonjour acheteur des produits de ce magasin depuis 2017, j'y retourne pour le service et le rapport qualité prix. Chirane apporte aux consommateurs son écoute attentive et une réponse personnalisée. Le tout est appuyé par une démarche commerciale pour la satisfaction des clients. J'ai particulièrement apprécié l'adaptabilité et le service lié à mes demandes particulières par les conseils associés.

L'accueil du personnel est parfait. Relationnel avec le client et renseigne bien.

Agréablement reçu à l'accueil par un jeune homme. Très bien conseillée par Clémence que je recommande vivement! Elle est pro, patiente et très souriante. Suite à un test qu'elle m'a fait faire, elle a su répondre à mon besoin. Le service client est impeccable! Merci à l'équipe entière c'est si agréable.

Excellent accueil, Mme Chirade m'a parfaitement conseillé, je recommande à tout les futurs clients de venir rencontrer Mme Chirade,elle est très attentif aux demandes des clients

Bonne accueil excellent dans l'explication des remboursements secu mutuelle magasin propre

Le personnel qui m’a accueilli était très sympathique et service rapide j’ai puis récupérer ma paire de lunettes en une semaine.

Tout est parfait. Une excellente vendeuse que je vous recommandeson nom est Chirane Z.

Nous, mes enfants et moi , sommes très satisfaits des choix de nos lunettes. Grâce aux bons conseils et l’avis de la professionnelle Chirane, très patiente, à notre écoute et bienveillante, elle a su nous guider à choisir les bonnes paires de lunettes qui nous allaient. Elle a suivi notre dossier impeccablement du début à la fin. J’étais rassurée et confiante. Merci à elle.

Nous avons été bien reçu et conseillé par Chirane qui est professionnelle , très gentille et très agréable . Mon mari vous remercie pour le petit café et moi pour mes lunettes 🙏

Très bonne boutique à conseiller 😊 Merci à chirana pour les conseils fournis et le travail que vous avez fournis Niveau monture parfait ,et respecter dans les temps

Très bon accueil par Mme Chirane, personnel sympathique et efficace je recommande l’établissement !

Vraiment conquis je remercie de tout Cœur ma vendeuse pour sont Écoute sa disponibilité son professionnalisme très très belle Expérience je recommande

Accueillie par Elsa que je remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Magasin très bien agencé et fonctionnel doté d équipement non connu par le magasin où j allais auparavant. Petite parenthèse le sifflement joyeux donnant le sourire malgré le temps fait plaisir. Je recommande

Je recommande vivement le magasin Alain Afflelou de Montereau pour leur magnifique accueil et leur service après vente exceptionnel . Les opticiennes sont très professionnelles en plus d être très gentilles . Merci 🙏

bonjour le magasin Afflelou à Surville et son gentils les filles c'est très aimable très accueillant il répond tout le temps c'est bien moi je suis pour eux meilleur Afflelou j'aime pas quand il y a des gens et les engueule pour rien ça me fait peur pour

Très bien reçu par Laetitia et Elsa. Conseils de qualité pour le choix des verres et montures, préparation et retrait rapide de mes lunettes. Magasin très propre et agréable, je recommande fortement.

Personnel très à l'écoute et de très bon conseil. Attentionné et respectueux. Merci pour l'accueil

Magasin très propre, accueil chaleureux, le personnel est très professionnel, lors de mon passage j ai été très bien conseillée par Elsa. Je recommande vivement

Un très bon accueil , j'ai été très bien conseillé.J'ai fait testé ma vu avec une machine très perfectionnée et efficace. Mes nouvelles lunettes sont parfaites. Je recommande cette boutique 👍👏

Professionnelle et consciencieuse, Elsa s'est occupée de nous lors de notre passage. Toutes nos demandes ont été satisfaites, et sans avoir besoin de convenir d'un autre rdv. À l'écoute des clients, accueil chaleureux. Très satisfait, je recommande

Opticien chez qui il règne vraiment une bonne humeur et un sourire à chaque visite. Nous souhaitons particulièrement remercier CHIRANE, pour son professionnalisme, sa gentillesse, son accompagnement et sa patience. Nous sommes 4 à porter des lunettes et je peux vous dire, qu'il y a eu un certain nombre d'essais non négligeable. Malgré cela, CHIRANE ne s'est jamais agacée et à toujours été de bon conseils. Nous sommes ravis et très content, nous ne pouvons que vous recommander cette boutique, vous pouvez y aller les yeux fermé (ce qui est le comble quand on cherche à mieux voir Xptdrrrr) Demandez CHIRANE et vous verrez, ce qu'est un réel service à la clientèle !!! c'est devenu très rare de nos jours. Merci encore pour tout.

Franchement très belle accueil et les employés sont au top et très professionnel surtout la dame qui s est occupé de nous mme Chirane et je recommande vivement ce magasin les yeux fermés et franchement c est très rapide car lunettes commandées samedi reçu hier c est top 👍👏

Très bonne accueil accompagné d'une boisson chaude ou fraîche , les clients sont très bien traités , de bon conseil qui m'ont permis de trouver mon bonheur en matière de lunettes . Équipe gentille et agréable .service au top

Sincèrement très déçue des services de cette équipe. Chirane devrait travailler dans une bijouterie de luxe de part ses compétences de vendeuse plutôt que d'opticienne. Surtout quand on reçoit un appel après être rentrée chez soit j'ai oublié de prendre vos mesures pour vos verres, vous êtes loin ? Vous pouvez repasser ? ah bah pas le choix, merci. Thomas au prime abord très sympathique mais les bavardages pendant le service d'une cliente c'est tout de même irrespectueux. D'autant plus que le premier réglage de mes lunettes m'entaillait l'arrête du nez. Quant a la 3e personne qui m'a servi (probablement une responsable), vous n'avez pas besoin de ventouse normalement ce sont des lentilles souples bah si je la demande ce n'est pas pour rien. Bref j'ai fait au moins 7 allers retours en 1 mois et demi. Ce n'est pas parce que je passe à 19h ou à l'ouverture que je suis une moins bonne cliente. Bizarrement les lentilles d'essai mettent beaucoup plus de temps à être livrées que les définitives. J'espère qu'il y aura du mieux quand je devrai venir renouveler mes lentilles...

Bonjour, Je viens de récupérer au bout d une dizaine de jours mes nouvelles et elles sont trop belles, j'avais hate de les porter. Jai été bien accueilli, servi par Chirane qui m' a tout de suite mise à l'aise, et j'ai pu faire mon choix rapidement avec son aide. Elle est très professionnelle, très à l'écoute et d'une gentillesse .Je recommande ce magasin.

Je suis Très très satisfaite de l’accueil Le personnel est à l’écoute, patient et leurs conseils m’ont aidé à trouver les lunettes parfaites qui répondent à mes attentes. Un service de qualité et rapide. 🤩🤩🤩🤩🤩

Nous sommes venu ce jour, mercredi 19 octobre , Et avons été reçu avec un professionnalisme et une gentillesse qui mérite d être souligné, validé et surtout remonté jusqu'au directeur du magasin. Notre dossier est traité par Oceane qui présente une patience et une attention particulière à chaque cas. Merci beaucoup Nous attendons la validation et le résultat de la transaction mais ne doutons pas de la suite de ce dossier . A bientôt Éric et Sylvie

Cela fait maintenant 20 ans que je fais confiance à Alain Afflelou de Montereau Fault-Yonne ville haute. Le personnel est très sympathique. C'est Océane qui s'est occupée de moi et je la remercie pour sa gentillesse et ses compétences professionnelles. Je suis entièrement satisfait de la façon dont on m'a reçu et et de la manière qu'on s'est occupé de moi. Je me suis senti à l'aise tout de suite. Je recommande cette enseigne et son personnel si gentil.

Tres bon accueil très bons conseils. Conseillers au top.. ma famille est fidèle de ce magasin depuis de nombreuses années malgré l'ouverture d'autres magasin de l'enseigne aux alentours. L'exigence de la qualité du service client est toujours présente.

Afflelou Surville: Accueil de qualité par un personnel sérieux et de bon conseil. Pour ma première expérience chez Afflelou et je suis agréablement surpris. La prise en charge, le devis explicatif, les modalités de paiement, les différents examens complémentaires effectués afin de déterminer les problèmes et de les résoudre, tout a été fait pour satisfaire la clientèle. Merci à cette équipe professionnelle.