Opticien MONTEREAU Générale d'Optique Opticien

La boutique étant fermée depuis quelques temps maintenant Merci de m indiquer comment récupérer mes lunettes Merci a vous

Cette fermeture soudaine et longue sent la fermeture définitive...

Très à l’ écoute, prend son temps pour nous conseiller, n’hésite pas s’il faut changer les verres, personne très avenante et sympathique, et on nous propose un paiement suivant notre situation

J'attends mes lunettes mais le centre est fermé, aucun appel ou autre pour nous prévenir, ni de date de réouverture

Super accueil et très professionnel.

Accueil très agréable, beaucoup de réactivité de bons conseils et de prévenance. Un accompagnement dans le choix des modèles, le suivi et la finalisation de l'achat

Je suis venu avec mas fille, j’ai acheté 3 paire de lunettes, même pas on me les a nettoyer vue que elle était en exposition ( tout le monde les a touché) zéro déçu 😞 a éviter aucun professionnalisme

Visite pour réparer mes lunettes, très bonne accueil, rapidité d'actions et satisfaite de ma réparation. Merci beaucoup pour vos renseignements!!!

J'ai dû attendre 3 semaines pour pouvoir avoir mes lunettes, comme j'ai pris une monture sans resté à payer j'ai bien vu que ça ne leurs plaisais pas ,mon choix a été vite bâclés pour rejoindre des clients plus intéressants, je deconseil

J'y suis aller pour faire faire les lunettes j'ai été reçu par une très gentille demoiselle qui a pris le temps de m'accompagner pour m'aider à choisir mes lunettes, qui m'a proposer 2 solutions de paiement adapté à ma situation. Le seul petit bémol est sur la livraison, on m'avait donné une date et arrivé à cette date pas de nouvelle j'ai appeler et la on m'a prévenu que elle serait retardée. En soi je comprend pas gênant et pas de leur fautes juste j'aurai aimer que l'on m'appelle plutôt que d'attendre le coup de fil et d'appeler à la. Place

A fuire, commandé en juillet 2021,1 ère erreur les verres ne correspondent pas à l'ordonnance , ( la vendeuse pas aimable,énervée en soufflant de lui avoir dis que çà n'allait pas et de me faire un contrôle de la vue) verre refait avec l'ordonnance de 2018, 2 ème erreur ils ne sont pas fait anti reflet ,retour au fabricant, fin novembre ils sont correct. Pour les solaires même motif, reçu début décembre 2021. Sans compter leurs blablas commerciales . Il faut avoir de la patience d'attendre plusieurs mois . dommage qu'on ne puisse passe se faire rembourser et d'aller voir ailleurs .

pas aimable , attente devant la porte, un opticien s'occupe d'un client, ce que je comprends, le client part, l'opticien nous ignore et entend le téléphone sonner, décroche et continue à nous ignorer malgré notre attente d'un quart d'heure vingt minutes, énervé, je lui coupe sa conversation l'informant notre présence, qu'il aurait pu s'occuper de nous puisque nous étions présent avant la sonnerie du téléphone, de plus, nous attendons des lunettes depuis fin octobre et nous sommes sans nouvelle, il nous fait signe avec sa main deux minutes, je rétorque que je ne viendrait pas chez lui pour mes prochaines lunettes, mon épouse les aura en fin de mois, il a continué sa conversation téléphonique et je suis parti, mon épouse à rappeler téléphoniquement et on a eu une réponse, moralité, un client est mieux reçu en téléphonant qu'en se présentant au magasin, très en colère, je ne rachèterai plus de lunettes chez eux.

Le top de la lunetterie !

Sincèrement, au top !

1ère fois et je ne reviendrai plus. Les employés sont très gentils mais inefficaces. Paire de lunettes en verres progressifs qui ne servent à rien puisque je dois retirer mes lunettes pour voir de près ! Aucun intérêt et problème non résolu par la boutique. De plus qualité du verre médiicre

Personnel agréable et j ai trouvé de suite ce que je voulais.

Opticien très professionnel et adorable aussi bien la dame que le monsieur .... Grâce à vous mon fils adore ses lunettes et le petit cadeau Star Wars ;) et mon conjoint vous remercie pour le soin que vous avez apportés à ses lunettes

Examen de la vue offert

Les vendeurs présents dans cette boutiques sont très professionnels et surtout sympathiques. Nous sommes toujours bien accueillis et le service est de qualité et rapide. Merci à tous.

Merci merci beaucoup à Générale d'optique . Et en particulier à ce magasin de Montereau dont le gérant, qui, alors que nous sommes dimanche , n'a pas rechigné à me réparer ma paire de lunettes (alors que je voulais juste profiter de la présence de la personne pour me renseigner) avec une gentillesse et une rapidité dignes de l'enseigne . Le genre d'attitude qui fait que je suis fidèle depuis de longues années à cette marque (et pour plagier une autre marque, je ne viens plus par hasard ;-) ) Encore un immense merci monsieur !!!! Car étant conducteur, cela m'enlève une énorme écharde du pied .

Le meilleur raport qualité/prix et un excellent conseiller. Efficace

vendeurs qui doit vous rappeler mais ne rappellent jamais lunettes pas prêtent le jour de la réception. Ne répondent jamais au téléphone. équipe de bras cassés

Au top !!! De bon conseil et bon produit et les vendeurs parfait rapide et efficace je recommande merci

et encore il y a une étoile de trop

Je suis allé dans ce magasin car celui de Provins étant fermé pour les vacances c'était celui le plus proche d'où je me trouvais Accueil très chaleureux mes lunettes de soleil ainsi que celle de vue ont été réparés de suite gratuitement avec un grand sourire et une personne très agréable Si jamais un autre souci survient j'y reviendrai sans problème

Très bon accueil et très professionnel.

Très bon accueil, réparation très efficace et personnel au top, merci beaucoup pour votre professionnalisme!