Opticien MONTESSON - Optical Center Opticien

Ils,ont inventé les lunettes,à obsolence programmée Les vis de mes lunettes se devissent en moins de,2 semaines Et à chaque fois , ils me,diqent que sivma vue a changé je peux m em faire de nouvelles paires !! Que fais la secu ?????

Bonjour Fuyez cette enseigne Aucun professionnel diplômé d optique Des commerciaux payés pour faire du chiffre mais incapables de faire un réglage de monture

Je me suis rendu dans ce magasin car je cherchais perdu lunette. À collègue de mon club me l'avait conseiler à mon tour de vous le conseiller , car L'accueil y est vraiment chaleureux. Avec du personnel très qualifié , tous le monde est très professionnel. Je vous recommande cette boutique. Tous les jours pour un accueil extraordinaire.

Une belle accueil dès l’entrée du magasin très à l’écoute, le personnel a su me diriger su me diriger vers le bon produit et j’en suis très satisfait. Merci encore à Romain pour son professionnalisme et sa gentillesse Je recommande

Service au top très bonne équipe qui prend le temp avec ça clientèle merci.

Très satisfait je recommande vivement

Je ne saurais trop recommander l’Optical Centre de Montesson tant mon expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un grand sourire et une attention sincère : le personnel a pris le temps de me poser des questions précises sur mes habitudes visuelles, mon style de vie et mon budget, afin de cibler au mieux les montures qui me conviendraient. Les conseils prodigués étaient à la fois très professionnels et totalement personnalisés. L’équipe m’a présenté plusieurs modèles en m’expliquant en détail les avantages de chaque forme et matériau — sans jamais insister vers un choix plus cher, simplement dans mon intérêt. J’ai particulièrement apprécié leur patience : j’ai pu essayer plusieurs paires tranquillement, devant un grand miroir bien éclairé, jusqu’à celle qui me correspondait parfaitement. Cerise sur le gâteau : la préparation de mes lunettes a été incroyablement rapide. En moins d’une semaine, mes verres sur mesure étaient montés et prêts à l’essai, et j’ai pu repartir avec une vision parfaite, sans aucun délai supplémentaire. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme ! Si vous cherchez un opticien compétent, efficace et à l’écoute, ne cherchez plus : c’est ici qu’il faut aller.

Super expérience ! L’équipe est vraiment accueillante, à l’écoute et de bon conseil. On sent qu’ils prennent le temps de bien comprendre ce qu’on cherche, sans pousser à la vente. J’ai passé un examen de vue sérieux, et j’ai été bien guidée pour choisir mes lunettes. Il y a pas mal de choix, des modèles stylés et pour tous les budgets. J’ai trouvé une paire qui me va parfaitement, et tout s’est fait rapidement. Franchement, un service au top du début à la fin — je recommande les yeux fermés !

À fuir ! Service déplorable et aucune responsabilité. Je suis passé chez cet opticien le 7 janvier pour commander des lunettes, en précisant bien que ma mutuelle expirait le 14 janvier. Ils ont immédiatement fait une demande de quotation, assurant qu’ils comprenaient l’urgence. Deux semaines plus tard, toujours pas de lunettes. Quatre semaines plus tard, elles sont enfin prêtes, mais surprise : ma mutuelle refuse de les prendre en charge. J’ai appelé 12 fois entre janvier et avril, sans jamais obtenir de suivi. À chaque appel, on me promettait un retour rapide… qui n'est jamais venu. J’ai même dû appeler moi-même ma mutuelle et m’embrouiller avec eux pour faire valoir mes droits. Finalement, après une enquête et une lettre d’avocat, il s’avère que l’opticien n’a jamais envoyé la demande de prise en charge. Ils ont admis aujourd’hui qu’il s’agissait d’une erreur de saisie. Leur solution ? Ils m'offrent la monture… mais je dois payer 150€ par verre ! 🤡 Résultat : 4 mois de galère, aucun suivi, aucune responsabilité, et aujourd’hui je me retrouve sans lunettes et sans mutuelle. Un service totalement incompétent – je déconseille fortement ! Passez votre chemin.

Avis en février 2025: J'ai emmené ma belle maman chez Optical Center Montesson, fin janvier 2025. Nous avons été agréablement accueilli par Lila qui nous a conseillé pour le choix des lunettes. Lila s'est occupé de tout auprès de la Mutuelle et nous a communiqué le reste à charge après la déduction de la promo Optical Center. Ma belle maman est très satisfaite du prix et de la qualité de service de Lila que nous remercions beaucoup pour l'accueil, le service, le professionnalisme et la gentillesse. +++++++++++++++++++++++++++++ Avis en novembre 2022: Nouveau magasin dans le quartier. L'accueil est de très bonne qualité et le personnel compétent, à l'écoute et de très bons conseils. Ma fille et moi sommes très satisfaits du résultat à un très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Excellente relation client. Ne force pas à la vente. Je recommande.

Je vous remercie pour votre retour mais la personne a passé plus de 10mns à chercher ces 2 verres chez votre fournisseur avant de m'en donner le prix avec le montage et le délai, vous avez en effet ce produit neuf en stock ( ray ban solaires) pratiquement au meme prix que les 2 verres (210€) D'où mon choix d'acheter ces 2 verres pour 3 fois moins cher chez ray ban à côté de chez vous ------------------------ Je voulais changer 2 verres Ray ban solaires standards , devis 210€... à 200m un peu plus haut ... 65€...

Accueil et conseil au top, on peut essayer les lunettes de soleil sans qu'un conseiller reste collé a vous. Arrangeant et bons tarifs

Excellent accueil et professionnalisme d'une jeune alternante travail très soignée et excellent Conseil et rien à dire sur la qualité de mes lunettes Je recommande vivement

Nous avons été très bien accueilli et conseillé au sein de ce magasin. Boutique propre, spacieuse et agréable.

SUPER magasin très très très très bonne équipe : bon accueil avec le sourire la politesse. proposition pour avoir un petit café et surtout de bon conseil pour les premières lunettes de mon fils .. Je recommande +++++. Encore bravo sa devient rare d'être si bien accueilli.

Je suis extrêmement satisfaite. J'ai été guidée tout au long du processus de sélection de mes lunettes, et j'ai trouvé une monture qui me convient parfaitement. De plus, les verres correcteurs sont d'une qualité remarquable, et je remarque une nette amélioration dans ma vision depuis que je les porte. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité et un service impeccable et réactif.

Personnel très sympathique j’ai bien été accueillie. Je suis venue faire un devis « sans promesse d’achat » finalement j’ai trouvé des paires qui me plaisaient ailleurs… Mais à cause du devis mon remboursement a la mutuelle à été bloqué a cause de ce magasin. Je suis tellement navrée que ça me soit arrivé. Un conseil aux prochains client réfléchissez avant de faire un devis parce que ça bloque vos droits dans une autre enseigne. C’est vraiment dérangeant parce que ça n’arrange pas mes démarches.

Je suis venue une première fois pour moi, puis pour mon fils. Nous avons été très bien reçus et très bien accompagnés par Antoine et Lina. Je recommande vivement

C'est la première fois que je rentrais chez Optical Center, une petite appréhension. J'ai été reçu par le manager (Adrien) Très courtois, il m'a gardé deux heures, nous avons beaucoup échangé. J'ai décidé d'attendre sa proposition commerciale par email. Nous nous sommes revus pour les questions en suspens, j'ai décidé d'accepter sa proposition. Franchement depuis plus 25 ans que je porte des lunettes, je n'ai jamais rencontré une personne (et j'en ai vu.) aussi compétente et un relationnel aussi bon. Merci manager

Fidèle à une autre enseigne depuis...des années ( mais déçue par la dégradation rapide de mes derniers verres).J'ai choisi, suite à une expérience très positive de mon conjoint en 2022 de faire confiance à Optical center. Excellent accueil par le responsable, je suis vraiment satisfaite, monture adaptée à mon visage (toujours un choix délicat!). Très bons conseils d'Adrien concernant les verres, je vois vraiment la différence avec mes verres Zeiss. Beaucoup de gentillesse également de la part de la demoiselle qui a ajusté mes lunettes le 30 décembre! et a pris le temps de tester mon audition... Merci à tous

Très bon accueil, malgré les difficultés rencontrées lors du traitement de mon dossier assez particulier, l'ensemble de l'équipe à été communiquante et ma tenu informé du suivi, ce qui a été très apprécié, je recommande.

Je vous conseille vivement ce magasin où je suis allée à plusieurs reprises car j’ai été très satisfaite ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. En plus ils ont énormément de choix de lunettes. Le responsable fait en sorte que le client reparte satisfait. Alors n’hésitez pas vous pouvez vous y rendre en toute confiance !

Je suis passé hier pour faire changer ma paire de lunette OAKLEY défectueuse sous garantie. Le magasin est toujours aussi accueillant, une équipe très professionnel avec une boutique très bien achalandée en montures de lunettes pour tous les goûts… Pour résumer je recommande ce magasin pour son sérieux, son accompagnement dans les conseils etc…

Equipe compétente et à l'écoute. Du choix des montures au devis en passant par les conseils d'Antoine ma femme et moi avons changé nos lunettes en étant accompagnés du début à la fin avec professionnalisme. Nous y retournerons au besoin avec plaisir. Nous conseillons sans hésiter.

Je recommande vivement. Ma fille a été prise en charge par le manager Adrien. Il a été très professionnel et très à l’écoute. Il a trouvé une solution rapide à notre problème qu’aucun autre opticien nous aurait proposée!!! Je vous remercie encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Mme Asenci

Première visite et agréablement surprise par un accueil chaleureux et de très bon conseil pour le choix de mes lunettes. Je remercie Adrien et je les recommande

Très bons conseils et accueil professionnel de la part Hicham Très satisfait de mes nouvelles lunettes qui étaient très mal adaptées

Je suis passé en boutique fin Novembre pour des lunettes et Lila a été extrêmement agréable tout en étant souriante durant mon achat. Un grand merci à elle ainsi que toute l’équipe. Je reviendrai !!

Antoine et Lila d'Optical Center offrent un service exceptionnel ! Leur expertise, leur amabilité et leur souci du détail font de chaque visite une expérience agréable. Je recommande vivement leur professionnalisme et leur engagement

Merci à Lila, pour cet accueil incroyable, et son équipe bienveillante, professionnel et à l’écoute. Après vérification de ma vue par le manager, je me suis dirigée vers un ophtalmologiste, et heureusement ! J’ai hâte de recevoir mes nouvelles lunettes. Merci à vous Optical Center, et votre magnifique équipe, ne changez rien ! :)

Je remercie toute l'équipe d'Optical Center pour l'accompagnement et la prise en charge durant l'achat de mes lunettes ainsi que le suivi. Une très bonne expérience, tant par l'accueil, la sympathie et un large choix de lunettes. L'équipe est à l'écoute et donne de bons conseils. Je reviendrais avec plaisir si je dois renouveler mes lunettes !

J'ai eu la chance de bénéficier d'un très bon accompagnement de la part d'Héléna lors de l'achat de mes lunettes de vue chez cet opticien. Ses conseils avisés ont grandement facilité mon choix. De plus, le bon accueil de son collègue dès mon arrivée a également contribué à rendre mon expérience très positive. Je recommande vivement cet endroit pour l'atmosphère bienveillante qui s'y dégage et bien sûr le choix parmi de grandes marques (Filium, Ray Ban, Oakley...).

J'ai récemment visité Optical Centre et mon expérience a été exceptionnelle. Le personnel était extrêmement professionnel et compétent, m'aidant à choisir la monture parfaite qui correspond à mes préférences et à ma prescription. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de s'assurer que je me sentais à l'aise avec mon choix. De plus, le service rapide et efficace m'a vraiment impressionné. Je recommande vivement Optical Centre pour son excellent service client et sa vaste sélection de lunettes de qualité.

Ca fait 6 mois que j'ai reçu mes lunettes et je suis très confortables avec. Rien à redire. Je remercie la sympathique Helena qui s'est bien occupée de mon dossier et a été très professionnelle.

Quasi 5 étoiles par tous ! Alors on doit être les seules erreurs du magasin. Des verres (myopie seulement) confectionnés avec erreur de mesure et une monture qui s’est oxydée au bout d’un an. Certes accueil très sympathique, conseil disponibilité mais quand on revient 2 fois pour dire qu’ on voit flou avec les verre mais qu’avec les solaires c’est OK Qu’après un 1er changement idem Qu’on revient malgré tout une 3eme fois dire qu’on y voit toujours pas et qu’on vous annonce que les verres sont mals fait parce qu’il manque l’écart pupillaire donc c’est normal de ne pas y voir …qu’on va les changer mais quand elles arrivent au bout d’un mois ce ne sont pas les bonnes …. On ne peut pas mettre 5 ! A ça pour une autre paire de la famille changée une fois parce que la monture s’agrandissait par la chaleur Difficile à croire pourtant la seconde paire n’a pas bougé ! La qualité et en rapport avec les prix Il n’y a pas de secret.

Je suis très satisfaite de mes lunettes. Hélèna est très accueillante et professionnelle. Elle a su me mettre facilement à l'aise. On sent qu'elle a un vrai suivi de dossier en cours de clientèles car elle n'hésite pas à appeler pour nous tenir informer ou faire des propositions. Elle m'a proposé des montures qui me correspondent parfaitement (et que je n'aurai pas vu/choisi si je l'aurai fait seule). La qualité des verres et montures sont top ! Je ne regrette pas d'être venue. Vous m'avez réconcilié avec les opticiens qui certains ont un discours pesant pour faire des ventes. Merci également à Adrien pour sa gentillesse. Je reviendrai avec plaisir.

Je conseille fortement cette boutique beaucoup de choix de lunettes équipe très accueillante en particulier un grand merci à Adrien le responsable qui est de très bons conseils très professionnel très à l’écoute pour ses clients qui s’est vous conseiller et être disponible à tout moment !!!

Excellent accueil, beaucoup de choix, bien conseillé, la boutique est très spacieuse, je reviendrai c’est certain. Merci encore pour cet accueil ! :)

J'ai accompagné ma mère pour un renouvellement de lunettes et Riad l'a très bien conseillé. Un grand merci à lui. De plus les prix sont très avantageux je recommande !

Très bon accueil ! Vendeurs de bon conseil et sympathiques, restant discrets, sans donner la sensation d'oppression commerciale. Le magasin propose une large gamme de produits, aussi bien en optique, qu'en solaire. Je recommande !

Ils ont réussi à me faire changer de centre optical qui habituellement est à Jeanne d’Arc depuis des années et que j’ai gardé malgré le déménagement 😉 Merci pour votre accueil, gentillesse et surtout conseil .. Pour la petite anecdote j’avais hésité entre 2 paires et finalement j’ai pris les 3! parking sur place, large choix de montures, tiers payant en plus d’être conventionné avec plusieurs mutuelles et propose le 100% sans reste à charge pour une prise en charge optimale. Forfait sympa quand vous craquer pour une 3eme paire. Délai très raisonnable et surtout ajustement possible et changement de verre jusqu’à 1 mois si besoin. Aucune hésitation! Je reviendrai pour mes enfants … Ne changez rien! Merci à Riad et l’Équipe au TOP 👌

Je recommande ce magasin, on m’a bien conseillé je suis ravie de mes paires de lunettes! Merci pour beaucoup à Lila pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Un accueil très chaleureux, les vendeurs sont très aimables et de bons conseils quant aux choix de la monture ou des verres. J’ai eu l’occasion de commander des paires qu’ils n’avaient pas en stock et cela dans un délai très raisonnable. En somme, ce fut une très bonne expérience, un grand merci à l’équipe Optical center de Montesson.

Excellent opticiens, aux petits soins. Le temps de faire le dossier, ils nous ont proposés un café, excellent relationnel, le délait d'attente pour mes lunettes étaient d'environ 10 jours et même deux mois après l'achat ils ont réajustés mes branches avec le sourire ! Ne changez rien §

Très bon Opticien. Personnel très sympathique et à l'écoute. J'étais allé à celui d'Argenteuil et de La Défense, où le personnel est très bien. En général, on est très bien reçus dans les Optimal Center... Le choix des montures est vaste. allez-y sans hésiter!

Excellente expérience dans ce Nouveau Centre Très moderne élégant Accueil des plus agréables J’ai particulièrement apprécié la jeune femme spécialiste en lentilles et en audition Professionnelle Adorable patiente et tellement compétente Enfin j’ai des lentilles que je supporte !!! Merci 🤩 et à bientôt 👋 Bravo à cette équipe

1ere visite dans ce magasin récent (et dans cette franchise). Prise en charge immédiate par Nathalie. Après explications de mes attentes, elle m'a immédiatement proposé des modèles ad hoc (le premier ayant été le meilleur et mon choix final). Un professionnalisme et une écoute au top. Très large choix, pour tous les goûts et tous les budgets. Liaison directe avec les mutuelles pour un règlement unique du reste à charge, sans attente, sans rdv. Super équipe Pour sur, j'y retournerai pour mes prochaines lunettes ou équipement audio Les essayer c'est les adopter!!! Merci

Excellent opticiens. Je n'ai pas été un client facile et l'équipe à trouvée une solution pour mes lunettes. Très réactif et surtout très pro👌 Je retournerai toujours chez cet opticien, merci à toute l'équipe !

Accueil très sympathique et agréable. Grand choix de montures. Un personnel très professionnel, à l’écoute avec une très bonne analyse des besoins et toujours disponible. Partenaire de nombreuses mutuelles avec des prix très attractifs pour les secondes paires .