Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center Opticien

Un grand merci à Lauriane pour son professionnalisme et son accueil ! Venu pour acheter une paire de lunettes de soleil, elle a su trouver la bonne paire du premier coup et même me séduire sur une seconde paire ! Je recommande très fortement cette enseigne, très sérieuse et très pro !

Personnel très professionnel à l'image de la responsable du magasin. Chaque client peut venir avec son caractère mais elle fait tout pour rester toujours accueillante et mettre à l'aise afin de répondre aux besoins de la clientèle.

Je voudrais remercier la responsable pour ses conseils et son grand professionnalisme. Service de qualité !

Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction suite à ma récente. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une chaleur et un professionnalisme remarquables. Je souhaite tout particulièrement souligner l'excellent travail de la responsable du magasin. Son écoute attentive et ses précieux conseils ont fait toute la différence. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec une patience et une expertise rares. Grâce à elle, j'ai pu faire un choix éclairé. L'ensemble de l'équipe est incroyablement accueillante et disponible, rendant l'expérience très agréable et sans stress. On sent une réelle volonté d'offrir le meilleur service possible.

Très bon accueil de Lauriane je recommande

J'ai eu l'occasion de prendre des lunettes pour mon fils dans cette magnifique structure. J'ai trouvé tout le personnel souriant et accueillant particulièrement la responsable qui a su se montrer très bienveillante notamment vis à vis de mon fils de 5 ans. Elle a pris le temps nécessaire pour qu'il trouve la paire de son choix. Merci encore à elle.

Beau magasin belle équipe avec un bel accueil Toujours un plaisir de venir choisir ses lunettes et lentilles 😉

Personnel très agréable et de bons conseils. Je mets 4 car je reviens souvent recommander et reposer un ryser qui se décolle

Prise en charge pour audition, personnel très compétent, aimable, professionnel, je recommande 👍👍

si l'on fait abstraction de la responsable qui en ce qui nous concerne na pas été accueillante ni aimable, voir dédaigneuse, le lieu est propre et les autres conseillers souriants. Pour ma part amélia me suit et c'est un vrai bonheur, efficace, souriante, réactive et très professionnelle elle sait être à l'écoute, prendre son temps, vous expliquer, vous conseiller avec douceur et bienveillance; et surtout elle vous rassure car on est vite perdus quand il s'agit de lunettes ou lentilles. BRAVO amélia et merci pour votre grand professionnalisme il faudrait plus de conseillères comme vous dans tous les domaines.

Très bonne Accueil, personnel compétent

Margaux a géré avec compétences la réalisation de mes lunettes de vue et solaire,avec professionnalisme. Je recommande.

Enseigne au petit soin avec ses clients. Mr Hubert c'est très bien occupé de ma demande , à été très attentif et réactif. Je le remercie beaucoup. Énormément de choix . Personnels chaleureux et attentionnés dès mon arrivée. Je recommande à 100%.

Un accueil super, l’équipe est de très bon conseil !

Lorsque la responsable n’est pas là c’est d’une lenteur… je cautionne totalement le fait d’être occupé et d’avoir des clients pas de soucis. Mais ce n’est pas normal d’attendre 40minutes sur un fauteuil pour être prit en charge et au final être doublé. Surtout lorsqu’on voit la différence entre lorsque la responsable est présente et lorsqu’elle ne l’est pas. Les employés prennent tout leur temps (pour des choses qu’ils ne font pas habituellement) et ne sont pas attentifs. Lorsque nous arrivons nous attendons dans les fauteuils et au lieu de faire comme d’habitude et de nous accueillir lorsqu’ils sont libres ils prennent d’abord en charge les personnes qu’ils connaissent.

Prix attractifs mais impersonnel c l usine manque t intérêt pour le clients

Les employés sont à l écoute et donne de bon conseil.Il y’a beaucoup de choix de lunettes

Simon a été impeccable du début à la fin. Très correct et nous a laisser faire comme on a voulu. Pas à être derrière nous. Et il a fait chose très bien envers la mutuelle et autres renseignements. Très très bon vendeur et agréable. Je le recommande.

Je suis cliente depuis plusieurs années.J'ai eu affaire à différents professionnels à chaque visite et jamais déçue.Très bon accueil,proposition d'une boisson chaude pendant mon entretien.Cette fois ci ,j ai eu droit au professionnalisme de Maxime qui a été à l 'écoute de mes désiratas et a su me conseiller dans mes moments d'incertitude par rapport à mon choix de monture.Le personnel a toujours un mot de bienvenue quand des clients arrivent .C'est appréciable !😉pour ma part ,très bonne impression quand j'arrive et heureuse quand je pars !😁

Un espace baigné de lumière, un personnel toujours souriant et une attente incroyablement courte : cet endroit respire l'accueil chaleureux. L'équipe se distingue par son professionnalisme et son élégance, toujours à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement cet établissement. Chaque fois que je suis venu pour mes lunettes, j'ai reçu un service impeccable, sans jamais être refusé. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Très bon accueil du personnel. Large choix de montures et de lunettes, j'ai été accueilli par le conseiller vendeur Maxime qui a été à l'écoute de mes besoins. Très patient, calme, posé et professionnel, je le remercie ainsi que le reste de l'équipe vendeuse.....très sympathique et très professionnelle. Merci Optical center Etampes!

Passé aujourd'hui pour des lunettes, j'ai été prise en charge par le conseiller Maxime, qui été professionnel,réactif, à l'écoute, et patient , très contente, je recommande vivement 😊

L'accueille est agréable, en revanche les marges du magasin sont énormes... 48€ une boîte de lentille, pour 34€ sur le site internet du groupe ! Et pas de remboursement pour un achat effectué 5min avant. Le sourire étant agréable, je ferais maintenant mes achats de lentilles sur le site internet c est certains.... Merci

Cet opticien est plutôt un magasin de lunettes, beau choix de lunettes, mais pour ce qui est du conseille on repassera. J'y ai fait mes lunettes et à aucun moment je n'ai été conseillé, ni pour le choix des lunettes ni à la réception pour le réglage des branches et la mise en forme au niveau du visage.

Je suis passer avec une étudiante en bts qui a été vraiment merveilleuse très douce gentille et surtout de très bon conseil pour les monture et le choix des verres. Très bonne équipe qui propose systématiquement une boisson pour attendre. Endroit extrêmement propre.

Équipe au top et à l’écoute (c’est le cas de le dire). Très patients et ils savent vous comprendre et vous guider vers le bon produit ! Je les recommande ! ☺️

Bonjour, mon épouse et moi venons de refaire faire nos lunettes chez eux. -Pour mon épouse aucun problème pour les 2 montures. Bien qu'ayant une très bonne mutuelle elle a tout de même eu un reste à charge conséquent. - En ce qui me concerne j'ai trouvé la monture principale facilement. Pour la seconde monture à -x% étant je le reconnais difficile, je ne trouve pas dans leurs choix. Je décide donc de faire installer les nouveau verres sur mon ancienne monture. On me propose de le faire entre le samedi et le lundi. Dans le week-end je trouve dans leur enseigne sur le net la monture que je désire de plus dans le tarif des -x% que l'on m'accordait pour la seconde paire. Le lundi a l'ouverture je passe chez eux pour savoir si il était possible de s'arranger et passer commande sur le net...... Reponse de l'opticien oui a ma charge parce que ce n'est pas le même gérant. !!!!!! 135 € prix vendu sur net pour la clientèle. A mon avis entre gérants de la même enseigne je ne sais pas si les tarifs sont les mêmes ? et combien même un acte commercial aurait pu être envisagé, car malgré ne pas avoir pris de seconde monture chez eux, j'ai eu aussi un restant à charge asser conséquent à mon goût. Entre parenthèses il a fallut que je réclame le boitier de la marque qui allait avec ma 1er monture. ( on me donnait du level pour du Oakley👎) Voilà mon expérience......... La dernière chez eux pour ma part. Bonne journée à tous.

Très bien reçu dans ce magasin samedi dernier. Nous avons été accueillis par la Directrice Laurianne, nous étions venus pour acheter une paire de solaires pour ma femme et une paire de lunettes de vue pour moi, elle nous a très bien conseillé et nous a rappelé les offres du moment qui nous a fait économiser quelques deniers, le tout avec une large sourire.

Equipe souriante, dynamique et très professionnelle, au service de ses clients. Très bons conseils et des modèles pour tous les goûts, allez y les yeux fermés (sans jeu de mot :)), je recommande à 100%.

Personnel très accueillant, de très bons conseils que ce soit pour les enfants comme pour les adultes. Très professionnel. Je recommande

J’ai appelé un peu en panique pour un truc bizarre sur mes lunettes. On m’a dit gentillement de passer et Alexandra a regardé. Tout réparé comme il faut. Bref: gentil, professionnel, efficace

Je recommande vivement ! Etant la première fois que je me rendais chez un opticien, j'étais un peu perdu mais Alexandra a su parfaitement me conseiller et m'accompagner dans le choix de la monture, en plus d'un accueil au top !

A chaque passage toujours une très bonne expérience. De grands professionnels tous autant qu ils sont. Souriant à l'écoute et toujours de bons conseils. Je recommande vivement. Une mention spéciale à Alexandra qui nous a reçu. Une patience d'Ange vraiment très gentille et très professionnelle. Je les recommande vivement. Merci à l'équipe pour tout.

Je déconseille vraiment ! Ils factures aux prix élevés les modèles anciens, qui sont plus à la mode. Attente interminable, lunettes avec les défauts. J’ai l’impression passer un mois ici à faire changer les lunettes qui sont défectueux soit les verres qui ont été mal fait. Plus jamais remettre les pieds ici !

Très bon accueil, beaucoup de choix. Qualité du service +++ Très bon conseil. Personnel très gentil et aimable. Opticien à recommander sans faute.

Spoiler alert : 1 étoile parce qu’on peux pas en mettre 0 Première visite pour une prise de commande, une attente très longue (1h) pour pouvoir enfin parler à un conseiller! Mais bon je me dis « nous sommes samedi, il y a plus d’affluence que d’habitude » je peux entendre bien que ce soit embêtant. Après 1h j’arrive enfin à avoir une conseillère, sympathique souriante et efficace, je sais ce que je veux et ne veux pas, la prise ce commande est rapide en 30 min c’est bouclé! On me dis vous pouvez venir récupérer les lunettes sous 5 jours à partir de 15h. Je me rend donc 5jours plus tard pour récupérer mes lunettes après le travail (j’ai compris la leçon je ne reviendrai pas le samedi) donc un peu contraignant mais je m’adapte! Bref j’arrive en boutique à 17h30. Et là encore une ATTENTE interminable c’est un enfer ! Au bout d’environ 30 min assise sur mon siège avec mon papier à la main pour le retrait un conseiller vient me voir en me demandant la raison de ma visite et quand je lui ai expliqué il m’a dis « ah non moi je peux pas la mais dans 5 min un conseiller va se libérer et venir vous voir » et le conseiller passe au client suivant qui venait pour faire un devis (en même temps c’est plus rentable de faire un devis que de délivrer des lunettes!) et j’attend j’attend j’attend, je vois l’heure qui tourne l’heure de fermeture du magasin qui approche quand soudain à 18h50 une conseillère ENFIN me voir je lui dis que je suis là pour récupérer lunettes! Elle va donc les chercher, me les donne, et me demande si il faut les régler, tout était ok donc elle m’envoie la facture par mail et je m’en vais! Bilan j’ai donc attendu 1h20 pour rester avec la conseillère moins de 5 min Une chose est sûr on ne me reprendra plus à acheter des lunettes chez optimal center etampes ! Une perte de temps incroyable !

Très satisfait car depuis plus 1 an mon ancien opticien me disait vous allez vous y faire à vos verres progressifs ( mes 3 eme) sans même vérifier la correction bref. Suite aux conseils d’un ami, je suis venu expliquer mon problème et après un examen de vue et essai sur une lunette bizarre je me décide à faire mes lunettes. Enfin je vois bien avec mes progressifs et super bien conseillé pour ma 2 eme paire en verre dégressif pour près et ordinateur, je n’ai jamais été aussi bien. Merci à la demoiselle TRÈS PRO MERCI. Erwan

Bonsoir, merci à Mélodie pour la qualité de son accueil dès mon arrivée. Elle a su répondre de manière qualitative à ma demande. Une professionnelle très à l’écoute, souriante, et efficace. Je recommande fortement aux prochains clients de se rapprocher d’elle pour un service personnalisé. Mme YAHIAOUI

Je suis venue avec ma fille. Nous avons été accueillies par Mélodie. Agréable et efficace, elle a pu répondre à toutes nos questions. Je recommande à 100% ce magasin.

Accueil impeccable. La conseillère (Mélodie) a été à l’écoute, avenante et professionnelle tout au long de la procédure. Je reviendrais avec plaisir !

Si vous n'avez pas de mutuelle comme moi, je vous conseille de vous faire vos lunettes ici. Pour 70 € j'ai eu des lunettes BBGR (filiale des verres Essilor) avec une nouvelle monture. Sans leur forfait j'aurais payé plus de 400 € chez les concurrents. Je conseille vivement !

J’ai été plus que déçue lors de ma dernière visite. Lorsque je suis arrivée, un conseiller très agréable, et déjà occupé avec des clients, m’a averti qu’il y aurait une trentaine de minutes d’attente et m a proposé de regarder les montures. Jusque là aucun problème. 40 min plus tard il me dit que sa collègue va venir s’occuper de moi. J’attends encore 15 min avant qu’elle ne vienne furtivement, me demandant de regarder de nouveau les montures, que je commençais à connaître par cœur et que j’avais largement eu le temps d’essayer et faire mon choix en 55 min. Elle ne me propose même pas ses conseils. Je dois me débrouiller seule et continuer d’attendre encore et encore qu’elle daigne m’accorder son temps. 30 min plus tard, je suis toujours, seule, debout au milieu de la boutique depuis maintenant 1h30 à attendre. Je décide alors de partir et d’aller chez un concurrent. Je trouve cette attente inadmissible, non commerçant. J’avais pourtant été plutôt satisfaite lorsque j’étais venue pour ma fille mais maintenant une chose est sûre je ny remettrai plus les pieds.

Très mauvais conseils, Incapable de monter des verres sans rayer la monture. Amabilité inexistante, ne reconnait pas ses erreurs. Finalement l'enseigne verte est bien meilleurs en bien des points et c'est dommage, mais ma mutuelle appréciera d'aller chez moins cher.

Très satisfait, très bon accueil, très bon conseils. Prix largement en dessous de la moyenne des autres opticiens pour des montures de meilleure qualité. En bonus : ils ont réussi à récupérer une ordonnance qu'une autre boutique ne voulait plus me rendre !

Acceuil parfait ! Conseillé par Alexandra. Bon choix de lunettes, excellent conseil et une totale transparence sur le prix. Aucune mauvaise surprise à la fin. Très satisfait, j'y reviendrais.

Nous avons été très déçus de notre dernière visite. Nous étions pourtant satisfaits des autres fois. Là on nous dit d'aller regarder les montures et quand nous aurons choisi d'aller voir la personne disponible. Aucun conseil (nous avons tout de même pu avoir une réponse à une question mais sans plus). Certaines montures étant sous crochet nous n'avons pas voulu plus déranger (car c'est l'impression que nous avons eu). Accueil commercial décevant, nous sommes partis et irons voir ailleurs. C'est dommage car nous avions plutôt un bon souvenir.

Malhonnête. Nous sommes venus pour un devis et le serveur ne marchait pas. Après presque 1 heure d'attente, ils nous ont proposé de nous appeler pour nous donner le devis. Ils ont pris notre ordonnance et les coordonnées de la mutuelle. Ils nous ont rappelé pas pour le devis mais pour nous dire que les lunettes étaient prêtes et qu'on leur devait 527 € j'ai contesté et ils nous ont dit qu'ils ne comprenaient pas car le devis était signé... La blague ce n'était pas notre signature. Quand ils ont vu que nous n'allions pas laisser passer comme par hasard le devis est descendu à 377 €. Ayant besoin des lunettes nous les avons prises à ce tarif (mutuelle ayant donné leur accord nous étions bloqué pour un certain temps) mais c'est clairement de l'abus. Plus jamais nous n'irons la bas. Des voleurs !

Très bon accueil, équipe dynamique, compétente, à l'écoute, de très bon conseil sur le choix des montures et des verres. Ne force pas à la dépense. En tant que presbyte c'est la première fois que mes lunettes sont bien réglées.

Personnel très accueillant et très professionnel. Ils ont pris le temps ce sont bien occupés de moi. Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes. Je recommande

Bon accueil. On m'a offert le café pour patienter. Par contre 2 semaines de retard. Je me suis déplacé 2 fois pour rien alors qu'on m'avait 1 semaine plus tôt que ça serait ok. Je me déplace pour mes lunettes de soleil qui était prêtes : 40 minutes d'attente car ils ne les avaient pas préparé.