Opticien NANTES PARIDIS Générale d'Optique Opticien

Suite au bris de mes lunettes, j'ai eu une équipe qui a fait le nécessaire pour avoir une nouvelle paire en moins de 24 heures à un prix très compétitif. Bravo !

Je suis venue à la générale d’optique suite aux retours positifs de certains proches et je n’ai pas été déçue ! Encore merci Elouan pour ton professionnalisme et tes conseils dans le choix de mes lunettes (et de mes solaires). Vous pouvez aller le voir les yeux fermés (enfin ouverts c’est mieux)!

Je suis très satisfaite

Nous sommes venus avec notre garçon autiste adulte pour lui choisir une paire de lunettes. A cause de son handicap, il a du mal à communiquer. Nous avons été très bien reçus et l'opticienne a pris le temps de comprendre et conseiller notre fils. Nous recommandons ce magasin pour son accueil et son sérieux.

Accueil chaleureux. Disponibilité, Nabila est très professionnelle, à su me donner tous les renseignements souhaités ainsi que de précieux conseils. Gardez le sourire Nabila

Choix de montures satisfaisants et Excellent conseils avec les enfants ! Merci !

Très bel accueil suite au Rdv pris sur le Site. Ensemble nous avons pris le temps de chercher le ou les bons produits. Après plusieurs essais, Nabila m'a détaillé les prestations pour l'achat de 2 paires de lunettes avec utilisation différente. Accompagnement remarquable et conseils parfaits. Suivi et remise sans problèmes. Ne changez rien. Merci Nabila.

JE SUIS TRES SATISFAITE DE LA PRESTATION QUE J'AI EU AVEC CE MAGASIN LE 03 12 2024 ET LE 17 12 2024 MON DOSSIER ETAIT COMPLEXE ET IL A ETE TRAITE AVEC BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME PAR L'HOTESSE QUI M'A RECUE

Très bon accueil et conseil sur des lunettes de sport. Pierre est un vendeur très courtois et a l’écoute des besoins. Je recommande vivement !

Personnel très agréable, serviable et très commercial, aimable. Je recommande !

Très bel accueil par Aurore qui a prit le temps de bien conseiller et de détailler les prestations pour l’achat de deux paires de lunettes. Je recommande très sincèrement

Bonsoir je vois de bonnes recommandations je vais y aller demain matin merci

J ai été très bien accueilli et conseillé par Aurore (modèle, budget). Je recommande !

J’ai été très bien reçue, de bons conseils, personne très professionnelle et très agréable

Lunettes conformes à l'achat, personnel aimable, serviable et disponible, délais d'attente un peu long le samedi, préférez la semaine... Rien a redire.

Très accueillant service impeccable j’ai était très bien conseillé merci à l’équipe

Je suis très satisfait. Après être venu sans rendez vous pour commander des lunettes. J'ai été très bien accompagné. Puis au rendez vous pour les prendre, j'ai été immédiatement diriger vers un bureau afin d'être pris en charge.

Bon accueil, souriant et professionnel. Je recommande vivement

Tout le personnel est très pro, aidant et sympathique, merci !

Nul. Arnaque. Vous font croire que les lunettes gratuites proposées par l état sont insuffisantes. Les lunettes que j ai obtenues me font mal au nez et j en ai eu pour cher alors que je ne voulais rien dépenser. Tres mauvais conseils. Cherchent à faire de l argent.

Un accompagnement remarquable et des conseils parfait. Je voulais complètement changer de look et grâce à eux le défis est remporté au la main. Le suivi est impeccable, le prix les offres sont abordable. Je commande à 2000%. Merci à vous.

J’ai été très bien accueillie par Aurore, dans la bonne humeur et la bienveillance. J’étais venue pour un bilan de vue et un conseil pour choisir mes lunettes. Un large choix de montures. Je recommande à 100% ce Générale d’optique.

Merci à malake pour m'avoir bien accueilli et pour m'avoir épaulé dans mon choix de lentilles. Elle a été très gentille et à toujours le sourire!

Un super bel accueil !! Les opticiens sont à l’écoute et tres sympathique Le délai de réception des lunettes a été tres court car ils se sont adaptés à mon besoin urgent de lunettes !! N’hésitez pas à vous tourner vers eux pour le choix de vos lunettes !!

Un très bon accueil et de très bons conseils donnés par Malake. Je recommande !

J'ai été limite insulté de menteur pour finalement obtenir gain de cause, et n'ai pas pu avoir une paire de lunette solaire à ma vue avant mon départ en vacances. Il y a eu une erreur dans la couleur de verres solaires à ma vue, qui devaient remplacer les verres de mon ancienne paire de lunette de soleil. J'ai du passer mes vacances sans, car ils n'ont pas voulu me laisser les verres en attendant la commande des nouveaux verres ( soit disant nécessaire pour refaire une commande). Lors de mon deuxième passage, la vendeuse a retiré les verres de mon ancienne monture solaire et ne voulait pas me les rendre... en prétextant qu il s'agissait des verres qu'il m avait laissé. Même en ayant stipulé que la couleur ne correspondait pas aux verres de la mauvaise couleur et qu'ils avaient gardés, et qu'elle n'avait qu'à tester les verres afin de voir qu il s'agissait des verres de mon ancienne monture, j ai du insister fortement... me donnant plus que l'impression d'être un menteur. La vendeuse a été désagréable dans son comportement hautain et accusateur. Aucune excuse n'a été faite, même après avoir reconnu en fin de compte, se souvenir de mon passage et des verres de mauvaise couleur. La vendeuse a eu également le culot de me dire que j'avais eu de la chance qu'elle s'en souvienne car cela n'avait pas été noté dans mon dossier!!! Je n'ai a aucun moment été désagréable de mon côté. J'espère ne plus avoir à subir ce type de comportement.

Cela fait 2 ans que nous allons chez Générale d’Optique pour notre fils pour des myosmart. Service impeccable, toujours disponibles. Merci aujourd’hui à Alexandre K. pour sa vente de masque de plongée 🤿 adaptée et ses conseils éclairés qui nous ont permis de concilier loisirs et budget. Ça c’est du service client engagé 👍🏻👍🏻👍🏻 Ça fait plaisir d’acheter 😊

J'ai été très agréablement surprise de la qualité de l'accueil et du professionnalisme de la jeune femme qui m'a aidé dans mon choix de lunettes et qui a su répondre rapidement à mes questions concernant le remboursement de ma mutuelle. Je regrette de ne pas être venu bien avant.

C’est une boutique que je fréquente depuis des années et qui m’a toujours satisfait. Je passe au progressif et moi qui complexe déjà d’avoir des lunettes… ce n’est pas simple. Alors j’ai eu le plaisir d’être patiemment accompagné et conseillé par Elise qui a su cerner mon besoin et me proposer aussi de m’ouvrir à d’autres choix. Merci pour sa patience et la pertinence de ses conseils tant dans le choix des verres que des montures …en lunettes de vue et en solaires

Je tiens à exprimer ma satisfaction totale après ma première expérience chez Générale d'Optique. L'accueil chaleureux et professionnel m'a mis immédiatement à l'aise. Merci Aurore qui s'est montré très compétente et patiente pour me guider dans le choix de ma première paire de lunettes. La variété de montures m'a impressionné, et l'examen de la vue a été effectué avec précision. Même après l'achat, le service après-vente a été remarquable et toujours à l'écoute. A recommander sans hésitation !

Merci à Maud qui m'a parfaitement conseillé et a pris le temps de choisir les montures avec moi. J'avais une exigence quant aux lunettes que je vais porter avec un casque de moto et elle a pris le temps de voir avec moi pour choisir les montures les mieux adaptées.

33 ans, première prescription pour une paire de lunette de repos le matin, j'ai pris rendez-vous dans la foulée. L'équipe est disponible, accueillante et souriante. Les locaux sont chaleureux. De nombreux modèles sont exposés permettant de correspondre à tous les goûts et les couleurs. Alexandre a pris le temps de me conseiller dans le fond et la forme avec qualité en ajustant chaque nouvelle monture proposée à mes remarques précédentes. Dans la joie et la bonne humeur, j'ai trouvé une paire sympathique pour m'accompagner ces deux prochaines années. Je vous recommande cette adresse sans l'ombre d'un doute. Merci à l'équipe et au plaisir !

Bonjour, Après mon rendez vous avec Stéphanie dans le magasin du centre commercial paridis. Je tiens à dire que l accueil, le savoir faire et la gentillesse, tout à été parfait. Je conseille vraiment ce magasin..

Magasin très spacieux, très accessible dans une grande galerie marchande, j' ai acheté ma nouvelle paire de lunettes dans cette enseigne, j' ai été conseillé par Élise, la livraison et l'essai par Alexandre et franchement j'ai été accueilli par ces deux personnes très professionnelles, dynamiques et très agréables. Ma femme va changer de lunettes dans quelques jours, et nous reviendrons dans ce magasin en entière confiance. Cet enseigne devient notre opticien favori.

Le personnel est très sympa. En revanche, ce sont les pires lunettes que j'ai eu en 15 ans. Elles marquent d'un rien, et sont ultra difficiles à nettoyer sans faire de traces.

Très bon accueil, c'était pour ma fille et elle a eu une bonne prise en charge, les personnes ont été très agréable. Je recommande.

J’y suis allée pour m’acheter une paire de solaire J’ai été prise en charge par Manâl ! Elle m’a été d’une grande aide pour affiner mes recherches et trouver la pépite ! J’ai été bien accueilli par l’ensemble de l’équipe Et merci encore à Manâl ! Je conseille a tout le monde d’y aller (vous serez pas déçu )

Bonjour, Pour mes première lunettes, je tiens à remercier Elouan pour ses services. Un accueil très professionnel et à la fois conviviale. Une bonne écoute, un échange cordial, avisé et compréhensif. Je conseil donc vivement son contact pour un service de qualité. Merci Elouan.

Toujours bien reçu et une bonne écoute. À la base je venais pour une question j'ai fini par prendre mes lunettes. Merci pour votre accueil.

5 visites pour une paire de lunettes pour l'enfant dont la vue baisse, plus d'un mois d'attente pour les récupérer : contrairement aux promesses, personne n'appelle quand les lunettes sont prêtes et elles ne le sont pas sous deux semaines. Il faut passer, reprendre rdv et quand on a rdv, on attend car les gens qui n'ont pas rdv sont pris avant nous. Sans parler du forcing pour ne pas vendre les verres du 100% santé soi-disant de mauvaise qualité et aller jusqu'au plafond mutuelle, voire le dépasser. Nous sommes une famille à lunettes, 4 clients perdus, on n'ira plus. Mais comme le dit la vendeuse, c'est notre problème, pas le sien. D'expérience, lunettes enfants qui cassent et rayent vite (plusieurs paires testées en quelques années), d'où la nécessité absolue de prendre la garantie supplémentaire ( et payante pas comprise avec les verres de base...) Et s'il y a un problème, ben c'est la faute des autres, la mutuelle, le logiciel, par exemple, mais eux jamais.

Un accueil exceptionnel et un service impeccable chez Général d'Optique! Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le directeur de boutique chez Général d'Optique pour son accueil chaleureux et professionnel. L'échange avec lui a été très plaisant et a rendu mon expérience de shopping nettement plus agréable. La qualité du service offert par l'ensemble de l'équipe est également à saluer. J'ai passé un moment des plus agréables, entouré par des professionnels qui savent manier expertise et convivialité. Leur passion pour leur métier transparaît clairement et ajoute une touche personnelle qui m'a véritablement touché. Je suis extrêmement satisfait des services que j'ai reçus, de la compétence de l'équipe à la qualité des produits disponibles. C'est un plaisir de voir une équipe aussi dévouée et compétente! Je tiens à encourager toute l'équipe à poursuivre dans cette voie. Votre dévouement et votre professionnalisme ne passent pas inaperçus et ajoutent une réelle valeur à votre entreprise. Restez ainsi, ne changez rien! J'ai hâte de revenir pour mon prochain achat de lunettes. Merci, Général d'Optique, pour cette expérience exceptionnelle! 👓

Un accueil excellent de la part d'Elise. Elle est souriante, professionnelle et elle m'a parfaitement conseillé en fonction de mon budget et de ma morphologie. Je vous recommande vivement ce magasin

Un énième passage et toujours aussi bien reçu par une équipe dynamique et sympa. Responsable hyper cool et professionnel ainsi qu'Elise très à l'écoute et trop craquante. Enseigne à visiter d'urgence. Je vous aime !

Bonsoir, j'y suis allée samedi pour le renouvellement de ma paire de lunette de vue +soleil. Votre vendeuse Elise, super à l écoute et cela est appréciable d'avoir une personne qui ne cherche pas à faire de la vente ,en essayant de vendre des produits qui ne sont pas dans mes moyens... Merci à elle...

Accueil très professionnel et attentif. Le personnelnjeune et dynamique se révèle hyper pro! Notamment l'examen des yeux est extrêmement soigné et au final ma correction est tout à fait adaptée... comme jamais auparavant ! Un énorrrrme merci aux professionnelles qui se sont occupées de moi!

Accueil très chaleureux. Mes lunettes Ray-Ban ( non acheté chez général optique) se sont bien déformé à cause d'un coup de chaleur. Ils ont pris le temps de les redresser et de me les faire essayer plusieurs fois pour voir si c'était bien droit. Après la réparation, j'ai demandé combien ça coûte, la personne m'a dit que c'était gratuit. Ça fait tellement plaisir. Merci beaucoup ;)

Client depuis plus de 15 ans. Je suis toujours bien reçu et bien conseillé, je n'ai donc aucune raison d'aller voir ailleurs. J'en profite pour remercier à nouveau Alexandre pour sa sympathie et ses bons conseils. Je recommande.

Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours été bien accueillie et accompagnée. Toutes les requêtes que j'ai pu avoir concernant mes lentilles ou mes lunettes ont toujours parfaitement été prises en charge par les différentes personnes avec lesquelles j'ai échangé. Merci pour votre efficacité et votre amabilité.

Excellent accueil, service top niveau ! Dans la galerie marchande de Paridis, Pierre nous a accueillis et a passé au moins 20 minutes à réparer des lunettes tordues suite à une chute de Maman. Pourtant, ces lunettes avaient été achetées dans un autre magasin. Bravo et merci pour ce service exceptionnel offert avec tant de gentillesse.

Boutique de très bonne facture, confortable et bien éclairée, avec une belle vitrine. Accueil agréable, conseiller professionnel, service rapide, grand choix de lunettes. Je conseils fortement cette adresse et, je ne manquerai pas de revenir le plus tôt possible. Un grand bravo à Aurore.