Opticien Nantes - St Joseph - Le Collectif des Lunetiers Opticien

L'accueil est toujours très agréable et très professionnel. Estelle et Tiphaine ont pris le temps de me conseiller dans le choix de ma monture. L'équipe fait tout ce qu'il faut pour passer un agréable moment, même quand on a du mal à se décider. Bravo à Estelle et son équipe pour la qualité du service et des produits proposés.

Depuis l'ouverture je suis à ma deuxième paire de lunettes et je suis toujours satisfait de l'accueil et des prestations. Bravo à toute l'équipe.

Très bon accueil et très satisfaite de mes nouvelles lunettes

Très bien, l'accueil est chaleureux et on prend vraiment le temps pour vous accompagner et vous conseiller, le tout avec le sourire

Accueil très agréable. Equipe à l'écoute et impliquée. Choix de montures divers très sympa. Très bien accompagné dans les soins et la gestion. Merci !

De très bons conseils service client parfait rien à redire

Conseils adaptés. Vendeuses chaleureuses, je recommande sans soucis.

Tout a été très rapide, avec un excellent accueil et sens du service. Je recommande sans hésiter. J’avais l’habitude de commander mes lentilles sur des sites web, je ne le ferai plus. Tout à été bien plus simple ici. Bravo et merci.

Très bonne expérience !! Toute l’équipe est super agréable

Les vendeuses sont très agréables et de bons conseils, je recommande vivement.

Des conseils et un accueil au top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😁

Super accueil, merci beaucoup à Morgane pour ses conseils ! Je recommande à 100%

Marion a été de très bons conseils, à l’écoute et très professionnelle.

Super expérience avec la jeune opticienne. Très souriante. Lunettes reçues très rapidement, de très bonne qualité.

Très bonne expérience ! L’équipe est bienveillante et Typhaine m’a très bien conseillée ! Je recommande

Superbe expérience, personnel très accueillant et gentil, mention spéciale à Typhaine qui a été de très bon conseil, ravie de mes lunettes !

Super expérience client ! Le savoir-être et le savoir-faire des conseillères sont très agréables. Mention à Typhaine, qui a su être de très bon conseil et qui vous accueillera toujours avec le sourire ! Je recommande !

Une très bonne expérience, les opticiennes sont à l'écoute et de bons conseils.

Tres bon magasin Les vendeuses sont très accueillantes et toujours avec de bons conseils Je recommande !

Une très bonne expérience, j’ai été bien conseillée ! Je recommande ;)

Je suis très satisfaite de l'accueil du personnel très sympathiques et chaleureuses. Merci à vous Mesdames .

Un accueil très chaleureux, des conseils bienveillants, je suis ravie !!

Super accueil et lunettes Typhaine m'a très bien conseillé

Prise en charge et conseils toujours avisés. Merci pour l'accueil et le professionnalisme !

J’ai été très bien reçu une équipe Très sympathique et à l’écoute. On a écouté ma problématique sur la forme que je voulais, tout en me conseillant en fonction de la forme de mon visage.

Très bon accueil, personnel compétent et arrangeant (recherche et commande de modèles correspondant à mes critères, prêt des modèles pour que je puisse choisir tranquillement chez moi…).

J'ai été très bien accueillie et conseillée au collectif des lunetiers de saint Joseph de Porterie. Opticiennes très douces et professionnelles. Je recommande vivement 😊

Des opticienne au petit soin pour c'est clients. Attentifs au besoin de chacun. Et trouve toujours des solutions. De très bon conseils.

Servi avec le sourire et amabilité ! Compétence et conseils au rendez vous. Je recommande.

Très bon service clientèle. Merci les filles pour l’accueil, toujours avec le sourire.

Grand et diverse choix de lunette , très bon service client , j'y retournerai avec grand plaisir !

accueil chaleureux, prise en charge rapide, très bon conseil de la part des opticiennes diplômés . Un grand merci au collectif des lunetiers

Je suis très contente de mon expérience avec eux, ils sont très à l’écoute. J’adore mes nouvelles lunettes 😎 Merci encore !

Une très bonne expérience. Je suis venue pour l’achat de lunette de vue, l’accompagnement, les conseils et la gentillesse des opticiennes ont répondu à mes besoins. Merci encore ! Je recommande sans hésiter !!

Le service est plus que parfait, je suis venu avec mon ancienne ordonnance de 4ans et la référence du model de lunettes voulues. Nous avons repris les mesures, la technicienne a pris le temps de faire plusieurs vérifications pour être certaine de la justesse des relevés. 10jours après ils ont reçu ma paire, et je pense objectivement ne jamais avoir aussi bien vu de ma vie. Merci beaucoup.

Une très belle expérience cliente. J'ai été très bien conseillé, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. C'est très agréable, je recommande vivement à ceux et celles qui ont besoin de lunettes ou de conseils !! De plus on peux noter l'accueil plus que chaleureux des opticiennes. Je suis très contente de mes lunettes.

Très bonne expérience. Toute l équipe est très agréable et de bon conseil. En plus j'ai eu mes lunettes rapidement.

Supers opticiens, un accueil chaleureux et toujours disponible et à l’écoute. J’ai aussi adoré le choix et les styles de lunettes proposées. Je vous remercie pour ces superbes montures !

J’ai découvert cet opticien pour l’achat d’une paire de lunettes de vue. Je suis ravie de mes montures et verres! J’ai été très bien conseillée. L’accueil a toujours été très agréable et extrêmement professionnel. La responsable du magasin est d’une grande gentillesse et très à l’écoute. Qui plus est, les horaires d’ouverture très étendus m’ont permis de récupérer ma paire un samedi soir. Bravo pour votre travail et votre professionnalisme en tout cas et je recommande +++++!

Un accueil chaleureux, une équipe à l'écoute et de bons conseils. Les opticiennes m'ont accueilli avec le sourire et ont trouvé des solutions à mes besoins, avec gentillesse et patience, je suis plus que ravie. Merci à elles !

Expérience vécu sur le magasin de Thouaré sur Loire . Montures de lunettes originales et de qualité ainsi que les verres . L’accueil est parfait et les conseils sont des plus appréciable.

Accueil et conseil au top. À l'écoute du client et ne force pas à la vente, j'ai recyclé mon ancienne paire (en bon état) en seconde paire avec les verres à 1€ J'y retournerai avec plaisir

Très bon accueil et de très bons conseils sur le choix des lunettes dans un nouveau style. Retrait possible sous quelques jours (3 jours ouvrés). Je recommande vivement Le collectif des Lunetiers pour son choix de lunettes

Accueil sympathique et souriant. De très bons conseils pour le choix sans l'imposer. Très rapidement il m'a été proposé des modèles correspondants à mes gouts et qui allaient à la morphologie de mon visage Enfin des lunettes originales qui sortent du classique que l'on rencontre chez de nombreux opticiens. Des lunettes pour tous les budgets. Je recommande fortement le collectifs des lunetiers de St joseph de porterie. Merci et à bientôt

Accueil chaleureux d'Estelle, la gérante. Elle m'a aidé/conseillé dans le choix de mes lunettes. Commande passée samedi et lunettes arrivées mercredi. J'en suis ravie. Petit + : les plaquettes de mes anciennes lunettes que je conserve étaient abîmées/sales. Estelle a proposé immédiatement de me les changer. Bref, très bonne expérience, je vous recommande ce magasin d'optique.

Personnel accueillant (donc une étoile), compétant de sérieux doute vu le nombre d’erreur réalisé sur le dossier de ma conjointe. Selon eux, ils ont fait 3 erreurs (sur le calcul du prix, cassé un verre et pas vue l’erreur de fabrication du lunetier), mais cela n’est pas grave. Puis comme on a payer en avance ils en ont strictement rien à faire. Alors sur l’erreur de devis, lors de la réalisation comme ils n’arrivaient pas à se connecter au site de la mutuelle il fallait attendre quelques jours pour que l’offre soit confirmer. En suite on dit oui on peut rien faire au niveau du prix car il y a eu une erreur au début (vous avez eu 3 ou 4 jours pour faire l’offre, si réellement il y avait eu un souci cela aurait du être vue). Ensuite la paire de solaire n’est que as fourni en même temps que la paire standard. La 3 excuses différentes sont données (la paire est arrivée cassée, on a pas eu la livraison de la paire dans les temps et on a cassé le verre en le retouchant sa arrive parfois). Pour moi c’est prendre le client pour un pigeon. Lorsqu’on vient chercher la première fois la paire de solaire la vision est totalement trouble. Il s’avère que c’est le lunetier qui a mal fait les verres… Tout ça pour nous dire ensuite, qu’on peut avoir un avoir qu’à généralement vous ne faites plus as d’erreur … Pour moi cette expérience a monté votre incompétence total. J’ai bien conscience qu’une erreur peut arriver et nous n’avions rien dit la première fois. Par la suite il me semble que lorsqu’on on nous donne des excuses différentes et qu’il a fallut plus d’un mois pour obtenir une paire de lunettes, 1 étoile me semble être le maximum (surtout que ma conjointe a fait de nombreux opticiens par le passé et qu’elle n’a jamais eu autant de problématiques).

Je suis très contente de cette boutique et la recommande. La gérante est très accueillante, disponible et professionnelle. Elle donne de bons conseils sur un large choix de montures mais tout en respectant nos critères (prix, formes, couleurs, ...). De plus, mes lunettes ont été prêtes très rapidement.

Ce magasin est parfait, et nous y sommes très bien accueillis ! Il y a un grand choix de montures, les filles ont toujours le sourire. C'est un réel plaisir d'y avoir choisi mes lunettes. Je suis très contente d'avoir découvert cette boutique. Merci encore !

Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle, souriante et bienveillante. L'endroit est très joli et très bien placé. N'y connaissant pas grand chose j'ai été conseillé du début à la fin avec pour seul objectif de trouver la paire parfaite et j'en suis totalement satisfait ! Un grand merci à toute l'équipe et à Estelle pour son suivi, je suis totalement satisfait et je recommande vivement Le Collectif des Lunetiers si vous cherchez à trouver une nouvelle paire de lunettes !

Remarquable ! J’ai été accueilli par une charmante jeune femme dans sa boutique. Le professionnalisme de cette dernière est à souligner, on ressent un franc désir d’accompagnement et de satisfaction de son client! Par ailleurs, la boutique est très confortable et agréable ! Les conseils étaient parfaits ; moi qui ne portait plus de lunettes, je ne quitte plus ma dernière monture et je reviendrai très vite! Je recommande vivement !