Opticien Neuilly-sur-Seine - Sablonville - Krys Opticien

Rapide et disponible; avec des indications claires et utile

Convivialité et professionnalisme sont les atouts majeurs de cette boutique. Le personnel est tjrs souriant et efficace.

Je recommande l’agence de Neuilly pour leur sérieux et leur accueil. Mention spéciale pour Simon qui a été de très bon conseil 👍

Professionnalisme et super accueil merci beaucoup !

Je recommande vivement la boutique Krys de Neuilly. J'ai sauté le pas pour les lunettes progressives et je suis ravie grâce à leurs très bons conseils : j'ai été bien guidée et accompagnée...Un accueil chaleureux et sympathique à chaque fois que je m'y rends. Merci à toute l'équipe.

Écoute à l écoute et toujours très accueillante et souriante

Je recommande totalement ce magasin géré par des professionnels aussi techniques qu' agréables et patients . La qualité des verres et du service, la rapidité de confection sont là.

Accueil et conseils avisés - Un grand Merci à toute l’équipe et particulièrement à Michael !!! Je recommande vivement.

Personnel très gentil et professionnel

Bon suivi après la vente, quoi qu'il se passe.on peut compter sur ce magasin pour aider ou dépanner, je parle d'expérience. on est reçu avec courtoisie et sourire.

Excellent accueil De très bon professionnels à l’écoute Je recommande chaleureusement

Toujours un excellent accueil et service y compris pour simplement réparer les lunettes. Bravo

J’ai été très bien conseillée, ils ont vraiment prit le temps pour mon cas un peu spécial. Le personnel est très à l’écoute, et en plus de ça vraiment drôle. J’ai passé un super moment (je pensais ne jamais dire ça pour une visite chez l’opticien.)

Je vous recommande vivement cette boutique. Tout le personnel est très accueillant, souriant et super gentil. Si vous aimez la mode, vous trouverez votre bonheur car les montures et marques proposées sont très intéressantes. Un grand merci à Morgane pour son accompagnement et ses conseils . Cela fait plusieurs années qu’elle me suit, et même après son changement de boutique, je n’ai pas hésité à la retrouver. Son professionnalisme, sa bienveillance et son sens du conseil font toute la différence.

5 étoiles pour l'accueil reçu chez cet opticien, la compétence de la jeune femme qui s'est occupée de moi et la négociation qu'elle a menée avec ma mutuelle pour obtenir la meilleure prise en charge. Il y a 5 ans j'y avais déjà fait faire mes précédentes lunettes et avais été très satisfaite c'est la raison pour laquelle j'y suis retournée avec la même satisfaction.

Très bon opticien ils font tout sur votre dossier, le moindre problème ils font tout pour le résoudre. Très bon accueil ils prennent le temps de vous laisser choisir votre monture et en plus ils sont très visagiste pour que votre monture soit parfaite sur vous. Je vous les conseil.

Merci beaucoup pour le choix de ma monture, vous m’avez bien aidé vraiment !!!

Très bonne expérience grâce à la jeune femme qui m'a prise en charge : bon accueil, aide au choix, mes critères respectés au mieux, plein d'informations pratiques si problèmes avec les lunettes, aucun papier à transmettre et enfin, réception de ma commande en moins d'une semaine. Que demander de plus ?

Notre interlocuteur, Nicolas, excellent conseiller et exécuteur

Merci à Nicolas pour la qualité de ses conseils précieux pour ma vue et sa disponibilité! Une équipe très sympathique, je conseille !

Accueil, professionnalisme et qualité du service sont vraiment au rendez-vous. Je recommande à 200%.

Une très bonne expérience au krys de sablonville, Michael m'a été chaudement recommandé et je comprends pourquoi. Sans oublier Nicolas avec qui il fait un très bon duo.

Très bonne expérience, avec un très bon accueil. Mickaël est au petit soin avec le client. Je recommande.

Toute l'équipe est professionnelle, dynamique, disponible, serviable et accueillante. Magasin disposant d'un choix varié de montures et de délais courts. Je recommande sans aucune hésitation.

Michael c'est occupé de moi pour une paire de vu et de solaire! Écoute, rapidité, sympathie! Et tout ça à un prix imbattable... je conseille mille fois.

Opticien toujours accueillant et à l’écoute. Je recommande à 100%. Allez y les yeux fermés !

c est toujours un plaisir de se faire conseiller ici , on essaye de nous trouver quelquechose qui nous va bien , sans pour autant nous forcer la main Equipe sympathique et très compétente et vraiment beaucoup de choix au niveau des montures je recommande , vraiment !

A fuire.. L'accueil est formidable la 1er fois pour prendre et désigner les lunettes , en vous promettant des monts et des merveilles. Mais, on veut pas vous voir après pour un simple problème. Indirectement, on vous fait attendre et L'accueil est sec. C'est la 2ème fois que je prend mes lunettes dans cette magasin. Malgré cela, pas de cadeau. J'ai eu un problème au niveau de la monture et cela faisait 3 fois que je passais pour régler le problème. Et cette fois, on m'a fait comprendre que cela ne rentre pas dans la garantie. Le pire c'est que je suis passé dernièrement 2 fois pour un problème de rayures au niveau des verres. On m'a dit qu'ils peuvent rien faire et que ça rentre pas dans la garantie. J'ai insisté et j'ai vu la responsable du magasin qui m'a fait un cours magistral sur les garanties et elle a refusé d'un ton ferme toute réparation et elle a dit que la casse ou les rayures ne rentrent pas dans la garantie. Je suis très déçu et en colère. J'ai compris que leur but c'est de vous vendre un produit comme même à un tarif bien enlevé et ils sont assoiffés par l'argent, le reste, aller circuler et ya rien à voir. Je persiste et je signe..

Nous sommes ravis de partager notre expérience avec l'opticienne Delphine de Krys Neuilly. Depuis 2007, elle nous a toujours impressionnés par sa connaissance approfondie et son professionnalisme remarquable. Non seulement elle maîtrise son domaine, mais elle le fait avec une gentillesse et une convivialité qui rendent chaque visite agréable. Pour nous, elle est tout simplement la meilleure, et c'est pourquoi nous sommes fiers d'être ses fidèles clients depuis tant d'années.

L’accueil, les conseils techniques, le professionnalisme et la gentillesse des personnes sont fantastiques. Merci à l’équipe !

Krys Neuilly est mon opticien depuis près de 10 ans. Le service personnalisé et excellent. Un grand mercibà toute l'équipe.

Je vais presque aimer porter mes lunettes maintenant ! Le personnel était accueillant, plein d'humour mais aussi professionnel et attentif. Michael a su me proposer des montures de lunettes qui allaient à mon visage ET à mon petit budget étudiant. Je recommande vivement cet opticien !

Des supers commerçants toujours prêts à vous aider et qui sont très arrangeants, bonne sélection de montures et délais super rapides !

Une équipe alliant gentillesse et expérience, prodiguant des conseils avisés. Une expérience d’optique remarquable pour une première fois!

Merci à Mme Botbol pour son professionnalisme, son écoute attentive et sa prise en compte de la demande/attente client. Suite à un inconfort elle n'a cherché et apporté que des solutions (et pas de mauvaises excuses comme trop souvent ailleurs). Les verres progressifs demandent un savoir-faire certain même si ce n'est pas une science exacte cela demeure affaire de pros. Le service clients Krys France a été aussi attentif à mes demandes et s'est montré réactif.

Bon contact. Très bons conseils pour le choix de la monture et des verres. Bonne humaur assurée avec Nicolas et Michaël.

Top du top :) L'équipe est toujours accueillante, pour le peu que vous soyez voisin ils vous appelleront par votre nom. Ca fait quelques temps que je ne suis pas du quartier mais je ne suis pas prêt d'en changer.

L'accueil est excellent, même quand on vient récupérer ses lunettes contrairement à d autres commentaires que j'ai pu lire. De tels commerçants autant au service du client, ça se fait très rare, mais ça se fait encore, chez Krys sablonville :)

Super expérience, il m'ont dépanné en urgence pour une réparation de branche ! Personnel hyper sympathique et doué ! Je recommande

Meilleur opticien! Le personnel est adorable et tres serviable ! J’ai rarement vu des gens aussi gentils et disponibles Ils feront leur maximum à chaque fois pour vous aider même sur des petites prestations ou des services gratuits Ils cherchent aussi les meilleurs tarifs avec mutuelle etc pour vous Les meilleurs depuis des années

Une équipe au top. Efficace et sympathique. Du choix dans les montures et des lunettes livrées très rapidement. Je recommande vivement

Très bien accueillie, j’ai été ravie de l’écoute et des efforts mis en œuvre pour trouver ce que je cherchais n’hésitant pas à faire venir des montures susceptibles de me plaire et adaptées à la correction des verres. Bravo et Merci…

Toujours un réel plaisir de retrouver l’équipe de Krys Neuilly, très professionnelle et de bons conseils. A recommander tout particulièrement (les yeux fermés!). Merci pour votre disponibilité et la qualité de service. Florence POUZIN

Un opticien aux petits soins ! ;) Je ne peux qu'être fidèle à cette boutique. Les vendeurs sont d'une gentillesse incroyable, à l'écoute, toujours très arrangeants et ont toujours de très bons conseils. Je retourne toujours dans cette boutique (et même en ayant changé de région). Un grand merci à vous !

Grand choix, qualité du conseil et surtout sympathie des vendeurs. Nous venons ici depuis plusieurs années pour toutes ces raisons. Mentions spéciale pour Nicolas le gérant de cette boutique qui connait et reconnaît ses clients et qui se plie en 4 pour nous faciliter la vie et la vue.

Au top! Je dirais que c’est subjectivement le meilleur magasin de lunettes en IdF! Je voudrais remercier particulièrement mon opticien Pierre qui est accueillant, patient et qui fait preuve de grand professionnalisme. Il me donne toujours de très bons conseils et me trouve les lunettes parfaites! Je recommande vivement à tout le monde !

De supers opticiens à Neuilly où l'équipe est vraiment professionnelle et à l'écoute de vos envies, tout en étant de bon conseil ! N'hésitez pas à demander tout particulièrement Nicolas pour son accueil personnalisé et aux petits soins, sans compter sa bonne humeur !

Excellents acceuil, service et expérience ! Je recommande vivement. Verres de qualité, large choix de montures. Nicolas m'a très bien conseillé. Très satisfaite de mes lunettes de vue et de soleil.

Je confirme le commentaire précédent. Je devais récupérer des lentilles et j'ai attendu une bonne demi-heure le temps que les clients choisissent leurs lunettes => le processus de choix est long (c'est normal!), justement, chers vendeurs, profitez-en pour recevoir les clients qui passent rapidement récupérer leurs achats. La 2ème raison de mon mécontentement, c'est le fait que j'avais besoin de mes lentilles en urgence pour un event professionnel, qu'on m'a promis une date et que finalement elles n'étaient pas disponibles à temps. Si vous ne pouvez pas tenir les délais, ne promettez rien. Et enfin, je voulais des lentilles journalières et suis repartie avec des bi-mensuelles... j'ai tellement attendu que je ne m'en suis pas rendue compte. Il va donc falloir que j'y retourne... Pour couronner le tout, je reçois un SMS au bout de 2 semaines me disant n'oubliez pas de renouveler vos lentilles. Ha Ha Ha. 100% mauvaise expérience client.

A fuir ! une fois payé, vous serez très mal reçus. Je suis venu récupérer 3 paires de lunettes chez cet opticien. ( 5 à 10 minutes max. ) On pris bonne note de l'objet de ma venu et me demanda de bien vouloir patienter quelque peu. Après avoir attendu patiemment 45 minutes que la vendeuse termine avec son client précédent, je parle un peu plus fort à la personne qui m'accompagne afin de faire comprendre poliment que je suis encore là. Un regard en coin me faisant comprendre qu'elle a entendu a été immédiatement suivi d'un je termine avec ces messieurs /dames et je suis à vous Très bien j'attends mais je n'ai plus trop de temps: j'ai un bébé malade à la maison qui a besoin de sa maman.. Ayant terminé, madame se lève et prends en charge d'autre client venu rechercher une paire de lunette de soleil chacun. Je lui indique donc que je souhaite juste récupérer mes lunettes et partir. La réponse brève et sèche que j'ai reçu a été : ces clients était là avant vous et ils souhaitent acheter Je comprends bien que ayant déjà payé mes lunettes, je suis moins importante ... J'offusca madame avec ma remarque qui visiblement avait vu juste. Bref, pourtant très satisfaite lors de mon achat, j'ai été reçu comme une mal propre et c'est vraiment dommage......