Opticien OBERHOFFEN SUR MODER - Optical Center Opticien

Équipe fabuleuse ! Le sourire et l'accueil chaleureux sont toujours au rdv ! Très disponible, à l'écoute. La fidélité est récompensée ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Bonjour à vous Que dire de votre établissement 🤔 aussitôt que nous franchissons les portes, le bonjour est immédiat et sympathique avec le sourire 😀. Cassandra vient vers nous, pour nous demander de la suivre et nous installer à son bureau. Point Positif : 1) Très souriante: 5 🌟 2) Attentionnée : 5 🌟 3) Pédagogue : 5 🌟 4) Se met à la place du client : 5 🌟 5) Et se démène pour trouver la monture, et satisfaire le client : 5 🌟 Point Négatif : Néant Cassandra même qu'elle est en alternance pour ses études, se montre qu'elle est capable d'affronter ce monde très concurrentiel avec beaucoup de professionnalisme 💪😃💪. Nous demandons le devis et malheureusement le système informatique ne donne pas satisfaction pour avoir tous les données du devis. Le responsable du magasin Philippe, intervient, grâce à sa ténacité, son expérience, et son professionnalisme arrive à sortir le devis détaillé clair et sans surprise 😀. Conclusion : Vous qui rechercher une paire de lunette de vue et soleil, ne perdez pas votre temps à faire le tour des opticiens, venez directement chez ce professionnel qui vous accompagnera jusqu'au devis et faites moi confiance que celui ci sera à la hauteur de vos attentes pour une simple raison 🤔. La satisfaction du client est la première règle d'or ✨ pour fidéliser à long terme ce partenariat qui peut être que GAGNANT 💪 entre le professionnel et le client. Conclusion de cette visite : 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ l'Alsace est belle et nous avons des professionnels qui ont ce talent et cette capacité, cette force de frappe pour se mettre à la place du client avec un budget maîtrisé pour que votre vie au quotidien ne soit plus un souci. Merci à vous, continuer dans ce challenge pour faire durer la pérennité de l'entreprise 🇫🇷👍🇫🇷.

J'y vais pour les lunettes de ma fille,elle y trouve toujours son bonheur

Urgence monture cassée, trop tôt pour être prise en charge par la mutuelle, j'ai malgré tout pu bénéficier, et je l'en remercie encore vivement ( Estelle) d'une nouvelle monture où ils ont adapté les verres... Dans l'heure!!! Et pu profiter des soldes ! Bravo à vous, toujours satisfaits de vos différentes qualités, professionnelles, humaines et commerciales. Je recommande vivement cet Établissement. Cordialement à vous Estelle et à toute l'équipe d'Optique Center Oberhoffen !!!

Personnel très professionnel Très bon accueil A l'écoute des clients Je recommande

Cela fait des années que j’y vais pour mes enfants et moi . Aujourd’hui j’y suis allé à nouveau et le conseil était parfait . Un grand merci à Barbara .

Très bon accueil. Conseils avisés.

Très bon acceuil Personnel à l écoute et de bon conseil

Équipe professionnelle et accueillante. A recommander.

Très bon accueil, et très très bien conseillé !! Je recommande

Personnel à votre écoute et très bon service

Longue attente pour un achat rapide de produit lentille, pas de bonjour, ignorer ,j’ai fini par quitter le magasin sans rien acheter ,service qui laisse à désiré je ne reviendrais pas !

Excellent accueil très bon conseil beaucoup de choix je recommande

Apparemment très professionnel! voir par la suite ?

Accueil et conseils du personnel très bien Qualité des lunettes à voir puisque première fois cliente chez eux.

Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé par madame Sophie ainsi que ces collègues! Très bonne équipe! Nous recommandons vivement cet opticien. M.STA

28/03/23 je suis arrivé au magasin a 18h30 avant 30 min de la fermeture,il y avais deux conseillers pour deux clients,j'ai attendu jusqua 19h10 pour qu'au final on me dise on peux pas s'occuper de vous c'est bientôt la fermeture,c'est du manque de respect,qu'on me le dise quand j'arrive c'est encore ok comprenhesible,mais faire attendre 40 min pour ne pas s'occuper de moi c'est pas correcte.

Merci à Julie, personne très sympathique, compétente, à l'écoute de mes attentes, qui explique bien, donne plusieurs rdv pour un réglage parfait. Perfectionniste.

Accueil souriant et sympathique. Grand choix de monture.

Client fidèle depuis l'ouverture du magasin, je n'ai jamais été déçu par les prestations proposées par le magasin en terme de choix de montures, de conseil et du sens relationnel de toute l'équipe. Le professionnalisme et la réactivité de l'équipe en cas d'imprévu sont aussi à souligner. Et cela, toujours avec sympathie et sourire. Je ne peux que conseiller cette boutique.

Une équipe et un responsable adorables, toujours souriants et au service du client 😊 Très pros !

Accueil très agréable par des personnes souriantes ! Très bons conseils sur un grand choix de montures.Verres de très bonnes qualités (progressifs).Travail soigné et magasin impeccable. Merci pour votre professionnalisme à toute l'équipe !

Toujours satisfaite ! Je recommande vivement 😊🙂

Excellente accueil et super sympa ainsi doté d'un professionnalisme exceptionnel

J'ai regardé pour de nouvelles lunettes de vue, bien conseiller je regrette pas plutôt je vous invite à ouvrir la porte

Quand vous souhaitez vous renseigner en boutique, la conseillere vous force la main pour ouvrir un dossier et le garde ouvert (une demande de prise en charge qui bloque une eventuellement autre demande de devis chez un concurent, ceci est illégale sans avoir fait de devis au préalable) . J'ai rappelé 2 fois pour fermer ce dernier et en être sur, Sophie me prends de haut et me dis que ça doit étre chez un autre opticien (je ne suis allée que chez eux ). Les conseillers ne vous informent pas de la marque des verres si vous ne demandez pas. Je déconseille.

Accueil, choix, professionnalisme et sourire, prises en charge. Tout est au TOP !

Accueil au top , les conseils sont bons et avec le sourire . Tout est fait pour mettre le client dans les meilleures conditions . Je recommende

J’ai rarement vu un tel professionnalisme et une telle efficacité ! L’équipe est toujours souriante, de bon conseil, il n’y a vraiment rien à redire ! Bravo !

Un accueil chaleureux . Des conseils et surtout des propositions judicieuses pour les montures de la part de l'opticien Philippe. Je recommande sans hésitations.

10 minutes d'attente dans la boutique. Pas de bonjour, personne ne nous demande ce que nous souhaitons. Certes chacun était occupé mais nous n'avions besoin que d'un produit il y en avait pour une minute. Même pas un au revoir. Service médiocre.

Opticien au top du top ! Toujours de bon conseils un super choix de montures, nous venons sur Oberhoffen depuis quelques années avec mon compagnon et on est super content ! Merci surtout à Philippe avec qui nous avons l habitude de traiter ! 😄

Très satisfaite, professionnelle et à l’écoute. Une super équipe

Nous venons d'arriver dans la région. Nous devions changer les verres pour ma fille pour stopper sa myopie. Très contente du service, de l'accueil et de la rapidité du traitement de la commande. Personnels très sympathique à tous les niveaux. Nous reviendrons je vous le recommande. ils prennent vraiment le temps pour vous et pour tous vous expliquer.

Personnel accueillant, disponible et à l'écoute. Très satisfaite de mon passage là-bas.

Accueil très chaleureux, une équipe au service du client et professionnelle... bravo!👍

Il faut être patient, cependant O.C fait le job. Accueil sympa.

Très bon accueil (Monsieur), serviable, a discuté avec moi pendant que j'attendais...super

A l. Ecoute...très bon verres. Zweiss...et prêt à discuter niveau tarif.je recommande

J'adore cette Optical centre à OBERHOFFEN SUR MODER. Le personnels est très accueillant et très sympa. On se sent vraiment bien❤

Très bon accueil, la conseillère m'a très bien renseigné et je me suis acheté une paire de lunettes. 🤓🤓🤓

Personnel très sympa et à l écoute du client.

Personnel très professionnel et de bon conseil. Je recommande.

Plutôt bien, rien à redire rapport qualité prix. Et le personnel est accueillant

Super service. Merci à Marie, Estelle et toute l'équipe d'Oberhoffen sur Moder pour la résolution de mon souci avec mes lunettes. Qualité du service exceptionnel.

Personnel très sympathique, essayent de satisfaire au max leurs clients. Magasin propre et large choix de marque. Très gentille avec les enfants et les adultes. J'apprécie ce magasin et reviendrons.

très bien à l'écoute très aimable rien n'a dire je recommande fortement à tous

Une très bonne équipe qui s'ave très bien vous conseiller

Personnel très sympathique et de très bons conseils. Beaucoup de choix.

Tres bon accueil et une rapidite pour les commande 1 semaine