Opticien ORLY Générale d'Optique Opticien

Une fois encore j ai eu David comme conseiller. Topissime. Accueil, professionalisme. Il sait a chaque fois m orienter et me conseiller parfaitement. Mr conjoint a également profité de sa disponibilité pour faire faire également ses lunettes. Nous attendons le 17 juin avec impatience pour les récupérer. Merci beaucoup

Opticienne très gentille et efficace

L’accueil lors de ma Visite dans le magasin a été d’une froideur extrême Aucune explication n’a été donnée à ma question. Je n’y remettrai plus les pieds…, Les autres avis, confirment

Bonne accueil, mais extrêmement déçu lors de la récupération des 2 paires de lunettes, refus du paiement en 3 fois, alors que la demande avait été émise lors de la commande. On reporté la faute sur un conseiller intérimaire, alors que le conseiller titulaire était présent L établissement ne me verra plus.

Super bonne expérience. Personnels agréables et très patient

Visité ce jour pour redresser les lunettes de mon fils. Accueil top. Personnel gentil et serviable. Je recommande.

Très bonne équipe. Rien à dire sur l'accueil, les explications et le professionnalisme. Je félicite cet équipe. C'est très rare de nos jours de trouver des personnes conpétentes.

Super accueil : très sympathique et professionnel Merci nous sommes ravis

C’est top l’accueil. J’étais accueilli par Mme Firmina. Elle a été très attentive et patiente lors du choix du monture parce que c’était pas évident pour moi pour une première fois. Je suis super satisfaite. Merci Générale d’Optique.

Très déçue et mécontente de la nouvelle équipe ! Nous sommes des clients fidèles depuis plusieurs année, 4 personnes de la même famille, mais là c est fini, nous n y retournerons plus ! Manque d amabilité, on remet trop souvent la faute sur le client, la conseillère n a qu une phrase à la bouche j en ai marre on est en sous effectif ! Mais ce n'est pas le problème des clients ! J ai du moi même trouver une solution pour récupérer ma monture : me déplacer dans un autre magasin général optique ! Un merci quand meme à David pour sa gentillesse .Pas de sérieux ni de suivi ! Au revoir général d optique orly !

La conseillère Carine était très irrespectueuse sans rentrer dans les détails, elle ne dit même pas bonjour. Je suis déçu de l’accueil, mais les lunettes sont de bonne qualité

Très bon accueil, personnel compétent, très bon conseils.

Conseiller au top. Merci à David pour sa gentillesse, son professionnalisme et surtout sa disponibilité.

Je recommande vivement cet opticien sur Wafa !! C’est une personne très aimable accueillante qui sera vous guidez dans vos choix.

Je recommande ce centre d'optique. Accueil formidable. La conseillère est attentionnée et à l'écoute. Ma première pose de lentille s'est super bien passée. Merci !

Ça fait quelques années que je suis chez vous, très bonne expérience.. des professionnels très accueillants… que m’ont toujours aide dans les moments difficiles avec des enfants que casse leurs lunettes toute le temps.. pas de jugements au contraire très compréhensibles et bienveillants. Merci

Conseillère WaFa très gentille et très à l'écoute. Très adorable je conseille cette conseillère avec plaisir.

Je me suis rendu chez Général d'Optique car ma fille de 3 ans a besoin de lunettes de vue, nous avons été reçu par Wafa qui nous à aider, conseiller et accompagner du début à la fin avec un grand professionnalisme. Très douce, accueillante et efficace, nous somme satisfaits à 100% du service de cette enseigne grâce à elle. Merci encore !

Bravo à Sule. très belle équipement que elle me la fait bonne continuation et je recommande

Toujours accueilli par un personnel charmant à l'écoute du client que ce soit au centre commercial belle epine ou au centre commercial leclerc orlydis.

Très bon accueil! Les délais sont bien respectés.

Un accueil formidable. Je suis venu pour acheter un nettoyant lunette . J ai évoqué un problème de saleté que j avais avec mes.lunette et la jeune fille m a proposé de les nettoyer. Bravo Bravo Bravo Général d optique.

Lors du changement de branche, mon verre a été rayé. Ont tout d’abord remis en doute le fait que ce soit eux qui aient fait les rayures. Mais suite à mon mécontentement, m’ont changé verres et montures gracieusement.

Super Accueil ! Merci à Wafa pour ses conseils et sa disponibilité.

Excellent accueil et pris en charge de Wafa ! Donne de très bons conseils concernant le choix des lunettes.

Très belle équipe! Merci à Wafa pour votre accueil et conseils! Je recommande les yeux fermés! Très satisfaite je reviendrai!

Super accueil, réactivité et professionnalisme de Wafa et de l’équipe!! Je recommande vivement!!

Merci Wafa suite à ma visite j’ai était bien accueilli elle est très sympathique merci 🤍👍🏼

Je suis venue pour une réparation de mes lunettes, lors de mon passage madame wafaa m’a gentillement proposé un examen de vue ( gratuit)!! C’est avec plaisir que je recommande les services de générale optique!!!! Wafaa est tellement agréable et souriante. Un atout dans cette boutique

Bonjour , Je tenais à remercier Mme Waffa pour ses services , très à l’écoute , aussi très sympathique explique très bien .Elle m’a bien conseiller sur mes lunettes je la remercie encore

Bonjour , j’ai eue affaire à Wafa une personne magnifique , souriante compréhensive sais directement ce que l’on veut ce qu’il nous va j’ai vraiment trop apprécier notre échange en plus de sa j’ai jamais eue une personne aussi douce et aimé son métier , Je n’irai que chez elle pour faire mes lunettes j’espère qu’elle restera et nous suivra longtemps . Encore merci à vous madame Wafa

Super équipe En particulier wafa qui c et occuper de nous elle et très disponible, professionnelle, souriante un vrai rayon de soleil ma meilleure expérience chez un opticien je recommande vivement Général d optique

Très bon rapport qualité-prix pour les lunettes. Accueil et conseils très bien, disponibilité, sourire et professionnalisme.

Un grand merci à Carine pour ses conseils et son amabilité. Toujours satisfait d’être client chez vous !

Bonjour, J’aime beaucoup le travail très professionnel de la boutique avec dévouement et convivialité. Merci beaucoup

Wafa m'a bien accueilli au sein de la structure et m'a conseillé bien comme il faut sur l'achat de mes lunettes de soleil ainsi que sur le choix des montures adaptées à mon activité professionnelle. Elle a su répondre à mes besoins et a su affirmer son expertise.

Super expérience avec Wafa. l'accueil et les conseils était parfait. Merci beaucoup pour le moment passé.

Samedi 22 avril je suis venu pour un problème de casse sur mes lunettes. Accueil rapide et sympa. 5 mn d'attentes, pas plus et les lunettes me sont rendues réparées et plus propre qu'a l'arrivée. service au top et accueil sympa. Merci et bravo. Joël Josso

Bonjour Merci à Mlle Wafa , pour son accueil, sa patiente et son professionnalisme. Vraiment rien à dire , souriante et explique bien et elle prend son temps . Merci beaucoup

Merci pour wafa et Carine pour leur professionnalisme , à l'écoute, souriantes. rien à dire trop satisfaite. je recommande fortement.

Bonjour, Je tiens à remercier Carine ainsi que sa collègue qui m'a reçu le 28/01. Ce que j'ai beaucoup apprécié c'est l'accueil, l'écoute et la recherche de solution pour chaque situation. Pour moi qui suis sans mutuelle, plusieurs propositions m'a été faites et j'ai pu choisir celle qui me convenait. Je remercie Carine pour ces conseils d'adaptation avec mes nouvelles lunettes. Justement je suis entrain de m'entraîner en écrivant ces quelques lignes. Bonne continuation à toutes les 2.

Nous avons été reçus par David qui a fait preuve d’une très grande gentillesse et d’une patience ! Très agréable et à l’écoute. Je reviendrai les yeux fermés. Merci encore pour le service.

Très mauvaise expérience, pour un simple devis plus de deux semaines d’attente pour au final me dire qu’ils ne pourront pas suivre mon dossier car «trop complexe »!!!! De plus ils ont gardé mon ordonnance et quand je leur demande, ils me disent qu’ils ne l’ont pas car c’est « illégal » de garder ce type de document. Pour au final me dire de venir chercher mon ordonnance. Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer. Mon fils n’a toujours pas ses lunettes en attendant.

Établissement assez présentable, Reçu par Mlle WAFFA, qui a un vrai sens de l'accueil, l'orientation et le conseil...un goût assez raffiné, car je n'arrivais pas à me décider pour le choix des montures, WAFFA merci pour votre accueil, sourire , professionnalisme et surtout votre célérité... Merci à toute l'équipe aussi

Super agréable, bien conseillé, toujours a mon écoute, que du bonheur dans ce magasin .surtout merci a assia pour sa patience.

Je remercie tout le personnel et surtout Wafa pour son écoute et son professionnalisme. Elle était très patiente avec moi et ma famille. Nous sommes très satisfaits de ses services

Service impeccable depuis que je frequente ma famille et moi ce magasin. Toujours tres bien servie par Carine qui est toujours accueillante eyt aimable Je suis tres satisfaite.je conseille vivement ce magasin. Alexandra

voila je suis déçu part le comportement de la dame que j'ai eu cette-aprés midi , elle ouvrait le rideau du magasin donc je lui est demandez si elle pouvais me revisser ma lunette et elle ma répondu non on est fermer, alors quelle venait de lever son rideau. elle na dit je n'ai pas le droit, je lui est reformuler ma demande qui ne prenait que quelques seconde . madame n'es pas aimable et surtout elle a refuser de me dépanne. il aurait fallu que je prenne rendez-vous lol je trouve ça lamentable

Excellent magasin de lunettes au sein du centre commercial d'Orly, très pratique car il ne ferme qu'à 20h alors que les deux concurrents sont fermés dès 19h. Leurs montures sont désignées par de vrais chefs qui détrônent la médiocrité ou mimétisme des designers des grandes marques, couleurs, formes modernes, je ne parle pas du prix, la honte pour la lunetterie mondiale. Je suis un esthète et un artiste, je recommande cette chaîne qui a su innover à des prix concurrentiels. L'opticienne Carine a été patiente et de bons conseils, je me suis décidé en 1h pour deux paires alors que je revenais de 2 mois de déceptions sur quasi toutes les grandes enseignes françaises. Merci pour votre compétence, je vous conseillerai à toutes mes relations en recherche d'une nouvelle tête plus moderne.