Opticien Pelissanne - Le Collectif des Lunetiers Opticien

Une équipe hyper accueillante, professionnelle, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Après une mauvaise expérience chez un autre opticien je ne voulais plus de verres progressifs et l’équipe a réussi à me faire revenir sur ma décision et heureusement pour moi car leur travail est d’excellente qualité. Avec ma famille nous recommandons à 1000%

Cliente fidèle depuis de nombreuses années, je recommande vivement le Collectif des Lunetiers de Pélissanne. Équipe professionnelle, agréable, réactive et toujours de bon conseil. Service de qualité et accueil chaleureux à chaque visite.

Toujours un plaisir d'aller chez cet opticien qualifié ou l'on est toujours bien accueilli et conseillé. La boutique est toujours niquel et les employés comme le patron toujours aux petits soins. Service de qualité qu'on ne trouve pas partout Allez y les yeux fermés .

Une équipe au top un accueil parfait les vendeurs sont très souriant et à l écoute je recommande ce magasin fortement.

Un immense merci à eux ! J’habite à Istres et pourtant, j’ai fait le trajet jusqu’à Pélissanne pour récupérer mes lunettes Ray-Ban Meta… et je ne regrette pas une seconde ! Ce déplacement en dit long sur la qualité du service : professionnalisme, accueil chaleureux, conseils sur mesure… tout est réuni pour une expérience client exceptionnelle. On sent une vraie passion pour le métier, et une attention rare portée aux besoins de chaque client. J’aurais pu aller dans l’un des nombreux opticiens près de chez moi, mais aucun n’arrive à leur niveau. Je recommande à 1000 %, les yeux fermés (mais avec mes nouvelles Ray-Ban 😎) !

De bons pros avec une qualité de service et d’accueil au top 👍

Déjà Cliente pour 2 paires de vue . Aujourd’hui, je m’y rend pour récupérer 1 colis puisque j’avais choisi ce point relais. Et la jeune femme me propose d’essayer des solaires puisque j’étais devant en train de juste regarder le temps qu’elle aille chercher mon paquet 📦 Au final, elle a été si patiente et pro qu’elle m’a donné envie de craquer pour 1 paire à 29€ . Quelle patience, je suis restée 20 minutes et elle m’a guidé parfaitement et ravie de mon achat. Merci à cette parfaite conseillère 😉

Vous êtes déjà tous sympathiques ce qui est un plus d'entrée de jeu. Ensuite je suis bien conseillé et je repars avec des lunettes pile poil. Il y a aussi ce coup de propre sur le verres quand je viens, après j'y vois plus clair. De temps à autre un petit café très à mon goût et toujours le bienvenu. Merci à toute l'équipe.

L équipe est très agréable, de très bons conseils et très commerçants. Cela fait des années que je leur fais faire mes lunettes et je suis ravie à chaque fois. Merci à eux.

Excellent accueil. Très bonne équipe. Travail sérieux et professionnel Toutefois je préférais l'ancien nom Vision Plus

L’accueil a été irréprochable. L’équipe s’est montrée à la fois professionnelle, attentive et bienveillante. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils qui m’ont été apportés dans le choix de mes lunettes. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité

L'équipe est incroyablement efficace et aimable. Ils ont réglé mon dossier contenant quelques difficultés en moins de 24h. Je recommande !

Une intervention en urgence pour changer une plaquette de mes lunettes. L’equipe s’est mise en 4 pour me depanner. Une super equipe et un super accueil ! Merci

Toujours bien reçu et service de qualité ! Je recommande

Client depuis de nombreuses années, je suis entièrement satisfait des suggestions des équipes, des choix , des conseils, de la rapidité,des astuces, du SAV .... Et encore dernièrement, fidélité récompensée (suivant les options, j'imagine) mais nous avons eu des gestes commerciaux....et c'est très appréciable. Qui que ce soit parmi les équipes, nous sommes toujours bien reçus.. et même le petit café est proposé...what else ? 😉 A 2 pas de Pelissanne, un parking avec des places disponibles..... Bref, vous l'avez compris, ma petite famille et moi-même reviendrons bien sûr...

Une super équipe de bon conseil, professionnelle et tout ça avec de la bonne humeur. Un moment de plaisir

Pas sérieux du tout, je ne recommande pas, surtout c'est eux qui ne font pas leur Job et ça nous retombe dessus ! L'année dernière je suis passée pour faire des lentilles et lunettes, et de nouveau cette année, car ma vue a changée depuis. Jusqu'à là tout allait bien jusqu'à cette année il me sorte par téléphone, après que je sois passé 2 fois cette année, car pas capable de dire les choses en face apparemment ! Que la commande d'août en 2024 n'a pas été remboursée par ma mutuelle sauf que c'est une mutuelle de travail, qui a été changée par l'entreprise début 2025. Donc je n'ai plus accès à cette mutuelle mais j'essaie malgré tout de trouver une solution avec eux pour qu'ils soient remboursés, malgré que ce n'est pas moi qui doit gérer ça mais l'opticien de base. Je leur demande de m'envoyer la facture par mail pour que j'essaie de voir avec la mutuelle en question, ils ont refusé en me disant qu'il faut que je donne un chèque pour mes lentilles d'août l'année dernière pour qu'ils mettent la facture acquittée et pour que je puisse l'avoir ensuite, pour l'envoyer moi-même à la mutuelle que je n'ai plus. En gros je dois faire leur boulot ! Ce n'est pas du honnête de leur part! Résultat discours de sourd au tel avec la responsable du magasin, car je lui demande comment ça se fait que depuis août 2024 vous attendez que je vienne refaire un renouvellement, pour me dire en mars 2025 qu'une facture n' a pas été remboursée par la mutuelle ? Elle m'a répondu parce qu'on ose pas déranger nos clients donc forcément je lui ai répondu vous prenez les gens pour des C***. Surtout pour me demander un chèque que je ne donnerai jamais, car ce n'est pas mon problème si vous ne savez pas faire votre job,car vous n'avez pas été capable d'envoyer la facture le jour de ma commande à la mutuelle en question, donc moi aussi je ne vais pas me déplacer pour donner un chèque que c'est vous qui ne faites pas correctement votre job et en plus de ça malhonnête ! Car vous faites ça à combien de clients ?! C'est bien la première fois que ça m'arrive est pourtant ça fait des années que je fais mes lunettes et lentilles. Donc à fuire car sinon vous risquez d'avoir des surprises avec eux! Voir ma demande de facture par mail en photo et leur réponse avant l'appelle avec la responsable, c'est tout verbalement et aucunes traces écrites chez eux, donc la malhonnêteté !

Très bon accueil, très bon conseil. Équipe très agréable, souriante

Un excellent choix pour des lunettes de qualité ! L'équipe est professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. Un large choix de montures et un service impeccable. Je recommande sans hésitation ! Un grand parking pour pouvoir s'y garer.

Le Personnel est très accueillant, très agréable, très professionnel. Le délai est rapide entre la commande et la livraison. Je suis satisfaite.

Personnel très accueillant et à l’écoute. Je recommande vivement.

Très bon accueil,très bon conseil,des vendeurs disponible je recommande vraiment ce lieux

Service rapide, efficace et avec le sourire. Merci à l’équipe

personnel très compétent et compétent. également très sympathique avec les clients. ambiance agréable et prix normaux. 🇳🇱

Très bon accueil, toute l'équipe est compétente et agréable. Tout est fait pour notre confort (petit café, verre d'eau), le choix est vaste et toujours de bon conseil pour trouver la paire de lunettes en harmonie avec notre visage. J'apprécie d'être écoutée et réorientée sur le choix des verres et franchement, ça change tout. Le meilleur opticien du pays salonais.

Une bonne boutique, de très bons conseils, très professionnelle. Une mention pour la prise en charge de mon enfant de 5 ans et les lunettes.

On est toujours très bien accueilli chez Jean Marc et son équipe. Les vendeurs sont très attentionnés et professionnels.

Verre manquant sur une paire de lunettes de soleil, après avoir fais plusieurs opticien où il était visiblement pas possible de faire quelque chose. Je me suis rendu chez collectif opticien qu’on m’a recommandé à plusieurs reprise, un personnel très agréable, je remercie plus particulièrement jean marc de son professionnalisme et de ça gentillesse de m’avoir remis des verres neuf sur la paire de solaire de ma maman. Je recommande à 100% avec très grand plaisir je reviendrais.

Une équipe très professionnelle, qui prend soin de nous tout au long du parcours. Un large choix de montures. la boutique est chaleureuse, on y est toujours bien accueilli. Merci à tous je recommande vivement

À peine entrée dans la boutique une très bonne accueil de la part d'une demoiselle en formation très agréable Suivi de son collègue qui m'a très rapidement pris en charges afin de réparer mon verre de lunette défectueux Merci à vous

Un plaisir de venir dans votre magasin un accueil au top un service irréprochable ça fait vraiment plaisir merci a vous !!!

Ma préférence en 20 ans de lunettes ! Professionnels certes, mais pas seulement, la notion de service et le soucis du client sont les clés de voûte de l’entreprise. Ma mutuelle et mes achats sont modestes mais j’ai toujours trouvé un accueil soigné et un suivi rigoureux, et bien sûr les bonnes lunettes. Merci à toute l’équipe.

Agréablement surprise par le professionnalisme, l'écoute et l'accueil chaleureux de cet opticien ! Toute l'équipe est au top. Merci encore pour cette efficacité.

Très bonne expérience avec tous les membres de l’équipe Je suis super content de votre efficacité

Un service au top. Rien à redire : prix, professionnalisme, service, écoute, gentillesse ... tout y est ! Parfait, je recommande vivement et j'y retournerai sans hésiter.

J'ai découvert l'enseigne grace à leur service de relais colis. J'ai toujours été bien accueillie, l'ambiance est détendue et chaleureuse, ce qui m'a donné envie de revenir pour faire refaire mes lunettes. En plus d'être agréables, les opticien.nes sont rigoureux.ses et de bon conseil. Je suis ravie de ma nouvelle paire de lunettes ! Les prix sont raisonnables, l'attente très courte. Je recommande ce collectif évidemment. Pour ma part, je les conseille à mon entourage et je n'irai plus ailleurs.

Monture cassée après plus d'un an d'utilisation. Monture remplacée en 2 minutes. Quelle efficacité! Ca fait plaisir d'être pris en charge par une telle équipe!

Très bonne équipe, professionnel et à l’écoute! Très large choix de lunettes c’est top. Encore merci à vous!

Très bien reçu donc cet opticien. Une équipe à l’écoute et aux petits soins. Toujours de bon conseil. Nous revenons tous les ans. Un grand merci à eux.

Équipe au top! Très au petit soins avec le client et prise en charge rapide. Merci

Personnel très accueillant, compétent, bienveillant et de bon conseil. J'ai été pris en charge par Éric qui s'est très bien occupé de moi. Je recommande vivement.

Toujours un accueil chaleureux avec un personnel à l’écoute et une réactivité au top pour ma maman. Passez d’excellentes fêtes, j’espère que les cadeaux ce soir seront aussi au top.

Superbe accueil, très professionnel et à l’écoute de mes attentes. De plus ils ont contrôlé ma vision. Excellent suivi suite à mon passage au magasin.

Un service impeccable et une équipe aux petits soins ! Je suis ravi(e) de mes nouvelles lunettes, à la fois élégantes et parfaitement adaptées à ma vision. Le personnel est extrêmement professionnel, patient et attentif, prenant le temps de me conseiller sur les montures qui me conviennent le mieux. Le choix de modèles est vaste, avec des marques tendances et de qualité. Je recommande vivement ce magasin, c’est une adresse incontournable pour trouver la paire parfaite tout en bénéficiant d’un accueil chaleureux !

Super équipe très à l’écoute. Ils répondent à toutes vos questions et prennent le temps de vous conseiller correctement. Un établissement très professionnel, je recommande à tous !

Une équipe au top et très professionnelle. À l’écoute, ils prennent réellement le temps de vous conseiller et renseigner. Je recommande vivement cet établissement !

Client depuis de nombreuses années je n’avais pas encore mis d’avis. Mes derniers verres progressifs (et oui l’âge...) sont très confortables. Je ne quitte plus mes lunettes, j’oublie que je les porte, ma perception est naturelle. Comme d’habitude, j’ai été trés bien conseillé, mais là c’est parfait.

C'est toujours un réel plaisir que de franchir la porte de cette boutique. Le personnel est agréable, disponible et extrêmement accueillant. Les enfants aussi se sentent bien dans ce magasin, ce qui permet aux parents de choisir sereinement leurs paires de lunettes. Que ce soit pour déposer un colis, resserrer des lunettes ou en changer, l'accueil est le même et c'est à souligner. Je recommande les yeux fermés cette enseigne !!!

Grand choix dans la gamme cébé (soldé qui plus est) Toujours disponible et de bon conseil dans le choix. Mais aussi toujours accueillant +++++ et sympathique +++++ A chaque fois un moment agréable, merci à toute l'équipe. N'hésitez pas à ne serait-ce qu'y passer

Ce matin je suis allé à Vision Plus pour demander simplement s'il était possible de changer les verres sur une paire de lunette de soleil d'une dizaine d'année que ma femme aime particulièrement. Sans attendre, j'ai été accueilli comme un Roi...Une vendeuse est venue me voir pour connaître la raison de ma présence, et j'ai tout de suite été pris en charge. J'ai été orienté vers un monsieur (qui je pense est le patron) très accueillant lui aussi. j'ai eu le droit d'abord à un café, ensuite on m'a proposé une variété de verre et en 30 minutes environ ce monsieur a non seulement changé les verres mais également corrigé et rafraîchi la monture à l'aide de nombreux appareils, pour me rendre les lunettes comme Neuve et avec une nouvelle boîte. Cela a été fait avec exigence et passion, tout cela pour 35 €. Merci encore pour ce moment très agréable. Merci pour l'accueil humain et sincère, merci pour l'intérêt porté à ma demande et en si peu de temps, une équipe vraiment au top du top... Je recommande donc fortement Vision Plus de Pélissanne.