Opticien PONTAULT COMBAULT - Optical Center Opticien

Nous avons passé environ 2 heures chez Optical Center Pontault-Combault pour le renouvellement de nos lunettes, et nous tenions à souligner la qualité de l’accueil et du service. Un immense merci à Cédric, qui s’est montré particulièrement professionnel, patient et de très bon conseil. Il a pris tout le temps nécessaire pour nous accompagner dans le choix de nos nouvelles montures, avec écoute, bienveillance et expertise. L’examen de vue réalisé sur place pour mon mari a été rapide et très pratique, lui permettant d’obtenir une nouvelle ordonnance immédiatement. Nous avons passé un moment agréable et sommes ravis de notre expérience. Merci encore à Cédric pour son accompagnement irréprochable !

Service impeccable et je trouve les modèles qui me conviennent .

Un très bon accueil de la part de Camille. J'ai eu de très bons conseils car j'hésitais beaucoup sur plusieurs modèles. Elle a su faire preuve d'un grand professionnalisme et de patience pour m'aider au mieux en me posant les bonnes questions. Elle a même dû décaler sa pose déjeuner pour rester avec moi et ne m'en a pas tenue rigueur. Je recommande !

Très bonne prise en charge de Cédric, merci pour sa bonne humeur, son accompagnement et sa patience pour la première pose des lentilles ! L’équipe est accueillante, aimable et professionnelle !

Top je recommande vivement

Très bonne prise en charge. Les 3 vendeurs ont passé plus de 30 min pour m’aider à trouver la monture qui convient à mon visage très large. Habituellement je ne trouve jamais de lunettes à ma taille. J’ai reçu ma nouvelle paire 3 jours après et on me l’a réglée au top. J’ai même eu ma monture solaire offerte. Je recommande les yeux fermés Sans mauvais jeu de mot

Le vendeur n'a jamais bougé son c.. de sa chaise, mais vraiment ! de notre entrée à notre sortie et 1 mois après après récupéré les lunettes, aucun conseil, rien ! c'est ouf comment il ne sont interressé que par l'argent et notre mutuelle. Aucun appel lorsque les lunettes étaient pretes ! aucun suivi mais débite bien la mutuelle, ça il ne l'oublie pas Et il vont sans doute répondre à ce commentaire nous n'avons pas trace de votre passage chez nous

Bien accueilli par l’équipe. Celle-ci fut de bons conseils et m’a bien orienté concernant les montures idéales. Très professionnelle et à l’écoute, Caroline a été très efficace. Merci beaucoup.

Excellent accueil par Camille, très bon conseil, petit bilan auditif au passage. Sympathie et compétence au rendez-vous

Super accueille l'audioprothésiste à été très professionnel et de très bon conseils. Merci à quentin

Accueil attentionné et de très bons conseils. Large choix avec possibilité de commander des montures non disponibles ou d'autres tailles pour le modèle choisi.

Très bonne accueil et le personnel très agréable spécialement Cédric qui conseille la famille depuis des années et pour qui je reste fidèle au magasin de Pontault. Encore bravo

Endroit très reposant accueil chaleureux de très bons conseils et très grand choix de lunettes. Je recommande les yeux fermés 😁

Mes lunettes étaient prêtes à la date qui m'avait été communiqué. Délais respecté. Je les ai récupérées mais personne n'a pris le temps de vérifier que mes lunettes étaient équilibré sur mon visage, résultats on a l'impression qu'elles sont de travers quand je les porte.

C est ma deuxième paire de lunette de vue que j achete dans ce magasin, car c est celui qui a mes yeux à le plus grand choix de monture de qualité. J ai été pis en main par Cédric que je tiens à remercier pour son professionnalisme sa gentillesse et sa rigueur dans le suivi du dossier . Le meilleur opticien à qui j ai eu à faire en 40 ans de lunette

Accueil vraiment parfait avec Jonathan !! Surtout que je n’ai pas été très facile comme cliente (assez indécise), nous y sommes resté 1h environ. Merci encore

très satisfaite de l'accueil et de l'attention qui nous ont été réservés par Stéphane ! Il nous a fourni de très bon conseil. Je recommande vivement !

Fidèle cliente depuis des années et je ne changerais pas ! Les conseillers sont très abordables, à l’écoute et compétents. Je suis toujours bien conseillée et on m’apporte toujours des solutions. Les tarifs sont intéressants. C’est un combo parfait ! Je recommande.

La boutique est magnifique personnel au top et à l'écoute nous avons été accueillis par Carine qui a été très professionnel nous sommes repartis satisfaite et avec un joli cadeau merci à vous l'équipe de Panda opticiens

Un grand merci à Manon pour son temps, ses conseils et son professionnalisme. On sent la passion pour son métier et l′envie de permettre à chaque personne de trouver LA monture qui lui ira le mieux en fonction de ses besoins et son budget...une fée des lunettes ! Je recommande à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés !

Ils sont top et professionnels . Ils sont très accueillant et souriant . J’ai été mardi commander de nouvelles paires de lunettes et la prise en charge a été très rapide . J’ai reçu un message de leur part samedi matin .et récupérer l’après midi même. Je recommande à 100% .

Bel accueil et excellent conseil de Margaux. Conseillère à l'écoute des envies, des besoins et surtout du budget ! Je suis pleinement satisfaite de mes lunettes.

De bons conseils, une bonne découverte de vos besoins pour adapter vos verres à votre utilisation. Des explications simples pour un accompagnement parfait lors de la prise d’une première paire de lunettes en verres progressifs. Une écoute et une équipe au top ! Sourire et disponibilité on vous conseille ces professionnels qui s’occupent de tout même de la prise en charge par votre mutuelle

Super accueil Cédric a fait preuve d’un professionnalisme hors pair et d’une patience impressionnante !!! Merci e recommande ce magasin.

Visite jeudi pour mon épouse . Excellent accueil de Cédric patient a l'écoute et de très bon conseil . Large choix Merci pour elle ..et pour le café

Excellent accueil et des conseils très précieux sur le choix des montures, des verres (fabricants), et aussi sur le bon port des lunettes. Une écoute du client permanente. Un grand choix de montures à des prix raisonnables. Une seconde paire de lunettes, et d'autres avantages / promotions sont proposés. Un grand merci à Camille R.

Un large choix de lunettes et le personnel est accueillant. J’ai eu Caroline en conseillère, elle a été à l’écoute et de bons conseils, je la recommande sans hésitation.

Très bon accueil et conseils ! Grand choix et tarif intéressant. Je n’ai pas répondu au questionnaire de satisfaction envoyé par la marque car il faut indiquer le ou les points négatifs pour aller au bout du questionnaire et je n’ai pas de points négatifs à notifier !!! A l’attention du dirigeant , revoyez ce questionnaire !!!

Une fois encore, nous avons apprécies nos échanges avec Jonathan qui a su nous conseiller pour l'acquisition des nouvelles lunettes de mon épouse. Merci encore pour son professionnalisme et à la prochaine pour les miennes.

Très bonne expérience en boutique ! Le personnel était très gentil et m’a bien conseillé que ce soit sur les options à choisir ou sur la forme des lunettes. De plus j’ai profité d’une belle promotion ce qui m’a permis de repartir avec 2 paires de lunettes à un prix tout à fait raisonnable.

Premier achat pour une paire de lunettes de vue et solaire. Le personnel est d'une amabilité incroyable. Mention spéciale à cedric pour sa patience et son accompagnement.

Tarifs de lunettes un peu plus élevés que d'autres concurrents, mais c'est compensé par un SAV impeccable et des employés vraiment sympathiques. Si l'argent n'est pas votre seul et unique critère, je reccommande pleinement

Mille mercis à ma super vendeuse ! Qui m’a très très bien conseillé et qui a pris le temps pour moi ! Je recommande !

Conseillère super agréable (Amandine) qui connaît parfaitement son travail et qui prend le temps avec tout le monde. Très efficace et souriante.

Bonsoir, Merci de tout coeur à notre conseillère Caroline d'Optical Center de Pontault-Combault pour son accueil, son sourire, ses conseils et explications avisés. Mais surtout pour sa patience et son professionalisme. Après plus de 2 h passées ensemble, sourire et patience toujours au RDV 😇, à l'image du reste de l'equipe. Un grand MERCI Excellentes fêtes de fin d'année 🌲 Mme NGO X.

Super accueil et merci a Cédric et Margaux très pro et de bon conseils . J'ai passé un très bon moments Et ravies de mes lunette Je.mes aurais vendredi prochain 😉😉😉

Très bon accueil, un vrai professionnalisme de la part de tous, je recommande vivement cet établissement. Merci à Jonathan pour sa patience et surtout ses nombreux conseils aussi bien pour les lunettes que les lentilles! Allez-y les yeux fermés 😊

Déjà ma deuxième commande dans ce magasin lumineux impeccable et toujours une qualité de service exceptionnelle. Mention spéciale à la somptueuse Caroline qui aura su m’orienter me conseiller et prendre le plus grand du réglage de mes nouvelles lunettes. Merci. La qualité de service ne se perd pas.

Très bon accueil, aimable et super sympa...rien à dire de négatif. De plus, ils sont très pro...ils font tout pour satisfaire les clients. Je recommande fortement cette agence. Bravo à vous. Ne changez rien 😉.

Bon accueil et rapide Grand choix de monture et de bon conseil sur la forme adaptée au visage. Service après vente et réglage de monture sans aucun soucis ( même après 1ans de l'achat) Merci

Deux achats à 9 mois d’intervalle et à chaque fois super professionnel. Ça change vraiment de la plupart des opticiens que j’ai fréquenté jusqu’à maintenant. Bravo à Jonathan qui s’est décarcassé pour trouver des solutions sur des verres enfants difficiles à se procurer et reçu en moins de 7 jours contre 3 mois en face. Test d’acuité à la réception des verres ce que nous n’avons jamais eu ailleurs. Pour finir ils sont très gentils et prennent le temps. Toute ma famille va la bas maintenant. Je recommande vraiment cet opticien.

Au top arrivée à 18h15 pour faire du repérage avant d acheter la semaine d après, puis au final monture trouvée +1 paire de solaires Grace aux conseils précieux des vendeurs à 19h mes lunettes étaient commandée Très bien conseillée et explications claires Prix imbattable je recommande +++

Équipe super accueillante, très bon conseils, tres sympathique. J ai recommandé la magasin à ma famille qui est ravie également. Amandine est vraiment tres sympathique et d excellent conseil.

Accueil, gentillesse, conseils... tout est au top. Si vous doutez quand au choix de votre monture, ils sont là pour vous aider et ça c'est un vrai plus. Le chiffrage et les explications des remboursements sont clairs. Je recommande vivement cet établissement

Super accueil. Opticien nickel très compétant et de très bon conseil. Il a tout de suite compris ce que voulais ma fille et l'a aidé à choisir les bonnes lunettes, elle est ravie. Je reste fidèle à cet opticien, jamais déçue.

Après 1 bilan avec Keziah, je devais changer mais lunettes. Je lui ai expliqué mes problèmes avec les progressifs et elle m'a proposé les dégressifs et la je revis. Merci à elle et ses collègues cedric et Jonathan qui nous accueillent toujours très correctement. Bravo et merci

vous désirez de jolies lunettes d' une qualité irréprochable au meilleur prix avec un service clients au top? n’hésitez pas à vous rendre chez cet opticien . je suis ravie j''ai passé un merveilleux moment et en plus j'ai des lunettes canon et une solaire encore plus canon pour un prix qui défie toute concurrence :) merci à Jonathan pour sa patience , sa joie de vivre et à toute l'équipe pour leur gentillesse cela fait du bien en ce moment .

Une équipe dynamique et à l'écoute du client ! Cela fait plusieurs années que je m'y rends car c'est un lieu aéré et apprécié pour choisir sa nouvelle monture dans un climat chaleureux. Je recommande ce magasin !

grand merci à toute une équipe au top,faire attendre 20 minutes une personne âgée de 86ans, certes le contexte est un peu compliqué actuellement,mais voir revenir un de vos collaborateurs de pause passer devant les clients sans même un bonjour lunettes de soleil vissées sur la tête prendre tranquillement un café et répondre d'un air aimable à sa collègue qu'il reprend dans un quart d'heure avec 6 personnes qui attendent d'être reçues, j'avoue mon incompréhension étant moi même dans le commerce !!! Pour parachever le tout,une des opticiennes nous demande de patienter encore 10min le temps du retour de son collègue ????? Suis le trop exigeant ???

Grand professionnalisme, accueil très satisfaisant, suivi très sérieux et fiable. Je recommande vivement ce magasin. Merci tout particulier à Mesdames Amandine et Camille pour leurs expertises et conseils avisés. Merci encore pour chacune des étapes de mon suivi.