Opticien ROCHEFORT ZONE 4 ÂNES Générale d'Optique Opticien

Je recommande Général Optique zone des 4 anes. Toute l équipe est très attentif, professionnel, à l écoute et d une grande gentillesse.Sans hésitation. Alain (Gaston.. ........)

Toujours bien accueillie ma fille a eu ses lunettes très rapidement Ils ont pris soin de faire un bon réglage et malgré l’heure de fermeture ont pris leurs temps et ont respecté mon budget je recommande à 100%

Très bon accueil souriante et travail bien fait

Très bon conseil et très professionnel. Bravo à l'équipe très agréable et à l'écoute.

Très bonne accueil ! Je suis venue pour une réparation , très efficace et de bons conseils . La réparation fut faite en 5 minutes . Je recommande 😊.

Service de qualité Personnel agréable

Accueil parfait, comme d’habitudes

Bonjour, Très bonne expérience. Super accueil et très bon conseil. Très professionnel. Je recommande vivement.

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours très bien accueillie et conseillée par Marine G. Ils ont beaucoup de choix de lunettes et les contrôles de la vue sont très efficaces ! Encore une fois je suis très satisfaite, je recommande à 100% !

J ai été très bien reçu dans cette boutique, personne très agréable, qui m'a réparé une monture et réglé les lunettes de mon petit fils . Je recommande merci .

Un grand merci pour votre accueil et votre sens du service. Toujours de très bon conseil sans jamais pousser à la consommation.

Une équipe à l’écoute et très professionnel , je recommande !!

Je me suis rendu dans ce magasin pour changer la monture de ma fille sans rendez vous, un personnel aimable et très commerciale, un large choix de lunettes, Emilie et Gautier très sympathiques et a l'écoute je recommande

Très bien, personnel sympathique et professionel

très bon accueil il y a quelques mois par Octavie qui a m’a aidé à choisir une paire de lunettes qui me met en valeur tout en respectant les contraintes de mon visage pour bien voir. Elle a été très professionnelle, m’a remis un devis, a vérifié ma vue pour adapter la prescription de mes lunettes. Je suis revenu récemment pour les commander et j’ai été aussi bien reçu par Gauthier. Il a été de bons conseils dans le choix des traitements de mes verres et de ma deuxième paire. Je recommande ce magasin pour leur sérieux et professionnalisme

Très professionnels, à l'écoute et de très bons conseils. Équipe hyper agréable, je recommande !

Excellents opticiens et opticiennes, accueil rapide et agréable, le magasin est grand et très bien tenu. J'étais venu pour redresser une paire de lunette, et j'ai eu le droit à une réparation + nettoyage gratuit. Un grand merci👍🏻

accueil au top, toujours le sourire. Un SAV parfait avec une solution à chaque problème. Venu pour une monture cassée hors garantie, une réponse a été apportée? Client depuis plus de 20 ans du magasin de Rochefort 4 ânes je recommande les yeux' fermés

Très accueillants, large choix, de bons conseils, personnels disponibles et à l'écoute. Contente d'avoir enfin trouvé un endroit qui correspond à mes attentes.

Équipe sympathique et disponible, à l’écoute et donne de bon conseil, je recommande

Je me suis rendu au magasin sans rendez-vous pour effectuer un contrôle de la vue. J'ai été fort bien accueilli par une jeune femme qui m'a proposé de patienter quelques minutes, ce que j'ai volontiers fait, car pas de rendez-vous. Un contrôle soigneux et complet a été fait avec les résultats immédiats qui ne nécessitaient aucune correction des verres. Lors du nettoyage des lunettes, une plaquette de nez qui devait être fendu s'est cassé. Il m'a été remplacé sans le moindre coût. J'ai fortement apprécié le geste commercial. J'habite à plusieurs kilomètres de Rochefort, je n'avais pas d'opticien attitré, c'est chose faite ! Excellent accueil et des personnes professionnelles, c'est tellement rare de nos jours ! Je recommande vivement.

Je recommande à 100% cet opticien. Sourire et efficacité au rendez vous. Merci.

Personnel très réactif et professionnel Merci de votre service

Je suis très contente ma fille a été très bien reçu 👍 par Agnieszka je l'adore ! Je viens pour mes deux filles et ma nièce. Continuez

Très bien reçue dans ce général d'optique. Je fais faire mes lunettes ici depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue.

Super accueil dans un magasin qui propose une belle panoplie de montures. Conseils professionnels sur le choix des montures de la part de l’opticienne, Et sur le choix des verres. L’équipe fait attention à l’accueil des clients Professionnalisme

Nous sommes allés chercher une paire de lunettes pour nos enfants et nous avons été un peu mis à l écart...nous avons été reçu par Emilie qui a plus passer sont temps à épier et surveiller ce que faisait son autre collègue de l autre côté du magasin quitte à nous laisser seul pour aller la voir plutôt que de s'occuper de nous réellement et ainsi écouter nos besoins...nous avons pourtant mis le prix dans nos achats mais aucune considération nous avions limite l'impression de déranger bref dernière fois pour nous !

Comme d'habitude Marine, toujours aussi performante, s'est très bien occupée de nous et à répondu à nos attentes. Toujours très bon accueil .

Je suis passée chez général d'optique samedi dernier pour un devis. La fille allait débaucher donc nous avons calé un rdv pour aujourd'hui 18h. Je suis arrivée et deux autres personnes sont rentrées après moi. Elles ont été très mal reçues. Une dame blonde m'a demandé si j'avais rdv, j'ai dit oui et elle m'a invité a m'asseoir sur un ton très sec. Elle voit dans la fiche client que je suis déjà passée mais sa collègue n'a pas noté la référence des lunettes que j'ai choisies. Elle m'agresse verbalement en me demandant quelles lunettes solaires j'ai vu. Je lui dit qu'elle a dû les mettre de côté ou les noter, elle me dit que non et m'agresse de nouveau. Là s'en est trop, je lui dit que je ne suis pas venue pour me faire agresser et lui dit que je vais partir. Elle me répond faites donc ça. Donc je suis partie. C'est bien la première fois que je suis reçue de cette façon chez un opticien. Et après on dira que ce sont les clients qui sont méchants !! J'aimerais bien que les deux messieurs qui sont arrivés après moi mettent un commentaire aussi car franchement ce genre de personne n'a rien a faire dans un milieu en relation avec la clientèle.

Une branche de lunettes cassée… Personnel à l’écoute et m’on fait une réparation de fortune instantané ! Lunettes sans garantie car + de 3 ans. Encore merci !!! Je recommande cette enseigne ! Merci !!!! Fabrice T.

Un magasin où il est agréable d'entrer sans avoir l'impression de déranger. Ayant eu affaire à Marine, je tiens à saluer sa compétence et professionnalisme, tout cela avec le sourire!

Tout était parfait, il y a beaucoup de choix de montures et petit bonus pour Marine qui est très professionnelle, sympathique et à l'écoute. Alors si en prime on pouvait avoir le petit café quand on vient à 9h30 ce serait paradisiaque 🤣

Lieu très agréable et accueillant, Matheo est à notre écoute et de bon conseil très sympa, je conseille

Je recommande aimable et professionnel. Merci à Matéo et Marine

Accueil très agréable. Vous pouvez y retourner quand vous voulez après l'achat des lunettes pour divers réglages, vous serez très bien reçu. Conseils en prime utiles, sérieux et professionnels.

Mon mari et moi avons super bien été reçu , que se soit la première fois pour le choix des lunettes ou le jour j pour les récupérer. De bon conseils un super accueil et bon dialogue. On recommande ++++

Reçu par un jeune vendeur très sympa, compétant, réactif et de très bons conseils. Merci pour cet agréable moment passé avec vous.

Mateo est très sympathique agréable et à l’écoute ça fait plaisir et en plus de cela le professionnalisme est parfait

Marine est tres gentille et competente, en revanche j’ai toujours reçu des devis qui ne m’etait pas destinée. Par contre deuxieme rendez vous j’ai ete mal reçu par Gauthier, trop familier et qui ne comprenais pas ma demande et m’a envoyer des devis qui n’avait rien avoir avec mes montures selectionnees.

Opticien et personnel aussi professionnel qu'agréable. Une belle ambiance de travail et une jolie boutique. Suite à une erreur d'un autre professionnel extérieur au magasin, ils ont rectifié les lunettes assez rapidement. Je recommande les yeux fermés (un comble pour un opticien !!)

Venue pour acheter une paire de lunettes de vue. Octavie m’a accueillie et m’a posé des questions pour évaluer mon besoin ( contexte dans lequel j’allais porter ces lunettes de vue, le style de lunettes que je portais actuellement, la prise en charge par ma mutuelle). Puis, elle m’a proposé d’essayer de nombreuses montures très diversifiées en style, tendance, couleurs à différents prix. Toutes les propositions qu’elle m’a faite étaient pertinentes, les montures sélectionnées me mettaient en valeur , correspondaient à mon style vestimentaire et à ma profession. Elle a un vrai talent pour aider à choisir la bonne monture pour la bonne personne. Elle m’a remis un devis détaillé avec les différentes prises en charges ( sécurité sociale et mutuelle) et elle m’a fait part des offres possibles pour l’achat d’une deuxième paire si je le souhaitais. J’ai apprécié d’être si bien accompagné dans cet achat médical ( mais qui est aussi un accessoire de mode). Je recommande ce magasin pour sa qualité d’accueil, les conseils professionnels adaptés et la bonne gestion de la relation clientèle.

Très bon accueil chez cet opticien. Octavie m'a parfaitement conseillée pour que je puisse avoir des jolies lunettes de vue et de soleil à ma vue qui aillent avec mon style et mon budget. Elle s'est montrée professionnelle dans ses conseils, informations, pour que je puisse choisir les équipements adaptés. Je n'ai jamais aussi été satisfaite et je recommande cette enseigne pour la qualité du choix des montures et sa relation client. Merci

Je remercie toute l'équipe et Marine en particulier pour son accueil toujours chaleureux en plus de la rapidité et du professionnalisme 😊 Vous êtes au top 👌 À très bientôt.

Personne agréable. Tout à été rapide petit bémol je ne sais pas si cela vient du faite que j’ai la cMU comme assurance mais après cou pochette en tissus pas très efficace pour protégé les lunettes qui sont fragile.. donc j ai dû acheter des boîtes ..puis pas d essuie lunettes …Toutefois monsieur cordial

Très bon accueil et compétences. Cliente depuis 2008 et n'habitant pas Rochefort, je reviens à chaque fois avec plaisir et confiance. Spéciale dédicace à Marine qui est une personne de qualité, efficace, patiente et toujours souriante. Général d'optique à de la chance de l'avoir.

Nous avons été reçu par une employée très sympathique, avec un sourire qui donnait du baume au coeur. En outre , cette employée est compétente et très professionnelle. Elle se prénomme Marine, nous la recommandons vivement.

Mathéo a su cerner mes besoins et a été très à l'écoute. Il a réalisé ma commande rapidement. Je ne peux que le recommander si vous avez un besoin précis, il saura bien vous accompagner pour votre future monture.

Équipe vraiment au top. Accueil chaleureux et personnels passionnés par leurs métiers. Conseillé par Gautier qui est très passionné par son travail nous apprend beaucoup lors des choix des verres et montures. Service après vente également au petit soin prise en charge par Franck qui a trouvé une solution rapidement. Très efficace.

Un accueil très chaleureux ce n'est pas négligeable. Un magasin fort bien rangé. Marine est une jeune femme très agréable souriante et super professionnelle. J'ai beaucoup apprécié notre échange 👌🏽 Encore merci infiniment je reviendrai c'est certain😉

10/10... Je suis cliente depuis 2018 de ce magasin. Aujourd'hui, je suis repassée pour une vérification de vision suite à la livraison de mes lunettes. Justine a été accueillante, disponible et sympa. Des corrections doivent être apportées suite à la vérification... L'ophtalmologue a été trop vite🤔🤫. L'équipe est accueillante. Merci