Opticien Roubaix - Centre Ville - Krys Opticien

Un grand merci à toute l’équipe de KRYS ROUBAIX (centre ville) ! Cela fait plusieurs années que je leur fais confiance, et je n’ai jamais été déçue. Toujours accueillants, serviables, à l’écoute et de très bon conseil. Un choix exceptionnel, le suivi est impeccable et le personnel vraiment attentionné. C’est un vrai plaisir d’y retourner à chaque fois. Un professionnalisme rare, bravo à toute l’équipe !

Un accueil au top,patiente, efficace, professionnelle...grand merci , elle a ajusté mes corrections alors que l'ophtalmologue avait donné une ordonnance pas correcte avec les mauvaises corrections.Heureusement que Krys est là,avec le personnel qui nous bichonne et nous rassure. Merci Cristina

Belle boutique très bien fournie. Beaucoup de choix. Personnel très sympathique

Vraiment Vraiment super sympa alors que je ne suis pas cliente j'arrive j'ai besoin de resserrer mes lunettes tout de suite Mathilde me prend en charge avec une hospitalité très chaleureuse en plus me renseigner pour autres choses donc voilà un grand merci encore à Mathilde....

Top. Professionnels. D'une grande gentillesse. A recommander sans crainte.

Une superbe expérience madame Guillaume m’a beaucoup aidé durant ce processus

Je ne savais pas si je pouvais faire détordre mes lunettes achetées dans une autre boutique Krys avant de rentrer dans celle-ci… Et bien j’en suis reparti avec des lunettes remises en état très rapidement, et ce avec un grand sourire ! Merci pour cet accueil, je recommande !

Bonjour personnel très agréable à notre écoute , honnêtement je conseille vivement cette entreprise HOUAT

Je suis arrivé pour récupérer une nouvelle paire de lunettes, j’ai été reçu très rapidement et un test auditif m’a était offert, c’était très rapide et les différentes personne était extrêmement agréable et tout cela en proposant en plus un suivis par la suite, bref c’est un sans faute

Super accueil et prise en charge de la part de Manon top👍

je vais chez Krys Roubaix depuis 3 ans maintenant et j’ai toujours été reçu avec le sourire, la bonne humeur, mais surtout avec professionnalisme. Que ce soit pour la partie optique ou audition, vous pouvez foncer !

Très satisfaite de mes achats. J’ai été conseillé par Manon qui est très professionnel.

Un sans faute. Professionnel, agréable, un choix et des prix corrects. Et une solution à chaque SAV. Merci à l’équipe

Le conseil de la vendeuse, sa patience, le choix et le prix des articles. Tout est parfait, merci Krys !

J'avais pris rdv sur Doctolib pour refaire une paire de lunettes, je suis arrivée avec un peu d'avance et j'ai été reçu rapidement. L'opticienne a été accueillante, ses propositions étaient top. J'ai trouvé ma paire rapidement : un coup de cœur. Merci c'était vraiment agréable de faire mes lunettes chez vous.

Super accueil, de très bons conseils, rapidité au top Merci beaucoup à Perrine

Perrine Une conseillère bienveillante et de très bons conseils 👍 Un magasin très agréable

Bon accueil etc...rien a dire là dessus mais.... Je choisis les lunettes etc...ça se passe très bien, je choisis mes lunettes, très bien, très bon conseil, ça répond à mes attentes..on m'annonce un prix correct après vérification de ma mutuelle etc... Puis viens la livraison, 2 semaines plus tard, de mes lunettes et au moment de payer la facture on m'indique de payer 60 euros de plus par rapport au devis que nous avons fait, je le fais remarquer, et bien sûre ils sont incapables de ressortir le devis.... Peut être y avait il une erreur, que ce soit de leur part ou au niveau de ma mutuelle (l'erreur est humaine, pas de souci là dessus) ,par contre j'aurai aimé être appelé pour me signaler cette difference de prix. Ça donne juste l'impression de se faire avoir... Dommage..

Très bon accueil , bons conseils fournis concernant l achat de ma monture et une écoute chaleureuse. Test auditif proposé 👍. Merci à Manon.

Aussi souriant que compétent, l'accueil n'attend pas la fin des travaux pour être au top.

Personnel très sympathique J’ai eu besoin de faire réparer mes lunettes, j’ai été prise en charge de suite avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande

Mathilde est toujours aussi agréable, de bons conseils. Et l’ambiance du magasin est des plus accueillante et calme.

J’étais venue resserrer mes lunettes , et finalement j’en ai commandé une autre. L’accueil , le professionnalisme, le sourire et la prise en charge été au rdv . J’ai récupérer ma paire de lunettes en moins de 10 jours toujours avec le sourire . Équipe au top !

Très bon accueil personnels Très sympa. Manon mzrci pour tous tas su satisfaire meme ma fille de 4 ans . Merci .

Très satisfait de mon passage opticienne agréable à l écoute une vraie professionnelle chez Krys le service est au top les employés s y employent Merci Belle continuation à bientot👍👍👍

J’ai récemment visité Krys Roubaix avec mon collègue pour choisir de nouvelles lunettes, et une fois de plus, ils ont dépassé mes attentes ! C’était la deuxième fois que je choisissais des lunettes avec eux, et leur service est toujours exceptionnel. Un grand merci à Perrine, qui a fait preuve d’une grande patience, nous a tout expliqué en détail et a répondu à toutes nos questions avec soin. En tant qu’étrangers, nous avons particulièrement apprécié d’être aidés en anglais, ce qui n’est pas toujours courant en France. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu l’expérience très agréable. Si vous recherchez des lunettes de qualité et un excellent service client, je recommande vivement Krys Roubaix. Leur équipe est toujours à l’écoute et rend le choix des lunettes simple et agréable. Je reviendrai sans hésitation pour ma prochaine paire ! I recently visited Krys Roubaix with my colleague to pick out new glasses, and once again, they exceeded my expectations! This was my second time choosing glasses with them, and their service remains outstanding. A special thanks to Perrine, who was incredibly patient, thoroughly explained everything, and answered all of our questions with great care. As foreigners, we truly appreciated being assisted in English, which is not always common in France. Her professionalism and kindness made the whole experience smooth and enjoyable. If you're looking for high-quality eyewear and excellent customer service, I highly recommend Krys Roubaix. Their team is always helpful, and they make the process of choosing glasses effortless and pleasant. I’ll definitely be returning for my next pair!

Je recommande ! Le personnel est très accueillant

Opticien que je recommande vivement ! Très bien accueilli avec une équipe très compétente et serviable, un service impeccable, à l'écoute de vos demandes, ils seront vous aider et vous conseiller parfaitement.

Merci à Jilian pour son accueil et son professionnalisme toujours au top, on revient toujours avec plaisir. T’es trop gentil et rigolo, mange bien tes lentilles 😅 (Héloïse) Venez tous dans ce Krys, l’accueil est génial et on repart toujours avec le sourire 😃 Surtout si on a pris rendez-vous avec JILIAN👍🏽(Matys)

Pour M.Fabien Hamès , Expert en basse vision Grand merci pour son professionnalisme et son dévouement, très utiles pour le choix d'aides visuelles pour une Dmla Atrophique. La solution ciblée par M.Hamès va certainement améliorer mon quotidien.Vu l'ampleur de cette pathologie, il est paradoxalement rare de trouver un tel spécialiste.

Un très grand merci à Perrine pour sa bienveillance lors de ma panique après une perte de lentille au pire moment. L'équipe est d'ailleurs tout comme elle, très agréable, encore merci !

Top ! L’équipe est vraiment très sympathique et aux petits soins ! Mention spéciale pour Alexiane qui m’a accompagné dans le choix de ma monture et a fait preuve d’une sympathie et d’une bienveillance remarquables !

Toujours un plaisir d'être accueilli et suivi par l'équipe Krys Roubaix. Merci Mathilde BROUTIN !

Personnel toujours agréable et professionnel. Large choix de lunettes, pour tout les goûts.

Cliente fidélisée chez Krys Roubaix, je suis toujours aussi satisfaite et je tiens particulièrement à remercier Mathilde pour son grand professionnalisme et son expertise. Comme à l'accoutumée, Mathilde a su m'accompagner dans le choix de mes montures avec beaucoup de patience et de précieux conseils, en trouvant exactement ce qui me convient. Mon dernier achat est une vraie réussite : des montures élégantes, des verres de qualité et tout cela dans un cadre cosy et accueillant. Je recommande Krys Roubaix+++ à celles et ceux qui recherchent un opticien de confiance et une expérience client au top !

Rosa Très bonne expérience, comme toujours. Le boutique est magnifique. L’accueil esr sympathique. …

Très bonne expérience. Le magasin est très lumineux, agréable et propose un large choix.

Nous nous sommes rendus chez les opticiens pour la deuxième fois et je dois vous avouer mon grand étonnement car en 30 ans d'achat de lunettes c'est le premier opticiens qui donne réellement des conseils sur le type de lunettes à portée en fonction de la forme du visage et de la couleur des yeux entre autres. Je recommande fortement cette opticiens que ce soit pour la qualité de service ou pour les bons becs à l'entrée !

Très bon accueil, de bons conseils, choix importants et variés. Merci à Perrine pour son professionnalisme et son sourire

Je devais choisir mes premières lunettes et n’y connaissais rien ! L’équipe a été super patiente et de tres bon conseil Encore un grand grand merci!!! Je recommande +++

Très bonne expérience, comme toujours. La boutique a été refaite et est magnifique. L’accueil est chaleureux et sympathique. Merci à toute l’équipe et particulièrement à Manon pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils !!

Toujours très bien accueillie par le personnel, un grand merci à Perrine pour ses conseils, son accueil, sa gentillesse et son écoute.

Bonne expérience avec un excellent suivi. La conseillère Manon est très agréable et elle sait nous mettre à l’aise. Cela fait des années que je vais chez Krys et je ne compte pas changer maintenant.

J’ai passé aujourd’hui un examen de vue et j’ai vraiment apprécié l’ambiance au sein de la boutique. Le personnel est très accueillant. Merci à Perrine pour sa douceur, sa bonne humeur et son professionnalisme.

J'ai opté pour Krys suite aux nombreuses recommandations de mon entourage. Pour le choix de ma première paire, j'ai été accompagnée par Manon, qui a su me conseiller avec professionnalisme. Ce fut un moment agréable, et je suis pleinement satisfaite du produit au quotidien.

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Krys Optique. L'accueil a été chaleureux et le personnel incroyablement sympathique et professionnel. Ils ont pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m'aider à choisir les lunettes parfaites. Un grand merci à toute l'équipe pour leur service impeccable et leur gentillesse! Je recommande vivement ce magasin pour tous ceux qui recherchent un service de qualité.

Voici mon avis. Client depuis plus de 11 ans, je suis complètement satisfait du service rendue.. de la prise en charge client, dès l’accueil, à la réception dès commande passé … lunettes de vue, solaire et mes lentilles. L’équipe est souriante est serviable et répond à toutes les questions… Il y a de nombreuses marques, de nombreuses montures qui laisse le choix selon les envies et les goûts de chacun. Ma fidélité me permet même d’avoir des promos, dès offres en exclusivité. Merci à toute l’équipe krys Roubaix

Excellent accueil,tous très bien suivis. Conseils, explications, devis précis et large choix de montures, de qualité de verres : du temps a été consacré pour nous trouver les lunettes dont nous avions besoin. Je conseille en tous points. Visité en avril. Je vs remercie.