Opticien ROYAN - Optical Center Opticien

Grand merci à tous pour votre accueil et la gentillesse de chacun Merci Elise pour votre professionnalisme et votre patience car bien entendre c'est très important passé un certain âge Je recommande sans soucis votre enseigne A bientôt Muriel Muzy

Je tiens à remercier tout particulièrement CHARLOTTE responsable du magasin Optical Center de Royan de m' avoir pris en charge du début à la fin pour mon problème de lunettes , merci pour son écoute, son suivi , son professionnalisme et son sourire. Nous sommes nouveaux clients dans ce magasin encore MERCI BEAUCOUP CHARLOTTE !!!!! Grâce à vous nous sommes avec mon mari des clients très satisfaits de vos services.

Très bon entretien, bien accueilli et bien conseillé aux petits soins comme d’habitude, ne changez rien. Je recommande

Toujours très bien accueilli, de temps à autre avec un petit café. Les employés sont de très bons conseils! Merci à Louna qui a fait preuve de bienveillance, toujours souriante et très professionnelle.

Parfait de À à Z ! Arrivé à l’improviste pour changer des carreaux de lunettes car pas adaptés à mes yeux, la personne m’a pris en charge directement et au bout de 30 minutes c’était fini. En plus de la sympathie de la vendeuse, on ne m’a rien fait payer, ce qui est très rare à l’heure d’aujourd’hui. Je recommande donc à 100% et me ferai un plaisir d’y retourner dès que j’en aurai le besoin. 👌

Au moins 5 ans que nous demandons à être retirés des fichiers de prospection… .

Très bon accueil, personne agréable qui m'a réparé rapidement mes lunettes. Merci

Grand choix, service parfait et des prix intéressants

Accueil et conseils parfaits. Merci Nicolas Hélène Vegnaduzzo

J'étais extrêmement satisfaite et une cliente très fidèle jusqu'à ma dernière visite où j'ai trouvé le service clientèle déconcertant. Vous avez perdu une cliente mais surtout je ne vous recommanderais plus!

Vraiment merci une conseillère très gentille a l'écoute pour ma fille de 5 ans elle lui a trouvé les bonnes lunettes adapté franchement je recommande car l'équipe est vraiment super

Opticienne super gentille et de très bon conseil.

Accueil chaleureux et grand professionnalisme : écoute, conseil au top. Magasin lumineux et grand choix de lunettes.

L'équipe toujours très disponible et arrangeante ! Merci pour le dépannage.

Superbe accueil hier 17/09/2024 par Marine : polie, souriante, rapide et efficace pour fournir le resnseignement demandé ! Un grand MERCI à Marine, ne changez rien !!

Très bon accueil. Je n'ai pas besoin de porter de lunettes de vue donc à part l'achat de lunettes de soleil. Disponible et compétente, la personne qui s'est occupée de moi à ete

Merci aux deux personnes qui m’ont pris en charge pour un problème de lentille . Accueil très sympathique et des dames qui ont pris le temps de e régler mon problème. Merci beaucoup

Très bon accueil, opticienne très professionnelle et le café offert gentiment a été très apprécié

N'hésitez pas à pousser la porte ; j'ai été reçu par Amandine, accueil chaleureux, bons conseils, patience et beaucoup de professionnalisme.

Très bon accueil comme à chaque fois. Service rapide et efficace. Client depuis quelques années, je ne vois vraiment pas pourquoi je changerai. Le ptit plus, le stationnement se fait juste devant le magasin, c'est bien quand il pleut. Cest un grand OUI à toute l'équipe

Très bon accueil de Julien et surtout très bonne prise en charge : professionnalisme et sympathie.

Très emprunté lors de mes vacances (lentilles non arrivées au bon moment car je ne suis pas de France). Une collaboratrice m’a alors dépanné vitesse grand V. Sympathique et très rapide et en plus de superbe lentille pour continuer le séjour. Bravo à eux très très professionnel!

Accueil extraordinaire, super pro. Noémie a été vraiment super professionnelle, à l'écoute, de plus elle est super souriante. C'est vraiment agréable, et je reviendrais.

Parfait, personnel agréable et avec de bonnes explications

Bravo Amandine, très bonne conseillère, j ai passer un très bon moment et très hâte de récupérer mes nouvelles lunettes. Je recommande.

Rien à dire. Cliente de ce magasin depuis plusieurs années, accueille toujours au point, et rapidité du service avec un très bon accompagnement

Bon accueil ! Très sympathique, très gentil Monsieur Lucas

Ma visite dans ce lieu était pour un réglage avec une charmante femme qui a été concluant

En vacances sur la région, je me suis rendu ce jour chez Optical Center Royan, car j'ai endommagé mes lunettes de vue, et ne pouvais rester sans les porter J'ai immédiatement été pris en charge par la jeune femme, présente qui m'a réparé les lunettes, avec professionnalisme, gentillesse, et gracieusement Un grand merci à Amandine, pour qui visiblement la satisfaction client veut bien dire quelque chose

Je suis passé en juin pour une question concernant une branche de lunettes de soleil cassée, Sans rien me promettre le conseiller a gardé les lunettes et a pris le temps de trouver une solution qui depuis perdure. Tous les autres magasins, y compris ceux représentant la marque avaient refusé une réparation arguant que cela ne tiendrait pas. Outre la gratuité de la réparation, le conseiller ayant pris ça comme un défi à relever, l'accueil a été très commerçant. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur sympathie.

Un grand merci à Charles pour son accueil et ses précieux conseils concernant la loupe que nous recherchions, et ce malgré le fait qu'il ne possédait pas le produit en question. Un niveau de service au top !!! Nous recommandons vivement. Christelle & Philippe

Deçue☹️lunettes bien mais lentilles pas adaptées et on me renvoie chez moi avec les memes...là, probleme solaires et on ne peut rien faire pour moi avant 15 jours...peut etre....bref je ferai 2 ans avec Optical Center mais on s'arretera là

Très satisfaite de l'accueil, la personne qui m'a reçue a pris le temps de me conseiller, tout en s'adaptant à mon budget. Professionnel et de très bon conseil. Petit plus : facilité d'accès et grand parking

Toujours à l’écoute Tres serviable Prennent le temps qu’il faut pour vous satisfaire Et en plus avec le sourire

Excellent accueil, conseils pertinents et adaptés aux besoins. Sans chercher à vendre à tout prix. SAV impeccable. Merci!

Excellent accueil ! J'ai été reçu par Charles qui a tout fait pour trouver une solution à mon problème, en lien avec ses collègues. Tout cela de façon très professionnelle, et alors que mes lunettes viennent d'un autre optical center.

Une sympathique et efficace équipe de professionnels à l'écoute des clients, rapidité et personnalisation de la prise en compte des attentes de chacun : vraiment au top, merci à tous !

Personnel très disponible et sympathique, de bon conseil et professionnel. Je recommande sans hésiter !m

Site très sérieux. Commande facile. Prix intéressant. Délai rapide et respecté. Le plus: possibilité de se faire livrer en magasin où des réglages peuvent être faits. Très satisfait

J'ai été accueillie et conseillée par un professionnel qui a su et pris le temps pour trouver mes lunettes. Il a su m expliquer les différentes possibilités de verres (schéma à l'appui). Toute l'équipe est agréable.

Nous sommes allés à optical center de Royan Que dire... Une équipe souriante, accueillante, un large choix pour tous les budgets, le délai est respecté Nous avons eu Noemie pour toute la famille, une jeune fille adorable, serviable, avec de bons conseils, très professionnelle, et surtout très douce. Nous sommes ravis

Personnel très accueillant et compétent. Je recommande sans hésitation.

Rien à dire sur l accueil mais question professionnalisme zéro. J'avais demandé à ce qu'on vérifie l ordonnance de l ophtalmo sachant qu'il avait déjà commis des erreurs auparavant sur ma correction de vision mais cela a été fait a l arrache dans le show room et sans grande motivation ....resultat 2 paires de lunettes pas du tout adaptées à ma vue et j'ai du aller chez un autre opticien qui lui, a pris 1h30 de son temps pour tout reprendre mais j'ai du payer cette fois car ma mutuelle avait déjà pris en charge les lunettes de chez optical center Bref je ne recommande pas

Je ne peux que recommander cette endroit où le client est la priorité! Je suis venue deux fois la première fois pour faire resserrer mes lunettes. On ne me connaissait absolument pas et on ma aide quand même 😁 La 2eme fois pour commander des solaires avec un budget réduit. l opticien qui ma prise en charge a tout fait pour respecter le budget et a été de très bon conseil et absolument adorable. Un endroit vraiment humain très professionnel et ou l on aime les gens Merci encore

Julien est très professionnel. Très à l'écoute. Je recommande. Beaucoup de temps et de patience pour des verres correcteurs. Félicitations à l'équipe et surtout à julien

Dès notre prise en charge ,l’opticien nous conseille sur les différents types de verres et ce qui correspond le mieux à notre demande .Ensuite ,il nous conseille de façon très professionnelle également sur le choix de la monture .J’ai apprécié également de pouvoir étaler le règlement sur deux ou trois mois .Mes lunettes ont été prêtes très rapidement en moins d’une semaine .

Super équipe, très accueillante et serviable ! Les employés donnent de très bon conseils concernant les montures par rapport au visage. Un mot : TOP !

Bon accueil Le jeune homme costume bleu tres sympa ainsi que marie lys Mme saint aubert catherine

Après avoir eu un rendez-vous chez l'ophtalmo je fais faire mes lunettes chez optical........jusque là normal.......une semaine après je récupère les dites lunettes et là !!!!quelle horreur je ne vois rien......Heureusement que vous êtes plus professionnel que le professionnel .....un rendez-vous immédiat pour refaire le test de ma vue...qui est beaucoup plus pointilleux que chez l'ophtalmo...... depuis mes verres ont été changé(contrôle et nouveau verres sans frais supplémentaires) et je vois en HD merci à optical ...vraiment Je recommande +++++++

C'est la première fois que je vais dans cette enseigne, personnel sympathique mais alors la qualité des verres, sans commentaires. Je les ai depuis juin et j'ai déjà des rayures dessus !!! Au prix que ça coûte c'est de la mauvaise qualité. Je n'y retournerais pas.