Opticien Saint-Lô | Alain Afflelou Opticien

Vu pour un contrôle je suis très agréablement surpris de l'équipe qui est vraiment jeune mais très dynamique ! Pas d'attente a mon arrivée de bons conseils ca c'est vraiment amélioré et c'est tant mieux !

Accueil chaleureux, bons conseils et personnel très agréable

Personnels sérieux , très pro , équipes sympa , bonne ambiance , choix multiples

Prestations médiocre. Ils se font pirater les données clients et disent qu'ils sont désolés. Maintenant mes données sont dans la nature et vont servir à faire de faux papiers. A fuir. Depuis que j'ai mis cet avis, je ne cesse d'être harcelé par mail par le propriétaire de ce magasin qui me demande de retirer mon avis et me menace de mettre mon nom et mon prénom! Et bien les voila: Dominique FAION! La société Afflelou me dit qu'elle n'est pas responsable, le magasin me dit qu'il n'est pas responsable. Personne n'est responsable. Pardon, mais ce n'est pas nous disent-ils. C'est trop facile. D'autres sociétés prennent de meilleurs précautions pour sécuriser les données, peut être en payant davantage leur prestataires de service. Aucun dédommagement n'est prévu par la maison mère.

Je suis venu à plusieurs reprises pour différents essayages et à chaque fois j'ai été bien reçu et ils ont été à mon écoute. Très bonne boutique accueillante et souriante.

Je suis allée chez Afflelou pour faire une consultation ophtalmologique et un renouvellement de lunettes de vues. Tout s'est très bien passée. L'accueil était chaleureux et bienveillant et les opticiennes étaient de très bon conseil.

Très bon accueil et très professionnel

J'ai été suivi par Mélanie pour une adaptation lentilles que je ne pensais jamais pouvoir avoir avec ma grosse correction. J'ai eu beaucoup de difficulté pour les retirer et après 4 séances j'ai pu partir avec. Je suis plus que ravie de cette conseillère qui en plus d'être hyper pro et efficace, a un grand sens de l'humour ! J'adore ! Prochain rendez vous commande de mes lentilles officielles ! Merci Mélanie ☺️

Personnels très professionnels, très gentilles, de très bons conseils. Je recommande vivement. Encore merci à vous

Super équipe 🤗 accueil parfait, consultation en ligne parfaite et choix de montures parfait! Tout parfait! Merci aux professionnelles du magasin pour leur bonne humeur et leur gentillesse 🥰🥰🥰

Première et dernière fois que je commande des lunettes chez eux. Beaucoup de regret. Je suis venue changer mes lunettes à cause d'un problème avec la monture et j'ai reçu beaucoup de négativité. L'accueil fonctionne mal, ils sont incapables de résoudre un problème, ils mettent tout sur le dos des responsables, qui sont absents. J'ai fait deux demandes et je n'ai rien obtenu. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et vos nerfs, n'y allez pas. Leurs verres de basse qualité méritent d'être jetés à la poubelle.

Les opticiennes sont toutes très gentille et font un réel suivi. On ne se sent pas juste comme un client parmi tant d'autres elles font au mieux pour nous en fonction de nos besoins et envies. Merci à elles pour tous les bons conseils et la bonne humeur qui les accompagne.

Opticiens très agréables et souriant. L'accueil est chaleureux et le service de qualité. De très bons conseils pour le choix des montures. Un grand merci, je recommande !

Client depuis plus de 10 ans je recommande. Délais de livraison au top Conseil parfait Il y a beaucoup de choix dans les montures ( lunette de tous les jours , deuxième paire , solaire mais aussi dans les lunettes de sport )

Personnels accueillant, de bon conseil pour le choix des montures et des verres. Le service de télé consultation est également très pratique, simple d'utilisation et intuitif.

Très bien conseillé Personnel très agréable J’y retourne dans 2 ans Merci

L'équipe du magasin est professionnelle, à l'écoute et donne toujours un avis honnête sur le choix des montures. Je commande fortement ce magasin. Merci à vous

Super conseil, teleconsultation au top, simple efficace, rapide. Je recommande vivement

Conseillère au top ! Client très satisfait et ravie de ses lunettes ! Je recommande vivement ce magasin sans hésite..

Très bon accueil. Personnel à l écoute et de bon conseil

Au top, bien accueilli, bien conseillé, ravie 😁

J'y ai reçu de très bons conseils qui m'ont aidé dans ce choix crucial concernant les montures !!! Avec des Magic solaire clipsable, ça équivaut à 3 paires. Très pratique et pas encombrant. Qui plus est, le délai pour les recevoir était extrêmement court (3j).

J'y es changer mes lunettes 2 fois chez afflelou de saint lo et j'en suis satisfaite à chaque fois. Opticienne et vendeuse très gentille et de bon conseil je recommande

Professionnalisme gentillesse justesse des conseils... génial 👌 En plus, délais de mise à disposition des lunettes hyper courts, super agréable !

Conseillère très accueillante, sympathique, livraison dans le temps Je recommande

Très bien accueilli le vendeur m’a laissé le temps de choisir. Il m’a tous bien expliqué. Je recommande

Conseillère très sympathique et pro. Délai e livraison très rapide. Je recommande

Comme à chaque passage,tout c'est bien passé. Je viens depuis environ 20ans et je n'ai jamais été déçu..bravo à votre équipe..

Toujours un accueil chaleureux et de très bon conseil pour le choix dés lunettes

Très bon accueil. Personnel à l’écoute d’une extrême gentillesse

Trop bien . Excellent accueil. Bon conseil et excellente prise en charge . Merci 🙏🏻

Je suis passé pour remplacer mes lunettes et réévaluer ma vue un samedi, journée d’ouverture continue puisque je travaille en semaine. Il y avait 2 opticiennes ou vendeuses pas de clients en magasin et on me demande de revenir sur rendez vous 10 jours plus tard pour un test qui dure environ 30 minutes. Le magasin ferme à 19h et on m’indique qu'il n’est pas possible de revenir après 17h pour refaire ce test?? Terminant mon travail à 18h, je vais devoir terminer le travail plus tôt...L’offre t’chin t’chin est attrayante mais le service n’est pas là ! Sans compter que je devrais forcément attendre encore entre ce prochain rdv et la mise à disposition des lunettes. En attendant, je n’ai pas d'autre choix que de conserver mes lunettes actuelles cassées.

Un couple au top qui adore son métier ! Hésitez pas à demander de l’aide pour vos choix car ils sont d’excellents conseils (surtout madame )

Visite au magasin le 30 mars, accueil chaleureux, service impeccable, conseils de qualités sans poussez vers le plus cher. Réception des lunettes très rapide ce 05 avril. Réglages personnalisés et conseils d'entretien. Je recommande vivement le magasin Afflelou de Saint Lô.

Le rendez-vous c'est très bien passé, très bon conseil sans pousser à la consommation, c'était parfait

D’un premier abord, la boutique est très belle et bien lumineuse, ensuite, l’Équipe d’opticien est très agréables, a l’écoute et de bon conseils. Beaucoup de choix de paire de lunette. Possibilité de faire le point sur sa vue avec ordonnance. J’ai étais satisfaite de la prestation reçus, du conseiller sur le choix de mon modèle et sur l’écoute qu’ont m’a apporter chez Afflelou Saint-Lô

Envoyé suite à notre déménagement par notre Afflelou (100km) afin de remplacer les patins de lunette perdue pour faire fonctionner la garantie facture d achat a l appuie nous avons reçu une fin de non recevoir nous disant que vue que pas acheter chez eux. Donc 100 km à faire pour retrouver des patins bonjour l Impact écologique donc acheté chez Afflelou mais pas de Garantie dans tout le réseaux génial. Suite à mon avis laissé réponse rapide du responsable disant de recontacter pour comprendre et résoudre le problème ce que je fais dans la foulée et la surprise on me dit que le responsable n est pas la!!!

Première et dernière fois. J'ai été reçu par Mme, qui visiblement n'a pas le sens du commerce. Peut-être qu'il faudrait qu'elle pense à changer de métier.

J ai été très bien reçue et conseillée pour le choix de mes lunettes ☺️ un grand merci à toute l’équipe et en particulier à Elodie ☺️

Je suis allé chez afflelou suite à une consultation , très bon accueil j’ai été conseillé par un professionnel et sa petite apprentie et qui ne vous force pas à payer plus cher. Je conseille fortement cette enseigne

Très professionnel , très rapide très agréable je recommande Afflelou.

De très bon conseils, à l’écoute de leurs clients, et une ambiance très chaleureuse ! Merci à toute l’équipe !

Accueil, conseils et accompagnement, tout était parfait, merci beaucoup à Noémie qui s'est occupée de mon dossier.

Super expérience dans ce magasin, l’équipe est plus qu’à l’écoute et attentionnée envers sa clientèle. Malgré l’affluence qu’il peut y avoir, ils prennent toujours le temps de satisfaire nos envies, un parcours de vente complet et guidé du début à la fin. Je recommande

Toujours très accueillant, je viens régulièrement pour mes lentilles et tout est fluide, rapide. Ils savent même rendre service pour les têtes en l'air comme moi 😅... avec le sourire c'est important.

Trop bien. Large choix de lunettes. L’opticienne était au top. Je reviendrai non seulement pour mon fils mais pour moi aussi. Je recommande à 100%

nous sommes très bien reçus, mais je suis un peu déçue car depuis toujours je vais toujours chez Affelou je me suis faite opérer de la cataracte donc il valait mettre simplement sur la monture un verre neutre à droite je n'ai pas beaucoup apprécier de payer 25 euros car je suis venue acheter une nouvelle paire de lunettes donc voilà pourquoi je n'ai mis que 8 comme note

Toujours reçue agréablement, service super que ce soit pour le renouvellement de mes lunettes comme les petits réglages intermédiaires. Du choix, des conseils, des avis. J’adore !

Une équipe au top ! Une vraie relation avec les client•es. A une époque où nous sommes considéré•es comme des porte-monnaies à la chaîne par les ophtalmologues, il est bon de se sentir accompagné•es par des professionnel•les qui se sentent véritablement concerné•es par nos différentes pathologies. Ajouté à cela un choix large de lunettes et des conseils avisés. Cliente depuis mes six ans, aujourd’hui 32, je sais que je ne trouverai pas les mêmes services ailleurs !

J' y suis allée une première fois avec ma mère qui a une très bonne mutuelle. Accueil parfait, aimable, et souriant. J'y suis retournée 5 mois plus tard avec un ami qui a la cmu comme mutuelle. Accueil méprisant, intervention avec jugement de valeur de la part du gérant du magasin sur le fait que déjà vous ne payez rien, vous ne voudriez pas en plus avoir le choix. Attitude suffisante et se plaint de perdre 6 euros sur les montures qu'il vend à 30 dans le cadre de la cmu. Nous avons fait 2 autres magasins où l'accueil était très agréable avec cmu et où le choix était très correct (optic 2000 et kryss). Je ne souhaite pas au gérant d'afflelou de rencontrer de gros passages à vide financier dans sa vie et de croiser sur sa route des personnes aussi meprisante que lui. Pour finir, magasin à éviter si vous faites partie des personnes aidées socialement par l'état