Opticien Saint-Malo - Cc La Madeleine - Krys Opticien

Bonne écoute et professionnalisme. Je reviandrai.

Très bon accueil, d'excellents conseils et une très rapide. Bravo pour cette efficacité.

Conseillère professionnelle et d'excellent conseil. Très satisfaite de mes lunettes.

Super accueil ! Ils ont réparé mes lunettes en à peine 10 minutes ! Grâce à eux, je peux de nouveau voir la beauté du monde sans lunettes qui glissent sur mon nez ! Mais surtout, je peux constater qu'ils sont super efficaces ! Merci encore :)

Accueil et prestation très satisfaisante grâce à la compétence de votre personnel !!

Pas de bonjour pas de conseil Aucun client ce jeudi dans le magasin ! Plusieurs vendeurs sur place qui n’ont pas daigné lever la tête à notre entrée… ni nous aider pour la suite... À FUIR !!

Bonne accueil super équipe

Cliente fidèle de Krys depuis des années, je suis très satisfaite de mon dernier achat de lunettes . Les conseillers sont tous aimables, à l'écoute et compétents . Un remerciement tout particulier à Thibaut qui a envisagé toutes les solutions pour finalement réussir à régler un problème de correction complexe et m'apporter un grand confort de vision . Je ne manquerai pas d'y retourner en toute confiance.

Rien à redire!!! Accueil,Conseils, professionnalisme, gentillesse. Merci beaucoup Céline

Personnel très sympathique et à l'écoute même pour des demandes plus spécifiques ils savent apporter la solution. Je ne vais que ici depuis bien des années et toujours satisfait.

Céline a été de très bons conseils sur le choix de ma paire de lunettes, patiente et professionnelle. Elle m’a bien expliqué mes différentes options (deuxième paire). Et administrativement, tout est géré ☺️, rien à faire.

Un opticien capable de corriger ma correction si compliquée que n’avait pas trouvé mon Ophtalmo pour m’apporter le confort et la vision nécessaire. Et une équipe fort sympathique en prime. Un grand merci !

Client depuis plusieurs années, c’est toujours un plaisir de rencontrer des conseillers aimables, souriants et compétents.Ces compliments s’adressent à l’ensemble de l’équipe. Un remerciement tout particulier à Gwenaëlle lors de ma dernière visite pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme.

L'opticienne m'a très bien conseillée et a su trouver les paires de lunettes qui me convenaient le mieux. L'accueil a été très sympathique et très efficace. Je reviendrai avec grand plaisir au magasin KRYS du centre commercial La Madeleine à Saint-Malo et conseille ce magasin autour de moi.

Rebonjour, je suis de St Malo, et viens tjrs chez vous, très bonne accueil, première chose importante,sinon je ne viendrai pas, sourire, heureusement dans le commerce ce qui est très appréciable et pas partout pareille. Sans oublier de dire vos compétences. J'ai également remarqué qu'il y avait un plus grand choix de monture pour ceux qui ont la CSS,ou peut être que c'est une impression car cela faisait longtemps que je n'étais passé chez Chrys. Je voyage beaucoup. En tout les cas, merci infiniment. Ainsi que la bienveillance de tous . Sabine Thomas.

Très satisfaite de ma visite chez krys pour le renouvellement de mes lunettes ainsi que l achat d une paire de solaires. Un merci tout particulier à celine qui avec son professionnalisme ainsi que sa patience et sa gentillesse a su me conseiller au mieux afin de trouver une forme de lunettes (que ce soit celle de vue ou solaire ) qui conviennent à la forme de mon visage. J y retouternai sans hésiter.

Toujours parfait en terme de choix et de conseils. Des prix cohérents. Merci à Thibaud pour son accueil et son professionnalisme.

Equipe sympathique avec une écoute, des conseils et un échange. Cela faisait bien longtemps que je n’avais pas eu cela…en un seul mot du professionnalisme. Merci à Charlotte et son collègue ( je n’ai pas son nom mail il se reconnaîtra j’espère 🤞) qui ont géré mon dossier. Je recommande vivement!!! Franck.

Une vis partie... pas de panique... plutôt que de bidouiller un truc vous même... allez voir cette équipe... accueil sympa... belle équipe de professionnels... ils vont vous faire ça en quelques minutes..et ils vont vous rendre vos lunettes comme neuves...

Super prise en charge par Céline qui a été de très bon conseils sur le choix de la monture et des verres. Rendez-vous rapide pour la réception des lunettes qui s'est parfaitement tenue. Merci encore à Céline.

Comme à chaque fois que j'ai eu besoin de lunettes, j'ai été parfaitement conseillée. La vendeuse Céline est très à l'écoute et sait m'orienter dans mes choix. J'ai toujours mes lunettes en quelques jours. Je recommande à 100%

Très bien accueilli et conseiller pour une petite-fille de 3ans . Lunettes arrivées rapidement . Vraiment top

Tout d'abord merci à tous pour votre accueil, vos sourires, votre disponibilité. Je suis cliente depuis plusieurs années et le service est toujours identique comme au premier jour. Le suivi est parfait. Juste un grand merci à vous

J'étais a la recherche d'une nouvelle monture de lunettes. Et très satisfait de mon achat Ainsi que le conseil de la vendeuse et du vendeur. Très professionnel. Je recommande

Boutique très pro et cordiale. Fanny nous a pris en charge suite a des lunettes cassées. Nous a réparé et adapté les anciens verres sur une nouvelle monture en Express comme par magie , mieux que le monde d' Harry Potter. Je recommande.

Accueil chaleureux de Céline qui a su mettre en œuvre ses compétences, sa patience et sa bienveillance lors de la commande de mes premières lunettes correctives. Je salue son professionnalisme et son écoute afin de proposer un produit adapté à mes besoins. Il est très agréable d'avoir à faire à ce genre de personnes bienveillantes dans un monde ou les bases fondamentales de la courtoisie et du respect se font de plus en plus rares !

Nous avons été très très bien accueilli par Thibault qui a su parfaitement nous conseiller pour nos montures de vue et solaire ! Je recommande à 100% 😃

En toute honnêteté, l'accueil du personnel à l'écoute est aussi chaleureux que le service efficace et satisfaisant. Jai été exaucé au-delà de mes attentes du début de la procédure jusqu'à la livraison des lunettes, moi qui au début culpabilisais d'avoir choisi trop vite ma première monture. Sans inquiétude, l'équipe est restés à mon écoute et à répondu favorablement à ma demande. Très satisfait, je recommande vivement.

Je suis très satisfait des conseils qui m’ont été apportés par Thibaud, de la rapidité et de l’efficacité de son service, mais aussi du prix ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ;) ! Pierre

Agréablement surprise d'avoir pû bénéficier gratuitement d'un contrôle de ma vue sur RV pris sur Doctolib. Ceci m'a permis de différer un RV chez mon ophtalmo à 100 km de mon domicile. (depuis près de 2 ans ma vue n'a pas changé,) L'accueil qui m'a été réservé a été très chaleureux et très professionnel. Je recommande ce magasin d'optique, facile d'accès.

Super accueil, on a eu que de bons conseils, un bon suivie franchement je recommande à 100%. Merci encore à vous, mon fils est ravi de ses lunettes ☺️

Cela fait 18 ans que je suis cliente chez cet Opticien. Les personnes qui y travaillent, sont tous très sympathiques et à notre écoute. Merci à toute l'équipe pour vos conseils précieux et pour votre disponibilité.

Bonjour je ne m'adapte pas à mes lunettes progressives. La réponse est toujours la même baissez vos écrans et remontez votre chaise étant sur deux grands écrans 7h30 par jour j'ai pourtant essayé je ne m'adapte pas et ne souhaite pas les progressives (mal aux cervicales et pour les collègues même cas que moi ). J'ai donc repris mes anciennes lunettes cassées depuis un an et demi des semi distantes. Retournée au magasin on me redit la même réponse. Ah ben fallait revenir !!! Pour me dire encore la même chose !?? Je n'en veux pas et c'est mon souhait qui n'est pas écouté et qui n'a jamais été écouté (le temps des 6 mois de garantie est dépassé) puisque je souhaite des semi distantes !!! Venez au magasin avec vos lunettes on fera des essais ! Non ! Venez à mon travail faire des essais . Quelle solution pour être écoutée ??? Je suis cliente depuis des années on doit me satisfaire je ne souhaite pas de progressives ma vue est correcte de loin . Pourquoi m'imposer des lunettes qui ne me conviennent pas !!!!

Mon fournisseur de lunettes depuis +10 ans. Après 1ere adaptation difficile, changement de monture et verres parfaits grâce au professionnalisme de Thibault. Un grand merci pour le confort retrouvé !

Espace très chaleureux et lumineux Très bon accueil et très bons conseils j'ai choisi les montures en fonction de mes goûts mais j'ai été très bien conseillée, un grand merci à Thibaut sur cette boutique en particulier pour sa compétence et sa bienveillance à l'égard de chaque client. Bonne continuation et à bientôt

Vraiment des professionnels avec un accueil chaleureux et un service après vente extra. Pourtant une faute de ma part et quelques jours après le problème était réglé. Un grand merci à cette employée.

Super service ! Le magasin est très accueillant, tout comme les conseillers. J'ai été conseillé pas Céline pour mon fils. Gros problème de mutuelle pris en charge directement par cette charmante personne. Malgré cela, les lunettes étaient là dès le lendemain. Une bienveillance et une efficacité sans failles. Merci a vous 😊

Très bon accueil et de supers conseils. Vendeuse ne forçant pas à l'achat, juste ce qu'il faut pour que l'on se sente bien avec nos lunettes. Le choix est par ailleurs très large et adapté aux petits budgets comme aux plus larges. J'y retournerai et je conseille ! Merci à Céline pour son professionnalisme.

Accueil et service irréprochables. Équipe attentive et disponible. Je tiens à remercier tout particulièrement Thibault pour son investissement et sa gentillesse pour avoir gérer de main de maître le remplacement d'un verre defectueux et ce, de concert avec son confrère parisien qui avait livré les lunettes. Thibault m'a tenu informé de chaque étape. Encore merci et bravo ! Je recommande sans réserve Krys Saint Malo 👍

Accueil chaleureux, bons conseils, bons choix et il faut que çà dure, je suis fidèle depuis quelques paires et quelques années, bon service. Dans un environnement fortement concurrentiel, j'ai plaisir à naturellement les solliciter pour m'équiper dans l'épreuve que représente la dégradation de ma vision... Je recommande. Et spéciale dédicace à Céline ;-)

Excellent accueil, large choix de lunettes, personnel compétent, agréale et qui prend le temps. Merci plus particulièrement à Céline pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Une fois de plus un service irréprochable. Je suis venu faire régler mes lunettes : prise en charge immédiate et efficace. Je remercie tout particulièrement Gwenaelle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Parfait. Si vous souhaitez avoir une correction correspondant exactement à vos besoins, avec des conseils de professionnels qui vont prendre le temps de vous écouter, de vous orienter et de vous apporter la solution la plus adaptée, alors vous pouvez allez chez Krys. L'équipe est très compétente, agréable et vous serez en totale confiance, pour le choix du look, le prix et la qualité.

Avons eu la chance d'avoir un diagnostic de vue très complet et minutieux par Thibault qui n'a pas ménagé son temps. Très à l'écoute des besoins et patient. Une paire de lunettes faite dans les règles de l'art. Bravo.

Clients depuis plusieurs années ainsi que notre famille . « Allez-y les yeux fermés 😃 » Nous recommandons tout particulièrement Thibault, qui fait preuve d’un professionnalisme inégalé . On ressent la passion de son travail avec de très bons conseils que ce soit lunettes ou lentilles Très patient et va jusqu’au bout des choses On recommande à 300%

Un accueil, une écoute et des conseils individualisés. Ce passage aux verres progressifs s'est parfaitement bien passé. Merci pour le sérieux et le professionnalisme de l'équipe. Quel plaisir de ne faire qu'un avec ses lunettes!

Pour nous les meilleurs 😊 un grand merci à toute l’équipe de la Madeleine (et plus spécialement a Gwenaëlle, Céline et Thibault) qui depuis presque 3 ans s’occupent de nos filles dont une qui est équipée de verres spécifiques suite à une malformation de naissance. Depuis le début toute l’équipe s’est toujours très bien occupée de nous, toujours avec le sourire, efficacité et professionnalisme. Encore un grand merci pour tout 😊

Nous avons commandé plusieurs paires de lunettes de vue ( adultes et enfants) dans ce magasin depuis plusieurs années. Ma fille a également eu des lentilles de contact dont l’adaptation a été faite dans le magasin. Nous avons toujours été extrêmement bien conseillés. Les produits proposés sont de qualité.Nous avons fait appel au SAV : nous en sommes très satisfaits tant au niveau des délais qu’au niveau des réponses apportées. L’équipe est dynamique, bienveillante , toujours dans le souci de bien faire les choses et d’un grand professionnalisme. Nous remercions l’ensemble de l’équipe et plus particulièrement Gwenaëlle et Thibault qui s’occupent souvent de nous.

Super contente de mes lunettes et du conseil esthétique car pas toujours facile de faire un choix parmi tout ce que cet opticien propose. En plus pour ma fille ils m’ont bien optimisé le budget lentilles/lunettes par rapport à mes remboursements mutuelle. Ils sont toujours accueillants et tellement serviables. Je reste fidèle !

Très mécontente, j’ai déposer mes lunettes le 7 janvier pour les faire réparer. J’ai payer 5€ pour les frais d’envoi. Après plusieurs déplacements et appels de ma part on m’annonçait un délai toujours plus long. A ce jour je n’ai toujours pas eu de nouvelles de celle ci! Heureusement dans une autre boutique en 2jours j’avais une nouvelle paire de lunettes, bref boutique à éviter !!