Opticien SAINT MARTIN LACAUSSADE - Optical Center Opticien

Vendeur sympatique et rapide . Bon choix de lunettes et auditif

J’ai accidentellement tordu mes lunettes : lunettes réparées gratuitement en 5mn au magasin. Merci !

Très bon accueil, serviable, commerçant. J'y reviendrais

lunettes inutilisables ,soit disant que mes yeux devaient ce réadapter aux verres j'ai suivis le conseil ,mais en vain du coup je viens de jeter ces lunettes avec le sentiment d'avoir été pris pour un idiot

Personnel très accueillant. Ils mettent tout en oeuvre pour satisfaire leur clientèle. Merci pour le service tendu

Une équipe à l’écoute des clients souriante et bienveillante. Le magasin est propre et lumineux.

Un super accueil et une équipe de professionnels et de super conseils

Bilan d'achat après deux années d'utilisation. Produits chers et de qualité moyenne. Verres inrayables.... Rayables Monture de qualité.... Sans qualité Si le personnel est sympathique, ça n'est pas une raison pour acheter au prix de l'or des lunettes de qualité moyenne pour ne pas dire de mauvaise qualité. Je n'y retournerai pas.

Equipe très agréable, à l écoute du client et de bons conseils .magasin très propre. Je recommande

Un peu cher mais très bon conseillers et service après vente

Je recommande fortement !!!accueil,sourire et bienveillance au rendez vous ! Pas mal de choix pour tous budgets et surtout de très bons conseils !!! Nous y retournerons avec grand plaisirs!!

Du moment que j'ai annoncé que j'étais bénéficiaire de la cmu, les choix ont été très vite faits par la vendeuse. Je me demande qui bénéficie vraiment de la cmu ! Résultat des courses : pour noël, ma sœur m'a offert une nouvelle paire de lunettes. Celles-ci je vais les garder pour au cas où j'aurais besoin d'une loupe pour faire du feu.

J'ai cassé une branche de mes lunettes au travail et je suis passée au magasin en débauchant. J'ai attendu 10 minutes et je suis repartie avec mes lunettes. Sans elles je ne peux pas travailler. Simple et efficace. Merci

Une catastrophe encore !! On commande une branche gauche je reçois un texto comme quoi ma commande est prête .Je fais 50 km et là on attend 30 min pour nous dire on a pas reçu la bonne branche 😱la blague une branche droite de commander . Bref je pense sérieusement à changer d'endroit car ça fait 3 fois! Pas sérieux comme service!!

Très bonne accueil et beaucoup de choix sur les montures et très vite faites

Après mon passage au magasin pour une demande particulière pour laquelle je penser que cela ne serait pas possible ( même en ayant pris l assurance) et bien la vendeuse qui m'a accueillie Deborah que je remercie vivement car grâce à elle m'a solution à était trouver et c est engagée à faire ce qu elle m avait dit . Je la remercie pour son efficacité et sa gentillesse.

Ma fille et moi avons été très bien accueillies et conseillées. Très satisfaites de notre passage à la boutique.

Déçue de la qualité ,des lunettes , le sav aussi . La famille de 6 têtes ne reviendra pas . Une expérience suffit

Jamais déçue de leurs services ont su trouver une solution de dépannage pour réparer mes lunettes merci encore de votre bienveillance et vos services a très vite pour la nouvelle paire 😜

De bon conseil personnels très agréable jolie magasin, lumineux et propre....👍🏼 Vivement dans 2 ans que je reviennes 🤣

Très sympathiques, très beau magasin Un bonne équipe !!!!! Je recommande !!

Tres bon accueil , le service des pièces détachées m’a apporté toute satisfaction ,je reviendrai dans cet établissement avec plaisir

Service simple rapide et efficace, de plus le personnel est très accueillant et serviable, je recommande vivement ! Une fois de plus merci a eux.

Accueil inadmissible !!! Il faut savoir que le responsable qui m’a accueilli n’a jamais voulu me faire un devis sous prétexte qu’il est payant pour eux… Il nous a laissé seuls choisir une monture sous prétexte qu’il ne peut agir sur l’esthétique voulue par le client ! N’attendez donc aucun conseil sur la forme qui vous va bien ou autre !!! Moralité, le concurrent à côté a fait son boulot lui et a gagné un client !!! Tant pis pour cette enseigne avec qui j’étais client depuis des années, depuis leur ouverture !!! Déçu, vexé et indigné… j’espère que la maison mère lira cela…

Personnel amical et serviable qui a conseillé sur les meilleures options pour résoudre les problèmes Friendly, helpful staff who advised on best options to solve problems

Lunettes accidentées, service et accueil irréprochables, avec le sourire et la rapidité en prime. Je recommande.

Personnel très sympathique.il s occupe de notre dossier pour la sécu et notre mutuelle.ils font aussi un bilan audio..

Très bon opticien, un grand merci à Christel qui m'a très bien conseillé, et surtout merci de sa gentillesse et de son professionnalisme. Une vendeuse au top je recommande très chaleureusement

Juste dire un GRAND MERCI à la vendeuse Déborah pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je vous recommande Optical Center à 100% Accueil ********** Bienveillance********** Au top tout simplement********** Merci, merci, merci Mme Raoult

Je vais chez eux depuis quelques années et même si le personnel change la qualité le professionnalisme le sérieux et la gentillesse en prime est toujours là Sans dire qu ils vous conseilleront pour la meilleure paire de lunettes et verres adaptés pour vous et pas la plus chère Vous pouvez y aller les yeux fermés sans jeu de mots Merci à toute l équipe

1 mois pour recevoir les lunettes .... Payement qui beug impossible d'avoir les lunettes le jour j .... Incompétence complète de l'équipe sur le service de payement en 3 x sans frais Votre réponse avec ce message automatique me fait méchamment rigoler car ont vous a eu au téléphone et le soucis devais être régler par la directrice se qui a pas était dutout fait !

Une équipe très professionnelle, souriante et à l'écoute du client. Devis bien détaillé. Large choix de montures. Très satisfait de la prestation réalisée.

Très très bon accueil... monsieur le vendeur..très agréable... on as passé un bon moment avec mon conjoint.. on as bien rigolé... merci pour ce bon moment

Une catastrophe. Je viens pour faire réparer une branche de mes lunettes. La vendeuse me demande de laisser un chèque d'accompte. Je lui demande si la pièce est disponible, son tarif et à quelle date. Réponse de sa part : je ne sais pas Je vais chez la concurrence à Blaye (bordelaise de lunetterie) et là en moins de 20mn il réalisent l'opération. Un client de perdu pour cette enseigne... 😉

A fuir, j'ai perdu un patin et ma femme passe pour les remplacer. La personne a dit qu'ils avaient du boulot et quelle n'avait qu'a revenir les chercher demain. Enfin il a décidé de le faire mais ne m'a remit que celui qui manqué. Elle me ramène les lunettes et la stupéfaction . Les 2 patins ne sont pas les même , un grand et transparent le neuf et l'autre plus petit et gris le vieux et lors de la mise sur nez les lunettes sont de travers.

Merci pour la patience, l'écoute et la bonne humeur de toute l'équipe. Je recommande vivement l'établissement qui a à cœur de répondre à nos attentes et nos besoins.

Un accueil de qualité et une prise en charge rapide ! L'opticienne qui s'est occupé de moi a été très à l'écoute de mes besoins et mes envies et a su trouver des lunettes qui me plaisaient en un temps record ! Fini les longues heures à arpenter le magasin sans arriver à se décider !

Super accueil j ai ete top conseillé par un vraie pro tres agréable ça fait plaisir je le conseillé vraiment

Agréable de bénéficier des conseils d'un personnel aussi compétent et aimable ! Depuis tant d'années de port de lunettes j'ai eu matière à comparaison !

Très bon accueil et très bons conseils. J'ai eu un soucis de verres avec mes paires de lunettes. Après plusieurs visites et contrôles, le problème a été identifié en repartant de zéro et réglé dans un court délai. Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à la jeune femme blonde qui a repris mon dossier en charge, Agathe il me semble.

Un accueil très bien ,personne très compétente et de bon conseil je vous le recommande

Excellent accueil, choix multiples ! Je suis ravie de mon passage ! Merci à Agathe pour ses conseils !

Très bonne accueil et surtout très bien conseillée. J y retournerais avec plaisir. Des personnes à votre écoute. Je remercie la personne qui a pris soin de moi.

Magasin très bien achalandé proposant une gamme de produits abordables. Le personnel est de bon conseil et très professionnel.

Très beau magasin avec parking, gros plus! De très bons conseils, à l'écoute pour nous aider à choisir la monture, chose pas toujours facile... Merci à cette belle équipe. Je reviendrai !

Très bon accueil, pas de soucis si on a besoin de faire resserrer les branches de lunettes

Un opticien où je ne remettrai pas les pieds. L'accueil....si il y en avait un était inexistant. Le conseil de la jeune demoiselle était désagréable et sans grande conviction. Ce n'est jamais agréable d'avoir l'impression de déranger lorsqu'on rentre dans un commerce😂. Je suis allée chez Général d'optique où ils ont été bien plus accueillants et professionnels!!!!!

Une honte ! On m'annonce que je n'ai pas le droit de rentrer avec mes jumeaux suite aux règles de barrière, qu'il faut que je fasse patienter un de mes fils dans la voiture tout seul ! C'est inacceptable ! Je pense que ces gens là n'ont pas d'enfants ! Très en colère.

Très professionnel, j’ai choisi mes lunettes avec l’aide d’une opticienne très attentive à mes besoins.De plus ils se sont occupés des papiers avec ma mutuelle je n’ai payé que le dépassement . J’adore mes nouvelles lunettes.

Super accueil, les opticiens sont de bons conseils. Mes lunettes ont été prêtes en quelques jours seulement. Si vous voulez de la qualité et du professionnalisme, foncez!