Opticien SAINT MITRE LES REMPARTS - Optical Center Opticien

Je suis cliente de longue date et toujours très satisfaite de leur service de qualité. Encore merci à Lolita qui s'est occupée de moi, elle est exceptionnelle :)

accueil et service impeccable !

Opticien aussi peu commercant que competent. J'ai fait faire 2 paires, 2 echecs. La vison intermediaire est immonde. Ils ne sont pas collants, c'est vrai, ils ne sont pas là non plus, au delà de la situation comptable. Lors du retrait de la seconde paire la vendeuse n'a meme pas pris le soin de me faire essayer les lunettes qui sont de tte facon inreglables car un verre est trop epais. Mauvais je vous dis. Une adresse, une chaine, à oublier definitivement.

Un servîce de qualité, reçu par Lolita le top du top

un personnel très professionnel ..tout est toujours très clair et pour tout

Personnel très professionnel

Boutique très spacieuse avec bq de choix. L'équipe est souriante et dynamique. Et surtout pas trop envahissante. Très compétente et arrangeante. Merci bq à Océane et à Stan qui sont tous les 2 d'excellent conseil. Je recommande.

Un grand merci à Océane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes toujours bien servis et accueillis dans ce magasin, que ça soit pour moi ou ma fille.

Cela fait des années que je fais mes lunettes et lentilles à optical center, jamais déçue, toujours un accueil chaleureux Équipe compétente et agréable Petit plus pour l’examen de vue

Très bon accueil, très professionnel, rapide Merci beaucoup à Océane Je recommande fortement

Très bon accueil avec une équipe souriante et dynamique. On m'a prodigué de bons conseils en prenant le temps et je suis très satisfait de l'achat de mes nouvelles lunettes. Magasin à recommander

Tres grand choix de montures, l’opticien qui s’est occupé de moi a été très professionnel. Magasin au top !!!

HONTEUX Après avoir fait 2 retours pour mauvaises qualités de lunettes de soleil à 179 euros deux mois après l'achat. Aujourd'hui on me propose de changer de modèle, sauf que aucune paire me plaise. Ayant trouvé une paire par dépit, le prix étant moins chère, on me refuse un avoir de la différence de prix, pour une question de politique. Je précise un avoir de 70 euros. Par contre, si j'aurais trouvé une paire plus chère, là leur politique acceptait d'encaisser le surplus. C'est inadmissible! Car je ne demandais qu'un avoir et non un remboursement dû à leur mauvaise qualité de leur produit. Résultat je me fais voler 70 euros par Optical center.

Je suis client chez optical center depuis 2016 et je tiens à souligner leur professionnalisme la preuve j'avais besoin de resserrer mes lunettes ce matin la dame qui m'a accueilli a été très courtoise et a régler ça d'une main de maître 👍🏻 merci

Très déçue de la prestation.. suite à la réception de mes nouvelles lunettes je constate immédiatement de l’inconfort : déformation et grosse gêne. Je retourne au magasin afin d’effectuer un contrôle et il m’est conseillé de persévérer afin de m’adapter à la nouvelle correction.. comment s’adapter à des verres avec lesquels vous ne voyez pas.. je décide de demander un contrôle dans un autre magasin de l’enseigne et le constat a été sans attente: verres inadaptés, correction trop importante et montage défectueux.. refus de prise en charge du sav, je remercie le directeur et la vendeuse de la nouvelle enseigne qui ont fait le nécessaire afin de m’apporter satisfaction et je ferai 200km aller-retour afin de récupérer les lunettes enfin à ma vue.. je ne peux malheureusement que constater une réelle baisse de la qualité de service depuis quelques années alors que j’étais cliente depuis plusieurs années

Très bon accueil de la part d Océane et de toute l équipe, Tout s est très bien passé, le plus magasin ouvert entre midi et deux !

L'équipe n'est pas la même qu'il y a deux ans. L'accueil est plus que déplorable aucun rapport avec l'ancienne équipe. C'est certain je n'y retournerai plus.

Magasin au top. Accueilli part Victoria, a l’écoute du client, agréable, souriante. Merci pour votre gentillesse. Nous reviendrons.

Personnels très souriant,à l'écoute surtout Mme Gaillard Sandrine que je remercie énormément pour sa gentillesse.

J'ai eu un problème avec les verres qui s'étaient dégradés la garantie était dépassée mais ils ont fait un effort pour refaire les verres je tire mon chapeau au service après vente merci

Personnel compétent et souriant. Excellent accueil, très professionnel

Magasin très agréable. Je suis venue pour ma maman, nous avons été conseillé par Victoria. Elle était très à l'écoute et bienveillante envers nous. Elle a vraiment pris le temps de nous conseiller et je suis très agréablement surprise qu'on puisse encore trouver des gens ainsi dans nos commerces.

Alors comment dire....je suis dans l'obligation de mettre une étoile alors que cela vaut 0 (on dira que c'est pour le sourire à l'accueil). Notre vue n'est pas un jeux svp. Vous lecteurs, si vous voulez du sérieux alors fuyez !! J'était un habitué de petites enseignes avec ma compagne et je me suis dit pourquoi pas. Nous avons, poussé par nos mutuelles et leurs arrangements associés franchis la porte. Au premier abord beaucoup de choix et cela parait attrayant mais au final, lunettes premiers prix vendues comme du haut de gamme, SAV enclenché sur le vernis qui s'en va et c'est pareil sur les autres paires, pas de suivi de rappel bref c'est encaissé au suivant. Incapables de régler des lunettes à votre morphologie (j'ai fini par le faire mois même car plus c'était modifié plus mes paires étaient abimées). Au final nous retournons chez un vrai professionnel de proximité avec un service, des vrai compétences, un vrai SAV et ne souhaite plus avois à faire à des incompétents. Et pour finir (suite au commentaire du propriétaire), La qualité est peut être votre priorité mais j'en doute après les problèmes rencontrés sur les lunettes qui se dégradent et ce sans SAV. La démarche de contacter votre service client est un peu banale vous ne trouvez pas ?? Peut être qu'un peu d'attention le moment venu aurait permis de satisfaire le client mais là, ce n'était pas le cas. Désolé c'est trop tard et j'espère juste que d'autres ne se feront pas avoir comme moi. Quant à votre compétence vous n'avez rien répondu et pour cause.......c'est pas indéfendable.

Magasin irréprochable avec un accueil chaleureux, j'ai été accueillie par Victoria qui très professionnelle et à l'écoute m'a bien conseillée pour mes lunettes. Je recommande fortement.

Je recommande vraiment, le personnel est juste au Top et surtout très à l’écoute et réactif, je tiens à remercie particulièrement Stann et Laura pour leur professionnalisme et leur accueil 👍 Un grand merciiii

Un accueil très chaleureux avec un grand sourire ça change de certaines enseignes !! Merci au vendeur Stann pour ses conseils et sa bienveillance. Nous recommandons.

Conseils, écoute professionnalisme au Top. Du choix et des prix très attractifs. Depuis des années je suis cliente et je reste fidèle. Merci à toute l'équipe

Personnel trés agréable et compétent !! Merci pour votre professionnalisme !! Je recommande

Accueil, conseils et avis très professionnels. Toutes mes attentes et mes exigences ont été accompagnées par une vendeuse très patiente et plein de bons conseils... Un grand merci

Super accueil, personnel à l’écoute et de bons conseils. Beaucoup de choix. Je conseille ce magasin +++

J’y vais depuis quelques années : des vendeurs très agréables , un service toujours au top ! Merci

J’ai refais mes lunettes de vues dans cette boutique qui propose des offres très intéressantes. J’ai été très bien accueillis par Stan qui a été de très bons conseils.

Merci pour le réglage des lunettes. Mais si vous êtes de passage, ne chercher pas un rdv rapide pour un réglage audio... Le 27 juin, le premier RDV possible est pour le 13 juillet. Peut être ne fallait-t-il pas dire que nous étions de passage pour 2 semaines...

Personnel excellent qui connait le métier, la politesse, la tenue correcte. Quant à l'audioprothésiste, professionnalisme super et d'une gentillesse extrême

excellente réception, magasin très agréable avec un personnel à l'écoute. Merci à la gentille personne qui s'est occupé de moi..j'ai oublié son prénom, mais elle se reconnaitra sûrement ! merci pour sa patience et son professionnalisme !

Ravie de cette enseigne et surtout de son équipe très attentive aux besoins du client à l écoute et à la recherche de toutes les solutions possibles pour que la vue et sa correction soit optimale… merci à Stan très professionnel il a réussi à trouver le bon compromis pour le confort de mes yeux et merci Alexandre pour son professionnalisme et son accueil je recommande vivement

Merci pour votre accueil! Vous avez su me dépanner rapidement et pour un prix plus que correct ! Je recommande

Acceuil sympathique et tres pro.. De tres bons conseils avec prise en compte de nos souhaits. Pas de mauvaise surprise.

Tres bon accueil et bonnes competences du personnel Le lieu est toutefois bruyant quand il y a trop de monde ...

La variété de leur offre, leur écoute, leur enthousiasme, leurs conseils, leur savoir-faire et leur professionnalisme sont à un niveau que je n’ai trouvé nulle part ailleurs. Sans oublier leur capacité à guider la cliente indécise que je suis vers la paire de lunettes la plus adaptée à mes besoins et mes envies ! Un remerciement supplémentaire pour Alexandre, pour sa patience et sa sympathie lors de l’examen de contrôle de la vision et de la gestion de mon dossier.

Très bon accueil, une équipe aux petits soins pour vous satisfaire. Mon ophtalmo avait un peu sous évalué ma myopie, j ai refait une vérification chez eux et les verres ont été changés. En plus ils m ont proposé le meilleur compromis lors de ma première visite pour que cela me coûte le moins cher possible, par rapport à mon ancien opticien c est trois fois moins cher. Une équipe qui se soucie de ses clients, on peut le dire. Je recommande

Magasin avec un large choix et un super accueil Mention spéciale pour Laura. Elle est aimable & fait preuve d'honnêteté pour vous aider dans votre choix. Merci encore !

Ce magasin m a fait une bonne impression : un accueil chaleureux, des vendeurs compétents avec de bons conseils et qui ne poussent pas à l achat des paires les plus chères.

Une équipe très à l’écoute et très souriante! Je viens de Marseille pour avoir le plaisir d’être servi par des professionnels d’une telle qualité! Toujours de très bon conseillé et de bon goût!

Magasin accueillant bien disposé et personnel à l'écoute. Je dois y retourner et ce sera avec plaisir.

Toujours des montures à mon goût dans ce magasin, les vendeurs sont au top, on est toujours bien accueilli .. avec un petit café !! Recommandé +++

Personnel très agréable, accueillant. Le service est top. De très bon conseil pour le choix des lunettes. Je recommande ce magasin

Le service super !! Je suis passée par pas mal de magasins, et c'est la première fois que je suis satisfaite complètement. On prend le temps de vous conseiller, on ne vous guide pas uniquement sur des montures hors de prix. Je souligne que je suis venue un jour où il y avait beaucoup de monde, et j'ai été de suite prise en charge par une jeune fille qui m'a demandée de patienter après avoir pris connaissance de la raison de ma venue. C'est appréciable !

Magasin bien agencé. C'est agréable de regarder les lunettes et d'avoir de l'espace. Par contre au niveau de l'accueil cela laisse à désirer. J'ai l'impression de déranger la vendeuse. C'est pas grave, il y a d'autres opticiens. Passé votre chemin.

Facile d'accès . Accueil très professionnel ,a l'écoute disponible un suivie réellement personnalisé. Je recommande vivement ce point de vente.