Opticien SAINT ORENS DE GAMEVILLE - Optical Center Opticien

Service de qualité ! De bons conseils dans le choix des montures et à l’écoute des clients.

Personnels très accueillant et bienveillant à l'écoute du client que dire de plus

La qualité du service client et la compétence sont des valeurs que nous recherchons dans les magasins de proximité surtout dans le domaine de l optique A Saint Orens Laeticia mérite sans hésiter 5 étoiles pour sa bienveillance son dynamisme et ses conseils avisés dans l Optical Center proche du super marché Leclerc N y allez pas trop nombreux car nous auront par la suite de l attente pour nos prises de RDV Un client satisfait

Un service client exceptionnel ! Un grand merci à Ketty, qui a pris le temps de tout m'expliquer avec patience et clarté. Sa passion pour son métier transparaît à chaque échange, ce qui rend l'expérience d'autant plus agréable. Souriante, professionnelle et rassurante, elle incarne parfaitement l'excellence du service.

Client depuis des années, je suis étonné de la baisse de qualité de service, je suis allé la dernière semaine afin de demander un devis pour des lunettes de vue une deuxième paire et une troisième paire solaire. Je me suis retrouvé avec un devis de prix de base double avec une réduction sur le total possible, j’ai demandé pourquoi le prix de base était doublement estimé alors que chez un autre concurrent il était à la moitié, ils m’ont dit aller acheter ailleurs, je suis très déçu par le service. En plus le responsable du magasin était présent et c’est lui qui avait bien précisé cela qu’il fallait aller ailleurs si le prix ne nous À fuir, je ne recommande plus, je suis très déçu

Beaucoup de choix et service impeccable. Personnel très professionnel.

Depuis des années nous prenons toutes les montures et lunettes de vue ou de soleil. Nous ne sommes jamais déçus. Équipe au top et hyper professionnelle et sympathique,toujours dans le soucis de la satisfaction client. C’est un plaisir.

Un grand merci à Ketty pour son professionnalisme, toujours de bon conseil on se sent à l’aise, heureux et sur de son choix en partant. Merci !

Des conseillères vraiment à l’écoute et professionnelles, de bon conseils, de jolies montures, que demander de plus ?

Cliente depuis un moment maintenant, je suis toujours hyper satisfaite de mes visites ! D’abord cliente pour des appareils auditifs : prise en charge au top, des conseils et un réglage de mes appareils parfait ! Jules est un super audioprothésiste qui connaît bien son métier ! Maintenant cliente pour les lunettes aussi, je suis plus que ravie ! Conseils, avis et patience au rendez vous l’après que j’ai été un peu longue à choisir parmi tous les jolis modèles proposés ! Je conseille vivement !

Je recommande ce magasin +++ Acceuil chalereux de la part de l’ensemble des professionnels. Pensée toute particulière a Ketty qui a été de bons conseils et a su trouver une solution rapide en regard de la difficulté lors de la prise en charge de mes lunettes.

Wouah quel accueil ! On sent vraiment que vous aimez votre métier et vos clients. J'ai été accompagnée pendant presque 2h par une jeune femme en formation (j'ai malheureusement pas noté le prénom :( ), je suis ravi d'être tombé sur vous pour mes premières lunettes. En plus vous proposez le café, quel luxe ! La responsable était aussi présente, très commerçante et aimable. Vous avez pris le temps de me conseiller en prenant en compte la forme de mon visage, pris en compte mon budget et j'ai senti beaucoup de patience et de bienveillance. Moi qui suis très timide, j'ai même fini par me sentir bien dans votre magasin ! Vous avez gagné un client ça c'est sûr. Merci.

Je tiens à remercier Lisa de chez Optical Center pour son accueil chaleureux et sa grande patience. Elle a su m’accompagner avec gentillesse et m’a donné des conseils très avisés qui m’ont permis de choisir la paire de lunettes idéale. Je recommande vivement cette boutique pour son choix de montures et son agréable équipe.

Une équipe extrêmement professionnelle et à l'écoute de ses clients. Merci !!

Un service parfait, une extrême gentillesse et de jolies lunettes. J'ai été conseillé par des équipes qui prennent le temps et surtout ne m'ont pas dit que tout me convenait ! Je reviendrai avec grand plaisir car cela se sent qu'ils aiment leur métier et leurs clients.

Je ne conseille pass du tout ce magasin J'ai fait fait faire des lunettes je suis très myope Donc j'ai fait confiance au technicien qui ma très mal conseillée une des branche un se ferme pas du a l l'aipaisseur du verre et n ont pas poli celui celui-ci j ai demander s il pouvais faire quelque chose et m ont réponde non je suis allez chez un autre magasin qui eu ont fait le polissage et en plus la responsable très professionnelle Chercher l erreur

J'ai l'habitude de faire mes lunettes chez Optical center Balma-grammont qui sont géniaux mais je ne reviendrais pas sur Saint Orens!!!! Je la fais courte, j'ai dû relancer toutes les semaines pour mon devis ensuite pour savoir si mes lunettes étaient enfin arrivées et prêtent ! Presque 2 mois au final et aucun suivie!

Merci a Lorèna ce matin pour sa disposition et ces conseils très professionnel.

Pour mes premières lunettes, j'ai beaucoup hésité sur le choix de mon opticien. J'ai eu le nez creu à choisir optical center de Saint-Orens ! Accueil impeccable, Ketty a été particulièrement à l'écoute pour mon choix de lunettes. Large choix également. Je recommande vivement.

Toute la famille a été extrêmement bien reçue Chacun a trouvé son bonheur sur les conseils avisés de Morgane et merci aussi à Jules pour son expertise en audition Je recommande ce magasin 🤓🤓🤓

J'ai découvert le magasin par hasard en faisant mes courses. Les opticiennes sont super accueillantes et professionnelles, très patientes et disponibles. J'ai eu mes deux paires de lunettes rapidement, pas cher, avec ma mutuelle j'ai quasiment rien payé. Je reviendrai !

Très bel accueil de la part de Ketty qui a été professionnelle du début à la fin et de très bon conseil.

Un grand merci à toute l'équipe d'opticale center pour leur accueil conseil et surtout leur professionnalisme Cela devient rare d'avoir des gens aussi agréable Petit clin d'œil à laeticia et Morgane

Très satisfaite des conseils de Jules,ainsi que tout le personnel optique. je recommande fortement

Très bon accueil au sein du magasin ainsi qu'un excellent conseil dans le choix des montures.

Accueil sympathique et chaleureux de la part de toute l'équipe. Les conseils sont bienveillants et professionnels. De plus, les lunettes ont été prêtes rapidement !!! Je recommande vivement.

Très bon accueil, large choix de montures. Je suis ravie. Merci encore :)

Accueil et prise en charge au top, les opticiens sont très professionnels et de supers conseils en particulier Jules qui s’est occupé de moi et qui a su répondre à toutes mes attentes ! Je vous remercie encore !

Avis Nov2022, je suis allé chez un petit opticien de village : aucun dépassement des conseils à l’opposé de chez vous, il y a vraiment une énorme différence. Les questions posées par la vendeuse sont diamétralement opposés à la formation de vos vendeurs. C’est clair qu’ils n’ont pas le même but ils veulent me revoir. Avis Nov 2021:J’y suis allé pour des lunettes (6 paires en un peu plus de 2 ans) et à chaque fois aucun conseil pro, « on vous met la totale « On sent que c’est des ventes à la chaîne et il faut facturer des options pour gagner une com. Chez un opticien de quartier c’est qualité de l’accueil, sympathique, grand choix, supers conseils, lunette en titane et toujours pas de dépassement, spray anti buée offert....alors que chez optical , j’ai même pas eu la housse de la 2ème paire. C’est fini, c’est pas des pros. Et je parle même pas de la facturation supplémentaire, ils veulent chaque fois faire dépasser. Ils voulaient me faire payer un surcoût pour les verres de la seconde paire offerte et j’ai dit que la dernière fois c’était gratuit, et ils me l’ont enlevé. A la tête du client.

Très bon accueil et conseils, pour l'ensemble du personnels et merci à Jules pour sa patience et son professionnalisme. Fred regourd.

Lieu propre et claire, le personnel très à l'écoute de ce que vous rechercher comme modèle et donne de très bons conseils. Beaucoup de choix sur les modèles de lunettes. Prix très intéressant. Merci notamment à la directrice Laeticia pour cette bonne prise en charge.

Magasin à éviter à tout prix. J'ai été accusée de vol à la sortie du magasin, après avoir essayé quelques paires de lunettes. La personne en question était sûre que j'étais coupable au point de m'ordonner à plusieurs reprises de rendre les lunettes, surement parce que je n'ai pas un français parfait. 5 minutes sur les caméras ont montré qu'il n'en était rien. J'ai eu le droit à une excuse bidon et un semblant de justification. Ce genre de comportement discriminatoire ne devrait pas exister en 2022. C'est une honte.

Un grand merci à Laeticia et à Maelle pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Après une erreur personnelle de choix de nouvelles montures, j'ai pu repartir 30 minutes après avec mes nouvelles lunettes !! De plus après avoir fait le tour de la concurrence, je confirme que leurs prix sont très compétitifs. Merci !

De très bons conseils lors de l'achat des audioprothèses et un SAV irréprochable. Mr EL KHOUDRI fait preuve d'empathie vis à vis de mon père âgé de 88 ans. Accueil, conseils au Top!! ne changez rien.

Très déçu pour ma première paire de lunettes qui n'est pas adaptée à ma vue, du coup je ne les porte plus aucun recours car 6 mois sont dépassés a part payer ou attendre le délai pour que la mutuelle prenne en compte en attendant je me tape des maux de tête désolé de n'avoir eu aucun conseil ou accompagnement pour m'expliquer cela. Heureusement que je n'ai pas pris la deuxième paire.....

Très bon accueil, de bons conseils, et pas mal de choix dans les montures. Je reviendrai.

Très bon accueil par l'audioprothesiste qui renseigne et qui explique très bien. Bienveillant avec beaucoup de patience. Il est rassurant, à l'écoute de ses clients et le bien être de ses clients est son principal objectif. Je recommande vivement.

L’audioprothésiste est une personne appréciable et professionnelle. Véritablement a l’écoute des besoins de chaque client. Il souhaite donner une audition de qualité à chacun de ses clients. Je recommande.

jamais vu çà ! j'ai demandé un devis à une femme qui m'a sité un prénom de dame elle s'occupera du dossier ET vous appelera pour vous donner le devis j'ai pas compris pourquoi la personne féminine que j'ai vu à qui j'ai donné mes coordonnées et modèle de lunettes ne s'occupe pas de moi et de me faire mon devis ? aucun suivi manque de sérieux personnel qui me balade depuis 15 jours j'attend toujours un devis??????????????? on doit me rappeler???????????????????? j'attend toujours l'appel à éviter si vous êtes pressé j'ai éte à la concurrence le lendemain j'ai eu mon devis cherchez l'erreur ???? y a t-il un manager ????? j'attends son appel et sa réponse

Une équipe à votre écoute et porteuse de très bon conseils ! Multitude de choix (marque, modèles, etc..) Les arrivages sont rapides et efficaces ! Je recommande fortement cette boutique ainsi que ses commerçants !

Merci à Benjamin pour son accueil, ses conseils, sa bonne humeur et son service! Il a su proposer des montures parfaitement adaptées à mon petit visage, tout en changeant du style de mon ancienne paire, comme je le souhaitais ! Merci à lui d'avoir posé les verres des lunettes cassées de mon conjoint sur une autre pour le dépanner... Sans ça, il n'aurai rien pu voir jusqu'à recevoir sa nouvelle monture! Au Top!

Laetitia et ses collègues sont très professionnelles et très agréables ! Je suis très contente du service de ce magasin que je recommande vivement .

Accueil très sympathique, une équipe efficace et adorable, en particulier Maëlle, un grand merci à vous! Passez d'excellentes fêtes, à bientôt!

La boutique de Saint Orens est à recommander sans aucune hésitation. J'ai d'autres opticiens près de chez moi , je prends la voiture pour n'aller que chez eux . Tant pour le conseil , que pour le professionnelasime et la gentillesse 🙂

Large choix de lunettes (solaires/vues) , le personnel est agréable, à l’écoute et de bons conseils. Merci à Philippe pour son accompagnement !

Bonjour, je travaille en cantine scolaire et je ne supportais de moins en moins le bruit. Je suis allée chez Optical Center à Saint Orens de Gameville et l'audioprothesiste m'a proposé des bouchons spécial cantine et depuis que je les porte dans cet environnement très bruyant, je revis... Je recommande vivement ce magasin.

Je recommande vraiment ce magasin. Il a propose beaucoup de choix de monture. Les employés sont très à l’écoute. Un plus pour la directrice qui est vraiment très gentille et arrangeante.

Bonjour. En résumé : accueil, professionnalisme, compétence excellents. Je suis allé chez Optical Center Saint Orens de Gameville pour des prothèses auditives. D'abord un accueil excellent et chaleureux par n'importe quel membre du personnel. L'audioprothésiste est toujours parfaitement ponctuel et très sympathique. Il explique très bien tout ce qu'il faut savoir sur les prothèses auditives. Il m'a fait essayer une 1ère paire de prothèses suivi de 4 réglages. Devant cette expérience moyennement concluante, c'est moi qui lui ai demandé de me présenter des prothèses plus performantes et non pas l'audioprothésiste qui ne pousse absolument pas à la consommation (très appréciable). Après plusieurs réglages très bien exécutés par l'audioprothésiste compétent, je suis parti sur cette 2ème paire de prothèse en toute confiance concernant le suivi promis par Optical Center. J'ai même eu droit à une paire de lunettes à verres progressifs, qui m'a permis de constater les compétences et la complaisance de Maëlle opticienne diplômée. Toutes les promesses de pub tarifs, lunettes etc... ont été respectées. Merci à toute l'équipe et surtout à l'audioprothésiste que vous pouvez aller voir en toute confiance.

Bon opticien avec de nombreuses paires de lunettes, pour les goûts et touts les vues. Le personnel est compétent et sympathique. Un grand merci à Laetitia qui m'a pris en charge du début à la fin et qui m'a fourni des lunettes adaptées à ma vue et à mon style. Je recommande.

Très beau magasin neuf,accueil chaleureux avec le sourire,plusieurs opticiens à notre service,de très bons conseils,livraisons des lunettes rapides,je recommande👍👍👍