Opticien Sommières | Alain Afflelou Opticien

Très bon accueil, un service qualitatif et arrangeant merci Sorenza.

Reçu par Caroline ce matin qui a pris le temps de bien cerner mon problème et ajuster la correction nécessaire pour que mes premières lunettes répondent pleinement à mon besoin. Top.

Accueil chaleureux et service après vente exceptionnel ! Merci Sylvain !

Excellent accueil, Sylvain qui s'occupe de mes lunettes depuis plusieurs années est au top! Magasin très beau et très grand choix de montures.

Reçue par Anaïs qui fut très agréable, souriante et serviable. Accueil et service parfaits

Bravo et merci pour le professionnalisme de Sylvain. À l'écoute, très aimable et de très bons conseils. Encore merci

Pour la première fois chez Afflelou Service rapide Très bien aidé par Sylvain pour le choix des montures et des verres

Oui très satisfaite!!! très compétent. Disponible et surtout professionnel merci beaucoup....

Le conseiller qui nous a reçu a un accueil, une écoute de très grande qualité et apporte d’excellents conseils en prenant le soin de bien répondre au besoin. Je recommande vivement cette boutique.

L'équipe vous reçoit toujours avec le sourire, que ce soit pour un simple réglage ou pour un changement de lunettes. Je le recommande à 100%

Je recommande vivement Accueil parfait avec sourire et compétences merci anaïs pour vos conseils et votre gentillesse

Je suis très satisfaite de ma visite au Magasin Je suis venu mardi . J'ai été prise en charge par caroline Qui a su me conseiller être honnête avec moi sur les différents modèles de lunettes. Merci très professionnel

Je fréquente ce magasin Afflelou depuis de longues années ! Au passage, magasin très agréable, très bien situé et tout près du pittoresque Sommières ! Mais aussi et surtout, je me sens très bien servie; suis très attachée a mon conseiller Sylvain qui fait toujours au mieux, cad qu'il comprend parfaitement mes besoins, mon souhait, sait me dénicher une monture que je n'ai pas forcément repérée, comprend mes possibilités financières...tout cela avec gentillesse et patience !

Je recommande, allez-y, les yeux fermés! Une mention spéciale à Sylvain qui nous suit depuis de nombreuses années… Et qui trouve toujours des solutions!

Merci à Tatiana pour son professionnalisme et sa gentillesse. Accueil avec le sourire.

Trop contente de mes lunettes . Super à tout point de vue. Ne pas hésitez à y aller . Des conseillers au top

“Super expérience chez Afflelou Sommières. Tatiana a été pro, à l’écoute et de bon conseil pour trouver la monture idéale. Service efficace et agréable. Je recommande !”

Bien reçu au magasin de Sommieres et super bien conseiller par Tatiana. Je recommande ce magasin

Une expérience au top chez Alain Afflelou à Sommières ! Un immense merci à Tatiana, qui est une conseillère exceptionnelle : accueillante, souriante et ultra professionnelle. Elle sait mettre à l’aise et donner d’excellents conseils. On sent qu’elle aime son métier et ça fait toute la différence ! Service de qualité, ambiance chaleureuse… Je recommande les yeux fermés !

On ne change pas l'équipe qui GAGNE 👍😀 ! Afflelou, mon premier magasin fréquenté, j'y serai fidèle.

Très bon accueil , très bon conseil j'ai été conseillé par Sylvain qui est au top

Super équipe à l’écoute et de bon conseil! Merci! Grand choix de lunettes.

Je suis absolument ravi de mon expérience chez cet opticien . L’accueil est chaleureux et professionnel, l’équipe est très à l’écoute et donne d’excellents conseils personnalisés.

Très bon accueil ,toujours à l'écoute de nos envies, très réactif,et toujours de bon conseil. Choix varié dans les montures. Cela fait plus de dix que je vais faire faire mes lunettes ici et je suis toujours satisfait. Merci à l'équipe et particulièrement à Anaïs qui s'occupe de nous.

Cliente fidèle depuis quelques année. J'ai été reçue et conseillée à plusieurs reprises par Sylvain. J'ai toujours reçu d'excellent conseil, il a su prendre le temps avec mon fils ou avec moi pour un choix judicieux de lunettes, conseils, choix des verres, administratif avec la mutuelle, entretien des lunettes, une super expérience du début à la fin. Sans oublier un très bon SAV en cas de soucis. Je ne peux que conseiller !

Je recommande vivement ce commerce d opticiens : Professionnalisme, amabilité, conseil personnalisé , prix très abordables bref ce n est que du bonheur. Allez y sans tarder vous ne serez pas déçu 👍👍👍👍

Pauline et Sorenza sont super elle nous ont très bien accompagné dans le choix de nos lunettes ( et c’était compliqué 🤣) Encore merci !

Très bon accueil produits variés grand choix.. Prux qualité Je recommande +++

Je suis très satisfait de ma visite au magasin Afflelou de Sommières Cet établissement est vaste et lumineux. Il est également très bien équipé technoligiquement et il y beaucoup de choix de lunettes. Je remercie tout particulièrement Tatiana, la personne qui m'a conseillé. Son professionnalisme technique et commercial ainsi que ses compétences et sa bienveillance sont remarquables. Je recommande fortement cet établissement

Quel plaisir d'être bien conseillé! Merci à Tatiana pour son accompagnement et sa gentillesse.

Merci merci à Tatiana qui m'a proposé 3 devis pour que je puisse gérer mon budget et adapter mes verres à ma vue. Je recommande

Très bien reçu 👍 très bons conseils. Délais rapide super rien à dire.

Merci à toute l’équipe pour votre accueil toujours très agréable. Mention spéciale à Anaïs pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience face aux clients pas toujours décidés 😃

Meilleur opticien et de loin. Outre le large choix de lunettes, l’expérience y est très agréable. Accompagnement, explications, conseils, gentillesse… Je ne vais plus que là.

Opticien avec du personnel à l'écoute et très pro; les tarifs sont compétitif et les lunettes + verres de qualités; je conseille sans hésiter et je remercie Anaïs et Agnès pour le traitement de mon dossier.

Une équipe professionnelle, un accueil au top, toujours de très bons conseils et au petit soin pour que tout se passe bien. Je recommande à 200%, n’hésitez pas vous ne serez pas déçu !

Une super boutique avec une équipe chaleureuse et très pro, des conseils personnalisés, un large choix de lunettes! Merci Agnès, c’est toujours un plaisir :)

Ma compagne m'a offert une paire de lunette de soleil de marque Afflelou il y a environ 1 an et demi. A 3 reprises une des branche s'est cassée, sans chute, choc, ou autre raison particulière. Je n'ai jamais eu ce type de problème avec d'autres paires de lunette. Les 2 premières fois le SAV a été irréprochable et très compréhensif et mes lunettes ont été réparées. Depuis la dernière réparation, j'utilisais très peu ces lunettes de peur qu'elles ne se recasse. Et puis un jour, lors d'une balade, de nouveau une branche se casse. Je suis retourné au magasin qui a cette fois refusé de me les réparer au motif que ces lunettes n'était plus produites et avait été cassées trop de fois. Je suis très déçu de la qualité du produit et du changement de discours du SAV. Nous ne retournerons plus dans ce magasin. MAJ le 20/11/2024 pour faire suite à votre réponse : Je ne crois pas à un défaut d'utilisation. Comme indiqué dans mon message je n'ai jamais eu ce probème avec d'autres paires de lunette, qu'il s'agisse de paires bon marché à moins de 20€ ou des lunettes plus haut de gamme à plusieurs centaines d'euros, que j'ai bien plus utilisées que mes lunette Afflelou. Vous indiquez avoir changé la monture en intégralité la seconde fois pour éliminer tout risque d’un produit défectueux, mais je tiens à vous rappeler que la monture avait à ce moment là des micro-fissures au niveaux des charnières, donc elle devait forcément être remplacée.

Expérience client excellente, nous avons été accueillis par Agnès le superbe responsable du magasin qui a fait son maximum pour satisfaire nos nombreuses demandes. Je recommande chaleureusement

Je suis passée aujourd’hui simplement pour faire resserrer mes lunettes. La dame qui s’est occupée de moi était adorable, elle a pris le temps de bien régler mes lunettes et de me donner des conseils pour les garder en bon état le plus longtemps possible. Merci beaucoup pour votre gentillesse !

Anaïs a passé du temps à me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, et sa collègue a été parfaite lorsque je suis venue chercher mes lunettes. Large choix de lunettes .

Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre compétence pour l'acquisition de nos nouvelles lunettes. Vos conseils ont été très précieux. Très large choix de montures dans le magasin. A conseiller sans hésiter.

Agnès et son équipe sont tout simplement au top ! Je prends mes lunettes chez eux depuis des années ainsi que toute ma famille, la qualité de l'accueil est toujours top du top, très à l’écoute de nos recherches. Ils sont tous d’une gentillesse, compétents et toujours avec le sourire 😍 Merci et bravo pour tout ce que vous faites 😁

Agnès et son équipe sont tout simplement au top! Je fréquente cette enseigne depuis des années, et la qualité de l'accueil et du conseil a toujours été optimum. Ils sont sympathiques, compétents, au point qu'on y reviendrait juste pour passer un bon moment ! Merci et bravo, je ne suis pas prêt d'aller voir ailleurs !

Une équipe très professionnelle, à l'écoute de nos besoins, et de bons conseils ! Je recommande ce très beau magasin lumineux, spacieux et avec un vaste choix de montures. Le plus : l'amabilité du personnel et leur compétence. Merci !

Après plusieurs déceptions dans des magasins concurrents j'ai enfin trouvé montures à mes yeux entre les mains de personnes compétentes. Je recommande vivement cette boutique, où vous trouverez des personnes consciencieuses et à l'écoute de vos besoins. Un grand merci à Sylvain pour son professionnalisme !

Personnel accueillant et qualifié. Hier j'ai récupéré ma paire de lunettes que j avais cassée en tombant, le magasin a pris à sa charge la réparation (nouvelle façade tout de même) je suis cliente depuis 2016 et après ce geste commercial je compte bien leur rester fidèle. Agréable surprise 😊

Établissement très sérieux avec un personnel de qualité très rigoureux et à l’écoute des besoins avec de très bon conseils pour ma pars lunettes de vue et de soleil et dernièrement lentilles de contacte et appareil auditif je suis ravie. De plus un service après vente parfait toujours une solution une réponse vraiment efficace Je recommande Affelou SOMMIERES J’en suis très satisfaite cliente depuis leur ouverture merci à toutes l’équipe et la direction

Deuxième visite et toujours aussi ravie. La boutique est agréable, spacieuse avec un grand choix de montures. Merci une nouvelle fois à Tatania pour sa gentillesse. Elle a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance tout en respectant mes envies. Cela avait déjà été le cas pour mes deux enfants qui étaient ressortis très fiers de leurs lunettes.

Ma compagne et moi avons bénéficié de deux heures de conseils avisés de la part de l'équipe de la boutique pour nos besoins en lunettes de vue et de soleil. De l'examen optique aux conseils esthétiques, notre conseillère Agnès a pris le temps nécessaire pour répondre à nos besoins dans les moindres détails, faisant preuve d'un grand professionnalisme. La boutique propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil, adaptée à tous les types de visage. En résumé, notre choix de cette boutique s'est avéré être une excellente décision de bout en bout ! L'ambiance y est sympathique, amicale et détendue. Nous la recommandons vivement.