Opticien STRASBOURG - Optical Center Opticien

Un très grand merci à Camille, très souriante et professionnelle Elle a su être de très bon conseil pour mes nouvelles lunettes

Très bon accueil équipe très sympathique ils m’ont donné des bons résultats

Très accueillant, a su répondre à mes questions

Personnel très agréable et sympathique. On nous a réparé les lunettes de soleil sans nous faire payer et avec le sourire ! Bravo pour votre gentillesse et professionnalisme 😁

Ne respecte pas l’ordonnance de l’ophtalmologue ! Et quand vous venez lui faire la remarque il rétorque que lui avec 2 ans d’études est capable de décider ce qui convient ou pas pour l’enfant ! À eviter…

Opticien à l'écoute et toujours sympathique quel que soit le conseiller qui me reçoit. J'ai pu faire réparer mes lunettes sans problème

Un grand merci à Patrice pour le temps accordé, son professionnalisme et ses bons conseils tant sur l’esthétique que la pratique ! Je vous conseille.

Agréable, et très bon travail du personnel !

Bonjour, J'ai commandé des lunettes que j'ai reçu rapidement. L'équipe est très agréable et je remercie tout particulièrement Armin qui s'est occupé de mon dossier et Adrien qui m'a conseillé.

J'y vais chaque fois que je dois renouveler mes lunettes ! Il y a un grand choix de montures. Le personnel est toujours très accueillant, gentil et à l'écoute. Je repars toujours très satisfaite de mon achat, et je repasse souvent pour resserrer ma monture et je n'ai jamais eu de soucis. Il me semble que c'est Clément (?) qui m'avait aidé lors de mon dernier achat, tout s'est passé à merveille. En plus, ils font très souvent des offres promotionnelles pour avoir au moins une deuxième monture !

Opitcale Center très accueillant très à l’écoute et de très bon conseil soit dans les lunettes de vue ou les appareils auditifs je recommande ce magasin au centre ville de Strasbourg rue du vieux Marché aux vins .personnel très sympathique .Merci à Camille et ses collègues Magroun Maria

Excellent vendeur accueil très professionnel 👍 a l'intention de Mr Gabriel top

Conseils parfaits, Gabriel a été parfait quant à l'aide apportée au choix de mes lunettes ! Je suis très satisfait merci !

Super à l’écoute et patient :) Merci Patrice pour sa bonne humeur!

Je suis satisfaite de l'ensemble des services proposés dans cette enseigne depuis quelques années. Je remercie Gabriel pour son professionnalisme et son sérieux ainsi que Camille pour son accueil agréable et ses bons conseils lorsque j'ai récupéré mes nouvelles lunettes.

Un grand merci à Gabriel pour les lunettes que j'ai récupéré. Très professionnel.

Ma copine m'ayant recommandé Optical Center, j'ai eu l'honneur et le plaisir d'être très bien accueilli par de vrais professionnels, à l'écoute des besoins du client. Patrice, Céline et Gabriel, vous faites honneur à votre profession et portez haut le cœur les valeurs que véhiculent Optical Center. Encore MERCI

Un service 5 étoiles, ayant commandé du site internet Optical center dans ce magasin et ayant un problème pour venir les récupérer sur Strasbourg. La personne au téléphone a gentiment accepté de me faciliter la tache en renvoyant ma paire de lunettes dans un magasin Optical center dans une autre ville plus proche de moi. Merci pour l'écoute !

Je viens pour récupérer mes lentilles que j’ai commandé je demande à un monsieur que je semblait déranger je suis cliente depuis plus de 15 ans chez vous la maison a bien changer apprenez à votre personnel à dire bonjour et à être souriant ils sont dans le commerce inadmissible ce genre d’accueil dans une enseigne comme la votre

Je recommande, ils sont à la fois efficace et réactif ! Patrice est très professionnel et très à l'écoute.

Mention spéciale pour Armin qui m'a réadapté mes branches de lunettes avec le sourire et un grand sens du service alors que cette paire n'a pas été achetée dans cette boutique.

Je suis passée y a deux jour. J’ai cassé ma paire de lunettes sans faire exprès et me suis dis que je vais les faire réparer car j’en ai besoin. Je précise que je suis une cliente fidèle et que toute famille et chez vous depuis longtemps ! On me demande ma carte vitale (chose normale) puis à un autre moment le monsieur me demande si je suis riche intellectuellement ou si j’ai vraiment de l’argent. Donc en soit on me demande si je suis bête ? Bref. Je ramène sur place ma paire avec la branche cassée et demande s’il est possible de la réparer avec celle-ci. Le gars ne me dit même pas que c’est impossible! Il prend juste la paire et me rajoute une branche qui n’est pas la même et me dit que je suis trop exigeante et que je vais payé un supplément ! Je trouve que c’est inacceptable ce type de comportement dans l’entreprise ! Donc maintenant je vais revenir chez vous récupérer ma branche ! De plus si réparer une paire de lunette est si difficile avec tout les éléments de la paire et qu’on ose me confisquer ma branche je trouve que c’est très déplacé et que c’est un manque de respect envers ma personne !!!! Bref moi je ne veux plus que ce monsieur me serve car il n’est pas professionnel !! De plus je suis passée mardi à 14h. Merci à la directrice (Camille) d’avoir réagit à mon problème 🥰 en plus d’avoir un accueil, un suivi et un une réactivité incroyable 😄😁

J’aime beaucoup y aller , magasin propre , lumineux, et un choix à perte de vue. Personnels très accueillants, un service d’excellence avec un bon café en prime , un accompagnement parfait . Merci Gabriel

Je n’ai jamais été client pourtant ma boite aux lettres est abreuvée de publicité papier non sollicitée, et ce malgré un « pas de pub ». Un comportement commercial digne d’être signalé à la CNIL : inadmissible d’être sur un fichier sans être client, sans oublier le désastre écologique.

Personnel très sympathique et serviable, qui prends le temps d’écouter et de comprendre les demandes et besoins.

Optimal center en ville rue du vieux marché aux vins Strasbourg hé vous les conseille vivement accueil sympa le service au top et la manager Camille une vraie perle et routes son équipe et en pour les appareils auditif le top mon mari et très satisfait moi les lunettes de vue je suis cliente depuis des années j'ais essayer une ou deux fois d'autres non Optical Center sont au top Merci à eux ....

J’ai été accueillie et conseillée par Patrice, je le remercie pour sa patience et son professionnalisme.

Étant habitué aux opticiens, j’ai récemment fais la connaissance de Manelle. Elle a su m’accompagner dans mes démarches, et a su me donner de bons conseils. Elle s’est adaptée à moi au maximum pour mon choix. Je recommande vivement ses services et je la remercie pour son aide. Bonne entreprise très chaleureuse, je reviendrai avec ma famille en vu de l’accueil sympathique et nos besoins.

Cliente depuis des années. Magasin spacieux. Personnel très sympathique. Je recommande.

Pourtant cliente depuis des années grâce à Gabriel (le seul vrai conseiller digne de ce nom dans leur équipe), l’expérience vécue ce samedi en boutique fait que je n’y mettrai plus jamais un pied. Pour vendre, toute l’équipe est là, mais lorsque l’on rencontre un problème, on laisse la jeune alternante tenter de le gérer et on fuit la conversation. Aucune solution ou même geste commercial n'a été proposé suite au problème préalablement exposé, qui a même été empiré. Je n'achèterai plus rien chez eux et je ne franchirai plus jamais leur porte.

Je tiens à remercier l’équipe d’Optical Center pour leur bienveillance, excellente conseil, pour leur temps et qu’ils ont pris pour rendre le meilleur service possible, leur engagement et la bonne volonté d’accompagner des clients dans tous les démarches parfois inhabituelles. Grâce à Andrew et son professionnalisme il est devenu possible de mieux calibrer l’optique prescrite par l’ophtalmologue. Les tarifs imbattables face à la concurrence proche, en accord avec le service très correct, - tout ça a transformé ce chemin difficile d’adaptation aux lunettes en experience agréable. Bonne continuation !

Pourtant habituée des opticiens, j'ai eu une expérience excellente auprès de Gabriel ! Très à l'écoute, sympathique et persévérant, il a tout fait pour accéder à ma demande et m'expliquer les démarches pour y arriver ! Je recommande cette boutique les yeux fermés et remercie encore tout le personnel, impatiente de venir récupérer mes montures !

Je viens d’avoir une expérience déplorable dans cette boutique. Client depuis plus de 20 ans chez Optical center je n’ai jamais vu ça! Acceuil glacial du personnels et aucune empathie de leurs parts. Je vous déconseilles ce magasin privilégier plutôt celui de Vendenheim où là vous serez accueillie avec un vrai sens commercial.

Après un rendez-vous chez l'ORL, celui-ci me conseille de mettre des appareils auditifs. J'ai téléphoné à OPTICAL CENTER 25 rue du Vieux Marché aux Vins à STRASBOURG mais, avec une certaine appréhension. J'ai rencontré Nicolas qui est audioprothésiste. Ce dernier, a tout de suite compris ce que je voulais et surtout il m'a énormément rassuré. Il m' a donné toutes les explications pour ces pièces détachées à mettre dans mes oreilles. Quelques rendez-vous pour faire des contrôles techniques pour adaptation, tout c' est bien passé. Et maintenant j'entends bien..... Un grand merci à Nicolas qui est très professionnel, d'une extrême gentillesse et super sympa. Je tiens également à remercier ses collègues qui sont très accueillants dans ce magasin.

Depuis quelques années je me rends chez cet opticien, et j'ai toujours été satisfaite ! L'accueil est toujours correct, on s'occupe de moi avec le sourire, et lorsque je dois changer de lunettes, la personne prend le temps de me conseiller, de me laisser choisir, et d'effectuer les petits réglages nécessaire pour mon confort ! Il y a un large choix de lunettes qui s'offrent à nous. De plus, ils proposent une offre (toujours pour les lunettes) très avantageuse !

Retour d'expérience très positive et je remercie particulièrement Camille pour son professionnalisme, son écoute, se prenant le temps d'expliquer. Merci. J'y vois mieux et plus clair maintenant.

Super accueil dans cette boutique , on m'a conseillé au mieux et proposer un produit adapté à mon budget sans réduire la qualité du produit. Le conseiller qui s'est occupé de moi était parfait et sympa! Très content de mon achat et de l'accueil que j'ai eu! allez y les yeux fermés avec ou sans lunettes !

Cela fait plusieurs fois que nous venons ici, toujours très bien accueillis et conseillés, et nous sommes repartis satisfaits à chaque fois ! Les offres proposées régulièrement sont très intéressantes.

J’ai été pris en charge par Laura qui est juste incroyable ! Elle a su me conseiller parfaitement et me trouver la meilleure offre alors que je suis étudiante! En plus de ça elle est souriante et chaleureuse! Je vous conseille fortement !

Très bonne expérience chez cet opticien. J'ai eu l'occasion de bénéficier d'un examen de la vue pour vérifier la correction de mes verres correcteurs. J'ai été conseillée par une opticienne très compétente et professionnelle. Les prix sont également très corrects et compétitifs. Je me suis vue proposer également de multiples offres et possibilités afin de pouvoir adapter le prix à mon budget. Beaucoup d'explications pertinentes et des professionnels toujours agréables et aux petits soins. 👌 Je recommande vivement

Très bon service. Personnel accueillant et disponible. Problème de verre cassé, l'opticienne Camille a été très réactive, nouvelle lunette et réparation du verre en 1 semaine. Je recommande sans aucune hésitation.

3 semaines d'attente obliger de prendre contact on refais un demande part téléphone ça passe nickel la personne me dit le 4/01/2022 vous pouvez récupérais vos lunettes ses sur a 100% juste a payer l'assurance pour la casse des lunette vous appelez ils vous disent non la mutuelle bla bla bla alors que le dossier était ok médiocre royalement

Ravis de cette expérience, personnel très gentil, à l’écoute et patient. Je suis plus que satisfaite d’avoir bénéficié d’une offre EXCEPTIONNELLE et des conseils en fonction de ma demande. Je recommande.

Cliente fidèle je renouvelle toujours mes lunettes de vue ici. J'adore le concept de la 2eme paire offerte même s'il faut regler la différence mais ça vaut toujours le coup. L'équipe est vraiment au top, un des rares endroits où on se sent à l'aise on n'a pas l'impression de déranger comme c'est le cas dans d'autres endroits, et le responsable très professionel. Les prix et les offres défient toutes concurrences. Vous pouvez y aller sans hésiter je recommande à 100%

Personnel aimable et très compétent ... pour vendre. Soyez vigilants. Si vous entrez pour acheter une bicyclette zéro-reste-à-charge, vous ressortirez avec une ferrari décapotable grand luxe hors de prix malgré une très généreuse réduction de 40% et la bicyclette inutile gratuite en deuxième paire. Il y a pléthore d'opticiens en ville. Pour vous consoler, la plupart sont pires.

Accueil toujours aussi sympathique et personnalisé. Conseils judicieux et chaque employé est à l'écoute. Vraiment ces qualités sont devenues des lingots d'or de nos jours .

Magasin très bien situé au centre de Strasbourg, moderne, propre avec beaucoup de choix. J'ai pu être conseillé par Camille qui a su me rassurer et m'informer correctement sur on choix de lunette ainsi que sur les remboursements de ma mutuelle. Je recommande fortement service parfait !

Très bon accueil 😊 Professionnalisme, écoute du besoin du client et patience très présente avec les enfants. De très bons conseils, prix très corrects et les formules 1 paire achetéee, l'autre offerte sont les bienvenues pour notre porte monnaie. L'assurance casse 39eur pour 2ans sérieux faite le calcul s'est quasi offert aussi. Pour ma part, je le recommande vivement ! 😁 Satisfaction totale !!

Personnel très accueillant, l'opticien qui m'a reçue aujourd'hui (Guillaume) a été très efficace. Je suis venue avec une idée en tête & il m'a proposé des paires qui m'allaient tellement bien, j'avais l'embarras du choix, & celles que j'ai choisi sont parfaites. Merci encore ☺

Personnel toujours très accueillant. Ça fait des années que j'achète mes lunettes chez eux (vue et solaires), leur offre 1 paire achetée 1 paire offerte est imbattable car elle fonctionne sur toutes les montures. Je viens de temps en temps faire régler mes montures, le personnel est toujours serviable et efficace.