Opticien Tournefeuille - Centre Ville - Krys Opticien

J'ai été bien accueillie par une dame qui m'a bien écouter et conseiller et mes verres ont été livrés rapidement

Merci pour la réparation, équipe agréable, très bonne accueil

Opticien très sérieux, ma monture était abîmée, délai de garantie dépassé ils me l'ont réparée gratuitement à l'identique. Merci pour tout

Le personnel est sympa

Bonjour Très bien conseillé par Victor Avant j avais des lunettes avec des verres progressif très mal réglés Depuis que j ai fait faire mes lunettes chez Krys Je n est aucun problème Je suis très très contente Merci

Accueil et bienveillance avec une large gamme de produits. Une patience pour trouver la paire de lunettes. Merci à Sarah pour son professionnalisme tout cela ds une bonne humeur.

De très bon conseils , équipe agréable et souriante je recommande

très satisfaite par l'accueil , la le conseil et la rapidité toujours au rendez-vous depuis 2020

C'était tous bonnement parfait ! Un grand merci à Victor qui ma énormément aidé c'est le meilleur conseiller Krys que j'ai eu. Moi qui suis d'une nature énormément indécise (j'ai mits 1h30 à choisir ma première pair accompagner de ma soeur) j'y suis allé seul est grâce à lui en 15min c'était plié, il ma donné d'excellents conseil pour que la pair mette mon visage en valeur (je suis complexé par mon nez). De plus je suis étudiante et niveau papiers j'étais assez perdus, il ma beaucoup aidé en m'expliquant chaque démarche. Victor vous êtes fait pour votre métiers pitié rester comme vous êtes !

Disponibilité , grand professionnalisme , accueil agréable

Très beau magasin avec la qualité de service associée. De très bons conseils dans le choix de ma nouvelle monture, merci à Victor de m’avoir aidé. De la monture à la proposition commerciale, Victor a été parfait !

Très bons conseils pour aider ma fille à choisir ses lunettes. Les explications ont été très claires et l'accueil très sympathique.

Je suis client krys, au travail j’ai eu un problème avec ma lentille, j’ai demandé s’il pouvait me dépanner avec du produit lentille pour la rincer. Elle m’a demandée 1 euro ! je suis retourner à la voiture pour ces 1 euro avec l’œil qui pique... Puis à mon retour aucune confiance je dois la rincer devant elle au bureau avec l’eau qui coule sur le bureau. Et elle a osée me mettre une goutte de produit dans 1 seul compartiment de l'étui à lentille. Je n’ai pas hésitez a lui rappeler que c’était juste de l’eau et la goutte a 1 euro bravo L’étui a été facturé mais elle ne m’a donné la facture en bonne et due forme Donc vous devinerez pourquoi ! Et donc j’ai demandé ma facture de 1 euro TTC et non pas ....car en France il faut payé ses charges même lorsque l’on vend un échantillon non destiné à la vente !

Très bon accueil, j'ai été conseillée par Victor, très professionnel et à l'écoute. Il a cerné mes besoins et mes envies et ma patiemment conseillé jusqu'à trouver mes nouvelles paires ! Je suis ravie 🤓😎 Je reviendrais !

Amabilité du personnel. Compréhension et rapidité d'exécution pour mon appareillage. Travail de qualité. Merci Krys Tournefeuille.

Très bons opticiens ! Accueil, efficacité et professionnalisme ! Je recommande vivement !

Très bonne expérience dans ce magasin, j'ai été conseillée par Victor qui m'a aidé à choisir ma première paire de lunettes. Tous ses conseils m'ont permis de trouver la paire dans laquelle je me sens bien ! La réalisation a été ensuite très rapide et le retrait des lunettes accompagné de nombreux conseils sur l'entretien et la préservation de la qualité. Je recommande !

Très commerçants, l'équipe avait dépanné sans rdv, il y a plusieurs mois, mon mari qui avait perdu la vis de sa branche ... bien que non client ... sans rien facturer: ils ont fait la réparation... Nous venons de refaire nos 2 paires de lunettes de vue pour les remercier et nous sommes ravis ! Une équipe très professionnelle, qui prend le temps d'expliquer, d'essayer, sympathique, disponible, et facilitante. Bravo Merci à tous Et un grand Merci à Victor et Christian.

je viens pour faire un devis de prise en charge le vendeur n'était pas intéressé car je voulais une monture qui soit entièrement remboursée par ma mutuelle il m’a gentiment fait comprendre qu'il n'est pas intéressé (très déçu 😥) alors je suis parti ailleurs chez Cuquel Optique a 50 mètres(230m précisément ok…) et là : super bien accueilli très belle équipe devis en poche avec monture je suis content. Réponse : d’accord nous jouons sur les mots effectivement Cuquel est situé précisément à 230m… le problème étant ailleurs que sur la distance du concurrent, mais bel et bien sur l’accueil et la qualité de réponse à la demande client…. Bref sur ce, il est certainement que nous ne nous reverrons pas, et mon entourage non plus ne risque pas de venir.

Choix impressionnant, avec une équipe super pro et très à l'écoute envers la clientèle.

toujours aussi parfait très bien conseillé et accompagné BRAVO

Très bien reçu par une jeune femme, souriante très aimable prenant son temps pour m'expliquer. Je recommande.

Un personnel chaleureux, compréhensif et très agréable. Grand choix de lunettes...

Opticiens très professionnels, j’y ai acheté mes deux dernières paires de lunettes. Grand choix de lunettes / lunettes de soleil. Accueil chaleureux de la part de toute l’équipe. J’ai été conseillé par Victor à ces deux occasions qui a réalisé le réglage des mes lunettes après examen poussé car la correction sur les verres ne semblait toujours pas me convenir. Mes prochaines lunettes seront sûrement choisies dans ce magasin et j’espère encore être conseillé par Victor.

Très bon acceuil, merci beaucoup à Victor pour ses conseils, sa patience et sa bonne humeur, ma paire de lunette me va à merveille, je suis ravis, opticiens très sympathiques.

Accueil médiocre,aucun sourire,le vendeur semblait agacé par mes interrogations!! De ce fait, 2mois plus tard je n'ai assurément pas acheté ma paire de lunettes dans ce magasin.

J'ai été reçue par un conseiller sympathique et compétent qui a répondu à mes attentes . Large choix de lunettes à prix variables

J'ai fait une paire de lunettes chez eux et malheureusement l'ophtalmologue s'est trompé sur la vision, Krys m'ont changés les lunettes et ils ont été très professionnel et du coup ma mère a renouvelé sa paire de lunettes chez eux. Merci Krys Tournefeuille

Une équipe extrêmement sympathique et très professionnelle avec un choix de lunettes important et le chic de trouver LA paire qui vous fait craquer. Client de longue date, je dois reconnaître que la magie a opéré à chaque fois. Merci beaucoup à vous tous.

Très satisfaite du service, de l'accueil et du professionnalisme de toute l'équipe. Toute la famille à trouvé son bonheur il y a beaucoup de choix, même pour les enfants et les tarifs sont très corrects. Je recommande vivement ce magasin à Tournefeuille.

Toujours très professionnel et agréable, nous allons chez eux depuis de nombreuses années pour toute la famille ( enfants, adultes), je recommande.

Pour ma part ils sont très aimable, compétant et proche de leur clientèle.

Accueil agréable, grand choix de montures à prix raisonnable. Livré avant la date indiquée.

Magasin avec une équipe très accueillante et sympathique, de très bon conseil et professionnelle.

Opticiens vraiment au top. Cela fait presque 10 ans que je prends mes montures chez eux. Ils sont très à l'écoute et aux soins, c'est une équipe vraiment très professionnels. Je recommande !

Magasin agréable et personnelle compétent . Je suis très satisfaite de mon achat . Vous êtes parmis les meilleurs optiques à toulouse et à tourneffeuille je suis ravie de vous connaître et vous méritez plus de 5 étoiles.

Super accueil et beaucoup de choix dans les montures. Encore une fois j’ai trouvé une paire qui me convient parfaitement. Les verres montés sur mes deux montures en moins d’une semaine. Je recommande fortement ! Tous les opticiens très agréables

Accueil agréable, bons conseils et écoute, service rapide et efficace, très bon suivi.

Très professionnel, sérieux, et de très bon conseil, très bon rapport qualité prix . J'ai eu mes lunettes en quelques jours . Je recommande cet opticien chez qui je fais faire mes lunettes depuis plus de 10 ans.

Je suis ravi de mon achat, j'ai été très bien conseillé.

Magasin très agréable et personnels compétents. Beaucoup de choix de montures et de bons conseils pour nous aider à choisir la monture qui nous va le mieux. Je conseille ces opticiens.

La vendeuse n'était d'aucun conseil de fichait complètement de mon cas. Magasin agréable mais a fuir si vous souhaitez être bien conseillé

Nous avons l'habitude de commander nos lentilles de contact chez Krys pour leur prix attractif, et cette fois nous sommes allés refaire des lunettes. Nous avons été accueillis par Victor (si je ne me trompe pas), qui est une personne très sympathique et professionnelle. Il nous a bien expliqué toutes les options possibles, et a été patient et arrangeant. Il nous a fait le détail des prix à chaque étape. Il y a un très large choix de lunettes, et le magasin est très propre et agréable. Nous n'allons plus que chez Krys désormais !

Beau magasin avec un très grand choix de montures, personnel très sympathique et d'un grand professionnalisme. Je recommande fortement.

Très déçue du service proposé. J'ai tout d'abord téléphoné à la boutique afin d'avoir des informations concernant mon problème (réparation de lunettes). Personne très agréable au téléphone mais qui aurait pu me demander la marque de ma monture car je me suis en effet déplacée pour rien. A mon arrivée, j'ai été accueillie par une seconde personne m'informant qu'elle ne pouvait rien faire quant à ma monture car ils ne vendaient pas cette marque. De plus, à part m'informer qu'il y avait un risque élevé de casse et une forte probabilité de devoir changer de monture (tout cela à mes frais), on ne me proposait pas de solution. J'ai dû insister à plusieurs reprises pour qu'on m'aide et qu'on m'oriente vers une autre agence qui vendait cette fameuse marque. Je suis obligée de reprendre contact avec mon agence Krys de base située à 500km d'ici et de gérer seule les possibles demandes de réparation ou de pièces. Dommage que le service après vente ne soit pas de qualité similaire selon les boutiques...

Magasin agréable,avec un bon choix de montures.Le personnel est agréable , à l'écoute et bienveillant. La livraison a eu lieu dans les délais. Merci pour vos conseils.Nous reviendrons avec plaisir.

Je déconseille fortement. N'ayant pas trouvé 1 produit adapté a mon besoin j'ai ete surpris par le manque de hauteur et professionnalisme de la part du gérant. Reaction stupide ! car jai osé dire que je commande ailleurs. Eh oui la gentillesse de façade ne fait pas long feu. Restons polis bienveillants et digne en toute situation

Les vendeurs sont très gentils De bons conseils, patient, etc.. je recommande fortement cette boutique

Personnel très accueillante mais le service n est pas du tout de qualité plus d un mois pour une paire de solaire.

Pour mes premières lunettes j’ai reçu de très bons conseils sur le choix des montures et des verres. Je recommande ce magasin, merci à toute l’équipe.