Opticien TOURS - Nord Optical Center Opticien

Merci à Amandine pour ses conseils et son professionnalisme, elle a été très disponible et à l’écoute. Beaucoup de choix de lunettes. Je suis très contente de mon nouvel équipement solaire.

A chaque renouvellement de lunettes, je suis toujours très bien reçu et bien conseillé sur le choix. Merci.

2eme passage chez Optical center. Toujours très bien pris en charge, et bien conseillé par l'excellente Amandine.

Nous sommes très satisfait de l'accueil, conseillère souriante sympa . Livraison rapide Merci.

Ma conseillère a pris le temps d écouter ma demande et à trouvé ce qu il me fallait dans un budget qui me correspondait Une belle expérience

Des vendeuses très agréables et très serviable réception des lunettes parfaites

Très bon accueil et beaucoup de choix.

Très bonne accueil et livraison rapide avant la date prévue.

Très satisfaite de l'accueil, personnels agréables et souriants. Ils sont de bons conseils. Merci.

Bon accueil Bien conseillée Satisfaite

Très bon accueil, de très bons conseils, et un grand choix de montures, merci encore à Lilou au top 👌

5 étoiles car je ne peut pas en mettre 6 !

J'adore ce magasin ,un choix très large de montures et lunettes de soleil. Accueil toujours très chaleureux de toute l'équipe qui est très professionnelle .Daniel Braz audioprothésiste est toujours à votre écoute et très pro .Je recommande vraiment ce magasin sans hésitation .Annick Dold

Très bon accueil, magasin très agréable, Merci pour vos conseils, grâce à vous on trouve ce qui nous correspond vraiment !!

Super expérience dans ce magasin , nous y sommes allé avec ma compagne pour lui trouver une paire de lunette de vue et une paire de solaire , prise en charge parfaite , je recommande sans hésiter .

Compétence et accueil, donc je reste fidèle

Très bon accueil,bons conseils, la propreté du magasin. Très bonne equipe. À l'écoute. Merci.

Très bien reçu par Amandine merci pour tout

Merci à Amandine pour tous ses conseils je vous recommande fortement cette boutique

Merci à Lilou pour son travail ! Et son professionnalisme !!

Toujours ravi de venir choisir ses lunettes avec l'équipe de l'horloge. Merci a vous

Parfait !! Équipe très gentille et délais très rapide !!

Excellent accueil et très bon conseil pour le choix de la monture merci Amandine

De très bons conseils, j’y achète mes lunettes chaque année.

Accueil et conseil au top de la part de toute l'équipe d'Optical Center. Je les recommande vivement.

Toujours aussi satisfaite aussi bien de l'accueil que du professionnalisme

Hors de prix et le personnel pense vendre du luxe.... Edit suite à votre réponse: faut-il vraiment être client pour se rendre compte des prix excessifs et de l'attitude du personnel?

Très bon accueil et efficacité

Très agréable et très professionnel pour le choix des lunettes je recommande.merci

Difficulté à obtenir un devis 100 % santé. Au final, signature du devis sur une tablette numérique sans édition papier donc sans connaître le détail des verres et de la monture. Ces informations sont fournies uniquement lors de la livraison de la paire de lunettes avec toute fois une facture détaillée

Quelle mauvaise surprise ! Ayant changé de région, j'ai donc changé d'Optical Center et le moins que l'on puisse dire c'est que la qualité de la prestation est médiocre. J'ai choisi deux paires de lunettes qui me plaisaient, une conseillère, Amélie, a pris en charge la procédure, avec la mutuelle.. et à aucun moment elle me m'a demandé d'essayer les lunettes pour vérifier si celle-ci m'allaient, ce qui m'a posé problème par la suite. Puis pour le choix des verres, je précise bien que je ne veux pas de verres anti-fatigue, ni de verre anti-lumière bleue. Quand je suis allée chercher mes nouvelles lunettes, j'ai tout de suite dit que je voyais un peu flou, on m'a répondu de les essayer sur une semaine car ce sont des verres anti-fatigue, j'ai alors dit que je n'ai jamais voulu de ces verres, et on m'a quand même dit de les essayer sur une semaine. Une semaine passe est bien-sûr je ne voyais toujours pas bien, donc j'y retourne et ils me disent qu'ils vont recommander des verres. Rebelote sauf que cette fois-ci la conseillère a augmenté légèrement la correction, sans me prévenir évidemment. Pourtant, le test de vue qu'elle m'a fait faire était identique à ma prescription, m'a myopie étant stabilisée depuis quelques années. Et pour finir, la deuxième paire que j'ai choisi me serre un peu sur les cotés, ils l'on desserré en la chauffant, sauf que la paire est quand même trop petite et on ne peut pas la reprendre. J'ai donc une paire inutilisable de part leur faute, car quand je l'ai prise le premier jour, ils auraient dû me la faire essayer et on aurait vu ensemble que c'était trop petit, même en la chauffant et je ne l'aurait pas prise. La conseillère Amélie est totalement incompétente et non professionnelle. En effet, en n'écoutant pas le choix du client et en ne donnant aucun conseil sur le choix de la monture, ça se passe mal évidemment. Cliente depuis 2009 chez Optical center, je sais que ces pratiques ne sont pas représentatives de tous les magasins, celui de Tours nord est une catastrophe. Bilan : je déconseille fortement ce magasin qui n'écoute pas ses clients et leurs fait perdre un temps fou !

Boutique splendide, des montures à gogo, je recommande. La musique de fond est bien choisie, j’ai eu la chance de tomber sur mon johnny d’amour et quel bonheur!(#tunousmanquesjohnny) Chloé et Romane sauront vous aider à y voir plus clair sur la monture qui vous convient;)

Super accueil. Personnel très agréable à l'écoute des clients. C'est très agréable. Je recommande.

Très bon accueil chaleureux avec Amandine. Très à l'écoute et de très bons conseils sur les choix des montures.

Accueillant et de bon conseil. Je suis venu choisir au moment de la pause déjeuner et la conseillère a interrompu sa pause pour me conseiller car il y avait un peu de monde. Elle m’a dit lorsque des montures ne me convenaient pas même si la vente aurait été plus avantageuse. J’ai donc une paire de vu et une solaire parfaite pour moi. Merci

Je recommande ! Accueillants, professionnels, serviables. Le vendeur se souvenait même de moi après une 1ère venue quelques années plus tôt. Bons conseils, facilité de paiement, mise en place d'un sms pour prévenir que les lunettes étaient prêtes. La boutique est spacieuse, lumineuse et bien rangée. Merci !

Un très bon accueil et des bons conseils tant pour le choix qu'au moment de la reception. Cela fait du bien d'avoir des personnes souriantes et soucieuses d'accompagner la clientèle. Je recommande à 100%

J'ai eu une expérience fantastique chez cet opticien! Le service client était exceptionnel, les opticiens étaient très compétents et attentifs à mes besoins. J'ai trouvé une superbe sélection de montures et les conseils étaient vraiment utiles. Je recommande vivement cet opticien pour leur professionnalisme et leur expertise.

Très bon accueil, très professionnel et de bon conseil. Ne cherche pas à te voler ou te vendre des produits non adaptés.

Ça fait deux ans que je prends mes lunettes dans ce magasin et c’est toujours un plaisir d’être conseiller par des professionnels accueillants et agréables !

Super accueil à chaque fois que nous venons. Amandine nous a toujours bien conseillé pour le choix des montures. Très professionnelle et en plus très agréable. Merci 😊

Merci Amandine pour tous vos bons conseils, votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci aussi à l’ensemble de l’équipe qui nous accueille toujours avec le sourire. C’est pour tout cela que nous vous restons fidèles.

Toujours de bons conseils, très accueillants et souriants, toute l'équipe est très agréable et disponible.

Très bonne expérience ce jour pour le choix de ma première paire de lunette. Amandine a été d'une efficacité redoutable pour me conseiller et me trouver directement la paire qui me convenait le mieux. Merci 😊

Grosse déception après plusieurs années de fidélité à ce magasin pour plusieurs membres de ma famille, la dernière expérience est décevante la personnes ( la directrice d'après son badge) qui nous a reçu ( j'accompagnais ma mère (85 ans)pour ses lunettes. la surprise a été en détaillant la facture, on nous a sournoisement glissé une garantie de 49 euro que l'on nous a jamais expliqué ni annonçé, de plus sur la paire gratuite on nous fait payer 2x 39 euro sur les verres pour des filtres (j'avais bien expliqué dès le début que l'on en voulait pas).Ces pratiques sont honteuses. Comment perdre des clients il n'y a pas mieux.... Après un appel la seule chose que l'on nous rembourse c'est la garantie !!!

Très bon accueil. Personnel sympathique. Amandine est très professionnelle et donne un très bon avis lors de l'essayage des montures elle est a l'écoute de chaque client.

Très bien , personnel accueillant , sympathique, prix raisonnable, boutique sympa et propre ,lunette a un bon rapport qualité-prix, hors 100% remboursé ou le choix est limité et pas top , mieux vaut mettre un peu de sa poche et prendre ce que l'on aime, je recommande

Je suis allée en boutique sans idée précise de ce que je souhaitais et Amandine a su parfaitement répondre à mes attentes en proposant de très jolis modèles ! Un accueil au top, des conseils de qualité, je recommande ! Je suis ravie de mon achat :)

Une prise en charge superbe, le personnel est accueillant et de très bon conseils. Un réel plaisir d’être conseiller par des personnes humaines et chaleureuses avec une expertise du métier. Désormais je sais où me faire suivre après être venu par hasard, je recommande ++.

Très bonne expérience, je suis fidèle à la chaine du magasin, pour moi et mes enfants, grâce à un large choix de montures et des prix très attractifs. Je remercie particulièrement Frédéric pour ses bons conseils, son sourire, et sa disponibilité. Je n'ai eu que des compliments sur mes lunettes! Merci!!