Opticien Tours - Rue Nationale - Krys Opticien

Toujours bien accueilli dans la boutique de la rue nationale et les services sont top. Toujours aux petits soins pour leurs clients. Rien à dire.

Boutique accueillantes , les filles sont toutes sympas et professionnelles. Je recommande fortement 😉

Un énorme merci à Inès pour son accueil exceptionnel et son expertise irréprochable ! Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement reçue, et Inès a pris le temps de vraiment comprendre mes besoins. Elle m’a conseillée avec professionnalisme et bienveillance, m'expliquant chaque modèle, les différents types de verres et en prenant en compte mes préférences personnelles. C’est rare de tomber sur une opticienne aussi à l’écoute et passionnée par son métier. Grâce à ses précieux conseils, je me sens ultra à l’aise dans mes nouvelles lunettes ! Si vous cherchez une opticienne compétente et super sympa, je ne peux que vous la recommander. Un grand merci à elle pour ce service de qualité !

Super accueil chez Krys, service rapide et efficace. Tout s’est bien passé du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Je suis très satisfait ! Inès était accueillante et professionnelle et a prit le temps de me conseiller. Je recommande fortement ce magasin!

Un très grand merci à Sara pour son professionnalisme ainsi que son accueil.

Toute équipe est très accueillante j ai était très bien conseillé tout s'est bien passé merci très contente de mon achat

Un immense merci à Sarah pour son professionnalisme et sa gentillesse ☺️ Elle m’a commandé sans hésitation la paire de lunettes sur laquelle j’avais craqué, même si elle n’était pas en magasin. Elles sont magnifiques, et je ne regrette absolument pas mon choix ! 🤩 En plus, l’ajustement est parfait, je me sens super bien avec. On sent que Sarah exerce son métier avec passion et attention 🙂 Encore merci pour tout, je la recommande vivement ! ✨

Un accueil Un.professionnalisme des explications clair Un grand merci à camille pour sa.disponibilite Je recoomande ce krys.avec un large choix

Très bien conseillé et accompagné dans le choix de mes lunettes !

Conseillère au top ! Adorable et communication parfaite, explications impeccables et services chaleureux :)

L'accueil à été parfait, même si tout les conseillers étaient occupés, il nous a été permis de faire nous même une preselection de modèles de lunettes, avec un conseil avisé d'une vendeuse sur la forme des lunettes qui correspondaient plus à la forme du visage. L'aide apportée pour finaliser le choix des lunettes, avec conseil de 2 vendeuses, a été très agréable et utile. Les informations prodiguées sont également au top, usage, entretien, ... La prise des mesures à également été un moment amusant. Trop sympathique votre miroir magique. Le temps, autant le temps pris avec nous lors de la sélection, de réalisation des devis, mais surtout de fabrication et montage des verres. Tout est très bien géré. Le sourire, que ce soit la 1ere fois pour sélectionner ou la fois suivante pour récupérer, le sourire et les petites attentions de l'équipe était au rendez-vous. Les vendeuses se sont rappelée de petits détails partagés lors de la 1ere visite et c'est très agréable. Au plaisir d'y retourner, pour un conseil, pour un réglage ou pour y choisir de nouvelles paires de lunettes. Ne changez rien, vous êtes parfait.

Je suis rentré par hasard,déçu par une autre marque. Pris en charge rapidement, jeune femme très pro,de bonnes explications,m'a donné confiance. Résultat : je suis très confortable avec mes nouvelles montures,pas de gêne au niveau vue.

Accueil chaleureux et souriant, personnel à l’écoute et au petit soin avec la clientèle. Je recommande vivement krys ! Merci encore

Un grand merci à Ana et camille ! Gentillesse , agréable et avec le sourire ! 👍

Je suis sincèrement ravi du professionnel de votre part.. vous avez complètement rempli mes souhaits et plus encore je recommande vraiment votre enseigne et votre personnel cordialement

Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes. L'équipe a été très accueillante et professionnelle. Les conseils étaient excellents et le choix de montures varié.

Excellente expérience, l’équipe est professionnelle, accueillante et de très bon conseil. Grand choix de montures et un service rapide et efficace. Mention spéciale à Melanie pour son accompagnement, sa bienveillance et son sourire 😊 N’hésitez pas à y faire un tour, je recommande vivement

Salut Krys C’est sara qui m'a conseillé Je prendrai ces belles lunettes(GuCCi) Merci beaucoup

Tout s’est très bien passé. L’accueil est très chaleureux et le personnel est très à l’écoute ! Je suis ravie 🤩

Super équipe, très bon relationnel. Les filles se sont démenée pour obtenir la paire de lunettes précises que je désirée. Encore merci pour cette excellent travail.

Très bien reçu par Inès, je recommande !

Très bon accompagnement, professionnel et chaleureux, pas facile de se décider mais on a pris le temps de bien s’occuper de moi, de me conseiller et de vérifier les corrections prescrites sur lesquelles j’avais une doute avec un nouvel examen qui a pris à peine cinq minutes, grand choix de lunettes … et superbe paire de lunettes au final qui me vont très bien :)) merci Mélanie !!

Service impeccable, conseils de qualité, accueil agréable, j’ai eu la chance d’être reçu et servi par Inès, très professionnelle, toujours le sourire, au petit soin donc rien à dire je fais mes lunettes que chez KRYS et cela continuera avec plaisir.

Rien à dire, tout était parfait ! De l’accueil aux choix et aux conseils ! Un grand MERCI à Camille pour son excellent travail. Elle a su accorder du temps pour me conseiller de la meilleure façon possible, et tout cela avec le sourire !😁

Expérience superbe chez Krys ! Je suis client depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçu. L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. Ils m'ont aidé à choisir une monture suite à une casse importante de mon ancienne paire, et je dois dire que la rapidité d'exécution est irréprochable (moins d'une semaine entre le 1er rdv et la livraison des nouvelles) !! La qualité des verres et des montures sont impeccables. Je recommande si vous avec un besoin en urgence ou pas d'ailleurs 🤓😎

Je tiens à remercier Sara spécialement et toute l’équipe qui travail à Krys de Tours pour leur professionnalisme ainsi que leur patience. Je recommande

Merci à Madame Sara pour son amabilité, sa rigueur et son professionnalisme, c'était top et super rapide !

Je recommande à 1000% cette boutique de part ces nombreux produits et d’autre part la qualité du personnel et leur façon de prendre en charge rapidement les clients . Ils sont exceptionnels

Équipe très accueillante et bienveillante. Tous m’ont très bien conseillée et accueillie !

Un grand merci a Camille, très bonne conseillère, sympathique et professionnelle ! Et surtout un grand bravo a Sarah qui a eu un calme exemplaire face a une cliente EXCECRABLE. Beaucoup oublis qu'ils ont des humains en face d'eux malheureusement. En générale une très bonne équipe chez qui je reviens et je reviendrai 👌

Super, accueil chaleureuse et délai respecté. Je recommande

De très bons conseils avec la qualité attendue d'une belle expérience Client.

Très bon accueil, j'ai été conseillée et accompagnée tout au long de la démarche pour refaire mes lunettes. Le personnel est professionnel et agréable. Pour ma part, j'ai été accompagnée par Sara :)

Accueil très souriant, j'ai été très bien accueilli par Inès. Réglage de mes lunettes au top, je recommande !!

Des montures que je n'ai pas vues ailleurs (les Cartier, quel délice pour les yeux) et des conseils pertinents et avisés de Sara, très à l'écoute. Merci à elle !

Super magasin, nous avons été servi par Sara et Mélanie qui sont juste géniale, de très bon conseils, souriante, agréable, joyeuse. Cela fait très plaisir d'être reçu par des opticienne de bonne humeur et très professionnels. Les montures sont modernes et de superbe qualité ! Nous y retournerons !

Choix de lunettes super et pour tous les styles, et la qualité est au rendez-vous. Le personnel est très accueillant, souriant et professionnel. Je suis cliente depuis plusieurs années et je ne regrette pas mon choix. J' adore mes dernières lunettes. Un grand merci 👍

Superbe équipe aussi bien professionnellement qu’humainement ! Une réelle écoute , le sourire , la patience , des conseils et un bel investissement. Beau choix pour tous les budgets . Cliente depuis des années , je resterai fidèle . Je recommande Mélanie et son équipe à 100 %!

Accueil remarquable et efficacité exemplaire pour me trouver une monture de lunettes que je cherchais depuis 1 an 👍 Magasin à recommander assurément 🤗

Très belle équipe. De très bons conseils. Très professionnelle. Mes lunettes sont arrivées avant la date prévue. Je suis chez Krys - rue nationale depuis plusieurs années et je changerai d'opticien pour rien au monde. Allez-y les yeux fermés 😉😊

Les médecins étaient formels: ces branches ne seront plus jamais droites, elles ne pourront plus jamais marcher. Pourtant l'équipe de Kriss a fait des miracles et a su les réparer et me rendre la vue ! Je suis si heureuse

Accueil parfait mais service client à revoir. Numéro sur le côté du verre très gênant. Impossibilité pour Krys rue nationale de Tours de faire le nécessaire. Depuis le 6/6/2024 toujours pas récupéré les lunettes. C'est le deuxième problème avec Krys. Je ne recommande pas du tout. A ce jour 18/9/2024 nous avons récupéré les lunettes avec numéros sur le verre. Nous sommes très mécontents, nous allons passer le message

Service client personnalisé . L équipe d opticiens est à l écoute de nos besoins spécifiques et est de très bons conseils . Bravo à l ensemble de l équipe pour son accueil , son amabilité et l'attention qu' elle nous accorde . Me Riahi

Un accueil parfait ! Des conseils parfait ! Je recommande vivement. J’ai été conseillé par Inès, une vendeuse très professionnel et à l’écoute de mes besoins. Encore merci 🙏🏼

Pour le choix des lunettes le jeune homme était très sympathique. Le reste est à revoir. Délai de livraison des lunettes non respecté, on m'a indiqué grand maximum 2 semaine, cela c'est transformé en 3 semaines. Communication sur le délai de retard inexistant. Amabilité juste ce qu'il faut lors du règlement.

Un vrai professionnalisme ! Au delà d’un accueil souriant qui met immédiatement à l’aise, c’est surtout les conseils avisés et pertinents que je retiens (tant sur la technicité des différents verres proposés que sur le choix des montures). Bravo à cette jeune équipe.

Accueil agréable et rapide. Très bon choix de lunettes qui sont corrects. Les conseillères m’ont accompagné du début jusqu’à la fin : elles étaient très gentilles, à l’écoute, et elles m’ont bien aidé. Je leur souhaite une bonne continuation et merci pour tout.

Très bonne expérience dans cet opticien ! Le personnel est accueillant, à l'écoute et de bons conseils. Du choix de mes lunettes jusqu'à la réception de celles-ci tout s'est bien déroulé, les jeunes femmes qui se sont occupées de moi ont été très professionnelles. On m'a annoncé une dizaine de jours pour mes lunettes et environ 2 semaines plus tard elles étaient prêtes, ce qui coïncident avec ce que l'on m'a dit. Merci à Inès pour sa bienveillance et sa gentillesse ! Bravo à toute l'équipe :)

Pire expérience de ma vie, à fuir !!!! En venant chercher les lunettes de vue on me demande de rajouter de l’argent alors que j’ai l’acompte et le reçu de ce que j’ai payé. De plus,on m’a donné des verres qui semblent être des loupes dans une monture fine. IL NE S’AGIT PAS D’UN TRAVAIL BÂCLÉ MAIS D’UN ÉNORME MANQUE DE RESPECT. Pour avoir fait un stage chez un opticien, avoir expérimenté plusieurs opticiens et porté des lunettes toute ma vie, Je sais que dans tous les autres opticiens de France les verres sont un minimum affinés gratuitement de sortes à ce que les lunettes soient portables. Là ,il suffit que je les mettent à mon nez pour qu’elles se cassent. Suite à une consultation téléphonique, on me propose d’affiner les verres pour 60€ ( une somme similaire à celle que la vendeuse voulait que je lui rajoute de l’acompte). J’ai demandé un devis que je n’ai jamais reçu. En bref, fuyez!!! ils sont très malhonnêtes. Première et dernière expérience chez Krys. Arnaquer des pauvres étudiantes. J’espère qu’un supérieur me contactera pour trouver une solution à cela.