Opticien Vauxbuin | Alain Afflelou Opticien

Je recommande à 100% Après avoir consulté un ophtalmologue et être ressorti 5 minutes après avec une correction totalement différente de ma précédente ordonnance je m'inquiéter d'un travail bâclé qui m'a était confirmé après un bilan de vu proposé par la vendeuse du magasin. Elle ma proposé un rendez-vous rapide et après vérification la prescription de l'ophtalmologue était plus que fausse. Mais grâce au professionnalisme du personnel du magasin je vais enfin avoir de bonnes lunettes et à ma correction. Merci beaucoup à Jade pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Super bien reçu, bien conseillé. Ils ont gagné une cliente à vie.

Je suis très satisfait de ma paire de lunettes , Merci encore de m’avoir bien conseiller .

Super accueil, jeune femme très professionnelle, très sympathique.

Je recommande ce magasin 👍 Nous y sommes allés pour 2 personnes et pour pouvoir être conseillé au mieux pour le choix de nos lunettes de vue, nous avons vraiment été super bien accueillis et conseillé par Jade qui a été très patiente et souriante 🤗 Merci beaucoup 😀 Les frangines 😁

Jade était très aimable et efficace. Le prix me convient. le service AV est très bien.

Elles sont très accueillantes Très professionnelles, très à l’écoute Je recommande

Accueilli par Jade, je suis très satisfait de son professionnalisme, de ses compétences, de ses conseils et de son amabilité. Je recommande sans réserve ce magasin Afflelou de Soissons.

Très compétent Très sympathique mais un peut cher.

Personnels à l'écoute et très professionnel. Beaucoup de choix .

Très content, un service de qualité des produits satisfaisant Bon accueil à l’écoute des clients

Équipe compétente et disponible . Conseils et prise en charge au top ! Je recommande

Accueil et professionnalisme au top. Je recommande vraiment ce magasin

Personnel compétant, chaleureux, accueillant. Ne force pas la vente ,de très bons conseils

Suite à changement de verre je ne supportais pas la correction de la prescription ,l’opticienne a pris le temps d’être à l’écoute de ma situation visuelle compliquée. Elle a été très professionnelle et mon souci de correction à bien été résolu en changeant de correction grâce à un contrôle de la vision . Je recommande vivement AFFLELOU Soissons car les Opticiennes sont professionnelles et surtout à l’écoute du client.

Le personnelle souriant, amabilité, renseignement au top, disponibilité et qui se soucis des clients

Très bon accueil, excellente offre des lunettes. La personne qui s’est occupé de moi ce jour a été parfaite.

Le Personnel est vraiment top,très sympathique, agréable et toujours reçue avec le sourire , toute l'équipe est à l'écoute des clients. Et de très bon conseil. Je recommande fortement ce magasin

Nous venons de passer 4 ans chez eux, pour les 4 personnes qui composent notre famille. Pour 3 d'entres elles, corrections simple, rien à dire. Sauf sur les montures qui sont fragiles, et se dégradent plus vite que celles que nous avions d'habitude. Sous garantie, mon mari a du débourser 15€ pour une branche cassée au niveau de la visserie (utilisation normale, c'est pas un cascadeur)Bon, jusque là, pas de quoi faire un avis google car y a tellement plus grave dans la vie me diriez vous. Et bien oui, justement, le plus grave arrive. L'un de nous, myope comme une taupe depuis sa tendre enfance, avec une stabilisation de la vue pendant 3ans. Yes, on s'attendait à ce que cela reste fixé encore 2 ans afin d'être éligible à une opération. Oui, ben ça, c'était si nous n'avions pas été guidés par notre mutuelle qui nous permettait d'avoir soit disant des coûts plus bas, avec une prestation pro. Dés la mise en route des nouveaux verres, une gêne et surtout une mauvaise correction a été signalée quelques jours après. La professionnelle lui a alors dit que c'était une question d'adaptation, que pour elle, verres et monture étaient ok. Le plaignant, explique encore quelques jours plus tard, que non ça ne va pas mieux, qu'il voit d'ailleurs mieux avec ses anciennes lunettes. Chose qu'il n'aurait pas du dire car encore une fois, la professionnelle, explique que s'il change régulièrement ses lunettes, il ne s'adaptera pas. Il précise alors qu'il repart à l'étranger pour ses études et qu'il ne sait pas quand il rentrera en France. Mais pas de souci , il va s'adapter lui a t'elle repondu!. 1an plus tard, dépassant le délais de garantie d'un mois, il y retourne pour expliquer qu'il n'y a eu aucune adaptation, que suite au rdv ophtalmo, il a le désagrément de constater que sa vue qui était stable depuis 3 ans avait finalement baissé. Nous écoutons bêtement et sagement les professionnelles. Elles nous expliquent que les lunettes ne sont plus sous garantie, qu'il y a eu probablement un défaut dans les verres, et que nous allons cette fois ci être plus attentif avec un nouveau système de verre. Et la, bingo, re-belote. Sauf que cette fois ci il fallait qu'il (le plaignant) positionne ses montures d'une certaine manière pour voir à peu près bien...... Bref, résultants des courses, l'ophtalmo vu ce début de septembre 2023 confirme; Encore une baisse de la vue, les verres sont effectivement mal calibrés ce qui lui a occasionné ses maux de tête, ses difficultés de lecture à l'université, sa baisse significative. Nous avons changé d'opticien, il a ses nouvelles lunettes aujourd'hui même, voit les détails de la nature à 20m. Il est ravi et surtout rassuré. J'étais en voiture avec lui y une semaine ou il avait encore ses anciennes lunettes venant de cette boutique, c'est seulement arrivé sous les panneaux en 2X2 voies qui voyait quelle direction à prendre!!!!! Pas de bol une fois, mais 2 fois, ça fait beaucoup, surtout quand on n'écoute pas le patient-client!

Bon accueil, personnel sympathique et conseils avisés.

Tout d'abord cette note pour l'accueil et même 10 pour la personne qui m'a reçue. Choix de montures. Carte cadeau.... sympa !

Accueil très agréable, souriante. Explique très bien les produits. Le choix des montures m'a beaucoup plu.

Franchement je recommande pas du tout ce magasin pratiquement pas de choix contrairement à celui de Saint-Quentin où il nous propose plus de choix avec la CMU là j'ai rajouté 110 € pour avoir qu'une paire je trouve ça honteux et trois choix de lunettes seulement

Nous avons été bien recus ! Beaucoup de gentillesse, beaucoup de bons conseils et trés a l'ecoute. je recommande ce magasin.

On m'a bien expliqué le côté prise en charge de la cmu, étant donné que j'ai cette prise en charge. Je lui ai demandé si je pouvais payé de ma poche une autre monture qui me plaisait. Elles m'ont bien dit oui et tout expliqué. On ne m'a pas jeter comme une pestiférer comme d'autre ne se sont pas gêner. Merci

tres bon accueille, serieux au niveau du service comme d'habitude. meci

Équipe gentille, accueillante. Donne de bonne conseil. Délais rapide, Budget respecter.

Un accueil chaleureux et de très bonne qualité ainsi que des informations très précises une prise en charge rapide merci

Accueil très agréable, sont de très bon conseil, le service est au top, j'y retournerai la prochaine fois sans aucun problème

Depuis 6 ans je bénéficie des produits, des services afflelou de vauxbuin. L équipe est dynamique,bienveillante et serviable et toujours agréable. Aujourd hui j ai demandé à resserrer mes lunettes elles ont été nettoyées et passées aux ultrasons. Service impeccable je recommande.

Super bien reçu, boutique très agréable, personnel très compétant... Je recommande vivement à tous d'y faire un tour....

Une super équipe à l'écoute ainsi qu'un très large choix ! Je recommande à 100%

Très bon accueil. Personnel à l’écoute, sympathique et surtout très professionnel.

Exigeante avec mes lunettes j’ai trouver toute suite mon bonheur ! Merci au personnel pour son accueil et ses conseils !! Je recommande a 100%

Personnels très accueillants et qui font très bien leurs travails. Je suis satisfait de mon passage et recommande cette enseigne.

Personnels compétent et à l'écoute rien à dire, c'est top, je recommande vivement.

Très bien accueillie, personnel compétent et de bons conseils. Je ne sais jamais quoi choisir d'habitudes mais cette fois j'ai été très bien orienté. On a tout de suite compris ce que je cherchais. Je recommande vivement cette enseigne !

Les opticiennes sont très compétentes, en plus d'être agréables et serviables. Elles vous conseillent les lunettes qui vous vont le mieux tout en respectant vos envies, et tout ça avec le sourire!

Endroit accueillant, vendeuses très gentilles et à l'écoute du client. Je suis ravie et recommande ce magasin.

J'ai passé un très bon moment !! Les conseils étaient pertinents et m'ont permis de trouver LA paire qui me convient le mieux 👌 Et la pose des verres est impeccable !

Super équipe ! Les vendeuses sont très à l'écoute, les conseils sont donc personnalisés et répondent à nos attentes et besoins. La boutique est agréable, il y a un large choix :)

Accueil très agréable et professionnel,notre dossier traité par Emmanuelle, étant venue de plus en famille couple + 2 enfants, elle a bien prit le temps de bien s’occuper de chacun d’entre nous et de tout bien expliquer. Suite à notre visite un contact téléphonique en a suivi pour avoir toute les informations sur le reste à payer après prise en charge de la mutuelle . Contact parfait je recommande ce magasin et y retournerais avec plaisir lors d’un changement futur de lunettes

Je vous conseille vivement ce magasin, j'y ai trouvé un personnel à l'écoute et compétent.

Vous trouverez une super équipe à l'écoute ainsi qu'un très large choix de lunettes, lunettes de soleil, lentilles, ... dans ce magasin Afflelou ! J'y fais mes lunettes depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Je le recommande donc

Personnels au top, nous conseille très bien pour le choix de nos montures, s'il y a un souci elles sont là. Elles sont très aimables. Je vous recommande ce magasin.

Accueil commercial très correct, le personnel prend le temps de nous conseiller dans notre choix de montures et nous explique simplement le reste à payer, la part sécu et mutuelle. Nous met à l'aise sur les éventuelles réglages avenir

Je suis nouveau client, je recommande ce magasin, choix de montures ect...Personnel très sympathique et bon professionnalisme.

en vacances a missy sur aisne j ai casse ma monture de lunette le personnel a tout fait pour que je reparte avec mes lunettes, nouvelle monture superbe accueil gentillesse et très professionnelle grace a l Equipe j ai pu terminer mes vacances bravo et mille merci a vous

Mauvais conseiller 2 mois pour avoir une monture , ne propose pas les restes 0 à charge. Bref a éviter aller plutôt à Laon

La fille qui s’est occupé de moi est au top, très gentille, à l’écoute. Elle m’a tout expliqué. Elle est vraiment génial je recommande