Opticien Vélizy-Villacoublay - Cc Vélizy 2 - Krys Opticien

Merci pour avoir cherché exactement la monture que je souhaitais et pour l'avoir fait venir depuis un autre magasin. Les verres sont de très bonne qualité et amincis comme je le souhaitais. Je suis très contente de mes nouvelles lunettes;

rigueur, amabilité, patience,respect des dates promises et qualité du produit.

Un accueil parfait ! Large choix de modèle / marque / prix. Je recommande le Krys de Velizy 2

très bon acceuil, conseil et écoute des besoins de la part d’Islem. Je n’hésiterai pas à y retourner à chaque renouvellement de mes lunettes et lentilles

L’opticien est super sympa, à l’écoute, et donne des conseils au top pour trouver les lunettes parfaites.

Un accueil souriant et très professionnel, une écoute attentive et des bons conseils perspicaces !bref encore une bonne expérience chez Krys grâce Antoine !

Très bien, service client et conseils au top!

Je remercie Bryan pour son professionnalisme, sa patience, son écoute . J ' ai été très satisfaite et c ' est pour cela que je le recommande vivement à tous et à toutes à Vélizy 2 . Merçi à BRYAN pour son travail sérieux .

Merci pour votre accueil et votre amabilité. Vous avez réparé parfaitement ma monture cassée alors que je n’étais que de passage pour le week end. Vous m’avez rendu un grand service. Je vous remercie pour votre professionnalisme et vous recommande vivement Florence

Une équipe des professionnels un accueil chaleureux comme à chaque fois spécialement Marc et Islem vous êtes toujours au top merci infiniment

Bon acceuil, le magasin a changé gratuitement une pièce cassée de mes lunettes que je n'ai pas acheté chez eux ! . Encore une fois merci !

Très bonne expérience avec ce magasin. L'accueil est agréable, l'attente normale, car lorsqu'un conseiller s'occupe d'un client, il prends son temps pour tout expliquer. Nous avons eu à faire à la fois au directeur, à Marc, à Islem. Tous très pro et gentils. Du coup nous y revenons à chaque fois, pour ma mère, ma femme et moi-même. Islem est adorable, conscienceux, à l'écoute. S'il doit vous rappeller, il le fait. Il nous a très bien conseillé, souriant, ne force pas à l'achat de quelque chose plus cher, se concentre sur vos véritables besoins. Il nous demande même ce qu'il pourrait améliorer dans le magasin, dans l'accueil, ou autre, signe de qualité pour moi. C'est un chouette gars je vous le recommande fortement. C'est mon avis, d'autres diront qu'il y a de l'attente etc...tout dépend des heures, et n'oubliez pas que c'est parceque les conseillers prennent le temps pour bien faire, d'ailleurs lorsque c'est votre tour vous le voyez. On achète pas des lunettes tous les jours, on peut attendre un peu. Merci à l'équipe Krys Vélizy, en particulier à Islem👌👍

Thomas maîtrise son métier, c’est appréciable. Il a la capacité à trouver des alternatives ! Je valide ! J’aurais apprécié un geste commercial conséquent pour marquer le coup et créer une relation nouveau client et pousser à la fidélité +++. Je connais le fonctionnement du business et les arrangements possibles. J’avais pas la force de négocier. One Life et cadeau à moi même durant une période difficile. Mais merci ! Je recommande, et je vous vais vous amener des clients.

Excellent acceuil, equipe tres competent. Je trouve que le rapport qualite/prix est imbattable. Merci

lunettes de soleil reçu avec ma commande de lunette abimé 2 mois après!! Alors qu'ils ont mis des verres très fin!!! je ne recommande pas....... passez votre chemin!

Fabuleuse expérience au magasin ! J'ai été prise en charge par Yoanne, un super conseillé attentif et professionnel ! Jamais un opticien n'avait autant été aux p'tit soins (opticiens mdr) avec moi !! Très à l'écoute, il a su m'orienter vers LA paire de lunettes de mes rêves avec en primes tout un tas de trucs et astuces sur les lunettes. Quel passionné, ça fait plaisir à voir ! Je recommande, expérience opticienne au top !!!! Merci Yoanne !!!

Super moment passé avec l'opticien Yoann. Très gentil et patient - il m'a tellement conseillé que le tacos où je voulais aller était fermé... Moi qui suis très indécise, j'ai pu trouver des lunettes qui me plaisait vraiment et ait même appris qu'il fallait les nettoyer avec un produit spécial !! Il avait aussi une très jolie veste.

Très bon accueil et un large choix de montures pour femmes. Thomas a été très professionnel et a su bien me conseiller. Je recommande

Très bon accueil S'occupe de A à Z du dossier, aide au choix des lunettes, appel Mutuelle. Je conseil amplement KRYS du CC VELIZY

Un grand merci à toute l équipe En particulier à Benjamin qui a été très pro Cela fait deux fois que nous renouvelons nos lunettes la bas Je recommande ++ Service rapide soigné au top quoi !!!

Merci Yuhan de Krys CC Velizy-villacoublay ! Alors que le rideau était baissé et qu'il partait chez lui, il s'est arrêté pour me demander si j'avais besoin d'aide. Il est revenu spécialement pour changer le verre gauche de mes lunettes. Un service client vraiment exceptionnel !

Je choisi mes lunettes depuis plus de 3 ans chez Krys et je suis toujours satisfaite. Le service est super avant et après la vente.

Service optimal et compétent Très bon accueil Nous a réparé nos lunettes et nous reviendrons pour acheter des lunettes comme d habitude

Je suis très déçu de mon expérience chez Krys. Lors de ma visite pour récupérer mes lunettes, il n’y avait personne à la réception pour m’accueillir. J’ai attendu 15 minutes avant de demander de l’aide à trois employés assis devant leur ordinateur. Malheureusement, leur réponse a été très peu professionnelle : ils m’ont simplement dit qu’ils étaient tous occupés et qu’il fallait attendre, sans même prendre le temps de me proposer une solution ou de me donner une estimation du délai d’attente. Le service client laisse clairement à désirer. Il est regrettable qu’une enseigne comme Krys ne mette pas davantage l’accent sur l’accueil et l’accompagnement de ses clients. J’espère que des améliorations seront apportées à l’organisation du service afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir.

Un grand merci à Marc VELLUTINI pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Son service et ses conseils sont précieux. Merci !

J’ai apprécié d’être aidée à choisir des lunettes sans insistance de la part de l’opticien. Il (Pierre-Antoine) a été très disponible et agréable. Il a répondu à toutes mes questions et a pris le temps de m’expliquer les choix possibles pour les différents types de verre et les offres possibles

Je tiens particulièrement à remercier Mr Yanis pour son professionnalisme et les conseils personnalisés, très bon accueil. Je suis satisfaite . Merci beaucoup je recommande.

Super professionnalisme de la part de l’opticienne. Tout est très bien expliqué de sa part. Je recommande fortement cette boutique.

J’ai récemment acheté une paire de lunettes chez krys et je suis absolument ravi de mon expérience ! Le site est très facile à naviguer, et la sélection de lunettes est impressionnante avec des modèles modernes et élégants pour tous les goûts. L’équipe a été extrêmement professionnelle et attentive, m’aidant à choisir la monture qui correspondait parfaitement à mon visage et à mon style. La livraison a été rapide et les lunettes sont de très bonne qualité. En plus, le service après-vente est réactif et très courtois. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent des lunettes tendance et un service irréprochable Encore un grand merci a Monsieur Yanis.c🥰

J'ai été reçu par Marc et j'ai apprécié ses conseils et sa prise en charge rapide concernant ma demande de devis et vu son professionnalisme j'ai finalisé ma commande de lunettes avec lui . Je recommande donc KRYS VELIZY pour la réactivité de ses vendeurs et les conseils de ses opticiens.

Un très bon accueil, et une efficacité à toute épreuve, encore merci! Je recommande à 100%

Superbe magasin bien agencé et avec de nombreuses références (marques et prix variés). Bon accueil de la part des conseillers opticiens avec sourire, écoute, conseil et service de qualité. Je me suis senti écouté, accompagné et non forcé. Je recommande fortement le réseau Krys pour son offre et pour ses opticiens.

J ai ete recu sans rdv tres rapidement avec une tres grande gentillesse et stephanie offmann a ete d une extreme qualite d information et proposition. Je recommande vivement celle-ci

“Super accueil, conseils au top et lunettes stylées ! Merci à Thomas et toute son équipe pour le suivi et la gestion au top. Chez Krys, on voit la différence… clairement ! 👓😉”

Benjamin, l'opticien qui nous a accueilli, a été de très bon conseil. Efficace, professionnel et très attentionné.

Il s’agit de mon 2e achat chez KRYS Vélizy et toujours aussi satisfaite. J’ai été accueillie et suivie par Islem qui a été de très bon conseil et à l’écoute dans le choix de ma monture. La livraison de mes lunettes a été rapide. Islem les a ajustées parfaitement ! Je recommande cet opticien.

Je suis vraiment très satisfaite de mon dernier passage au Krys de Velizy, je fréquente ce magasin d puis plusieurs années, je n’ai jamais été déçue, le service, le professionnalisme et la gentillesse du personnel, j’y retournerai toujours et je le recommande.

Yoann a proposé un service accueillant et attentif a mes besoins. Le rendez-vous fut humain et compréhensif. Je remercie l'équipe de son accueil personnalisé, réactif et chaleureux.

Ravie de mon expérience avec Stephanie ! Stephanie a été au top tout au long de mon suivi depuis l’année dernière. Son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité sont remarquables:). Ses conseils ont été très largement à la hauteur de mes attentes. Je repars ravie! Je ne manquerai de la conseiller à mon entourage. Un grand MERCI. À bientôt Mme Torcia

Nous avons été très bien reçu par yohann qui est très sympathique., professionnel et bienveillant. Nous reviendrons prochainement avec plaisir pour les lunettes de mon mari. Merci à toute l'équipe qui nous réserve toujours un bon accueil .

Une excellente expérience chez Krys ! Les employés sont très serviables et chaleureux. J'ai été bien accueillie et accompagnée. Il y a plusieurs choix et les prix sont raisonnables. Je recommande

Très bon groupe d’opticiens, montures et verres de qualité. J’ai été accompagnée par Yanis Challal qui m’a correctement conseillée et qui a su être arrangeant quant au devis de mes lunettes. À recommander !

Nous avons été reçus par Bryan pour un test de lentilles, et l'expérience a été parfaite ! Ses explications étaient claires, il a pris le temps de bien nous accompagner dans les manipulations pour mettre et retirer les lentilles. Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme et sa patience. Merci à l'équipe de KRYS Vélizy 2 pour cet excellent service !

Equipe très accueillante, Kim s'est occupée de ma monture de lunettes dont la vis de maintient du verre était perdue. Je recommande et je reviendrai.

Très bon conseil sur le choix de la monture, avec une patience et un professionnalisme à noter. Fluidité dans les échanges au niveau devis prise en charge et mise à disposition des lunettes Parfait !

J’ai été conseillé par Bryan. Très professionnel qui m’a aidé et bien conseillé sur le choix de mes lunettes. Il m’a fait refaire un test de vue afin de bien comprendre ma prescription et d’avoir des lunettes bien adaptés. Merci ☺️

Un grand merci à Bryan pour son professionnalisme et son écoute ! Il m’a parfaitement conseillé et pris le temps de répondre à toutes mes questions. Une prise en charge impeccable du début à la fin. 10/10, je recommande vivement !

Les conseillers ne pas à l’aise avec les jeunes enfants. Le délais d’attente est extrême y long, à plusieurs reprises je suis repartie sans mes lunettes car aucun conseiller n’était disponible. Seul le grand choix de montures et les horaires d’ouverture sauvent la notation.

Mon expérience chez KRYS a été nickel mon conseiller (monsieur marc ) était très professionnel et très pertinent dans l’aide du choix de mes lunettes. Très bon relationnel ce qui m’a beaucoup aidé à tout comprendre dans le processus de mon achat. Hâte de recevoir mes lunettes !!

Yoann super agreable à l écoute très attentif à vos besoins..je recommande fortement..bravo a lui et son équipe. Bien a vous et encore merci à lui...